Ленремонт
290 отзывов
15 февраля 2021
Последнее время все новостные каналы трубят о мошеннических действиях в отрасли ремонта бытовой техники . Отдавать технику мастеру не безопасно. Для того что бы минимизировать риски, необходимо обращаться в профильные центры, желательно в те центры, которые давно на рынке. Могу заверить, что компания ЛенРемонт - это старая и в целом проверенная организация. ( если конечно вы не нарвётесь на двойника ). У компании ЛенРемонт головной офис в Московском районе Санкт-Петербурга. Я лично видел из офис и в целом даю им положительную оценку по надежности. Они мне починили напольный кондиционер, все работает нормально. По срокам я удовлетворён. По цене чуть выше мастеров с профи ру. За то безопасно.
2
3
18 марта 2022
Мастер приехал быстро, грамотно провел диагностику, объяснил по ремонту, вежливое отношение, работают в интересах заказчика. Спасибо.
1
1
18 мая 2023
Быстрая диагностика, вежливый мастер, качественный ремонт.
1 июля 2024
Написано ремонт аудио, видео техники а видео няню чинить не хотят, говорят сложно....
1
9 июля 2021
Отдал керхер мойку в ремонт обещали пять дней после диагностики. Прошло почти две недели оказалось что надо предоплату вносить причем пылесос уже сделали бнз предоплаты. Перед оплатой спросил у менеджера срок и что не придется ли мне за ними бегать. Ответ получил что все будет ок 5 дней и готово. Прошло больше месяца, говорят всякую чушь, что мы занимаемся запчасти ждут, потом мойка готова, но она вся течет. По итогу не сделали вернули деньги через 3 дня, а пылесос и мойку отдали через неделю. Я не про кого никогда не писал плохо, но эта единственная компания. Не можете не беритесь. И не надо обманывать людей. Больше сюда ни ногой.
5
6 июня 2021
Выражаю благодарность мастеру по ремонту холодильников Ефремову Владимиру. Три недели назад обратились в компанию Ленремонт, перестал морозить холодильник( Тошиба 6-ти дверные, в эксплуатации уже 10 лет). Нас сразу предупредили, что ремонт будет не быстрый. Мастер работал у нас не один день.Я уже было потеряла надежду , но Владимир уверил, что холодильник можно отремонтировать. В процессе работы мастера я успевала съездить на дачу и вернуться. И вот радость, холодильник заработал! Спасибо большое!
3
1
15 июля 2022
Клиентоориентированная компания, качество работ хорошее, отремонтированная техника работает
17 января 2022
Не советую здесь ремонтировать. По поводу ремонта электроинструмента- не профессионалы и рвачи. Нет ценника на услуги, их определяет мастер. Цены на ремонт заряжают выше стоимости новой техники и торгуются как на рынке.
3
1
9 августа 2022
За замену герметика у ванной насчитали 10 тысяч рублей. Материалы в стоимость не входят. Это еще 2 тысячи сверху за сам герметик. Шов получился кривой. Никому не могу рекомендавать данную организацию.
3
2 сентября 2021
Сдавали в ремонт чемодан. Нужно было заменить колёсико. Сдали в субботу , нам сказали мастер позвонить в течение двух рабочих дней. Ждали до вечера вторника звонка не было. После 18:00 позвонили сами . Нам сказали что мастер ещё не смотрел. На вопрос будет ли готов чемодан до пятницы утвердительно ответили «нет». В итоге потеряли время и пришлось заказать новый чемодан.
3
19 марта 2021
Трижды пользовалась услугами мастеров фирмы ЛенРемонт, последние 2 раза на этой неделе: шумно работал холодильник,
и перестали работать лампочки в вытяжке на кухне. Хочу выразить благодарность Владимиру Е. за осмотр и теперь уже бесшумную работу холодильника и Юрию Х. за ремонт вытяжки, потребовалась замена трансформатора. Профессионально, интеллигентно, быстро, доступные цены. Спасибо и руководителю фирмы Сорокину Денису за умение подбирать кадры и организацию работы фирмы.
2
1
11 июля 2022
Сдал на ремонт кофе машину, обслуживание клиентов супер, ремонт не дорогой. Спасибо ленремонту👍
2
1 июня 2022
Мастер Вячеслав Полудницин выполнил всё качественно и быстро, пришел вовремя
6
6
4 января 2023
Чинили ноутбук 2 месяца. Вернули без второго модуля оперативной памяти на 8 Гб. Половина крепежных винтов отсутствует. Договор р1251286
3
2 июля 2021
К сожалению,столкнулась с обманом. Имейте в виду, что на ремонт каких либо электронных деталей гарантию дают только месяц. Починили электронный блок в хол-ке, заплатила 10000 руб. Через два месяца приказал долго жить. Очень неприятный осадок. Мастер сказал про месяц гарантии только при расчете, уже после ремонта. И все, подарила хомяку 10000 рублей((((.
