Lenremont
200 reviews
March 20, 2022
У нас сломалась швейная машинка, а без неё в домашних делах просто уже не представить свой быт. Машинку очень хотелось починить, подруга рекомендовала Ленремонт. Отнесли машинку в мастерскую на диагностику. Мастер потом мне перезвонил сказал, что нужно поменять ремень, стоимость ремонта, конечно пришлось подождать пока машинку починили, но это того стоило. Результатом довольна, машинка шьёт отлично и не нужно тратиться на новую, тем более сейчас, когда вся техника сильно подорожала и купить новую уже дорого. Спасибо Ленремонт у за качественную и недорогую работу, буду рекомендовать мастерскую друзьям.
March 6, 2024
Ожидание - в допуске.
Обслуживание - в допуске.
Персонал-норм.
Расположение среднее.
Плюсы-пункт приёма, доступность телефона, расположение, ожидание.
Минусы: ремонтом не занимались(мультиварка), на подробную мою информацию о специфики неисправности не отреагировали.
После ремонта вернули мультиварку без одного фиксирующего винта. И в добавок в крышке появилась дырка.
Невдумчивые "спецы", безответственные.
Не рекомендую обращаться!
Ваше нежелание публиковать отзыв-критерий ангажированности.
Отзыв отдублировал на гугл картах.
Удачи в потугах 5 звёзд.
2
February 1, 2022
Добрый день!Хочется оставить благодарность за ремонт нашей стиральной машины быстро,доступно,не дорого!!!Благодарю что так оперативно решили нашу проблему,всем всем посоветую👍👍👍Особенное спасибо мастеру Александру
January 29, 2024
Заявка 7557795. Ремонт стиральной машины LG. Мастер Михаил прекрасно справился с работой, рекомендую.
1
July 13, 2024
Благодарность за оперативный и качественный ремон холодильника
1
August 9, 2022
Купили на свою голову тут холодильник, решили сэкономить на переезде. В итоге это чудо техники ломалось за месяц 4 раза. Каждый раз одна и та же причина. Горе-мастера так и не смогли отремонтировать его.
Холодильник держали у себя по неделе, при этом не предоставив замену. Которая, оказывается, должна быть. Стоит ли говорить, сколько продуктов было выброшено, пока летом холодильник ломался (переставала работать холодильная камера)? Денег в мусорку ушло столько, что можно было докинуть и купить просто новый холодильник в магазине.
По итогу психанул, оформил возврат и купил новый холодильник. Только после этого страдания прекратились. Не рекомендую вообще связываться с этой конторой. Мастера работают долго, до них не дозвониться. По телефону вам только и обещают перезвонить, но редко когда перезванивают. Покупать что-либо тут тем более не советую. Сейчас сэкономите, потом получите как Я гору геморроя и кучу потраченных нервов, денег и сил.
2
August 23, 2023
Мастер Алексей отремонтировал холодильник быстро. Произвел впечатление грамотного и толкового работника. Надеюсь на долгую работу. Спасибо.
July 31, 2022
Не квалифицированные специалисты.!!!
