Ленремонт
374 отзыва
24 января
В Ленремонт обращался для ремонта своего перфоратора Зубр. Остался доволен работой. Понравилось, что выдали чек и гарантийный талон. Только необходимую запчасть (редуктор) пришлось ждать неделю, но мне было не к спеху. Спасибо.
31 октября 2023
Мастер пришел вовремя,оперативно справился с задачей.Благодарна.
Буду обрашаться еще
31 октября 2023
Спасибо за быстрый отзыв на мою заявку,мастер позвонил сразу, доглворились о его приезде,оценю работу и напишу, с уавжением Л.Г.
31 октября 2023
Профессиональные мастера работают! Убедился. Отвозил им ноутбук и МФУ в ремонт. Все сделали. На ноутбуке заменили сгоревшую материнскую плату, на МФУ сканер починили. Есть гарантия. Была небольшая заминка с покупкой запчастей, но в итоге все равно вас благодарю.
24 августа 2022
Вызывали мастера для сборки кровати. Отвратительный сервис, каким надо быть не квалифицированным мастером, что бы собирать кровать больше 4-х часов, собрал ящики неправильно, опять разбирал, снова собирал. Такое чувство, что спецом время тянул, что бы содрать побольше с пенсионерки. В среднем такая услуга по СПб стоит 1500 рублей, содрал 3000 рублей, гарантию на работы не дал. Никогда больше не обращусь в эту шараж-монтаж контору и никому не посоветую. Фууу...
5
7 июля 2022
Добрый день, на сайте читаю только положительные отзывы, а столкнувшись с компанией Ленремонт, могу написать один негатив. Оставила заявку на ремонт инсталляции, после чего необходимо положить плитку на короб размером 1 м. кв. К заявке приложила фото, по которым виден объем работы. Закрепили мастера, позвонил, пропал, наверное отказался. Закрепили другого мастера, который по телефону консультировал, что нужно и сколько чего купить, назначил время, по факту приехал, посмотрел и на этом все. Ждала ровно неделю, никто не звонит, не интересуется выполнением заявки.
По итогу от компании очень много рекламы, а по сути берутся за быструю и легкую работу.
3
2 ноября 2023
Высший пилотаж! Сначала обращался в другую фирму. Разобрали посудомоечную машину, поломку не установили, загнули цену, собирать отказались. Приехал сотрудник Ленремонта, сразу определил место поломки. Все починил, цена в три раза ниже, чем просили из первой фирмы
1
14 ноября 2023
Не в первый раз обращаюсь. Всё быстро и граммотно делают. Буду и дальше обращаться . Спасибо.
26 октября 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНО! Сдали микроволновку в ремонт 06.10.2022 заказ № Р1272614 обещали в течении 5ти рабочих дней отдать . сегодня уже 26.10.2022. никаких внятных ответов нет, все время: "мы сейчас перезвоним и уточним у мастера" но мастер все никак не отвечает! не перезванивают по заданным вопросам, перекладывая ответственность на какого-то мифического мастера!
4
12 ноября 2022
Перестал работать насос посудомойки. Обратился в Ленремонт (заказ №5906951). Пришел мастер, установил выход из строя электролитического конденсатора, озвучил его цену-2400 р., плюс работа по его замене - 2760 р, плюс проверка эл. цепей. Всего 5800. Вечером выяснилось, что цена детали 219 руб а замена означает открутить и снова закрутить одну гайку! Такой вот наглый обман! Обращайтесь лучше на Авито.
4
10 апреля 2023
Качественное обслуживание, ответы на все интересующие вопросы после ремонта. Хорошая обратная связь. Сложный ремонт холодильника от которого отказывались в других компаниях.
6 ноября 2023
Обращаюсь за помощью не в первый раз... довольна и выполнением работы и уровнем культуры мастеров.
