Lenremont
247 reviews
October 15
Вот уже 20 лет как пользуюсь услугами Ленремонта...И никто и никогда не сможет меня убедить в том, что есть компании лучше, чем они!За эти годы что только не ремонтировала и не покупала у них! Более отзывчивых, понимающих мастеров с поистине "золотыми" руками я больше нигде не видела! Но самая моя большая любовь- это мастер по ремонту швейных машин и оборудования Александр Силин. Я после его работы чувствую как мои машинки "летают" .. Шьют мягко , швы идеальны и работают практически бесшумно!!!! А главное- он ВСЕГДА даст дельный совет по каждой модели, КАК правильно эксплуатировать именно её ( даже имея 30-летний опыт в шитье, некоторых нюансов я не знала).. ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!
November 18
Пригласила мастеров из Ленремонта в новую квартиру для установки карниза и люстры, приехали в установленное время. Электрик Михаил замечательно справился с задачей: высокие потолки и нестандартное крепление люстры. Карниз устанавливал мастер Андрей, с четырехметровым карнизом справился отлично. В компанию Ленремонт буду обрашаться и дальше.
1
August 8
Похоже в данную компанию мы обратились в первый и последний раз...
Из плюсов: мастер отзвонился в день подачи заявки, приехал на следующий день и ровно к тому времени, на которое договаривались. Сделал всё достаточно быстро и аккуратно
Из минусов: завышенная цена, как по мне очень неоправданная, со скидкой вообще ничего непонятно. Отдельно про скидку, у нас вообще должна была быть 15 % для пенсионера. Я без понятия с какой скидкой посчитал мастер, но я ему четко указывала на то, что у нас должна быть именно 15, на что он заявляет, что скидка не на всё услуги распространяется и вообще начал говорить про 10%, не знаю, что это вообще было и насколько я знаю оператор по телефону не говорила, что скидки не на всё идут. Нам делали розетки, а в конце акта написали, что они китайские, поэтому фиг нам, а не гарантия, в общем, какой-то неприятный осадочек остался
October 6
Недавно воспользовался услугами компании Ленремонт для ремонта своей стиральной машины, и остался очень доволен! Мастера действительно профессионалы своего дела. Они быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Особенно приятно, что диагностика была бесплатной, а на выполненные работы предоставили гарантию на 2 года. Также мне выписали квитанцию, и я получил скидку, так как являюсь подписчиком их YouTube канала. Единственный небольшой недостаток — мастер немного опоздал на встречу, но это не испортило общее впечатление. В целом, я очень доволен работой компании Ленремонт и рекомендую их всем, кто нуждается в качественном ремонте бытовой техники.
1
June 25
Всё отлично. После звонка диспетчеру не прошло и двух часов, как мастер уже был у меня.
Это очень важно, т.к. холодильник перестал работать, а на улице и дома - жара.
Мастер всё сделал очень аккуратно (пришёл даже со своими тапочками),
всё объяснил (сгорела плата)
и дал рекомендации, как в дальнейшем избежать аналогичных поломок (посоветовал купить реле и включить холодильник через него).
1
March 2
Здравствуйте. 1.03.24 сантехник от ленремонта успешно , оперативно и качественно обновил смеситель в труднодоступном месте на кухне. Ранее в 2024 г мастер от ленремонта успешно обшил панелями балкон, а программист- сделал замену внутренностей ноутбука. Ещё ранее , в 2022 г мастер от ленремонта обновил эмаль в ванной. Ну, вы понимаете, да? Качество услуг на очень высоком уровне. Да ещё и гарантия год. Сервисом пользуюсь более 5 лет. Нареканий не было ни разу. Рекомендую.
2
1
November 16
Была проблема со стиральной машинкой. По моен обращению №8327131 мастер приехал в тот же вечер.
Была также проведена полная диагностика на наличие дополнительных проблем.
Ремонт был выполнен в срок. Разборка и сборка произведены аккуратно.
Цена такая же, какую мне озвучивали частные мастера.
Есть гарантия на ремонт до 3х лет
November 24
Номер заказа: 8369659
Добрый день! Сломалась стиральная машинка, думали купить новую или вызвать мастера. Решили обратиться в Ленремонт. Машинку починили быстро и качественно. Мастер был вежливым.
October 29
Заказ 2046424
Было необходимо привести отпариватель филипс в рабочее состояние. Обещали в течении 5-10 дней, сделали за вечер. Менеджеры приветливые, очень приятные и клиентоориентрованные. Мастера супер-быстро и качественно
June 19
Спасибо большое, во-первых, за быстрый, хороший и недорогой ремонт насосной станции и, Во-вторых, за вежливое и доброжелательное обслуживание.