В Ленремонте заказал услугу подключение электроплиты , стоимость 1800руб.(купил новую электроплиту в магазине из трех букв, старая сломалась)
Пришёл их *спициалист*, взял у меня кусок провода 6х3 один конец прикрутил к плите, другой к вилке, вот и вся работа, я согласен, что любой труд должен быть оплачен, в том числе Квалифицированный. Я был готов заплатить такие деньги, пускай и за такое простое дело, *СПЕЦИАЛИСТ* потыкал индикаторной отвёрткой, и выдал вердик: *ВАША ПЛИТА НЕ РАБОТАЕТ,!!! представляете, я как обычный человек, привыкший доверять специалистам своего дела, связался с гарантийной службой, отправил электроплиту в сервис по горантии, какаво же было моё удивление, когда из сервисного центра мне позвонили и сказали, что проблем с плитой нет!!! Плита рабочая па 100%, привезли через некоторое время, точнее через 4 дня обратно. Я как факт из за *специалиста из ЛЕНРЕМОНТА* остался без плиты на неделю. Но это не главное, ГЛАВНОЕ ТО, ЧТО специалист из другой фирмы придя ко мне домой обнаружил, что в поводке пропал 0, фаза есть, 0 нет., проложил новый кабель и установил новый автомат. Взяв за работу без материалов 1700руб
4
March 27, 2023
Не в первый раз наша семья обращается за ремонтом техники в Ленремонт. На прошлой неделе сломался холодильник Позис которому всего 3 года. Оставила заявку и в течении 2-х Часов мне перезвонил мастер Денис и в этот же день он выехал к нам в адрес, впервые столкнулась с такой оперативностью. В итоге холодильник был починен. Ранее обращались за ремонтом посудомоечной машины, пылесоса, Холодильника и родители чинили электроинструменты. Наша семья довольна компанией Ленремонт. Рекомендуем.
1
June 21, 2023
Благодарю мастера Владимира.
Золотые руки и искреннее желание помочь))
Прекрасная мастерская, очень советую!
February 11, 2022
Спасибо большое великолепноиу профессионалу и хорошему человеку Прокофьеву Олегу,который грамотно и быстро отремонтировал варочную панелль. Олег приезжал дважды (забирал и привозил панель) точно во
время , не заставляя себя ждать.
Олег вежливый грамотный специалист,с которым приятно иметь дело.
Номер заказа 5095565.
Спасибо!👍
March 9, 2024
В данной конторе работает Павел. Компьютеры делает просто супер!!! Если будете обращаться в ЛенРемонт - спрашивайте Павла
June 24, 2020
Старая (6 лет для китайского ширпотреба это круто!) электрическая косилка травы умерла . В двух мастерских послали..за новой. В одной отремонтировали, но сказали что это не надолго. По факту оказалось неожиданно быстро.
А тут (точнее в мастерской на Авиаконструкторов) сказали сделают, и надёжно. Слова не разошлись с делом. Успел выкосить травушку в конце прошлого лета и этим, уже дважды, облагораживал участок этим.
3
3
March 11, 2024
Хорошо ремонтируют. Профи. Работают с разными марками. И соблюдают свою гарантию. Не дорого.
May 15, 2022
Добрый день! 11 мая 2022 года вызывали мастера в город Сертолово по адресу ул, Ветеранов 3 для ремонта холодильника... мастер приехал быстро... грамотно и профессионально сделал диагностику и ремонт, всё объяснил и показал. Мастера зовут Савельев Алексей... Огромная благодарность за внимательное отношение.
April 18, 2024
Мастер выполнил ремонт Холодильника по заявке 7800617. Очень довольная и все рекомендую
November 3, 2023
Сломался холодильник, вызвали мастера из Ленремонта. Все сделал очень быстро и качественно. Обращаемся уже не в первый раз, рекомендуем!
1
May 12, 2024
Всё хорошо, вызвали починить холодильник, на следующий день мастер пришел всё сделал, дал гарантию. Всё работает !)
April 29, 2022
Обращались по ремонту стиральной машины Ariston. Результат на 5. Произвёл ремонт грамотный мастер, профессионал, хоть вышло и не бюджетно, но всем остались довольны. Всё сделано без задержек. Мастер дал полезные рекомендации по эксплуатации.
April 4, 2021
Хочу оставить отзыв о работе офиса Ленремонт по адресу: пр. Просвещения, д. 20
22 марта привез кофемашину и попросил почистить. Поинтересовался стоимостью и сроками.
Мне было озвучено 7-10 рабочих дней и примерно 2000 рублей за работу.
Сегодня мне позвонил представитель Ленремонта, и озвучил, мастер произвел диагностику (хотя я пришел с конкретной проблемой и диагностику делать не просил) и назвал сумму в 6200 + ещё дней 7 на чистку.