1
25 ноября 2022
Спасибо большое за ремонт холодильника! Хороший мастер, отличный ремонт! Осталась всем довольна!) Номер заявки 6046713
29 апреля 2022
Номер заказа 5353811. Приходил мастер на дом. Отремонтировал стиральную машину,
профессионально и быстро, все работает. Вежливый и знающий свою работу мастер. Спасибо Роману!
1
21 декабря 2023
День в день конечно они мне стиралку не смогли сделать, пришлось ждать новый насос, а у меня импортная стиралка LG, а в остальном все нормально. Когда насос пришел, то с установкой проблем не было, опыт мастера сказался.
12 ноября 2023
Благодарна мастеру за быструю и качественную работу. Мой заказ. 7354641
1
27 августа 2023
Отдал телевизор и робот пылесос на ремонт. Телевизор отработал 5 месяцев, пылесос - 4. Гарантия на ремонт 3 месяца. Не рекомендую
10 июня 2022
Заказ 1142928 от 03.06.22г.
Ремонт соковыжималки на Ветеранов 9.
Спасибо, все качество и быстро. Мастер Максим подошёл с пониманием и индивидуально.
Ещё раз спасибо от Татьяны.
15 марта 2023
Заказ 6457587
Сделали очень все быстро, только чутка понервничал из-за того что база слетела, и не могу связаться с мастером, благо своевременно договорились о времни
1
23 апреля 2023
Ремонтировать не умеют, берут только дньги.
При покупке б/у техники обманывают, по телефону говорят одно, а когда приезжают ничего не платят и забирают только на утилизацию...
***
2
17 декабря 2022
Номер заказа 6155157 от 16.12.2022. Быстро починили холодильник, мастер прибылв тот же день, уже с запчастями, вежливый, одел бахилы, сделал скидку. Рекомендуем.
11 ноября 2023
Холодильник перестал морозить, думала попала на покупку нового, но все обошлось малой кровью и легким испугом. Оказалось вышел из строя датчик. Их мастер его заменил и теперь все в норме. Приехать смог только через день, хотя я просила побыстрее.
27 декабря 2022
Оперативно, вразумительно, клиентоориен ированно, внимательно и ласкаво. О забыл, очень профессионально.
А вот про бесплатный билет на концерт не очень понял, где же он?
1 декабря 2022
Заказ 6057835.
Ремонтировали стиральную машину.
Мастер сделал быстро и рассказал, как правильно эксплуатировать машину, за что ему большое спасибо. Машинка работает.
28 июня 2022
Вызвали мастера зеркало повесить, повесил, взял 1500 руб. + 56 за кад, хотя мы находимся в пределах города. Не суть. Зеркало было повешано, жаль только что не посмотрела снизу под полку. Оказалось там трещина в месте крепления. Руководство компенсировать это отказались, ссылаясь что я сама разбила поставив на полку стакан с щетками. Очень было не приятно. Я ведь не в первый раз заказываю тут мастеров.
4
25 февраля 2022
Дважды мастера этой конторы нас буквально спасали. Сперва были проблемы с батареей отопления, два месяца требовали замены у ЖЭКа, но бестолку. Пришел мастер из Ленремонта и все сделал, как мы просили. Позже обнаружились проблемы с межкомнатными дверями. Фирма-установщик брак установки не признавала и даже за деньги отказывалась переделывать. Мастер же из Ленремонта пришел и переустановил дверь, как надо. И все это за разумные деньги. Правда, в обоих случаях не первые предложенные мастера взялись за работу, но тем лучше, что есть выбор.
1
25 декабря 2023
Не организация, а непонятно что! 2 дня не могут ответить по ремонту. Не рекомендую обращаться.
1
1 мая 2023
Не советую вообще иметь дело с данной компанией, мастера не квалифицированы, а отдел работы с клиентами прямым текстом шлют всех на три буквы.
1
26 апреля 2022
Номер заказа 5338119. Приглашала мастера на дом. Отремонтировал холодильник,профессионально и быстро. Вежливый и знающий свою работу мастер. Спасибо!
