Летом 2023 года многие пользователи провайдеров спутникового телевидения испытывали проблемы с просмотром телепередач. И мы в том числе. Альтернатива была найдена, путём подключения к интернет-провайдеру и просмотру телепередач через различные онлайн-кинотеатры. В нашем садоводстве выбор не богат, выбор сам собой пал на подключение к «Лентел». На август 2023 года подключение стоило 6 т.р.+4 т.р. двухдиапозонный роутер. Тариф взяли самый дешёвый за 1,1 т.р., в пакет которого входил просмотр более 70 тв. каналов. То что нужно для нас и наших пожилых родителей, которым очень не хватало просмотра садоводческих каналов на Ютубе.
После оплаты подключения (6 т.р.) в течении 5 дней к нам приехали монтажники для проведения работ. Кстати, подключение оплачивал по Сбер-онлайн, по скинутым мне реквизитам организации. Очень удобно. Монтаж оборудования, к слову сказать, сделали достаточно быстро и качественно. Двое молодых ребят подробно расспросили где нам удобно разместить оборудование, где завести в дом витую пару. После всех проверок работоспособности всего оборудования и роутера, показали, как настраиваются тв-каналы, настроив на одном тв. Телевизор с оборудованием соединяется посредством антенного кабеля.
По «плюсам».
1. Наконец на даче есть полноценный интернет. При наличии посредственной сотовой связи хорошая альтернатива для связи по мессенджерам.
2. Возможность полноценного просмотра он-лайн кинотеатров и тв через смарт-приставки по wi-fi.
3. Качество хорошее, ничего не прерывается, скорость не замерял, но ничего не тормозит.
По «минусам».
1. Он один - это цена. 1100 руб./месяц, в 2 раза больше чем я плачу в городе. В сравнении с годовой оплатой спутникового -тв вообще космос. Но за удовольствие надо платить.
2. С 01.07.2024 тариф подорожал на 110 руб. Теперь в месяц платим 1210 руб.
В общем и целом интернет-провайдера рекомендую.
Живу в частном секторе,2022 году провела интернет за 10 тысяч.Переехала в другое место, и не платила интернет (потому что логично я же там не живу)
В настоящий момент снова переехала и решила позвонить в Лентел,чтоб возобновить интернет.На что мне ответили ,что возобновить интернет смогут ,только надо снова подключится за 7 тысяч рублей!На вопрос ,если я и так подключена и платила за это 10 тысяч рублей два года назад,что будут подключать,если все было подключено в 2022 году и в этом же виде осталось?На этот вопрос вразумительного ответа не получила.
Это что за поберушки?Не слишком много берете ни за что?
27.11.2024г.
Всем доброго вечера.
Хочу выразить огромную благодарность бригаде Лентела из г.Отрадного Ленобласти Николаю и Алексею за профессионализм и качественную работу! У нас сегодня произошёл обрыв интернет-кабеля и после сообщения, в этот же день восстановили нам интернет.
Большое им спасибо! Желаем им здоровья и всех благ!!!
Самый лучший провайдер в нашем городе. (Тосно). Последнее время подтупливает скорость интернета, но это можно грешить и на роутер или например нагрузку на сеть. Одну звезду снимаю, что менее чем за один год, поднимали стоимость два раза
Живу в частном секторе. Пропал интернет и телевидение, позвонил в службу поддержки..Сказали ждать, приедут специалисты. Ждал 4 дня. Приехали.... посмотрели, развели руками.. Сказали ждать бригаду ремонтников и уехали. Смысл приезда я так и не понял.. Сколько ещё ждать, не понятно.. Качество обслуживание отвратительное!
Пользуемся данным провайдер в частном доме, работает инет отлично, всегда на связи , т к до большей части компаний не дозвониться , единственный минус дороговат)
интернет последние 5 дней отвратителен игры качаются долго на сайты не зайти или очень долго загружают , Подключен тариф 100мб/с ,роутер новый живём около площади а интернет как в деревне
Второй день нет толком интернета.
Всё виснет.
Три телика и не один не может подключиться через wifi пишут нет интернета.
Оператору не дозвониться.При том оплата произведена.
За 2.5 года использования провайдера, не обнаружил того что пишут на сайте и в личном кабинете. Подключен тариф 100мб/с
А по факту выдает максимум 20-30. Для мобильных устройств этого достаточно, что не скажешь о других подключенных устройствах. Так же скорость слабая и через кабель. Обращался как то в поддержку, там все у них прекрасно. Обновлял сам роутер на большую проходимость, стоит сейчас на 300мб/с, а толку то нет. В общем, не оправдывает ожидания. Так еще и стоит как за 500мб
Ужасный просто, вечно не работает, пишут что работает круглосуточно, но никогда нельзя дозвониться, минут 30 ждем как дураки когда какой нибудь "свободный оператор" ответит
Плохая скорость. Обещают одно, по факту выходит другое, оплата дорогая, для такого качества. И есть очень огромный минус, при оплате интернет начинает действовать сразу, но не важно когда вы его оплатили, даже если 29-го числа к примеру, а с первого числа, опять нужно платить такую же сумму,то есть месяц не стартует с момента оплаты, а только его остаток, так что приходится ждать первого числа, это очень не удобно!
