Lenremont
87 reviews
October 18, 2023
This technical service repaired my computer quickly and smoothly. The staff was highly professional and helpful. I'm very thankful for their services!
October 20
Недавно столкнулся с проблемой поломки микроволновки, и решил обратиться в Ленремонт. Ребята из этой компании оказались настоящими профессионалами: мамтер быстро определил причину поломки и предложил оптимальное решение.
Меня приятно удивила оперативность их работы: уже на следующий день после обращения специалист приехал ко мне домой и провел диагностику микроволновки. Оказалось, что проблема была связана с неисправностью конденсатора, который нужно было заменить.
Мастер выполнил все необходимые работы быстро и аккуратно, используя только качественные запчасти. После замены конденсатора микроволновка заработала как новая, и я был очень рад такому результату.
Хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудника. Также порадовало, что компания предоставляет гарантию на свои услуги, что даёт мне уверенность в качестве проведённых работ.
November 4
Обратилась в ЛенРемонт,была необходимость отреставрировать ванну,долго сомневалась ,думала надо не надо ,вдруг дорого.Оказалось по деньгам приемлемо,довольно быстро и самое главное качественно.Уже год не могу нарадоваться .Рекомендую ЛенРемонт,не пожалеете.№договора 6698259
November 7
Остались очень довольны ремонтом. Мастер квалифицированный,четко описал проблему и ее решение,предоставив всю необходимую информацию. Вежливый и доброжелательный.
September 6
Сдал робот- пылесос с уже найденной неисправностью в ремонт. При приемке его в ремонт я попросил чтобы позвонили и уточнили,смогут ли починить или нет, тк платить за диагностику 890руб я не собирался,тк проблема была понятна и был нужен ремонт. В итоге сказали что всё принимают, всё сделают. В итоге позвонили через примерно неделю, сказали что запчастей нет,диагностика проведена!!!(Она включала в себя подключение робота через приложение по wi fi, ни разбора,ничего не было). В ремонте конечно отказали. И отказались сначала отдавать обратно деньги за диагностику, Но жалобами и звонками вернули через неделю. Когда делали возврат,сидела девушка Виктори, кушает на рабочем месте, не знает как делать возврат. Обзвонила кучу точек других. Потратила моё время. Примерно 30 мин точно делала возврат. Обучите своих сотрудников, и сделайте им комнаты для приема пищи.
1
November 6
Ужасный сервис! Клиентоориентированность на 0! Руководителю рекомендую обратить внимание как по вашему регламенту общаются ваши сотрудники! Позвонив в эту организацию с вами будут общаться так как будто делают одолжение!
Не ответили ни на один вопрос! Отправили на сайт смотреть стоимость работ. Цель у мастера одна, прийти на адрес получить деньги за диагностику!!
Возникает вопрос! Зачем мне вызывать мастера, ОПЛАЧИВАТЬ диагностику, если стоимость ремонта может быть непосильна?
Улыбнул оператор по телефону) Диагностика может быть беспланой если мастер не будет ничего разбирать( открывать, откручивать). Тоесть мастеру можно просто посмотреть, и он сразу продиагностирует вам технику. Не глаз, а сканер! Грустно, что в такой организации, такие сотрудники.
October 29
Уже не первый год обращаюсь в Ленремонт за помощью в ремонте различной технике. Ремонт проводят быстро и качественно. Советую обращаться к профессионалам из Ленремонта
December 10
Сломались плита и стиральная машинка. Вызвали мастеров. Приехали быстро. Провели диагностику, рассказали о неисправности, предложили ремонт. Согласовали ремонт-цена. Сделали. Мастера вежливые, знают свое дело, все объяснили, рассказали. Сделали быстро. Качественно
December 19
Посудомойка HANSA, ошибка E1. Мастер приехал точно в назначенное время. Был уважителен и профессионален. Заменил сломавшийся клапан со шлангом. Стоил ремонт дорого, замена входящего клапана 10600р со скидкой соизмерима со стоимостью новой посудомойки. Осталась забытой подушка из вспененного полиэтилена - мастер её не поставил на место.
