Заказ 6307251
Холодильник LG. Все без проблем. Приехал мастер посмотрел сделал. Пришлось подождать 1,5 недельки, но это нормально наверно. Сейчас все работает без нареканий.
Благодарю мастера Екимова Н. И. за помощь в ремонте холодилтника, советую его других нуждающимся в мелком ремонте. Все качественно и добросовестно, с уважением к клиенту и осторожностью к технике. Спасибо Ленремонту за такого специалиста.
На Белы Куна сдала в ремонт свой чемодан. Осталась приятно удивлена сроками выполнения работ и ценами. Очень доброжелательные и приветливые сотрудники. Огорчило только то что в мастерской не меняют молнии на чемоданах, но все-равно приятно что хоть где-то ремонтируют чемоданы в принципе!
Ставила кондиционер ,который не был в работе года четыре да и вообще привезли из другого города.Беспокоилась , что и работать не будет. Но по счастливой случайности по телевизору наткнулась на рекламу Ленремонта и решила попытать счастья. И оно мне улыбнулось😊. Пришли ребята Вадим и Сергей и все оперативно поставили и наладили. Спасибо им и Ленремонту за оперативность, позитив и золотые руки.
У меня сдох перфоратор, в самый не подходящий момент, я сам не безрукий, думал опять провод перебило, не тут то было и в самый разгар работы. Вспомнил, что в районе международной есть мастерская Лен ремонта, помчался туда, а за одно смотрел, цены на перфораторы и насколько денег я попал. Я честно обалдел, когда мастер, на коленке, буквально, починил перф, да вроде там мелочь, щетки, но они только под заказ, он умудрился подобрать, подточил там, перепаял, на все про все 30 минут, я обалдел! Денег муку какую то попросили, я дал сверху, я не поверил, честно) . У мамы сушильная машина сломалась, мастера вызвали, из ленремонта, он там поковырялся чуть, нашел предохранитель, поменял и уже год работает , и взял не пять десять и ТД, просто символически, не как у других: прийдёт за диагностику пять тысяч возьмёт, и ничего не сделает.
с тех пор только Лен ремонт!
Это прям реальный бренд
рекомендую!!!🤩
Оставил заявку на сайте лен ремонт нужно было обновить диван,приехал мастер посмотрел что нужно делать ,согласовали стоимость ремонта, что мне понравилось так это то, что в отличии от другой компании мастер мямлил ну примерно столько,лен ремонт назавл точную цифру,мелкие детали забрал в мастерскую на белы куна,основной ремонт проводил дома,все понравилось все быстро и четко в срок за обговоренную сумму!ремонт бытовой техники тоже делаю только у них хорошая команда спасибо за помощь!
Очень хорошие мастера , вызывала мастера по телевизорам,маскитные сетки,холодильник. Очень довольна сервисом ,мастера очень все любезные. Рекомендую друзьям и близким.
Безобразие! Обращаться не рекомендую ни в эту мастерскую конкретно,ни в саму фирму. За клиентов не держаться хотя цены не дешёвые. До этого были только положительные впечатления и отзыв, но меняю его на ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ!!! Совершенно отвратительное обслуживание и пункт и в самой фирме! Второй день кормят обещаниями что из мобильной мастерской мне перезвонил на счёт ремонта телефона. Ни кто не звонит! В пункте телефон на диагностику не берут, т.к. надо только через мобильную мастерскую!!! Операторы на телефоне ничего не знаю и твердят только как попугаи заученные фразы, ещё и перебивают когда им пытаешься объяснить проблему! Безобразие!
Заказ 5318315. Вызывали мастера на дом. Сломалась стиральная машина. Мастер вежливый, опытный. Все рассказал, объяснил, увез детали, починил и теперь машинка опять в строю. Трудится. Дорого, конечно, но дешевле раза в 2 чем новая! Да еще и гарантия 3 года. Спасибо!