Отличный провайдер. Пользуемся услугами Lentel'а уже больше десяти лет. Проблемы возникают крайне редко, техподдержка в подавляющем большинстве случаев адекватная. Интернет стабильный. Рекомендую. Рощино.
1
3
Show business's response
И
Инкогнито 0230
Level 6 Local Expert
October 23
Второй день не могут починить интернет, но проблема в другом, в том что оператор с завышенным чсв, не умеет вести диалог,не дает ничего сказать, постоянно перебивая.Предлагает поменять провайдера, если что то не устраивает…и почитать договор.Я конечно понимаю что оператором работают не особо одаренные люди, но чтоб такие ………, это перебор
Скорость в 2 раза ниже, чем указанная в договоре (25 вместо 50 мбит.с) техподдержка никакая , правды не добиться, пользуются тем, в Отрадном других провайдеров нет.
Плохой интернет и такой же уровень тех.поддержки!
Хотелось бы, чтоб в городе был адекватный аналог, но увы. Будучи, практически, монополистом оказывает услуги низкого уровня качества, а тех.поддержка винит во всем роутер (при том, что он новый, а скорость интернета оставляет желать лучшего)!!
Пользуюсь услугами данного провайдера более 10 лет, за это время пару раз не было интернета из за отключения электричества, в остальном никаких проблем. Лучшее соотношение цена/качество в Лен. области. Крайне рекомендую!!!
Пользуюсь уже два года. Скорость, не смотря на то что декларируется на моём тарифе, ниже. Но за это время у меня не было пролем с интернетом. Из минусов еще оплата. Плата за интернет взымается с начала месяца. Если у вас командировка, то оплатив за месяц числа 15, вы сможете всё равно пользоваться только до конца месяца.
Сервис ужасен. Интернет не подключается к телефону автоматом при раздаче через роутер, уверяют, что проблема в роутере, при подключении роутер не настроили, потом запросили денег за настройку. На предыдущем адресе тот же самый роутер у другого провайдера нормально раздавал Интернет и все подключалось. К слову о сервисе, чтобы сообщить радостную новость о том, что подключение Интерета по другому адресу невозможно сервису потребовалось чуть больше 3 дней, сначала оставили заявку, потом долго не могли позвонить, позвонили через три дня, я не успела взять трубку, второй раз никто даже не подумал перезвонить, пришлось звонить самой, они меня снова в очередь ставят и вся эта кутерьма только для того, чтобы сказать, что нет технической возможности, причем сначала сказали, что есть, а выяснилось, что ее нет. Зря потраченное время. И так во всем, что касается Лентела.
К сожалению приходится пользоваться этим провайдером. качество ниже среднего. Ребята которые монтажники не знают свою работу. Второй раз не хочется таких пускать на парог.
Отвратительная связь, дорогая. Совершенно не стоит своих денег. Вечно сбои, перебои. На самой высокой скорости не могу даже на телефоне в онлайн игру поиграть, связь вечно пропадает. Короче ужас!
Надёжный и стабильный провайдер)но местами с скоростью передачи беда ,на смарт тв в стриминг сервисах типа КиноПоиск фильмы в 4к проблематично смотреть)
Отлично. Никаких проблем никогда. На звонки отвечают быстро, ответы четкие. Помогали во всех случаях. Пользуемся с 2018 года примерно. Долго не было покрытия на нашем доме.
Отвратительная связь. Очень медленно идёт загрузка, дней 5 в месяц вообще не загружается ничего, интернет ограничен, деньги естественно никто не возвращает. За что я плачу не понятно. Как только найду другого провайдера, сразу расторгнут договор с ЛЕНТЕЛ. Никому не советую сотрудничать с этой компанией.
Отличный провайдер. Хороший интернет для частного сектора, подключение вышло дешевле, чем у конкурентов. Пользуюсь уже год, за это время интернета не было два раза - когда отключали свет. Стабильная скорость и низкий пинг.
Очень отвратительный интернет, не возможно блин да же фильм посмотреть, на вопросы за что плачу говорят роутер плохой, купил новый, жду дальше что предложат
10
2
Яна Инвестиции
Level 17 Local Expert
October 20
Интернет дорогой и медленный. 2 звезды за работу сотрудников на горячей линии
Интернет отличный. По поводу телевидения не знаю не пользуюсь, телевидение у меня дом.ру. проблем нету ни со скоростью ни с наличием инета. Точка подключения тсн"союзчернобыль"
Во первых наглые операторы, во вторых связь ужасная, рекомендовать эту связь точно никому не буду, в третьих денги с карты списывают автоматом без предоставления кода, т, е человек не видит оплатил он или нет, соответственно пытается это повторить, и кода опять нет, деньги в счёт оплаты списывают несколько раз, и в четвёртых!! Зайдя в историю платежей вы тоже не сможете оплатить, т, к функции повторить , и оплатить тоже нет
За что я плачу 750р, чтоб у меня игра за 3 не скачалась, или пинг был по 1000 вы играх, я звоню хочу спросить, ответил мужик я ему рассказал все как было, он говорит не может быть и сбросил