ОБСЛУЖИВАНИЕ БЛИЗКОЕ К ИДЕАЛЬНОМУ. НО НАЙТИ ТРУДНО. ДАЖЕ С ЯНДЕКСОМ. Потому объясним: если заходить в ТЦ Мега со стороны, обратной Ленинградке, надо входить в центральный вход (1 этаж), и тогда по главному проходу бутик Линзмастера будет расположен совсем недалеко от входа, с правой стороны примерно третьим. (А до того мы не смогли обнаружить его точное местоположение ни на поисковике, ни даже на общем плане Меги, хотя две фирмы аналогичного профиля нашли: происки конкурентов?). Так вот 4.07.24г. мы искали офис именно Линзмастера, поскольку имеем многолетний, хотя и нечастый, положительный опыт заказа очков именно в этой фирме. И наши ожидания (и старания по поиску магазина очков) оправдались с лихвой. Проведенное на великолепном (на наш дилетантский взгляд, просто уникальном) оборудовании многостороннее и тщательное, без спешки, исследование глаз для точного подбора очков, а также исключительный профессионализм, добросовестность и доброжелательность врача Е.Л.Горловой очень понравились (причём настолько, что захотелось проверить глаза и приобрести очки даже тому из нас, для которого это было пока неактуально). А потом любезный подбор менеджером Овечкиной А.В. симпатичной и доступной оправы и предоставление хорошей скидки привели к тому, что в целом не самые простые очки обошлись нам менее, чем в 10000 рублей (считаем, что при описанных выше условиях такая цена очень привлекательна). Позднее обнаружили, что могли записаться на сайте сети в этот магазин на конкретное время (нам повезло, что именно перед нами других посетителей не было, а так пришлось бы сколько-то времени ждать). В-общем, можем рекомендовать этот магазин (а если подобный уровень обслуживания поддерживается и в прочих «линзмастерах», то и всю сеть). А конкретных сотрудников этого офиса – к которым с удовольствием хотели бы придти за следующей покупкой - считали бы правильным со стороны администрации поощрить материально. Поскольку такие люди и выстраивают имидж и поддерживают авторитет уважаемой фирмы
Всего один раз была в салоне Линзмастер, решила оставить здесь свое впечатление о нем.
Оформлен стильно, сдержанно, спокойно. Какая-то приятная аура витает. Когда пришла в салон, там никого из посетителей не было, поэтому все внимание мне. Я не планировала поход в салон оптики, совершенно случайно к ним попала, проходя мимо. Оказалось, что у них есть специалист, который зрение проверяет и в тот момент у нее было «окошко».
Конечно, по предварительной записи выходит дешевле, но я об этом не знала, но ничего страшного – за любой труд нужно заплатить. Оборудование в салоне видно, что современное. Тщательную проверку зрения я прошла и затем перешли к подбору оправы для моих новых очков. В этот раз врач мне выписала с мультифокусными линзами. Пришлось немного повозиться, что б подобрать самую подходящую оправу. Но результат стоит того однозначно. Теперь на любом расстояние я вижу идеально четко и ярко любого размера объекты.
Не сразу привыкла к своим новым очкам. Но окончательно меня поразили своей клиенториентированностью в салоне – мне перезвонила та самая доктор, которая очки и подобрала, что б уточнить как проходит у меня процесс привыкания.
Перед заказом очков врач-офтальмолог проводит очень глубокую и тщательную диагностику на современном оборудовании. Дружелюбная и доброжелательная атмосфера располагает приводить родственников и друзей. При первом заказе дают купон на 50% скидку на следующий заказ. Отличное место!