1
4 августа 2023
Не профессионалы.
Работать не умеют и не хотят
Цены-"космос"
Гарантия отсутствует.
Не рекомендую, Категорически!
1
28 октября 2023
Спасибо, Андрею, за оперативность и качественную работу.
1
10 июня 2022
Заказывали в данной фирме электрика по заявке 5482139 пришел Алексей Масанин все сделал отлично аккуратно профессионально.
1
13 ноября 2023
Хорошая организация, мастера знают свое дело, рекомендую)))
1
6 августа 2022
В Ленремонт обратилась моя мама, ей 74 года. По телефону ей озвучили одну стоимость ремонта, а когда привезли технику назад поставили перед фактом, что стоимость на много больше. Мама пыталась добиться по телефону у диспетчера объяснений, но всё без успешно. Ленремонт отвратительно относиться к клиентам.
3
17 ноября 2023
Минусов нет!!! всё сделал отлично!!! Спасибо огромное Олегу .номер заказа 7362453
15 ноября 2023
Отремонтировали газовую колонку.Быстро ,качественно.Очень довольна.Спасибо
14 ноября 2023
Спасибо за помощь! Обращаюсь не первый раз. Очень довольна!
1
25 июня 2022
Обратились по вопросу ремонта стиральной машины. Заказ № 5511655. Пришёл мастер, определил, что не исправна кнопка вкл./выкл. электропитания. Сказал, что кнопки нет, искать её ему не интересно и ушёл не выполнив ремонт. Вот такое обслуживание.
2
8 ноября 2023
Несколько раз пользовались услугами Ленремонта. Ни разу не подвели. Спасибо.
22 декабря 2023
Два раза обращался в лен ремонт и два раза меня обманывали завышая цену ремонта
2
15 октября 2022
Если бы можно было поставить 0 звезд, так бы и сделал, ужасная компания! Заказ номер 5913899.
Был ремонт холодильника(заправка фреоном и устранение утечки). После завершения работы, мастер сказал, что холодильник будет стучать (герметик в системе). Думая что звук будет не громкий, не придал этому значения. Но при включении стал доставать очень неприятный и громкий звук, будто по трубкам холодильника камни проходят. Сообщил об этом в ленремонт, мастер перезвонил и я расскзал о проблеме. На что мастер мне ответил-"это побочный эффект ремонта и никак уже не исправить, только полной заменой испарителя за дополнительную плату в 7 тысяч" И что теперь делать? 6000 рублей в пустую? За что деньги отдали? Да лучше бы б.у холодильник купил, а не к вам обращался! Ужасная компания, не рекоменду ее никому!
12
5 октября 2021
Тут клиент совершенно бесправен. Сначала несколько недель подбора времени, потому что мастеров нет. Потом мастер как черепаха, просто супер медленно собирает обыкновенную шведскую стенку, для чего ему нужно аж три раза приехать. И каждый раз его надо пару часов ждать сначала. Процесс растягивается ещё на две недели. И в конце он рассчитывает оплату как мастер на час, о чём никто не предупреждает. А часы при таком подходе очень хорошо набегают. Я потратила кучу нервов, времени и ещё и вдвое переплатила за эту работу. При этом никак оспорить происходящее, или хотя бы написать отзыв на мастера, нельзя. Я больше не буду обращаться в ленремонт, и Вам не советую.
4
24 ноября 2022
Обратилась в службу Ленремонт в связи с поломкой стиральной машины. Номер заказа 6051067. Ремонт сделали быстро и все работает. Спасибо!
1
25 мая 2023
Сломался телевизор, Отремонтировали быстро, за 5 тыс. Привезли,. На завтра стал глючить. . Подождали неделю, думала плата притреться. Чудес не бывает. Забрали телевизор. И похоже интерес на ремонт по гарантии пропал, Я же не ветеран, не актриса, просто человек- пенсионер. Жаль, что не почитала предыдущих отзывов.