Заказ на ремонт быт. тех. № 8425119
August 23
Заказывала багет для картины, все хорошо сделали, но заказала доставку, которая стоит 230 р, а по факту оказалось 430, потому что подъем на каждый этаж 50 руб, о чем меня не предупредили. Не буду больше пользоваться услугами данной фирмы!
2
June 18
Сломалась кофемашина, я очень долго страдала, но в итоге всё же отнесла её в Ленремонт.
Мне очень повезло!!! Мастер Антон Николаевич за 1 минуту отвинтил детальку в нужном месте, и вот, счастливый кофеман, то есть я, снова обрел свою прелесть)
И мастер, и девушка-администратор Карина очень доброжелательно отнеслись ко мне и проявили искреннее участие в моей проблеме. Спасибо!!! Буду рекомендовать всем и сама обращаться!
1
August 23, 2023
Сдавал пылесос на Ярослава Гашека. Прекрасное обслуживание, особая благодарность Анастасии Антоновне. Отзывчивая, позитивная, все хорошо объясняет. Предлагаю ей повышение!!! И мастер все отремонтировал отлично! Все работает. Скидку даже сделали, про которую в рекламе вечно обещают. Мой заказ 1616896
3
1
October 29
Часто обращаюсь к мастерам Ленремонта, всегда помогают, быстро и качественно! Рекомендую!
December 4
Удобное расположение, вежливое обслуживание. Неоднократно обращался, все нравится.
November 27
Сломался телевизор (сгорела плата).
Починили качественно и быстро, теперь телевизор не включается и выключается самостоятельно.
В следующий раз буду обращаться только сюда!)
August 24, 2023
Прекрасный центр ремонта! Очень рада, что именно здесь починили мой фен, было сделано все быстро и качественно! Особое спасибо консультанту Анастасии, очень милая девочка, побольше бы таких сотрудников!
1
November 6, 2023
Обратилась Гашека 4, Ленремонт. Админстратор Виктор приветлив, вежлив внимателен. Ответил на все, интересующие меня вопросы.
Сергей, сделав диагностику, позвонил, обьяснил неисправность швейной машинки SINGER 1116. Цена абсолютно адекватная. Отремонтировал быстро и качественно. Очень доброжелательные, вежливые сотрудники, знающие своё дело. Сергей и Виктор, большое Вам СПАСИБО!!! Решены вопросы, сделан ремонт. Отдельное спасибо за сертификат на скидку и... Билеты на концерт. Просто неожиданно.
October 30, 2023
Прошла 3 точки. Обратилась на точку ленремонта по адресу ул. Ярослава Гашека 4 к мастеру Денисюк Антону Николаевичу. Встретил очень доброжелательно. Все вопросы решены быстро и четко с объяснениями. Так и хочется быть у него постоянным клиентом. Очень грамотный и вежливый сотрудник. Что большая редкость. С уважением, Ершова Лидия Николаевна!
1
March 23
Огромное спасибо за работу. За внимательное и чуткое отношение работника мастерской Виктора Липинского за помощь в оставлении отзыва о ремонте холодильника по договору 7716219. Мастер Романов Сергей сделал все хорошо. Большое ему спасибо. Выявил неполадки и все устранил.
1
1
November 28
Отвратительный ремонт стиральной машины, работа не выполнена по факту, мастер не компетентный, не знает даже где воду перекрыть, оставил машинку не слив воду, в итоге устроил потоп
October 31
Ребенок уранил iPad и экран треснул. Ремонт занял всего пару дней, и теперь я снова наслаждаюсь им. Отличная работа!
September 5, 2023
Отдавала в ремонт на Я. Гашека индукционную плиту (акт № 1641004) Консультант - прекрасная девушка, все объяснила доходчиво и приветливо. Как и обещала дала скидку и неожиданно в подарок ещё дала сертификат. Умница, побольше таких работников. Если возникнет необходимость обратиться по поводу ремонта, обращусь в Ленремонт на Гашеко. Спасибо.
