По работе требовался срочный ремонт отпаривателя, обратились в эту мастерскую, т .к.уже не раз нас выручал "ЛЕНРЕМОНТ" и находится рядом с работой.Как всегда сервис оказался на высшем уровне! Благодарю персонал мастерской за такое доброжелательное отношение, профессиональную консультацию и работу мастера! Уже на следующий день осчастливили меня отремонтированным отпаривателем, дали рекомендации по пользованию, а ребенку вручили в подарок детскую книжку! Однозначно рекомендую!
С августа месяца ждали мастера починить микроволновку. Когда мастер приехал через под года и вытащил встроенную микроволновку, сказал, что вытащить и поставить обратно это по 500 р.диагностика 300р. Заранее ни кто об этом не предупреждал. Позвонила операторам, на что услышала ответ у каждого мастера свой прайс и заранее они не предупреждают. До этого приезжал мастер чинить посудомоечную машину и не брал за вытащить, поспать и диагностику. А сразу сказал сколько будет стоить замена платы и все сделал.
В очередной раз спасибо мастерам ленремонта на Кораблестроителей! Уже ни один раз к Вам обращался и при необходимости обращусь еще! Очень вежливые и опрятные мастера, все расскажут и покажут. Последний раз обращался с ремонтом газонокосилки ( готовлюсь к летнему сезону) в течении недели все сделали. Круто, что сначала звонит мастер консультирует и только потом начинают ремонт, если меня устраивает цена, сроки и тд.
Я не рекомендую обращаться в эту организацию тем кому нужно сделать мелкий ремонт по дому. Никто по телефону не предупредил меня что цены за работу начинаются от 1500 т.руб. Мастер на месте сразу начал ремонт окна без спроса. Пришлось отдать такую сумму за 10 мин. пустяковой работы, чтобы избежать конфликта. Я осталась крайне недовольна.
К сожалению, данная компания в открытую обманывает своих клиентов. Например, нам был оказан дорогостоящий ремонт посудомойки, когда уже через месяц машинка опять перестала работать, нам было сказано, что проблема в том, что в рамках ремонта нам оказали "благотворительную услугу", и что именно эта (яко бы неоплаченная часть работ) к сожалению привела к новой поломке. Замечу, ремонт стоил 6500!!! Теперь с нас просят еще 2000 сверху. Работают непрофессионалы, которые не отвечают за свои слова и пытаются клиента выставить виноватым.
Вызывала мастера на установку карниза для штор и монтаж потолочного светильника. Мастер - супер: приехал вовремя, со своими бахилами, со всем необходимым инструментом. Сделал все быстро, качественно и взял недорого - за обе работы всего 1660 рублей (правда, с учетом скидки 15 процентов). Всем рекомендую! Важно! Пенсионерам скидка - 15 процентов, только об этм надо сразу уведомить оператора при оформлении заявки.
Я, пенсионерка, пользуюсь услугами Ленремонта не один год. Заявки и ремонт выполняются вовремя с отличным качеством. Вежливое обслуживание, грамотное доступное объяснение выявленных неполадок в ремонтируемом оборудовании. И главное есть скидки пенсионерам, что немаловажно в наше время. Спасибо специалистам за их достойную работу.
Отвратительно дорого, прайс на то чтобы снять люстру и поставить обратно 2500 это без учёта ещё работ с коробкой и розеткой, нужно было только из-за того что я больной человек, с неработающей правой рукой. Больше точно не обращусь. Работы на 20 минут, 7000 отдай, это нечеловеческий прайс, обследование сети, и поиск скрытой проводки 3500. Инструментом по стене поводить, не на того я учился... нужно было идти в электрики. Знаю сумбур, извините, но по человечески распирает от негодования.
Ужас! Нет, мужчины. Чтоб вас так лечили, как вы чините. Дорого и бестолково. Стыдно работать в такой организации. Звездная 9. Отдала в ремонт фен вилку поменять. Фен работает, но вилка слегка оплавилась.
Озвучили цену -1200 вилку поменять + 370 руб за срочность, если меньше 7 дней. Да я срочно в магазине фен куплю за 2 000 руб! Стыдоба
Заказ 5276465. Мастер Константинов Дмитрий.
Осталась очень довольна работой молодого мастера по ремонту моей старой электроплиты.
Вовремя приехал, аккуратно продиагностировал, всё объяснил, посоветовал и произвел, надеюсь, качественный ремонт.