1
1
October 4
Обратилась в компанию,что бы починили выключатель. Диспетчер чуть ли не облизала по телефону,что честно говоря мне не понятно,зачем так лебезить перед клиентом. Мастер тут же перезвонил и уже утром приехал. За 5минут пустяковой работы взял 2000. Я сразу сказала, что есть купон на скидку,но он это проигнорировал. При все культурности,осталось ужасное впечатление.
October 18
Недавно обратился в 'Ленремонт' для ремонта своей стиральной машины, которая перестала отжимать. Сначала я был приятно удивлён, что они предлагают бесплатную диагностику. Мастера прибыли вовремя, но, к сожалению, немного задержались с диагностикой, так как не сразу смогли выявить причину поломки. Это немного расстроило, но я понимал, что иногда такие вещи требуют времени. Когда они наконец нашли проблему, я был впечатлён их профессионализмом и вниманием к деталям. Они объяснили мне, какие запчасти нужны для ремонта, и я был рад узнать, что на все работы предоставляется 2 года гарантии. Это добавляет уверенности в том, что работа будет выполнена качественно. Кроме того, 'Ленремонт' работает официально, выписывают квитанции и чеки, что также является большим плюсом. Несмотря на небольшие задержки, я остался очень доволен качеством обслуживания и результатом ремонта.
December 20, 2023
Раньше был прекрасный сервис по ремонту техники( быстро и качественно) обращались постоянно теперь же дикие задержки, очень медлительный персонал. Сдала кофемашину 5 декабря ( нужена была диагностика, думала сделают быстро как и всегда) сказали в течении 10 дней позвонит мастер ( то что именно рабочих) не уточнили. Уже 20 декабря, хотела забрать кофемашину, ждать уже нет времени не желания! Милая девушка, смотрела на меня круглыми глазами и не понимающе говорила о том что помочь она мне не может и надо ждать пока ее привезут обратно от мастера. Я понимаю что ее вины тут нет, но почему нельзя было позвонить и сказать что мы задерживаемся и в сроки не уложимся. Зато раза два позвонить и прорекламировать свою компанию ВЫ успели 😁 спасибо большое за испорченное настроение и мнение о вас, очень жаль (
1
July 18
7836255 мне ремонтировали холодильник. Деталь оказалась бракованой , в конце мая её заменил мастер по гарантии и ещё нашёл один дефект в холодильнике, который устранил так же по гарантии. Теперь холодильник работает хорошо.
1
April 6
Вызывала мастера по холодильнику(7756713).мастер очень пунктуальный,внимательный,аккуратный .Оставил рекомендации по дальнейшему обслуживанию.Всё прозрачно .мне очень понравилось!Буду рекомендовать всем своим знакомым ленремонт.
1
November 12
Отдавал телевизор на ремонт стоимость 9500 рублей.Через 4 месяца сгорел процессор который меняли. Отнёс телевизор снова, сказали гарантийный случай, чинили 4 месяца так и не починили. Деньги вернули, ну время было потрачено зря. Не рекомендую эту контору.
1
May 26
Несколько раз ремонтировала технику здесь, всегда отличная быстпая и качественная работа! Но есть одно "но"- при обзвоне постоянных клиентов операторы обещают скидку, а отметки об этом не делают! И в мастерской о скидке ничего не знают. Хотелось бы, чтоб этот грубый недочет был исправлен: либо не обещайте, либо уж выполняйте.
September 14
Им только ломы точить, кувалду отремонтировать и то не смогут. Отдал в ремонт хорошую вещь, вместо ремонта- сломали.
В рекламе по телевизору мужчина с хомячком обещал- если не понравится ремонт верну деньги. Вронье!!!
March 16
Мастер пришёл вовремя, видно знает свое дело, сделал не быстро, но качественно, все объяснил, показал и рассказал. Буду обязательно обращаться ещё. Рекомендую мастера Владимира (по холодильникам)
1
May 25
Заказ 7882823
Мастера назначили быстро, сразу после звонка в компанию.
Приехал во время, быстро провел диагностику, сразу же произвел ремонт стиральной машинки. Дал много советов. Был вежлив! Очень порадовало, что имелись у мастера бахилы, в которых он работал и ходил по квартире 👍
Прошло несколько дней после ремонта - все отлично работает
1
1
February 22
Заказ 7606509
В феврале 2024 мы с женой обратились в «Ленремонт» для того, чтобы отреставрировать чугунную ванну. При переезде нам досталась ванная с практически отсутствующей эмалью. По словам старого хозяина квартиры, ее испортили рабочие во время ремонта. Когда ванная начала чернеть, мы приняли решение попробовать реставрацию «жидким мрамором». По словам мастера, это более износостойкий материал, чем обычный акрил.