1
1
July 11
Заявка 7983517 мне оказали услугу ремонт холодильника большое спасибо все хорошо спасибо
August 21
Пришли сделали диагностику поменяли тен все просто быстро гарантия 3 года всем доволен !обращусь ещё раз однозначно
September 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру свого дела Денисюк А. Н.!!! Обратилась к нему за помощью по ремонту телефона. До этого была в нескольких ремонтных мастерских и везде, практически не слушая меня, рекомендовали перепрошить телефон, не разбираясь в проблеме (с потерей всех данных). Здесь меня очень внимательно выслушали, провели диагностику и только потом с учетом всех моих пожеланий мастер провел ремонт. О чудо!!!! Все данные были сохранены и прошивка телефону совсе не понадобилась!!!! Огромное спасибо мастеру своего дела!!!!! С удовольствием буду рекомендовать данного мастера!!!!
1
1
March 10
Сломался фен. Обратилась в компанию ленремонт по этому поводу, нашла ближайшую мастерскую к своему дому. Там мне быстро произвели диагностику и также быстро отремонтировали( в течении 2 часов), так как, как оказалось мой случай с феном был достаточно распространён и прост в ремонте. Сервисом довольна, рекомендую!
1
December 4
Прекрасное место, все четко и качественно. Спасибо большое!
December 10
Ремонтировала там турбощетку от пылесоса. Мастерская хорошая. При входе на крыльце меня встретили стиральная машина, холодильник и еще какая-то бытовая техника (видимо их не смогли починить и они теперь выполняют другую миссию 🙂) Персонал доброжелательный и приветливый. Диагностика длилась 4 рабочих дня. Можно и быстрее, но за доплату. После диагностики позвонили, сказали что можно отремонтировать и стоимость ремонта. Все супер. Рекомендую.
November 11, 2023
Обращаюсь в Ленремонт не первый раз. Недавно отдавал на ремонт музыкальный центр (договор 1710672). Всё отлично сделали. Сразу обозначили срок диагностики. В течение этого срока позвонил мастер, объяснил суть неисправности, подтвердили необходимость ремонта, согласовали цену и срок ремонта. С момента передачи в ремонт до момента выдачи получилось 10 дней. Большое спасибо! Всем рекомендую эту компанию.
1
July 8, 2023
Договор 1564434 от 3.06.2023 г. Обратилась в пункт приема Ленремонта на Гашека 4 из-за удобства его расположения для ремонта миксера Phlips. Мне очень четко объяснили алгоритм работы мастера, время ожидания меня вполне устроило. Правда, позвонили немного позже, но для меня это было некритично. Стоимость ремонта показалась несколько завышенной, но, если мой миксер еще поработает, я буду считать свое обращение в Ленремонт правильным, особенно с учетом наличия такой техники в торговой сети в настоящее время и возраста моего миксера. Получилось некое разночтение в сроке гарантии (в телефонном разговоре объявили 90 дней, а в Акте было указано 30 дней), но при выдаче заказа мне дали прослушать запись моего разговора с мастерской и объяснили, что в базе Ленремонта сохранился срок именно 90 дней). Надеюсь, все будет хорошо.
2
March 24
В офисе Ленремонт на Гашека 4 мастер Виктор быстро и качественно решил мою проблему: отремонтировал, распавшееся на части, бра. Благодарю, спасибо ему за работу.
June 6
Ванная в съёмной квартире была просто в ужасном состоянии, всё старое, покрытие отходило в очень многих местах. Позвонила в Ленремонт и уже через 3 дня всё было готово.
Сейчас ванная просто радует глаз! За что я очень благодарна!!
Договор 7903919
May 26, 2023
Благодарю за очень быстрое исполнение заявки по обслуживанию и ремонту кондиционера. Очень хорошие специалисты, знающие свое дело, вежливые, аккуратные, без лишних слов, суеты ! Просто прибыли, сделали отлично свою работу, все объяснили! Довольна выбранной компанией «Ленремонт» , благодарю!