Благодарю!
Носил ноутбук в стороннюю организацию, закатили 19 тыс ремонт, отказался еще и за диагностику начали вымогать после отказа, хотя заранее не говорили что диагностика платная у них, Отнес в Ленремонт, тот же ремонт встал в 7 тысяч, разница капитальная, и сразу сказали что диагностика у них бесплатная, даже в случае отказа, еще и гарантию годовую дали, а та шарашка 60 дней давала
Вызвали мастера поменять блок выключателей ванна-туалет-кухня, поменял так, что перепутал все провода и розетку не закрепил, сказал что это невозможно, работу принимала бабушка, запросил за свои полчаса халтуры 3500 рублей и ушел. После получения денег по нашей жалобе к нам никто не пришел. Очень мутная конторка..
Отвратительная контора песпардонно навязывающая свои неквалифицированные услуги по ремонту техники .Отдали в ремонт кофемашины,заверили что все починят,продержали в ремонте две недели,позвонили сказали что не смогут починить,в итоге потраченное время и деньги за доставку в ремонт
В другой фирме все сделали за 3 дня
Вызвали мастера,причина поломка холодильника.Мастер Сергей Блинов отзвонился и приехал в течение 3х часов.
Быстро обнаружил причину поломки:вентилятор начал работать с перебоями.В этот же день на складе подобрал нужный на замену.На следующий день уже всё заменил.Всё отлично.И пенсионерам 15%скидка.
Стал плохо морозить холодильник
Позвонил в ЛенРемонт, со мной сразу связался мастер Андрей и уже через три часа он
занимался решением вопроса
Заказ № 5807905
Цена вопроса после проведения БЕСПЛАТНОЙ диагностики меня устроила и мастер
в течении 2х часов заставил мой аппарат вернуться к трудовой жизни.
Правда пришлось призвать мастера ещё раз для доработки-многовато хладогента было закачано и сразу не проверить было
В общем, с УЧЁТОМ РАСШИРЕННОЙ ГАРАНТИИ в 3 года, я результатом остался удовлетворён.
Требовался срочный ремонт телевизора, обратились в эту компанию, слышали хорошие отзывы от знакомых и друзей. Сервис оказался на высшем уровне. Спасибо мастерской за профессиональную работу, бесплатную консультацию и доброжелательность мастеров и диспетчеров. Уже через день мы получили отремонтированный телевизор. Всем рекомендую обращаться в "ЛЕНРЕМОНТ".
Если хотите чтобы вас развели на деньги и делали ремонт очень долго и мучительно, то смело обращайтесь в Ленремонт - они в этом просто профи. И мастера и спецы кол центра имеют одну прекрасную цель - нет, не помочь клиенту, а поиметь с вас как можно больше денег.
Здравствуйте!
14.06 вызвала мастера для ремонта холодильника.
Пришёл мастер Сергей Романенко. Заменил термостат К59 Ранко. На мою просьбу отставить паспорт или технич. документ на деталь ответил отказом...мол будет работать..
За установку в течении 10 минут я оплатила ему 7800 рублей.
После моего обращения в Ленремонт...общалась со службой заботы..
Обещали прислать кассовый чек на деталь...или бухгалтерский прейскурант.
Прислали товарный чек на весь объем услуги.
По сути филькину грамоту..такую же как прейскурант на сайте с огромным диапазоном, разбросом цен одной и той же услуги.
Предлагают детали по цене в 10 раз превышающих номинал.
Очень нехорошее впечатление. Получается заведомый обман.
Оперативно починили мой холодильник 13 летний Электролюкс. Поставлен диагноз и произведен ремонт в течении часа. Документы и гарантия на руках, холодильник работает. Всё понравилось.
Ленремонт поменяли нам наш инверторный компрессор на обычный за 23 тыс (кто бы знал, что поставят обычный). Теперь придется покупать новый холодильник, потому что спать в кухне-гостиной невозможно из-за этого трактора, деньги на ветер! Просто боль, отдать 23 тыс и попасть на новый холодильник.
Сегодня мастер Летников Геннадий произвел ремонт нашей посудомоечной машины. Хочется отметиь его высокий профессионализм, качество работы, вежливость обслуживания
Очень доволен работой сотрудников "Ленремонт" на Кораблестроителях.
Накрылся ноутбук. Быстро и, что приятно бесплатно провели диагностику. Квалифицированно объяснили причины поломки, возможные варианты ремонта.
