Три раза мне ремонтировали старые технику и мебель сотрудники фирмы
ЛЕНРЕМОНТ.
Вначале холодильник, потом стиральную машину, теперь произвели ремонт тахты.
Техника работает нормально, а тахту просто не узнать, по факту ее отреставрировали так, что она стала лучше, чем была когда-то 20 лет назад будучи новой.
Я поняла с ними, что можно и нужно ремонтировать любимые привычные вещи и продлевать им жизнь.
Все три раза мастера выполняли работу вовремя, без претензий.
Я и в дальнейшем намерена производить ремонт только в ЛЕНРЕМОНТЕ, они реально помогают.
Я живу в Приморском районе, с какого именно офиса ко мне приходили мастера Ленремонта, мне неизвестно, но работали они хорошо и в срок!
Ленремонт коюлассная организация, можно отремонтировать все в доме, аккуратно и чётко, быстро и комфортно. Очень понравился концерт. Любимые с детства Сергей Рогожин, Игорь Корнелюк, Таня Буланова зажгательно и ярко пели. Спасибо большое Денису Сорокуну за организацию праздника перед Новым годом.
Хорошая компания, когда нет времени искать конкретных специалистов в той или иной сфере. Заявки обрабатываются быстро, мастера приезжают оперативно, все вежливые. По качеству ремонта нареканий нет.
Ценовая политика, конечно, вызывает определённые вопросы.
Отличное место. В воскресенье искал мастера, чтобы проверить блок питания монитора, Ленремонт оказался единственным работающим сервисом в районе с необходимым оборудованием и квалифицированным персоналом.
Вызвала мастера отремонтировать стиральную машину ( во время стирки вибрировала и шумела). Мастер осмотрел, запустил мини стирку и выдал резюме: полетел подшипник. Не открывал заднюю крышку и осматривал. Ремонт оценил в 12 тыс, замена не на месте, а в офисе. Я отказалась. Вызвала другого мастера ( знакомый рекомендовал)- он открыл заднюю крышку, оказалось, что подшипник цел, нужно заменить амортизаторы ( 2 шт. по 600 руб) . Не рекомендую! Зарабатывают на не знании людей. Очень некрасиво для солидной с виду организации
Сдавали в ремонт ssd-диск для восстановления данных, данные утеряны, ну фиг с ними, время и нервы - вот что самое обидное, тянут резину, ценник то один то другой, то пятый, то десятый. Никто не знает как правильно и как надо, у всех либо свои правила, либо правил нет . Сто раз подумайте прежде чем сдавать сюда свои вещи - эта организация одна большая куча разочарования.
Все мы знаем как трудно найти парковку в центре города , возникла такая неприятность, обошел 3 мастерских , без результатно, тут же мастер взглянул , согласился помочь безоговорочно, очень благодарен , ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ! Вся процедура заняла 3 минуты ! Спасибо Вам большое!
Не первый раз обращаюсь в компанию Ленремонт по разным проблемам. На этот раз сломалась стиральная машинка, перестала отжимать белье. Но грамотный специалист из данной компании приехал и устранил неисправность. Надеюсь на еще долгую работу моей помощницы. Всем советую обращаться в Ленремонт по всем вопросам ремонта.
Благодарим команду за оперативное решение проблемы. Очень долго ждали запчасти и все же удалось вернуть к жизни ТВ. Обязательно порекомендуем Вас близким
Договор R1882402
Большое спасибо Карине, Анне ,мастеру Александру за хорошее обслуживание. Они самые лучшие,будем обращаться всегда! Семья Игнатьевых, четыре человека. Адрес Гончарная 24,кв9
Быстро чинят. После ремонта все работает и после диагностики то же. Удобные и расположение, и график работы. Скидка пенсионерам действительно есть. Спасибо!
Отлично сделали полную замену электрики в старом фонде.