4
21 июля 2022
Большое спасибо мастеру Николаю!!
Все быстро и качественно
1
1
10 августа 2022
Несколько раз сдаю технику: легко и приятно коммуницировать. Спасибо!
1
3
28 февраля 2020
Волею судьбы несколько раз пришлось обращаться в данную организацию в связи с ремонтом мелкой бытовой техники и оной же, покрупнее. Консультации всегда получал от грамотных специалистов. Объявленная цена ремонта практически не варьировалась. Ну, а по-простому, - когда девушка на приёмке не могла дать вразумительного ответа, то посылала меня прямиком к мастеру, которому я, как мог, объяснял причину неисправности, на что он озвучивал цену ремонта. Если она меня устраивала, то я или делал официальный вызов специалиста на дом, или приносил капризное устройство по вышеназванному адресу, где его в означенные сроки приводили в чувство.
В принципе все цены на ремонты весьма адекватные, за исключением некоторых моментов, когда цена ремонта доходила до цены изделия, но тут уже ничего не попишешь - рынок есть рынок! Дорог сердцу аппарат - ремонтируй, если нет - покупай новый, правда не для красного словца, но осмелюсь заметить, что нынешнее новое, не всегда можно таковым назвать, увы! Рекомендую всем, кому материальное состояние не позволяет менять новое авто, у которого заполнилась до отказа пепельница, т. е. людям со средним и невысоким семейным бюджетом.
5
1
3 августа 2022
Хорошее вежливое обслуживание. Быстрый, если все уточнить по телефону, ремонт. И относительно невысокие цены.
16 мая 2022
Все отлично. Вежливый персонал. Квалифицированные специалисты
1
4
11 января 2022
За замену термостата на холодильнике стинол озвучили 6500,ну со скидкой до 4500 опустили,а сам термостат стоит 500р. и замена в другой фирме 550р.вот и благотворительность как они себя позиционируют,отказался и не разу больше не обращусь.
1
1
30 ноября 2020
Очень жаль, что нельзя поставить отрицательное число звезд. Если коротко, то все не просто плохо - все ужасно и отвратительно. Так уж случилось, что пришлось обратиться в Ленремонт по вопросу устранения последствий подтопления (пострадала кладовка и часть коридора). Вызвали их сметчика, который составил смету (услуга стоит 500 р.). Далее работы должны были вестись по этой смете. Ленремонт потребовал предоплату. Не ведитесь на это и не вносите предоплату! Как только они получат деньги, на Вас просто забьют.
Может, конечно, нам только прораб ужасный попался, но почему на его действия не могут повлиять из офиса - непонятно. Видимо, не особо хотят. Прораб Алексей вовсю динамит выполнение работ. Отказывается присылать рабочих, либо отказывается выполнять работы по смете. И еще он постоянно врёт. Причём так по-идиотски, как будто все вокруг него дураки.
Часть работ, которые были оплачены по смете, пришлось сделать моему супругу: например, очистить очаги плесени (прораб сказал просто нанести шпаклевку на них), выполнить демонтаж и обратную укладку кварцвинила (прораб вообще отказался это делать), выполнить демонтаж системы хранения в кладовке (рабочий не мог это сделать). В те 2 дня, что к нам приходили рабочие, они были без нужного инвентаря, и прораб требовал от нас, чтобы мы обеспечили их вёдрами, валиками и прочим. В том числе он отказывался шкурить стены, из-за того, что у нас не было шкурки для этих работ. Причем, он не сообщал заранее, какой инвентарь нужен, а в день работ просто мотивировал отказ присылать рабочих тем, что у нас нет инвентаря. Мы не отказывались его предоставлять, но мы не экстрасенсы - мы же не знали, какой инвентарь нужен. В общем, это мрак. Каждый мой день начинается со звонка в офис и выяснения, когда к нам придут. И каждый день меня кормят "завираками". Сегодня должны были прийти клеить обои. В 11 звонит прораб и сообщает, что может быть, они соизволят прийти после 17. Разумеется, при таком раскладе они не успеют поклеить все поверхности, а растягивать это удовольствие на несколько дней мне не особо хочется. Думаю, все прекрасно знают, что ремонт - это и грязь, и пыль, и куча неудобств.
Ленремонт нужно переименовать в ЛенЬремонт. Делать ничего не хотят. И я не знаю, сколько еще будет тянуться эта эпопея.
