Последнее время ввели пропуски. Дольше ждать, куча писанины, а толку ни какого. Раньше было проще, быстрее и эффективнее. Зато при въезде хороший общепит.
Очень вежливый персонал.
Возникла проблема в оформлении заказа, решили очень быстро, без конфликта. Все подробно объяснили. К ошибке отнеслись с понимаем.
Стали работать лучше, чем раньше. За 2 года повысили свой уровень клиентоориентированности. Если возникают противоречивые моменты с клиентами, то решают вопрос в пользу заказчика по мере возможности, компетентно отвечают на вопросы.
1
Show business's response
П
Петр
Level 14 Local Expert
August 16, 2021
Работа этой организации это сплошное нарушение правил безопасности обращения с химическими соединениями. Брал 16.08.21 гипохлорид натрия, бодро выдали 25 кг бутыль. Каково же было моё удивление когда я обнаружил этот гипохлорид снаружи закрытой бутылки по кругу. По итогу он попал на кожу и одежду, джинсы моментально выцвели, руки чесались. Я раньше обращался с этим раствором но как то думать не мог, что его наливают в этой конторе как квас в разливайке. Жёсткое нарушение техники безопасности, джинсы на выброс. Очень рад что покупал всего лишь гипохлорид а не соляную кислоту. Про убогий ангар и умопомрачительную логистику долго рассказывать не буду, приезжайте и убедитесь.
Хороший магазин, вежливый персонал! Не очень удобный график работы: вечером не успеть. И было бы идеально, если бы магазин работал в субботу, хотя бы полдня.
Очень хороший магазинчик. Быстро и качественно хим реактивы на высшем уровне. Большой выбор лабороторного оснащения и возможность преобретать рознично а не громадными обьемами.
покупал бромнафталин
найти склад не сложно а понять, что сначала нужно идти в дверь слева от проходной на 2 этаж а потом на склад через проходную
Навернху на 2 этаже приятные женщины выписывают бумаги. Заезд по пропускам
большой ассортимент . ПО видимому, саый крупный поставщик спб для небольших компаний и физ лиц
3
Show business's response
В
Валера Маничев
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
очень не актуальные занимаются обманом заказ отправлен и оплачен 20 03 2022 сказано что собирают 3-4 дня ,но пршло 8 дней а заказ и не думали отправлять ----не советую связываться с этим магазином
Заказывала хлорную известь для домашних нужд Все быстро,четко,оперативно Здорово Приеду еще к вам.Все приветливы начиная от приема заказа до завершения.
Много лет покупаем здесь химию и посуду для лаборатории. Всё, что нам нужно - всегда в наличии и цены средние по рынку. А нам, как постоянным клиентам, ещё и скидка хорошая. Ещё один показатель работы компании - все эти годы мы работаем с одним и тем же менеджером, значит текучки кадров нет.
Котегорически не понравилось место расположения в пром зоне. Тратуаров нет,грязи по колено, того и гляди машиной собьёт.
А к самой организации притензий нет. Купила то,что нужно. И цены адекватные. Вежливые и внимательные сотрудники.
Спасибо за оперативность с отправкой заказа, упаковка хорошая, приятно удивило, что хим вещества сертифицированы и прилагаются паспорта. Вот это отношение к заказчику! Вес веществ не занижен. Я полностью доволен, рекомендую Лен реактив.
Давно занимаются поставками химреактивов и технической химии. Работают с юрлицами, с физлицами за наличный расчёт через магазин. При необходимости продают физлицами товар из ассортимента оптового склада через тот же магазин. Нареканий по качеству за много лет не было. Квалификация персонала высокая.
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
March 14, 2020
Достаточно быстро работает, на всё ушло минут 5-10 от оформления до получения, чисто и комфортно.