Обратился в ленемонт со сломанным массажерем для ног, сдал на диагностику, мастер отзвонился через 5 дней и сказал что сделать можно, хотя я думал что мотору конец, но нет, дело даже не в нём было, спасибо лернемлнту
Давно хотели заменить батарею в комнате. Этой весной, что называется-дозрели. По совету друга обратились в Ленремонт и не прогадали. Объяснили диспетчеру что хотим, через час перезвонил уже сам мастер. Установил,подключил, такая вот красота теперь.
Хочу поделиться положительным опытом обращения в ЛЕНРЕМОНТ. Сломалась моя любимая помощница -посудомойка "Bosch".-сначала заметила что посуда после цикла остаётся грязная, недомытая, а позже оказалось что моет холодной водой и не сушит посуду. Трагедия- в голове мысли "что делать", в силу последних событий такая новая не по карману. Решили ремонтировать. По рекомендации друзей вызвали мастера из ЛЕНРЕМОНТА. Утром позвонила , мастер отзвонился через 2часа, подробно все расспросил, отправила фото посудомойки, т.к у мастера уже было предположение насчёт поломки.К моему удивлению через 1.5 часа приехал очень вежливый и скромный мастер Кирилл, как и предполагал оказалось сломался нагревательный Тен да ещё был небол.засор. За полчаса реанимировал мою малышку!! Рассказал чего делать нельзя и как лучше чистить.
Обращалась по поводу перетяжки сиденья дивана кожзамом договор5211715,насчитали 20тысяч,работа 8 тыс.плюс материалы,я согласилась,а потом узнала,что метр кожзама(уже с подорожанием)стоит 1700 а они посчитали по 5200 и наполнитель завысили в 3 раза,обманули приблизительно на 6000 и про скидку на 15%обман,стыдно Сорокин Дмитрий обманывать особенно пенсионеров!
Оставил заявку на сайте, перезвонил оператор и практически без уточнения деталей пригласила меня в мастерскую. С её слов я могу приехать и оформить срочную диагностику (3 дня). Но по факту, приехав в мастерскую мне сообщили что к диагностике смогут приступить только через 16(!!!) дней. Это не нормально. Как минимум, оператор должен быть осведомлен прежде чем приглашать людей в сервис или предлагать доставку курьером.
Отзыв отрицательный исключительно за дезинформацию, о качестве ремонта ничего сказать не могу.
2
Show business's response
Анастасия
Level 16 Local Expert
August 5, 2022
сдавали газонокосилку с небольшой поломкой (видимой и известной), в итоге продержали ее 2 недели и выявили еще неисправности на сумму в половину стоимости такой косилки.... На вопросы почему не могут сделать, то что было озвучено при приемке без доп работ, сообщили что тогда сделают но включать проверять не будут, а просто отдадут. Но в итоге через 2 недели позвонили и сказали, что вообще не делают мелкие поломки, а только комплексный ремонт, хотя на приемке взяли и заранее об этом не предупредили. В итоге полмесяца коссилка пробыла в ленремонте и в итоге проблема не решена. Пришлось обратиться в другой ремонт, где сделали за полчаса и вернули, все работает. Сложилось впечатление, что ленлемонт это фирма по выкачке крупных сумм у клиентов. За мелкие даже браться не будут.
2
Show business's response
L
lady-femmefatale
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Ничто не вечно, и к сожалению, боевая стиральная машина, верой и правдой отслужив 19 лет, подавилась пледом, расстроилась, дверцу открывать отказалась, а при попытке крутить барабан издала душераздирающий крик... Как здорово, что есть Ленремонт и отличные мастера! Нашу старушку спас мастер Андрей! Тактичный, внимательный мастер с золотыми руками! Пришёл как договорились, всё детально рассказал, объяснил, показал, ответил на все вопросы!
Конечно не хотелось бы, чтобы что-то ломалось, но если что случится, будем обращаться только сюда!!!