1
25 июня 2021
К сожалению НИЧЕГО ХОРОШЕГО сказать про данную конторку не могу! Заказали замер, работы по установке натяжных потолков. Замерщик пришел в 20 час.вечера, вынес весь мозг болтовнёй и байками про других клиентов, ушёл в 22:15час., к слову квартира всего 37,7кв.м., два с лишним часа пустых разговоров. Всячески уговаривал обходить сложности, ну например, лучше отступить от окна черт знает на сколько (получилось, кстати, отвратительно), но только чтоб в потолке не вырезать отверстие для газовой трубы и т.д. Деньги за материал перевели на карту какому то Осипову Антону, якобы начальнику. Смета посчитана по принципу: пол-палец-потолок. Окей. Договорились что работу необходимо выполнить за один день. Все: начальник Антон, диспетчер Ирина, замерщик Герман - уверили меня что так и будет - Один день!!! Этим днём должен был быть понедельник 21.06.2021г., воскресенье, накануне, была отличная погода для озера, но мы этот день потратили на упаковку и закрытие всех вещей и мебели в квартире. Вечером (в 20:00час) в воскресенье - звонок: это ленремонт завтра работы производиться не будут, кто то там заболел. Отлично, ищите другого мастера, вы же ассоциируете себя как уважаемая организация, а не шарашкина конторка. Но увы! Пришлось поднять кипишь. Мастера нашли к среде. Но как выяснилось, это не сотрудники ленремонта, а ребятки с улицы, по объявлению, так сказать. За установку точечных светодиодных светильников и так дерут в три дорога, а у меня ещё и квадратные, надо будет "немножко доплатить", сказала мне диспетчер Ирина. А по факту это "немножко" получилось удорожание в два раза, как то так. Работа сделана топорно, и за ДВА дня (шумных и пыльных два дня), никак не за один. Два дня шума и грязи, два неоплачиваемых дня, потерянных на работе. Доплату за квадратные светильники нигде не прописанную вносить я естественно отказалась. Это возмещение морального ущерба!!! Вывод: никому и никогда не посоветую обратиться за какой либо услугой в Ленремонт. На сайтах вы также найдете ребят с улицы, но заплатите им ровно в два раза дешевле, чем через контору, через семь кругов ада!!! а по результату, так это как повезет. Удачи! Ленремонт - отвратительное качество, долгие переговоры, а по факту ребятки-самоучки! Ах да, чуть не забыла, Осипов Антон всячески меня уверял, что эти ребятки сотрудники ленремонта, ну так вот, ваши, "якобы сотрудники" даже не вспомнили что им надо забрать подписанный акт выполненных работ и договор))) А были ли работы?!
8
25 февраля
Цены выше крыши,да сборку обычного шкафа 5000р
1
7 августа 2023
"мастера" как видно в кавычках, цены на ремонт ставят от балды, сроки меняют каждые 2 часа.
1
31 июля 2023
мне за 1190 сломали розетку и 3 выключателя.
судите сами, перед тем, как обращаться сюда.
2
1
9 июня 2022
Отвратительно!!!! Элементарная работа выполнена ужасно. Просто ощущение, что делал ребёнок, а не мастер. Еще и не с первого раза. Итог плачевен. Простая герметизация ванны обошлась в 8500 и кучей потраченного времени. Поиходил 3 раза. Результат на фото. Такой работы я ещё не встречала.
2
15 июля 2021
Вызвали мастера, так как думали что у плиты сломалась духовка. Мастер пришел, посмотрел на таймер и нажал на кнопку и она заработала, сказал что из-за скачка света что-то сбилось в настройках, первый раз вообще такое было за 3 года её работы. Все это мероприятие заняло у него 1 минуту, он разувался дольше и писал бумажку и выкатил сумму в 1000 рублей, мне кажется за нажатие пальцем это очень уж дорого. Золотой палец у мастера. Впечатление осталось как будто меня обокрали. Хотя в сообщении до этого писали, что диагностика стоит 290 рублей.
4