«Ленремонт» выбрали, так как нам нравится подход компании к подбору мастеров. Ранее обращались к ним с довольно сложным ремонтом кухонного комбайна, а также – для небольших, но кропотливых ремонтных работ в ванной. Оба раза мастера были опытные и внимательные к мелочам. Также «Ленремонт» забирал у нас отслужившую стиральную машину, оставив нам в виде вознаграждения небольшую сумму. Плюс «Ленремонт» дает 3 года гарантии на работу мастера.
Для лучшего результата мастер попросил подготовить: старую простынь (х/б), газеты/обои, мусорные пакеты и скотч (обычный и бумажный). В назначенный день к нам приехал мастер Евгений, провел подготовительные работы и залил ванную. На время сушки мы уезжали из квартиры, т.к. присутствовал сильный запах химии, а проветривать нельзя, чтобы не было сквозняков. Рекомендую аналогичное решение всем, у кого есть такая возможность, чтобы случайно не испортить работу, и не дышать химией.
Через 2 дня мастер установил новый слив. Первое впечатление – красота и белизна! Мастер посоветовал дважды в неделю мыть ванную со средством «Адрелан» + щетка с мягким ворсом вместо губки.
Дополню отзыв спустя некоторое время, чтобы оценить износостойкость получившегося изделия. Пока работой доволен.
August 30
Диагностировали неисправность в системном блоке компьютера и определили ее причину.
Благодаря этому удалось заменить комплектующие и восстановить работоспособность пк. Большое спасибо.
1
August 16, 2023
Очень вежливый персонал, быстрые сроки диагностики. Если существуют проблемы с ремонтом то это будет заранее оговорено с клиентом. Цены демократичные, имеется ввиду если сдавать дорогую технику в ремонт, китайскую можете не нести лучше выкинуть и купить новую. Из двух электроприборов которые сдали в ремонт, первую починили очень быстро, вторую починили но проблемы остались, отвёз обратно, позвонили сказали что готово, забрал, проблема опять повторилась, в третий раз приехал курьер компании забрал устройство, после определенной л агностики и повторного ремонта починить не получилось, сотрудники компании извинилась за это (хотя в чем из вроде бы вина), без проблем вернули деньги. В целом оценка отлично, рекомендую
3
October 13, 2023
Являюсь частым клиентом Ленремонта. Мне предложили билеты на концерт. Посетил этот офис. Удобное расположение. Очень приветливый персонал. Быстро получил билеты. Мне подробно обьяснили, как добраться до места и подсказали, что нужно пораньше приехать, чтобы занять удобные места.
Спасибо большое за приятный бонус!
1
December 18, 2023
Ремонтировала стиральную машинку. Осталась очень довольна. Быстро, качественно, недорого. Мастер вежливый. Буду ещё с другими вопросами обращаться и друзьям рекомендовать. Маргарита Ушакова
1
2
November 13, 2023
Ребяты вы крутые!!! С вами приятно работать. Вежливый персонал, профессиональные мастера. В день заявки, приехал мастер, все сделал. Быстро, четко. Спасибо огромное, всем рекомендую!!!
1
1
November 22
Ужаснная организации отдали телевизор в ремонт заплатила 800 рублей за то что телевизор отвезли ипривезли обратно месяц они его держали и привезли не в рабочем состоянии! Не обращайтесь !!!!!
September 10
Качественно и вовремя отремонтировали чайник. Очень довольна. Рекомендую этот сервис
1
February 23
Договор 7649439 от 21.02.2024г. по ремонту стиральной машины Samsung. В течении двух часов после звонка в офис приехал мастер Игорь. Произвел диагностику. Установил, что вышел из строя насос, Заменил на новый. попутно проверил слив, прозвонил ТЭН. Осуществил пробный запуск, погонял на режимах. Выдал рекомендации по дальнейшей эксплуатации.
В Ленремонте на Ветеранов ремонтируемся не в первый раз. Работы выполняются в установленные сроки. Диагностика бесплатная. Из шести предметов отремонтировали 4, два вернули из-за отсутствия запчастей. Персонал вежливый, доброжелательный. Намерен продолжать сотрудничество.