Дополняю. В обещанное время клеить обои не пришли. К 6ти вечера пришел представитель средней Азии, с трудом говорящий по-русски. Он долго возился с подготовительными работами, потом, вроде, начал делать. Проходя мимо, я заметила, что две наклеенные им полосы по рисунку не стыкуются от слова "совсем". Разумеется, я сказала, что так делать не надо. Он пообещал исправить. В 9 вечера он позвал меня оценить, как он состыковал эти же 2 полосы на другом участке стены. Состыковал он нормально, но, при этом, одна из полос заканчивалась сантиметров на 15 выше пола, а под обоями шли чудовищные пузыри. Более того, там, где он снял эти обои, образовались проплешины в шпаклевке. Угадайте, на чем осталась отвалившаяся шпаклевка? Правильно, на обоях, которые он приклеил на новые участки стены. Он попытался зашпаклевать испорченное, но сделал еще хуже. Итог работ: испорчен 1 рулон широких обоев и 2 участка стены по 2 метра шириной каждый. Их теперь нужно заново шпаклевать, сушить, шкурить, грунтовать и сушить заново. И только потом клеить обои. Обои уже сняты с производства, и стоило большого труда заказать остатки сл склада из Москвы. Самое интересное, что горе-мастер вообще не считал, что он что-то не так сделал. На пузыри под обоями, например, он сказал, что это у всех так, и это нормально.
12
1
27 февраля 2022
Очень доаольны оперативностью и качеством работы мастера Константина. Спасибо (от Нестеровой С.И)
1
13 марта 2022
Заказ 5188295. Мастер приехал в указанное время, все сделал хорошо, дал большую гарантию 2 года. Очень довольная.
1
1
6 октября 2021
Люди, не вздумайте обращаться в эту контору. Нам делали ванну, заливали жидким акрилом. Сделали ужасно. Я оставила заявку, что бы со мной связался отдел контрлян качества. Жду звонка уже месяц. Звоню им, и они нагло врут что сейчас мне перезвонят и разберутся. Я в шоке от этой конторы. Очень жалко денег и потраченного времени!!!
2
1
16 марта 2022
Заказ 5196153, спасибо мастеру, всё сделано быстро и качественно
1
1
28 декабря 2021
Полнейший обман!! Сломался холодильник. Спросила у мастера сколько будет стоить ремонт в целом работа+ запчасти. Ответ: Не больше 5 тысяч максимум. В итоге заплатила 11 и двухнедельной гарантией!!
4
7 октября 2021
Огромное спасибо компании Ленремонт и отдельно мастеру Сергею Александровичу Акишину! Купил новую посудомойку а она начала бить током, вызвал мастера в Ленремонте, мастер приехал быстро, аккуратно всё починил и я очень доволен.
1
3
27 января 2023
Телевизор отдавал в ремонт, экран не горел, все сделали, лишних денег не просили
13 сентября 2022
Сдавали в ремонт микроволновку, сделали быстро диагностику и быстро отремонтировали.
1
3
23 декабря 2021
Делал микроволновку доходчиво объяснили что сломалось Скока стоит и примерно Скока ещё проживёт на кеш не разгоняли результат еда греется я доволен
2
1
1 февраля 2022
Прекрасная мастерская, сдавал телефон для замены дисплея, цена порадовала и качество тоже.
1
1
15 марта 2022
Заказ 5192887 всё сделано быстро грамотно вовремя и недорого
1
1
27 сентября 2021
Сдал пилу со сломанной кнопкой. Кнопку заменили. Включил дома - вылетел якорь (новый) и крепления на щётках. Разлетелись внутри всё к 'чертям'. По итогу не работает пила и якобы они туда не лазили и это не гарантийный случай. Простите, конечно, но пила до ремонта работала и горя не знала, пока не оказалась в Ленремонт.
3
30 августа 2020
Приняли заказ быстро, посоветовали что можно изменить, сделали все качественно, очень довольна. Буду пользоваться этой фирмой. Спасибо! Пенсионерка . -70 лет.
3
1
23 февраля 2022
Всё хорошо. Уже починили. Фото приложил. Не думал, что насос такого маленького размера🤷🏻♂️🤷🏻♂️
Номер заказа 5136977
1
16 августа 2021
Ну, что сказать: приятно удивлена. Честно говорят, что не могут отремонтировать. Для них репутация важнее денег. В наше время для меня это важно. Рекомендую.
1
1
12 июля 2021
Все что может эта контора,продавать запчасти.Оставил заявку на ремонт мебели в 10.00 сказали мастер сейчас перезвонит ждал до 18.00.Обратился в другую фирму.Мастер ответил сразу и приехал на сл.день.