Мы очень переживали, что у нас отвалятся потолки при штроблении, но сделали максимально аккуратно, несмотря на гуляющую штукатурку:) сделали быстрее и раньше оговоренного срока, спасибо за скидку, вышло чуть меньше сметы:) Все по ходу делали показывали, рассказывали и консультировали, даже порекомендовали другие места для пары розеток:)
Отдельное спасибо, что не стали ломать плитку в ванной и сделали свет в потолке, старый просто отключили!
Потёк смеситель. С ленремонтом дружу не первый год, сразу позвонил им. Мастер дружелюбно, выбрал удобное мне время, да и по телефону уже смог определить проблему. По приезду работа была сделана за полчаса. Быстро и качественно. Рекомендую кампанию всем нуждающимся.
Прекрасная компания !!! Ответственная !!!Ремонтировался два раза . И оба раза удачно !!! Особенно второй раз !! Мне повезло с мастерами !!! Особенно второй раз !! Мастер оказался грамотным ловким компетентным отзывчивым !!! В общем , одни прекрасные эпитеты о нем вырываются естественным образом из глубины сознания !! Просто уникальный мастер и в человеческом смысле слова !!! В общем советую не обращаться к случайным мастерам и компаниям ... Они приедут .. выманят деньги и , может быть , даже отремонтируют и ... пропадут .. А эта ... дает гарантию на работы !!! У них прекрасный отзывчивый судя по всему руководитель - на стене висит его телефон ... Это дорогого стоит ....
Впервые обратились в данную организацию и остались весьма довольны результатом. Стиральная машинка работает, мастер подсказал пару советов, как лучше обеспечить жизнь машинке, устранил все неполадки. Ребята грузчики тоже хорошо справились со своей задачей.
В общем, советуем.
Взяли ссд чтобы попытаться восстановить данные, никого не торопили, пару недель полежал, не получилось, ну и ладно в целом. Осталось просто забрать свой диск обратно, но его потеряли, сначала пытались найти, потом долгие попытки вернуть хотя бы деньги за такой же диск. Куча времени в никуда, и ссд туда же
Реставрировали ванну жидким акрилом. Мастер Сергей оперативно откликнулся на заявку и прямо в этот же день приехал и сделал работу. Быстро, чисто, без накруток. Также дал советы по уходу и поделился опытом как вообще "себя ведут" ванны после реставрации, какие способы есть и какие лучше материалы и что продлит срок службы. Я довольна)
Понимаю, что всё зависит от рук и совести конкретного мастера-нам повезло🙏
Обратилась в компанию по поводу ремонта газовой колонки. Нужно было починить как можно скорее, так как воды горячей нет. У них на сайте написано, что мастер приезжает в течении двух часов. В итоге один мастер приехать не смог. Другой даже не позвонил. Я звонила, просила диспетчера, чтобы мастер мне хотя бы позвонил и сказал, сможет он приехать сегодня или нет. В итоге, до вечера прождала. Вечером диспетчер сказала, что сегодня уже наверно не приедет... Утром опять тишина. В итоге потерянный день. И второй тоже...
Сегодня была самая быстрая починка пылесоса 🙈
Пришла, администратор заполнила анкету на бесплатную диагностику. Заполнив все нужные документы, сказала, что пылесосы принимаются без шланга. Стали откреплять шланг, открепили. Там засор. Вдвоем выскребли засор, проверили пылесос - работает! Ушла обратно с рабочим пылесосом 😅 Спасибо большое за отзывчивость и чуткость! История от 26.03.2024 ♥️
Сервис на дне
В обещанные сроки не делают диагностику, операторы обманывают что информируют о всех моментах и что мастер вам звонил, на самом деле никто не звонил и результатов диагностики не сообщал
21 августа 2023 г. мне установили стиральную машину, которую я за три дня до этого приобрёл в магазине Ленремонта на Гончарной 3-б.
Машина работает хорошо. При покупке и доставке всё было чётко и в срок, как договаривались.