Ремонтировали в Ленремонте кольцевую лампу. В других мастерских говорили, что не смогут сделать. А тут сделали бесплатную диагностику, позвонил мастер сообщил какая проблема и сразу сказали какая сумма за ремонт, что немало важно. Ещё и скидку сделали. Буду и своим знакомым теперь рекомендовать ленремонт.
Сдал телевизор в ремонт, телевизор не работал, ни дня после гарантийного ремонта оказалось, не работает пуль .Попросил отремонтировать сказали не гарантийный случай.Вот такие бывают неприятности.Хорошего дня.Совет хотите чтобы ваша техника долго работала ,обращайтесь в другой сервис.
Некачествено делаите людеи обираете к вам лучше необращатса сантехник просто в наглую заявил денги неотдаст и переделовать нормольно небудет сослались на то что в отпуск ушол
Носила дрель в ремонт,сломалась кнопка старта,сказали мастер позвонит согласовать цену. 2 недели не слуху ни духу,потом звонит менеджер мол забирайте дрель все готово с вас 1800.
Я обалдела конечно от цены,спросила почему не было звонка о согласовании.На что меня начали убеждать что мне звонили 8 мая и я согласилась на 1800.Просто беспредел.Я же в мараз не впала что б не помнить звонили мне или нет,в телефоне за 8 мая только пара звонков от близких. Не согласилась бы ни за что на ремонт если бы услышала 1800. Рассчитывала рублей на 500 максимум.Не знаю куда они там звонили и с кем согласовывали,но точно не со мной.Так еще мастер пытался отдать дрель без заглушки,какая то пластмассочка сверху,не очень разбираюсь,но заметила что отсутствует она.Сначала он пытался убедить что ее не было,потом поискал и нашел.Приделал на место,а если б сразу не заметила так бы и ушла.
Короче была первый и последний раз там.
Отзыв не именно про этот адрес, а в целом. На даче у тёти сломался холодильник, вызвали через хрен ремонт мастера. Итог понимаю ехать за Гатчина +СНТ. ДАК насчитали ремонта на *9000Р * я понимаю 7000р это наверное вызов и 2000р сам ремонт. Очень сожелею что тётя непосоветовалась насчёт ремонта со мной. За 9000Р можно было заменить холодильник, купить нанять газель с грузчиками. Вопщем совет: перед тем как вам начнут ремонтировать согласуйте стоимость работ иногда ценник слишком дорогой.
2-й месяц самокат обещаюсь сделать в конце недели. Какие сроки ? о чем вы? Обещают сделать все 200% в конце недели. По факту как отдал на осмотр 3 месяц
Через 2 часа, как обещали в ленремонте мастер так и не перезвонил. Пришлось на следующий день ещё раз звонить в ленремонт. Конкретного дня визита для выполнения работы так и не назвали. Объяснили высокой загрузкой мастеров. Как клиент остался недоволен согласованием работ и выполнением компанией обещаний.
по срокам не так, чтоб прямо быстро...но сделали обогреватель. Не могу сказать, что не дорого. Сам "колобок" новый стоил 1800, починили за 1200... ну да ладно! Пойдет)
Отличная компания. Неоднократно пользуюсь услугами. Качество на высоте!
1
Show business's response
Валентина
Level 30 Local Expert
August 9, 2022
Приняли заказ, позвонил мастер, обещал сделать, назвал цену ремонта. Я согласилась. В результате продержали месяц с лишним и сказали, что сделать не могут. Большое Вам спасибо!
Срок исполнения работ по ремонту мелкой бытовой техники. 10.07сдала в ремонт Мультиварку, сгорел термодатчик. 15.06. ,позвонив, узнала, чтоДИГНОСТИКА НАЗНАЧЕНА НА 19.06. Если бы знала, что элементарная починка займёт 10 дней и выше, не сдала бы в такую мастерскую