Ремонт, вместе с заказом и доставкой запчастей составил 5 дней.
Спасибо!!!
р Крайне доволен обслуживанием в компании ЛЕНРЕМОНТ. Сломался телевизор LG 47” (полетела подсветка, мигала раз в 1-2 сек.), ох и набегался я сним. Вроде все просто, | сломался телевизор, отдай его в ремонт. Но куда я не обращусь, везде просят не | меньше стоимости половины телевизора, в среднем 22-25 т.р. Даже в официальном сервисном центре цена за двадцатку. А тут обратил, что метрах в 20-30 от моего подъезда на первом этаже притаился приемный пункт Ленремонта. Ну я и подумал, чем черт не шутит, отдам свой ТВ этим ребятам. Контора загруженная, так что приготовьтесь ждать диагностику до 10 дней (я вообще попал на новогодние праздники), но сам ремонт мне сделали за полтора дня, обошлось в 9000 рублей. Адекватная цена за данную поломку. Особенное спасибо коллективу работников по адресу СПБ, пр. Большевиков 25, и мастеру Равнушкину С.Ю.
Отдавал в ремонт электросамокат на Жукова . Сделали все быстро и качественно мастер профессионал своего дела . Весь персонал вежливый и приветливый . Рекомендую
При отключении пультом телевизора он перестал работать. Вызвала мастера. У него телевизор заработал через 1-2 секунды. Что'- то еще проверил и дело на этом кончилось. Заодно попросила (думала,что пришёл знающий мастер) в другом телевизоре увеличить кол-во каналов. Все это обошлось в 15оо руб. Итог- кол-во каналов не увеличилось,а телевизор на который был вызван мастер,не работал.Вызвала опять мастера. Оказалось, что напрасно, т.к.,(а я раньше и не знала ,что надо было его активировать" как-то) заплатила ещё 400 руб. А в итоге оказалось, что в пульте просто "сдохли" батарейки. При замене их телевизор
Включается и выключается пультом .без всякой "активации".
Сегодня приходил мастер Геннадий
по ремонту посудомоечной машины. Очень понравилось , отремонтировал и я осталась очень довольна. Большое спасибо заказ 6117271
Я не швея, шью редко. В какой-то момент мне не удалось настроить натяжение нити и я вызвала мастера. Мастер по ремонту швейной машинки, Сорин Антон, разобрал машинку полностью, сказал, что здесь масса неисправностей, надо менять детали, ремонт сложный и надо забрать остов машинки в офис, что и сделал. Ремонт оценил в 7700 руб, причем сумму со скидкой подсчитал в уме в шесть секунд. Через несколько дней приехал, собрал машинку. На мой вопрос почему не поменяны детали о которых шла речь, стал доказывать мне, что все поменяно. Я попросила квитанцию, Антон составил договор. Печать на договоре ИП Любецкая Екатерина Валентиновна. В договоре написано ремонт с разбором 1800, разбор+сборка 2000, рог-ка полная 1900 и т.д. Я от такой наглости была в шоке, заплатила и хотела только чтобы он быстрее ушёл. Звонила в Ленремонт, пыталась разобраться. Никто меня слушать не стал и в ответ только хамили. Ремонт был произведен в сентябре 2021 г. Я не могла прикасаться к машинке, тк это вызывало у меня ужасные воспоминания. И вот сейчас я решилась шить и выяснилось, что на машинке заменили челнок и поставили челнок, который к моей машинке не подходит. Результат- машинка не шьет! Я заплатила за ремонт огромную (для меня!) сумму и что получила? Ленремонт - это сборище халтурщиков и непорядочных людей!
хочу выразить благодарность компании Ленремонт и мастеру Савельеву А,ремонт был произведен на дому,мастер ремонтировал холодильник.Все сделано быстро и качественно.Мастер знаток своего дела.Будем обращаться еще,если понадобится ремонт.
Полдня понадобилось оператору, чтобы сообщить, что по заявке никто не приедет.
Спасибо за потраченное время.
В рекламе говорят, что мастера работают по прайсу, однако по замене газовой колонки оператор сказал: решать с мастером на месте, даже рамок «от и до» не обозначили.
Обратилась в компанию, нужен был мастер по швейным ( промышленным) машинкам , в итоге никого, позвонил один мастер и то только через день может приехать, прошел день и ничего тишина, я уже починила машинку ( другой мастер ) а ваши мастера все едут… организовано все плохо , на вопросы не отвечают … все медленно… фу..фу… Не рекомендую обращаться в эту компанию!