October 14
Сдала телевизор Самсунг , диагностика через 1 день , согласна , сделал 3 дня , быстро , показывает телевизор , есть гарантия
January 25
Благодарю за Быстрый ремонт моего фена, а также за вежливое обслуживание. Очень порадовало наличие гарантии за выполненную работу. Спасибо
(договор 1789770)
1
September 19
Привез електросамокат , сказали 10 дней только ждать диагностики , на двери написано диагностика бесплатно , а по факту 800р
September 21, 2023
Акт 1639862 от 21.09.2023 Благодарю за отличное обслуживание, по срокам ремонта моего телевизора Samsung меня всё вполне устроило, цена ремонта показалась высоковатой, но впрочем о такой цене мастер и говорил сразу. Надеюсь, мой ТВ ещё послужит😊
1
1
November 12, 2023
Здравствуйте, сдавали в ремонт в конце октября кофемашину (номер договора 1700692), словила энергоскачек и сбросила все,что только можно и нельзя, долго думали что делать и решили сдать в лен ремонт, у этой машинки опыт уже был с этой компанией, тогда все было немного печально, поэтому думали долго,в этот раз сделали очень быстро, хоть и считаю, что дороговато, но все снова работает, промыто , почищено, программное обеспечение выстроено, персонал общительный, приятный, в пункте приема и выдачи чистенько. В общем спасибо, работу выполнили на совесть👍🏼
June 21
Быстро и четко
В 8 утра позвонил
В 9 утра мастер уже был на месте
Сломался насос на стиральной машинке, поставили новый
Вышло 6500 вместе с работой
1
1
August 28, 2023
Акт N1595746. Спасибо, обращаюсь не первый раз.... Сдали, мастер позвонил, озвучил неисправность, цену и срок...Все быстро починили....Ремонтом довольна... Администраторы очень приветливые, вежливые, внимательные... Спасибо! Всё работает! Отремонтировали всё быстро
!!!!
1
1
January 5
Заказ 1762382, парогенератор. После ремонта все работает отлично. Большое спасибо за оперативность и качество обслуживания
May 18
Антон, спасибо за ремонт ноутбука. Быстро, аперативно. Он как новый!!! Ура вторая жизнь технике! Ярослава Гашека 4, по заявке 1891616
1
1
May 12, 2023
Я обратилась в ленремонт с соковыжималкой Redmond. Мастер отремонтировал быстро и качественно. Большое спасибо за такое обслуживание! И огромное спасибо, что открыли мастерскую на Ярослава Гашека, теперь очень удобно !
1
December 18, 2023
Диагностировали и обслуживали колонки SVEN. Мастер Антон Денисюк. Всё отлично, быстро и качественно! Спасибо!
August 30, 2023
Отдавала в ремонт электронный чайник.Сломалась кнопка включения.Быстро провели диагностику,и так же быстро починили.Обслуживанием осталась довольна.Приятно порадовал неожиданный бонус,в подарок получила ручку Ленремонта. Большое спасибо!
1
1
December 28, 2023
договор №1760856,персонал и обслуживание в приемном пункте отличное.На сайте гарантия один год на запчасть и ремонт,по факту 1 день,но мастер при созвоне не предупредил.Результат транспортировки смотрите на фото.При включении вилки в розетку,печь начинает гудеть как трансформатор до ремонта не было!Неисправность устранена двигатель хлебопечки работает.
3
August 24, 2023
Отдали на ремонт мясорубку.
Сделали все качественно и быстро, по приятной цене! (у конкурентов дороже и качество ремонта не оправдало надежд)
Мастер всегда был на связи, при малейших вопросах объяснял все вежливо и по делу. Дал рекомендации по обслуживанию.
Все прошло замечательно! Большая благодарность девушке этого пункта, очень улыбчивая, подняла мне настроение 😊
Спасибо, что вы появились у метро Купчино, стало гараздо удобнее до вас добираться!
1
1
June 8
Красиво оформлено. Вежливые сотрудники.
Но ноутбук ремонтируют месяц. Замена разъёма на шлейфе тачпада. И стоит удовольствие 4000 рублей. Издевательство.
1
September 17
Приветливые мастера, оперативно взялись за починку электросамоката
October 4, 2023
Быстро, качественно с адекватной ценой отремонтированы электросамовар и электрочайник. Заказы 1660442 и 1660426. Всем рекомендую!
1
2