По итогу: сроки нарушены, цена увеличилась в 3 раза.
Официальный сервис центр моей кофемашины озвучил сумму в 4500 рублей (приедут заберут, почистят, дадут гарантию год и привезут обратно).
Получается, что Ваша фирма работает по принципу обмана. Вы берете с клиента сумму 6200, отдаете официалам в ремонт за 4500, разница Вам в корман 😁👍
Печально....
9
October 31, 2023
Ремонтировала посудомойку. Все замечательно.
И бонусом билеты на концерт 👍👍👍. Натанцевались😃
February 4, 2024
Пришла с неработающим отпаривателем, мастер налил воду-всё заработало. Чудеса. Дома 3 раза пробовала - пар не шёл. Теперь всё работает 😂😂
September 5, 2022
Договорились с ними о том, что приедут заберут старый холодильник. Ждали их целый день. Приехали пару сотрудников в старом холодильнике сфотографировали пару дохлых прилипших тараканов и уехали. Во-первыз, от них никто не скрывал,, что холодильник старый, и что когда то туда могли залесть тараканы вполне возможно. Нас об этом не спрашивали, чтобы мы их там искали. Вообщем, ненадёжная и несобранная организация никому в плане утилизации с ними связываться не советую
1
April 12, 2023
Короче все что хотели починить - не починили. Этого нет, тако нет и очень очень дорого. Честно расстроились по полной. Сдавали утюг, хлебопечь и телевизор. Утюг кое-как кнопку сделали. Хлебопечь - не отремонтировали, на говорили кучу дров как сложно, а в другом месте на следующий день забрали и все работает. Телевизор тоже не сделали запчастей нет. Короче не понравилось, обращаться будем только от без выходности
1
December 28, 2022
Отдавала кофемашину в середине сентября на первый ремонт (машинка плохо отжимала кофе), озвучили что сломался основной блок, который стоит почти как новая машинка. Чинили несколько недель, в итоге вернули как есть - блок вроде новый, но отжимает так же ужасно.
Второй раз отдали в середине октября, вроде наладили отжим, но проработала она 2 недели. И начала наливать не кружку кофе, а только половину, вторую часть воды она отжимала в слив.
И третий раз отдали недавно, 20 декабря.
«Мастер» сказал что машинка работает исправно.
К слову с самим мастером не связаться, сплошные звонки в «отдел заботы о клиентах», где сидят девушки и ничем помочь не могут.
После основного (первого) ремонта всё чинили по гарантии, которая была озвучена как «год», в итоге мастер написал что гарантия вдруг закончилась уже.. в бумагах написана гарантия пол года, и явно она еще не закончена.
В конечном итоге машинка не починена, ничем помочь не можем, напишите отзыв и до свидания.
Я молчу уже о сроках на ремонт, недели ожиданий и днями ждать звонков от отдела помощи клиентам.
Пытались вернуть деньги - но мастер сказал «все работает»
А вода сливается лишняя из-за кофемолки, мол поменять надо и ее.
Тянуть деньги как могут.
В итоге минус 15 тыс и неисправная машинка
Сайт весь распрекрасный и там супер отзывы, а отзывы на Яндексе дай бог троечка)
2
September 23, 2021
Ремонтировала телевизор для мамы.Очень подробно всё опросили, перезвонил мастер. Доставили в ателье сами, хотя было предложено вызвать курьера, но нам было по пути .Отремонтировали быстро, скидку сделали , как персионерам.Приятное общение, профессиональное объяснение возможной поломки!Гарантия на ремонт! На все вопросы получила вполне компетентные ответы.
1
February 6, 2024
Благодарю за хорошее исполнение повторной эмалировки ванной и прошу продлить гарантию на 2 года.
номер заявки 7579021
February 20, 2021
Создалось крайне негативное впечатление об организации.
Муж обратился по поводу ремонта обогревателя в январе 2021 г.