Небольшая накладка произошла с подключением машины. В квартире, где я живу, машины раньше не было, и те мастера, которые её привозили не смогли подключить. Мой адрес был введён в базу данных для мастеров, но перепутали город, вместо Пушкина, где я живу, написалали Колпино.
Однако, несмотря на это, второй из позввонивших мне мастеров всё равно приехал и всё нормально сделал. К работе отнёссе добросовестно, дал ещё и несколько полезных советов.
В общем, я доволен. Отдельные нестыковки решались на месте в рабочем порядке оперативно и эффективно.
Быстро и качественно решили вопрос. Всегда сомневалась в качестве таких компаний, но теперь буду обращаться! Нужно было срочно установить насос, мастер приехал на следующий день, сам купил все материалы, очень оперативно и аккуратно все сделал. Очень приятный в общении, аккуратный. Проконсультировал по другим сантехническим вопросам. Очень довольны работой! Мастер Альберт! Рекомендуем! Компания очень четко работает, чувствуется очень ответственный подход к подбору мастеров, которые тоже отлично отзываются об организации (что редкость:))). Будем еще обращаться.
Делали заливку ванны акрилом. Ванна как новая, спасибо Ленремонту, не первый раз выручают качественным обслуживанием. Неоднократно обращались по поводу ремонта техники, грамотные мастера, работают хорошо.
Плюсов нет. Пытался заказать установку кондиционера под ключ как в рекламе за 27000 рублей. Оставил заявку на сайте, позвонил потом по телефону, продублировал. Сказали что перезвонят и.... тишина уже третий день. Похоже и не позвонят. Хорошо и вовремя делают похоже только для Краско. Добавляю: но прошло ещё три дня и все-таки позвонили, сказали что ждут. Забрал у них кондиционер самовывозом, а установщики пришли в обозначенное время и всё качественно установили за вышеуказанную цену. Оценка отлично.
Сломалась стиральная машина. Живем в Лен. Области и уже не первый раз обращаемся за помощью в Ленремонт Всегда выручают. В этот раз особенно понравился сотрудник Иван. Приехал вовремя, как договаривались. Неисправность устранил и все пояснил. Результатом довольны.
благодарю компанию Ленремонт за оперативную и качественную услугу дверного замка. Отдельная благодарность мастеру Денису Ипатову за профессиональный и клиентоориентированный подход к выполнению работы. Остался результатом очень доволен.
Ходатайствую о премировании Дениса Ипатова за качественное оказание услуг.
26.02.2023 Вызывали Мастера. Заранее позвонил, обговорили время, приехал вовремя, как и планировал. Очень вежливый и приятный мужчина! Спокойно отреагировал на нашу «Панику», успокоил нас, оперативно, быстро и качественно решил проблему. Даже помог с установкой мебели (буквально за 5 минут). Зовут его Сергей Онищенко, потрясающий человек, мастер своего дела!
Спасибо компании за такого специалиста! И отдельное личное спасибо Сергею!
Отличное место!
Обратиться можно по починке любой техники. Мастера работают качественно!
Работу выполняют в указанные сроки.
Персонал вежливый.
Рекомендую!
Сдавала маршалы (наушники) на ремонт по причине того, что правый динамик перестал работать. Сначала долго доставлялись к мастеру, потом долго они чинились (меня предупреждали, мастер был очень загружен). В конце концов, пришло сообщение что можно забрать. При проверке оборудования оказалось, что новый динамик работает громче, чем второй. Я считала, что компетентный мастер должен был учесть этот исход событий и предложить мне поменять второй динамик. В итоге ремонт по замене одного динамика мне обошелся в 4200 рублей. Когда на месте я забирала наушники и заметила несостыковку динамиков, мне предложили снова в таком же порядке и с доплатой в 4200 поменять второй динамик. (В эту сумму ведь включены все издержки, перевозка, работа мастера и пр.. ) Мне показали чек, что мастер покупал динамик за 1000 рублей).