Огорчили. Работают совсем не так, как заявляют о себе в рекламе. Нужен был срочный ремонт телевизора. Курьер приехал, забрал. Через 3 дня звонят, говорят что нужен пульт. (Как будто сразу не знали, что он им понадобится) Приехали забрали. Обещали готовность за сутки. Ещё неделю постоянно переносили готовность, назначили день доставки. В назначенный день звоню в мастерскую - курьер не забирал даже телевизор, потому что пробки в городе. В итоге пришлось ехать забирать самой. Срочный ремонт телевизора в итоге занял 2 недели. Починили, но нервов потрепали.
Начну с того, что мастер приехал с третьего раза! Первый просто про меня забыл(ответ был такой от мастера:ну, ничего! Зато вы отдохнули!) тут у меня закончились слова...
Второй мастер не приехал, потому что попал в аварию и оповещать опять же ни кого не надо!
(сумму ремонта он оценил примерно 4000)
Это замена смесителя, подключить фильтр и врезать в мойку дозатор для мыла) Прайс кстати на сайте есть и цены умеренные !!!
Третий приехал все же ко мне с опозданием на час. От озвученной суммы я чуть не послала весь Ленремонт к такой то матери!!! Короче! 9000 руб!!!! Но сначала он выведал за сколько я купила смеситель-от этого варьируется цена?! Тоесть чем лучше и дороже материал-то значит и цену надо завышать до небес?!
Пипец!!! Сколько раз пользовалась услугами, но теперь полный негатив от цены и обращения к заказчикам!!!!
Доброго времени суток! Не поставила бы не одной звезды, но без нее не отправить отзыв. Обратилась в ЛЕНРЕМОНТ в первый и последний раз! Сломалась старенькая стиральная машина bosch (сильно стучала и долго стирала) пришел мастер Моисеев В.С. Заказ от 13.04.2022 г. № 5291449 Провел диагностику итог: замена амортизаторов и ТЭПА. Цена ремонта 11 200 руб. Согласились, гарантия же. Буквально ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ 18 мая 2022 г. машинка снова стучит. Пришел то же мастер Моисеев В.С. сказал, наверно я плохо болты закрутил. Подкрутил болты и ушел. Машинка еще хуже стала стучать. Мастер вернулся, разобрал машину и выяснил, что сломана крестовина бака!!! Цена вопроса еще 16 000 руб. Это как??? Просто вымогательство какое то. За 27 200 руб можно новую машину купить. На мой вопрос, почему в первый раз, при диагностике не выявили поломку крестовины. Моисеев В.С.ответил, эту поломку было не выявить, я же машинку целиком не разбирал! Получается он не диагностировал ее целиком! И теперь отказавшись от ремонта этой крестовины, за предыдущий ремонт деньги 11 200 руб просто выкинула. Я позвонила, оставила претензию. Сказали передадут вышестоящему начальству и нам перезвонят. Сегодня 24 мая ни мастер, который как найдет детали перезвонит, не вышестоящее начальство, по сей день так и не перезвонили.
Поэтому ЛЕНРЕМОНТ так часто рекламируют. Люди обратившись один раз, больше не обращаются! Вообще хорошие мастерские в рекламе не нуждаются. Слухом земля полнится.
Делайте выводы. Если вам дороги ваши нервы и деньги. ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ШАРАШКИНУ КОНТОРУ НЕ СОВЕТУЮ!
Сдала в ремонт увлажнитель воздуха. Обещали сообщить результаты диагностики в течение недели. Прошло 3 недели, тишина. Позвонила сама по единому телефону. Пообещали выяснить. Перезвонили и сообщили, что не дозвонились до меня. Это не правда. Прошла ещё неделя, пригласили забрать прибор. Когда мне его достали, его надо было видеть. Прибор белый. Весь захватан грязными руками мастера, копающегося в технике. Включили. Загорелась красная лампочка. Прибор не работал. Оставили мастеру. Пообещали позвонить. Прошло 2,5 недели. Звонков нет. Прибор в Ленремонте. Реклама с директором Ленремонта и мышью - надувательство
Мастер по ремонту мебели Лукошонок Валерий Анатольевич быстро и качественно выполнил работу.До этого ещё два раза вызывала разных мастеров.Рекомендую Ленремонт.