Добрый вечер Я была в супермаркете лента по улице чонгарская 7 и мне там не понравилось общение кассиров со мной они очень грубо со мной разговаривали и товар так кидает как-то ты там сюда заходишь халява что-то брать или бесплатно вообще невежливый какие-то а в зале вечно бардак цен не соответствует товару там одни написаны цифры которые цены походишь кости там другие цены это вот как понять ваш магазин
Отвратительное обслуживание и низкое качество товаров. Много просроченных продуктов, фрукты не вкусные и часто зелёные или просроченные.
Не хватка персонала, продавцы не компетентные. Администратор некомпетентен и просто неприятный при общении, отношение к клиентам никакое. Магазин позор. Крайне не рекомендую там закупаться.
В магазине мало интересных товаров, частенько замечаю просрочку на полках (убирала - кладут обратно, писала им письма - никакой реакции), наличие товаров в магазине никогда не совпадает с количеством в приложении (а магазине сказали, что там отображается некорректно, не их проблема). Цены не низкие даже по их карте, акции тож неочень (часто нет товаров в наличии). В общем, неприятный магазин.
Удивительно, что сотрудники магазина не знают, где находится товар (где-то там). После 22.00 покупатели не имеют возможности приобрести охлаждённое мясо и рыбу (продавец уже ушёл). Сигареты в "ассортименте" 3 видов. Цены завышены,хотя реклама кричит о том, что в Ленте самые низкие цены (на то она и реклама).
Был хороший магазин, но видимо что-то поменялось в руководстве и управление.
Магазин стал отвратительным( простоял на кассе минут 15, работает только один кассир.
Выпечка и хлеб тоже поменялись и далеко не в лучшую сторону( выпечка теперь не в индивидуальной упаковке а ее надо брать щипцами, что я считаю не гигиеничным( и кассиры очень долго из-за этого позицию ищут( что опять не как не добавляет удобства. Короче изменения не приятные(
Маленький ассортимент и часто большие очереди. Иногда прилавки пустые. В целом магазин чистый, продавцы нормальные. Но хотелось бы побольше ассортимент
извините за мой хряньчусский... худшего гуана я не видел... четыре типа скидок - и член прописаешь где и какая. Берешь упаковку перца... на кассе пробивают в ДВА раза выше сумму. На вопрос - почему так? мне начинают сношать мозги. В итоге они остались со своим перцем и потеряли клиента - я просто перешел дорогу и купил все что нужно... это первый мой отрицательный отзыв... кидайте тапками
Были в Ленте 13.01.22 купили продукты первой необходимости по дороге домой. Лента снова нас удивила. Ценников половину нет. А те что есть, они вроде верные, а вроде и нет. Стоит цена на корм для котов Феликс 18.99 Берем, идем к сканеру, сканируем и цена 27.98 Сканируем товар через приложение лента цена 19.90 Идём на кассу и пробиваем , цена 24.75 Из 19 купленных товаров, 6 товаров оказались с неверной ценой. Т.е. 30% чека- обман. Я переживу эти 25 руб. А люди в возрасте? Для них это существенно. Как итог 4 разные цены. Люди ходят по магазину в поисках ценников или живых людей кто может ответить на их вопросы. Не советую данный магазин.
Оценка не конкретному магазину - а сети в целом!
Хотела закупить 5 ящиков пива, пришла реклама о хорошей цене на то пиво что я искала, я положила в корзину (на телефоне), приложение предложило зарегистрироваться для продолжения покупки, зарегистрировалась, и о чудо! Пиво стало в 2 раза дороже!
Сначала обрадовалась, когда узнала, что у нас появится Лента. Но!!! Ассортимент хуже, чем в перекрёстке. Качество - вообще молчу. Постоянная просрочка в молочной продукции стоит. Большие очереди (мало касс работает)
3
Роман
Level 30 Local Expert
August 8, 2022
Лента как альтернатива перекресткам нужна конечно в районе . Молочка всегда свежая и по отличным ценам . Но вот овощи и фрукты нормального качества купить пока не удалость .
1
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Были в пиццерии на мастер классе по приготовлении пиццы. Спасибо Алексею за организацию мастер класса. Дети довольны! Пицца очень вкусная. Так же в пиццерии
вкусные собственного приготовления компот и морс!
Управляющий этого магазина получает зарплату ни за что. Любой самый безответственный человек может справиться в разы лучше! Ценники все время старые, на кассе кассиры отказываются решать проблему, хотя разница может доходить до 1000₽! Отвратительный магазин
Совсем не понравилось, не подходит название супермаркет, маленький,Были вечером, с мясного отдела дутко пахло тухлятиной, пробежали быстро мимо, работала одна касса, покупателей много. Минут десять звали второго кассира, так и незнаем пришел кто-нибудь
Ассортимент стал шире, но хамское обслуживание на кассе искоренить не удалось)
Есть и хорошие кассиры, но основная часть уставшие злые девушки. После частых конфликтных ситуаций стараюсь практически не заходить в данный магазин
Уровень обслуживания опустился до плинтуса. В овощном отделе лежали картошка и лук в сетках без штрихкода. Спросил у работника отдела, нужно ли их взвешивать. Сказал «Несите на кассу». Кассирша стала требовать от меня штрихкод. Пришлось позвать этого работника для очной ставки. Он вступил с кассиршей в скандал по поводу того, кто из них этот штрихкод должен делать. Консенсуса не нашли, пришлось вызывать администратора.
3
3
Михаил Витко
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Норм магазин, в сети Ленты все похожие между собой. И есть свои недостатки, которые перекрывают ежедневные акции. Магазин удобно расположен для мимо проезжающих как я)
Магазин как магазин, перепутаны ценники, периодически не работают морозильники с мороженым. Кажется мне, что оно должно быть твердым, а не растаявшим.
Кассиров мало, так что в кассу (работает часто только 1 касса) стоят очереди.
Ужасный ассортимент. Хуже магазина"Ленты" не видела. Продавцы хамы, безграмотные. Особенно не руский кассир мужчина, хамло не воспитанное. Такой хороший ТЦ и такой убогий магазин. Лучше пусть откроют другой или займутся порядком. Хотя персонал в ленте в любой очень грубый, ни в одной другой сети таких нет.
Магазин тухта товар желает лучшего качество особенно куринные полуфабрикаты запах вонючийй в магазине где отдел мясные полуфабрикаты в холодилниках оценка минус ноль
Худший продуктовый на районе, из за того что постоянно на кассах очередь более 5-7 человек. Установите кассу самообслуживания, чтобы купить воду человек стоит в очереди 15 минут. Ситуация повторяется ежедневно. Люди уходят недождавшись
Чудовищный обман;( зашли вечером с женой купить круассаны к чаю, взяли два с вишней и два с абрикосом. Пришли домой заварили чай, сели за стол предвкушая чудесный вечер, начинаем есть а начинки нет, да вы представляете пустой круассан, все 4 пустые карл... вечер безнадежно испорчен, спасибо вам лента
Вообще не понял смысла этого магазина, в 5ке и то ассортимент богаче, возможно в моем понимании Лента это все же гипер.. А то что здесь, это явно не то;)