Больше 10 лет пользуюсь услугами Линзмастера! Очень нравится ассортимент и цены! Всегда в любом салоне Москвы консультанты приветливы отзывчивы и внимательны!
Но не в этот раз(((((
Первый раз обратилась в салон по этому адресу и ушла в шоке!!!
Зашла в пустой салон где сидят два консультанта и мило беседуют на свою личную тему. Со мной даже не поздоровались(, я не ханжа, но сервис в этой сети всегда был на высоте.
Обратилась к консультантам с просьбой заменить на очках носоупоры, так как мои загрязнились! На что услышала два ответа.! Один консультант попыталась встать и помочь мне в моей просьбе , а второй резко прервав коллегу сказала что на сейчас у них нет в наличии и они не окажут мне эту услугу!!!
Я много раз меняла носоупоры в Меге Белая Дача и в салоне на Автозаводской и ни разу не сталкивалась с таким безобразием!!!!
Видимо консультант посчитал себя хозяйкой салона и не пожелала прерывать свою милую беседу для оказания БЕСПЛАТНЫХ УСЛУГ постоянному клиенту!
Неприятный осадок и испорченная репутация салона на сеть Линзмастер останется надолго!
Когда приобретаешь не одну пару очков на протяжении многих лет и не за малые деньги, надеешься на стабильный и комфортный сервис! Но в это раз что-то пошло не так в этом салоне((((
Впервые подбирала контактные линзы именно в этом магазине. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, а специалист настоящий профессионал! Подробно объясняет все нюансы ношения контактных линз и очков, как за ними ухаживать, как надевать/снимать, а также проводит точную диагностику специализированными аппаратами.
С удовольствием ношу и линзы, и очки, приобретённые в данном магазине!
Заказали здесь очки ребёнку, всё супер! Отличное качество, приемлемые цены, что сейчас редкость. Сотрудники очень вежливые и грамотные, помогли с выбором оправы, рассказали об отличиях линз и порекомендовали нам оптимальный вариант)