3
16 апреля 2021
Тронута внимательным и вдумчивым отношением к работе по ремонту посудомоечной Машины Smeg мастера ХРАПОВА ЮРИЯ. Пока не нашёл причину протекания машины, мастер не успокоился...
Мне повезло, что ремонтом занимался Юрий.
1
14 июня 2023
Обращался несколько раз, все починили.
1
2
8 сентября 2022
Благодарю от души мастера Сергея Николаевича за ремонт фена.
1
1
4 августа 2020
20 июля заключила договор 3321545 на замену плитки в ванной. Выбирая эту организацию ориентировалась на рекламу и отзывы. 29приступили к работе. Исходя из того, что смета была завышена почти в 2 раза, в сравнении с той что на сайте, готова была получить качественно выполненную работу и во время. И вот уже 4 дня сижу в раскуроченной квартире, рабочих нет, прораб "динамит", неоднократные официальные обращения остаются без ответа. Настоятельно рекомендую всем ищите мастеров в другом месте.
5
1
27 сентября 2020
8
УЖАС !Такой обман.Взяли телевизор с одним дефектом.Замена светодиодной рамки и обновление ПО.За 8250 его устранили,но появился другой дефект..Экран мог погаснуть в любое время...Темный экран..Сдавала 4 раза..Возвращали с отпиской у нас все работает..Привозили и через некоторое время опять исчезало изображение..И так 4 раза.Пожаловалась начальнику хомячка..скинула фото и видео..На что мастер Равнушкин С.Ю...сказал фонит и помехи идут от роутора ...Надо поставить попробовать в разных комнатах..или айпишник поселился и фооонит..))))Вы же понимаете что такое фонит или помехи...А тут экран черный .Деньги не возвращают..и дефект появившийся во время не квалифицированного ремонта не подтверждают..3 раза забирали и привозили на очередную диагностику телевизор бесплатно..А как пожаловалась,так доставку с Большевиков до Тельмана 36/2 пару перекрестков проехать аж 800 руб зарядили..Написала жалобу В Роспотребнадзор..И если на плохие отзывы Сорокин и его помошнички на всех сайтах пишет укажите номер договора и мы разберемся..Не верьте они так вывернут конкуренты якобы душат...Я напишу сейчас все 4 договора...Но Это ни к чему не приведет.....#742322,749250,759408,764982 Всем всем буду давать антирекламу ЛЕНРЕМОНТ РАЗВОД.
5
1
1 января 2023
Быстро, качественно, но дороговато
25 февраля 2022
Все было сделано, быстро, качественно и хорошо, спасибо
4 июля 2020
Сотрудники терпеливы и корректны. Скидки пенсионерам реальны и ощутимы. Сроки выполнения работ приемлемы. Присутствует гарантия на выполненные работы. К сожалению, очень маленькое помещение.
2
3
22 марта 2021
написала им смс в ватсап с вопросом ремонта сумки. На сайте написано, что занимаются ремонтом сумок. В итоге чуть ли не послали и отвечали на смс с большим нежеланием взяться за работу) в итоге не стала туда ничего сдавать из-за их грубости :)
3
1
15 апреля 2020
Первый раз, полгода назад, вызывала мастера для замены комфорки электроплиты (я думала, что сожгла её). Мастер пришёл быстро, выяснил, что менять ничего не нужно. Почистил, все разъяснил и взял 190 руб. за вызов. Была очень довольна!
Сейчас вызывала мастера для ремонта духовки, в субботу утром. Мастера в Невском районе не оказалось ни на субботу, ни на воскресенье. Но дело не этом! Диспетчер просто сказала, как отрезала, весьма не любезно, что мастера в вашем районе нет! Даже не предложила никакого варианта в другой день. Короче, я недовольна Не мастерами Ленремонта, а конкретным диспетчером!
В итоге воспользовалась услугами другой фирмы.
1
1
12 февраля 2022
Немного непонятно. Вызывала вешать люстры. Админ по телефону называет одну сумму вмпо факту выкатывается совсем другая.
14 мая 2021
Ленремонт перешёл ко мне по наследству от родителей. Им чинили холодильник , я обращалась по ремонту стиралки, сделали быстро, достаточно бюджетно, дали гарантию. Давеча обратилась в фирму с целью замены дверных замков. Мастер Артур! Перезвонили сразу, мастер приехал в указанное время, осмотрел, купил новые и поставил в течении часа новые. Чеки, документы предоставлены в полном объеме. Спасибо , Артур)) За оперативность, быстроту , качество.
2
2