Мастер проведя диагностику сообщил, что нужна замена лампы, в ленремонте ее нет, чтобы мастер начал ее искать нужна предоплата 7090 рублей. Деньги были переведены 19.01.21 г.
02.02.21 г. выяснилось что обогреватель отремонтировать мастер не может и что будет возвращена предоплата в течении 10 дней. Деньги не вернули, вынуждены были неоднократно звонить, обещали разобраться, говорили что уже перевели.
19.02.21 г. попросили прислать чек на возврат денег, в результате прислали чек на возврат с датой от 19.02.21г. Сегодня 20.02 21 г., денег пока нет. Не советую обращаться в Ленремонт.
5
1
September 7, 2023
Не обращайтесь !
Они не ремонтируют .
Инструмент делали 2 раза на следущий день ломался .
Техника все от балды без диагностики .
Берегите нервы и имущество .
И хамство если предьявите претензии .
1
October 8, 2021
Договор номер 4692867 накануне позвонив в ленремонт по настоянию тещи хотя отзывы говорили о том, что ни чего хорошего не стоит ждать, договорились с мастером о перетяжке мебели и то что мастер принесет образцы материи принес только один материал говоря о том что якобы договорились на момент прихода мастера были только 2 женщины, озвучил цены пока выяснял цены у других мастеров выяснилось, что значительно дешевле, товарищ поспешил заключить с дамами договор при моем перезвони им, сообщили что заключили и диван увезли в итоге старый диван вышел дороже нового значительно, оставили притензию будем ждать результата, хотя судя по тому как прошло общение с мастером ничего хорошего не будет
2
3
June 4, 2022
Неделю назад обратилась за помощью из-за поломки холодильника, который на гарантии. Сразу перезвонил мастер, уточнил модель, характер поломки и что делали для устранения поломки. Предположил причину поломки и примерную стоимость ремонта озвучил, точнее при диагностике сказал,что будет известно. Дал время подумать. Мы перезвонили и не пожалели - ремонт был осуществлён сразу, да так аккуратно и довольно таки быстро(не смотря на то, что надо было менять компрессор), что я осталась очень довольна. Заказ 5427169. Ещё и скидку учли и гарантию увеличили. Спасибо. Холодильник работает, как новый.
February 21, 2023
Найти хорошего мастера задача не из легких,но обратившись в Ленремонт,поломка устранена быстро и качественно. Если обращаться,то только к ним. У нас сломалась стиральная машина,которой на момент поломки было 8лет,все сделали так,что еще поработает и ничего лишнего с нас не взяли ,все по необходимости.Спасибо
2
July 22, 2023
Отвратительно. Сдал в ремонт жесткий диск.и две недели ни ответа ни привета. Позвонил, услышал обещания, что мастер вот вот позвонит и ноль. И так три раза. Не советую вообще. Трепло денис владелец.
1
September 15, 2024
Обратилась за утилизацией холодильника. Оставила заявку. Мне написали, что заберут в воскресенье и заплатят 1500 руб. В итоге дома просидела весь день, приехал мастер ничего не заплатил. Так что контора обманывает.
April 2, 2023
Обращаюсь в эту фирму не в первый раз. Когда-то чинил тут телевизор и ремонтом остался доволен. Сейчас обратился за ремонтом холодильника Самсунг. Мастер приехал в согласованный день и час, вся работа заняла примерно полтора часа (замена компрессора + закачка фреона). Ремонт выполнен качественно, расширенный срок гарантии - 3 года. В случае чего обращусь сюда снова. Компания вызывает доверие.
1
1
February 1, 2022
Очень доволен ремонтом от компании Ленремонт. Сдавал летом 2020 года погружной насос Gardena. Насос работает до сих пор.
Отремонтировали за считанные дни, при этом предварительно позвонил мастер и подробно рассказал что сломалось, сориентировал по запчастям и озвучил стоимость ремонта, которая приятно удивила.
Спасибо за чуткое и грамотное отношение к клиентам и профессионализм мастеров.