September 18
Сломался холодильник, сгорел мотор. Мастер быстро приехал, заменил. Дорого конечно, но новый ещё дороже. Сделал скидку, поставил на гарантию 👍
June 22
Замечательные вежливые сотрудники. Быстрые диагностика и ремонт. Сдавали термопот в ремонт, никаких нареканий
1
November 8, 2023
Заказал в Ленремонте услугу покрытия ванны эмалью. Во многих фирмах, да и частные мастера тоже, предлагали только акрил, не хотели браться за эмаль. Но акрил нам не подходил, так как обвязку менять не хотелось, еще медная, работает на "5". Заливать акрил с пробкой тоже был не вариант. В общем, нашелся мастер по эмали только в Ленремонте. Мастера зовут Виталий, номер заказа 7312079. Прибыл четко по времени, отработал также. По цене и качеству все устроило. Ванна выглядит шикарно, гарантия есть. Спасибо еще раз мастеру. Приложу фото ванны до и после
August 23
Делали ремонт сушилки для фруктов. После ремонта все работает. Бабушка осталась довольна. Спасибо за сервис.
1
July 11
Быстрая обработка моей заявки 8017829 по ремонту стиральной машинки, выезд мастера на дом, скидки пенсионерам, вежливость сотрудников
1
March 4
Сломался домашний компьютер. Вызвали мастера, а именно мобильную мастерскую. Через 2 часа компьютер был починен. Мастер Александр качественно, быстро выполнил свою работу, спасибо ему.
May 15
Чинили кофемашу. Починили очень быстро, сделали качественно приемлемая цена. Очень вежливые сотрудники. Советую.
1
November 7
Рвачи какие-то работают в этом адресе. Вместо того чтобы перепаять всего два провода запросили половину стоимости пылесоса! Не хотят работать!
1
September 25, 2023
Очень вежливый персонал. Мастеру отдельная огромная благодарность за старание в сложном ремонте дорогого робота-пылесоса LG. По времени, конечно, не быстро, но в данный момент с учётом поставок запчастей, можно и подождать.
Ещё раз, спасибо.
Рекомендую, обращайтесь!
1
February 26
Хочу выразить благодарность мастеру Игорю. Спасибо за качественный и честный ремонт смартфона. В других мастерских этот ремонт оценили от 8 до 12 т.р. ,а здесь взяли всего 1500.
August 30, 2023
Выполнены работы по договору № 7056325.
Профессионально, Очень добродушное отношение к клиенту. ремонт проводится в удобное время для клиента. Всегда рекомендую своим знакомым и родным услуги Ленремонта.
1
April 7
07.04.24 Мастер Грачев Иван произвёл ремонт стиральной машины качественно, быстро, аккуратно. Благодарю за вашу работу.
1
June 19
Ремонт микроволновки.Долго,но успешно.Не первый ремонт в данной сети: и пылесос, радиатор, насос.Спасибо за работу.Рекомендую
1
August 22
Сдавали в ремонт сушилку для фруктов. Мастер отзвонился, назвал цену, после этого начал ряемонт, все устроило.
1
October 11
Отличная фирма, починили стиральную машинку. Спасибо огромное
Номер заявки 8257167
1
August 18, 2023
Заказала рестоврацию ванны акрилом (заказ 6961567). Старый слой весь потрескался и скололся. Мастер зачистил прошлый слой, обезжирил и нанес новый акрил. Сработал быстро, был очень вежлив, и дал много советов. Мастеру вообще отдельный респект. Да и операторы все были очень приятные. Общалась с ними и по телеофну, и через мессенджер. Отвечают быстро и развернуто. По ценам вполне приемлемо. Естественно сперва посмотрела разные варианты, но ЛенРемонт оказался самый лучший по цене-качнству-гарантии. Советую
1
May 15
Не очень удобное место в плане подъезда на автомобиле. Но зато очень доброжелательные приемщицы. В целом ощущения благоприятные.
1
December 11, 2023
Плюсы: работа сделана, мастер вежливый и давал советы.
Минусы: неадекватная цена.
Заказ 7458277, устранение короткого замыкания.
Изначально мастер оценивал работу в 5-7 тыс. рублей. После работ вышло 14600. Проблема в "18 сращиваний провода" по цене 490 рублей за штуку, и это все при работе в одной коробке. В следующий раз пройду мимо.
1
May 24, 2023
Нужно было заменить старое покрытие ванны. Воспользовались услугами компании Ленремонт. Пришёл специалист и выполнил свою работу на отлично, быстро, качественно и профессионально. Заказ 6690681 от 18.05.2023г. Спасибо большое
1
1
November 9
Благодарю за своевременную починку Гречева Ивана за починку стиральной машины.8336893
1
March 23
Неприятное место от отношения к клиентам до сервиса. Пришла показать лампу, никто даже возиться не стал. Сказали от 4 х дней диагностика+ремонт. Минимум 1000 р. Пошла в другое место, сразу посмотрели, починили за 15 минут и 300 р.
4