Я заказывала много раз резаки в этой компании. Теперь не буду!
Грубость и неадыкватность сотрудников Начальника производства Мялицин Игорь Викторович в письме подпись и девушки на телефоне!
В последних двух заказах попросила нанести вместо лого Ленси мое ИП, мне отказали, сказали доп оплата 500 р я попросила убрать лого Ленси, но мне отказали!
Попросила прислыть джипег с размерами для утверждения. Позвонил начальник производства нагрубил сказал что он не может и не хочет.
В общем ужасно и не приятно , что из за таких людей руководитель теряет клиентов!
Отвратительный менеджер на телефоне. Ничего не знает,ничего не может. При попытке разобраться в ситуации просто вешает трубку. Зря потратили своё время. Клиентоориентированность на нуле.
Насчёт самой компании ничего сказать не могу,поработать не удалось из-за очень «хорошего» менеджера)
В понедельник написала с заказом. Целую неделю у меня не могут взять в работу заказ. В почте отвечают раз в 2 дня. По телефону разговор был так же бесполезен («потеряли письмо»), разговаривают грубо. Уж и не знаю, как заставить их взять мои деньги)
Интересная компания, с интересной историей, грамотный и опытный Ген. директор, занимаются разработкой и изготовлением вырубных штампов для картона и подобных материалов.
Одна из старейших фирм в Санкт-Петербурге по выпуску вырубных штампов( штанцевальных форм) в Санкт-Петербурге. Стояли еще у истоков развития данного направления в нашей стране. Лучшие по качеству и сложности изготовления штанцформ, недаром такие именитые типография как "Типография Печатня", "Смурфит Каппа" Санкт-Петербург, "Смурфит Каппа Союз Москва, "Авант", "Калкулэйт" и прочие - при сложных заказах - обращаются именно в "ЛЭНСИ" ! Удобно расположены в центре Санкт-Петербурга, 7 минут пешком от метро Плошадь Ленина. Высокий профессионализм технического и конструкторского состава компании "Лэнси" позволяет заказчикам - решить сложнейшие вопросы при изготовлении вырубной оснастки для своего производства.