Я совсем не осталась довольна работой. При варианте с предложением поменять сразу и второй динамик, то думаю что ремонт двух динамиков обошелся бы дешевле. Дело даже не в этом, неприятно что мастер не проследил за этим.
Обслуживание отвратительное, потеряли насос, гоняли туда сюда , только через две недели вернули.... так и не смогли отремонтировать. Не рекомендую эту фирму
Не понравилось. Отдавали в ремонт кофеварку, т.к. кофе еле бежало и кофе не варилось. За ремонт отдали 2000 руб. В итоге сказали, что ее почистили. А ремонт не нужен, все в ней хорошо. Как итог, кофе после чистки идет, но по прежнему не варится. На дне кружки куча жмыха от кофе и сверху плавает как-будто песок. Вот такой ремонт. Кофеварку в итоге выставила на запчасти на Авито. Спасибо!
Близкая транспортная доступность (ж/д вокзал, метро, автобусы, троллейбусы). Близко к дороге, но в закрытом дворе, есть отдельный подписанный звонок. Внутри помещения светло, тепло, приветливый и радушный персонал. Есть собственный музей.
Пользуюсь услами уже несколько лет. Иногда все же выходит из строя бытовая техника. И швейную машинку и микроволновую печь ремонтировала. Меняли резинку в холодильники сдавала с чистку ковры вот сейчас сдавала в ремонт пылесос, нужно было заменить мотор, пришлось немного обождать, так как пылесос немецкий и пока пришла деталь. Но всегда остаюсь довольна. Мастера внимательны, отвечают на все вопросы. Рекомендую своим знакомым
Принес в ремонт блок управления от импортного матраса с подогревом, мастера Максим и Алексей устранили проблему на плате за 10 минут, иначе матрас пришлось бы выкинуть, а такой сейчас не купить. Большое спасибо компании Ленремонт
Нашли фирму через интернет. Сдавали в починку чайник. Все прошло отлично! Спасибо администратору Никите, все сделали оперативно, профессионально, клиентоориентированно.
Отлично что у организации много пунктов приема. Рекомендуем
Неоднократно обращалась в Ленремонт: ремонт стиральной машины, покрытие акрилом ванны, пемонт холодильника, химчистка. Никаких нареканий не было. И вот неделю назад обратилась по поводу косметического ремонта комнаты. На сайте стоят цены такие же, как в среднем по Петербургу. Выставили смету, в которой цены были завышены почти в два раза, обои сразу посчитали с подгоном, хотя меня даже никто не спросил (у меня обычные однотонные без подгона рисунка), якобы сложно снимать обои(они у меня отошли от стены и сами отходят)Так же были завышены квадратные метры по стенам и расчет произведен неверно. Обратилась в службу, сказали, что отправили смету на проверку. В результате ничего не изменилось, хотя, если фирма заинтересована в клиентах, должны были прислать другого мастера и хотя бы всё перемерить.
Вот интересно, Сорокин Денис Николаевич в курсе, что творится в его конторе?! И ремонт комнаты в 23 кв.м по выставленной смете в 164000 это нормально???
Обращались в компанию не однократно, начиная с 2015 года. Привлекла реклама. Нареканий не было, вежливое обслуживание, отличные мастера. Но недавно обратились в компанию по поводу реставрации ванной соседям по даче, хотелось сделать им подарок к новому году. На сайте приемлемые цены, скидка 15% пенсионерам и владельцам более 3 животных ( соседи подходят по обеим категориям). В результате цена от 5000 выросла при составлении договора до 10900, а скидка только на работу мастера.
Очень разочарованы обманом. Предоставление недостоверной информации на сайте является нарушением законодательства РФ.
Больше, к сожалению, обращаться в компанию не будем.
Гендеректору компании Сорокину Денису Николаевичу должно должно быть стыдно за наглый обман потребителей предоставляемых его компанией услуг.