March 15, 2022
5144491. Заказала рестоврацию ванны в Ленремонте. Мастер Ярослав позвонил и про консультировал. Приехал без опозданий как договаривались, сдела все очень хорошо и качествено. Я очень довольна спасибо.
April 30, 2022
Ремонтировал старый советский виниловый проигрыватель пластинок ,мастеров по ремонту данной техники сейчас не найдешь.Обратился в данную мастерскую,мастер сразу видно профессионал, опытный,технику отремонтировал ,дал рекомендации по продлению срока службы .В общем ни о чем не жалею,мастеру благодарность
October 30, 2021
Оставили дырку в стене после смены душа, сказали, теперь мыться нельзя и вызывайте другую бригаду. Ещё душь отодвинули от стены на большое растояние. Нигде такого не видела. А там опять платить за приезд, за рекламу, за привоз деталей, за уборку мусора. Теперь 4 месяца живу с этой дырой, плитку надо покупать и многое другое. Они отобрали листок стоимости работ. Там было 80 000₽, потом родные возмутились и снизили на 54000₽.
1
3
November 1, 2022
Обращались по поводу ремонта кофемашины. Не работала совсем, даже после прочистки дома. Отдали в ремонт, все сделали достаточно быстро и качественно. Все проверили при нас, объяснили в чем была проблема. Так же дали гарантию, что очень приятно.
February 1, 2022
Более чем доволен работой компании. Обратился в мастерскую чтобы узнать возможно ли отремонтировать мясорубку. Взяли на диагностику, сказали позвонят через два три дня. Позвонили уже на следующий день сказали что можно отремонтировать. Озвучили стоимость она меня устроила. Через два дня мясорубка была у меня дома в рабочем состоянии)). Огромное спасибо за качественный сервис.
May 25, 2022
Принесла в мастерскую свой старенький пылесос, перестал включаться. Я очень довольна, что отремонтировали быстро и ещё западающую кнопку, что бы шнур затягивался, починили. Хорошая мастерская, если что-то сломается, буду обращаться туда.
June 10, 2022
Мастер качественно и оперативно починил стиральную машину. Гарантия обеспечена - минимум 1 год. Мастер пунктуален и вежлив. Претензий к работе нет.
February 19, 2022
Ремнот холодильника , заказ 5122845, мастео Олег . Дозвонились быстро, мастер прибыл на адрес через 2 часа . Сразу же была выявлена проблема -
Поломка вентилятора. Работа выполненп качествено , без существенных задержек . Мастеоу срасибо за оперативность и консультацию по дальнейшей эксплуатации холодильника.
October 18, 2024
Не могут посетить простую колонку. Задерают ценник в три раза.🍌
June 1, 2023
Сломалась стиральная машина во время стирки. Обратилась в ЛЕНРЕМОНТ (заявка 6607847 от 23.04.2023). Быстро приехал мастер и "спас" моё бельё. Детали необходимые были с собой, а это очень удобно. Рекомендую обращаться в ЛЕНРЕМОНТ
April 28, 2024
Всё отлично, мастер приехал вовремя, все работает
March 1, 2023
Вызывали по ремонту холодильника, проблему выявили быстро, в этот же день всё сделали.
Супер быстро, качественно, профессионально👍👍👍
Договор 6396151
January 5, 2023
Ремонтирую , здесь, инструменты уже несколько лет. На мой взгляд цены тут вполне гуманные. На исправленную технику жалоб нет. Всегда позвонят, обсудят цену после диагностики, напомнят еси забыл забрать.
December 18, 2022
Не однозначно.
Пытались вернуть не отремонтированную кофемашину, хотя получили согласие на ремонт.
Вернулась она в пункт выдачи сломанной.
Отправили обратно....
Долгая история... ремонтировали 45 дней.
Резюме.
Всегда проверяйте получаемое оборудование при получении в пункте выдачи до оплаты, чтобы не звонить Денису Сорокину и не портить собственные нервы;)
3