Приехала спецом сюда, чтобы быстро решить вопрос. Фреза маникюрная застряла в ручке. Но мастер отказался даже смотреть и слушать, с каким вопросом обратились, сказав, что у него нет инструментов для починки. Поехала в эту же сеть, но по другому адресу, там мастер по тв, просто взяв в руки, покрутил и встало как надо. Как оказалось, нужна была просто сила. Берите пожалуйста на работу мастеров с руками💪, а не с лапками🐾!!!
обсуживанмие хорошее ничего не скажу .Но. лично я сдавал в ремонт часы позвонил мастер через несколько дней,объявил сумму,с которой я был не согласен,потому что если диагностика по их заявлениям была бесплатная ,то он должен был мне объяснить за какие виды работ сложилась данная конкретная сумма.Мастер даже разговаривать не стал.Теперь недель не могу забрать свои же часы из мастерской
Пришёл мастер от данной фирмы на диагностику холодильника. Взял денег за диагностику, хотя менеджер по телефону сказала что выезд и диагностика бесплатная. Выкачал весь фреон до конца, итого -1000₽ за 2 минуты, кто так работает? Сказал что диагностика бесплатна если ВИЗУАЛЬНАЯ, это что такое?! Изначально цену за ремонт не смог точно сказать, только после того как испортил окончательно холодильник, назвал космическую цену.
До этого хотя бы холодильник подавал признаки жизни, сейчас вообще не работает! Ремонт мастер насчитал от ~12000₽. Это что за цены космические, чтобы закачать фреон и прочистить надо заплатить такую сумму?!
Холодильник испорчен, теперь точно либо на свалку либо ремонт за космическую цену, спасибо!
Замечательная контора по ремонту. Заказывали ремонт холодильника через сайт. На след. день приехал мастер Александр - объяснил поломку (потребовалась замена мотора) и предложил ремонт на месте, нужные запчасти были в машине. Управился быстро, чисто и качественно.
Холодильник с неделю работает исправно. Спасибо!
Нужно было заменить лампочку в холодильнике.
Приехал дядя из 90х, отковырял отверткой лампочку, помял корпус холодильника и назвал стоимость замены лампы 4500р. Я ему ответила нет, естесственно, затем сказал мне, что с меня 900 рублей. И на это я ему ответила, что платить не буду,тк диагностика у них, мол бесплатно.
Он мне сказал, что диагностика бесплатно, а демонтаж 900 рублей)))
Вот это наглость!!!!
Затем я звонила и возмущалась, но было бесполезно. Еще и меня обвинили, мол я сама могла повредить корпус холодильника и тд. Хамло, ребята! Не вздумайте обращаться в этот ленремонт!
И жаль, что используют такого уважаемого актера!
На фото видно как он безолаберно ковырял отверткой лампу.....
Обращаюсь не в пераый раз, но до этого обрашался в городе, там всё было оперативно и хорошо.Сейчас пришлось обратиться с ремонтом стиральной машины в области, пгт Рощино.Долго искали мастера, пришлось делать заявку несколько раз, за поездку в Рощино мастер взял дополнительные деньги -1000р., это за одну поездку, а приезжал он два раза. Но итог ремонта стиральной машины, пока выглядит хорошо, двигатель заменили,машинка работает,всю машинку пррверил мастер и сказал, что будет работать долго и счастливо.Надеюсь , всё будет хорошо,т.к. прежние обращения радовали оперативностью , качеством (как показывало время)и ценой, но из-за неоперативности приёма заявки -4.
1. Они просто обманывают. Когда звонишь и их директор начинает в записи считать, уже до трех доходит, а оператор не успевает поднять трубку, отсчет прерывается и начинают впаривать о том что вызанятой человек, но подождите.
Так что подарков они никогда не дарят.
2. Необязательная компания. Два дня обещают, что мастер позвонит, и до сих пор не позвонил.
Их услугами пользоваться точно не буду.