Крайне не рекомендую обращаться в компанию «Ленпамятник». Мой опыт сотрудничества с ними оказался сплошным разочарованием и потраченным впустую временем.
Сначала мне обещали всевозможные гарантии и помощь в решении вопросов, связанных с изготовлением и установкой памятника. Однако на деле я столкнулась с одним лишь обманом и постоянными отговорками. ИП Ерошевская, которая представляется, как основное лицо компании, — это мама Юлии, которая, тоже активно участвует в этом .
Юля постоянно говорит о своих «договоренностях» со всеми кладбищами, но это оказывается полной ложью.
Сначала мне был озвучен адекватный ценник, который выглядел довольно привлекательно. Я начала делать заказ, но после оплаты связь с ними стала просто исчезать. Как только они приняли деньги, общение стало значительно сложнее, и все обещания о сроках выполнения заказа были сдвинуты.
Когда я начала разбираться и требовать объяснений, меня начали отправлять к установщику Павлу, который также проявил себя не с лучшей стороны. Сначала он обещал приехать в оговоренные сроки, но потом пропадал на долгое время без объяснений. Это неприемлемо и очень неприятно!
В итоге, я осталась без памятника и с чувством полной безнадежности. Так что, если вы ищете надежную компанию для изготовления и установки памятника, не тратьте время, нервы и деньги. Не рекомендую!!!
Отличная работа. Сделали быстро, без задержек, понимающе отнеслись к горю. Сделали так, что и придраться не к чему. Огромная благодарность. Мы будем рекомендовать Юлию Александровну. Спасибо большое за организацию, и подготовку.
Обращались в Ленпамятник по совету знакомых. Изготовили памятник за две недели, качество на высшем уровне, начальник производства лично нам все показал и рассказал, также помогли с установкой на кладбище. Цены доступные, никаких дополнительных средств с нас не взяли. Рекомендуем!
Выражаю свою благодарность компании и лично всему персоналу "Ленпамятник". Очень вежливые и внимательные сотрудники. Мы выбрали макет памятника и несколько раз меняли варианты,каждый раз вы терпиливо и внимательно учитывали наши пожелания и давали выжаные и уместные советы - это важно и очень приятно! С доставкой и установкой тоже все было быстро и удобно для нас согласовано. Памятник сделалт даже чуть раньше, как мы и просили! Компанию однозначно рекомендую
Заказали надгробие для матери. Понравился выбор дизайнов и возможность добавить гравировку. Всё выполнено в срок и качественно, установка прошла аккуратно. Благодарим за понимание и профессионализм.
Обратился в эту фирму для изготовления памятника с установкой на кладбище Санкт - Петербурга.Специалисты помогли с выбором дизайна и учли все мои пожелания. Работа была выполнена прекрасно ,установка совершена точно в срок . Я остался довольным проделанной работой , поэтому рекомендую!
Обратились в «ЛенПамятник» после ухода бабушки. Отличный сервис: помогли с выбором, работа выполнена в срок, качество на высоте. Сотрудники всегда были на сввзи и внимательны к нашим вопросам. Спасибо за профессионализм.
Обратилась в данную компанию для установки мемориального комплекса на семейном захоронении. Приятно удивила скорость выполнения работ - все было сделано очень быстро и качественно. Цены на услуги адекватные, а качество работ на высшем уровне.
Очень довольна результатом, я заказывала у них памятник из черного гранита с гравировкой на могилу бабушки. Работа выполнена отлично, качество материала и гравировки хорошее. Сотрудники компании удивили своим небезразличием, помогли подобрать дизайн, предложили несколько вариантов оформления. Рекомендую.
Заказывали памятник для отца. Помогли выбрать вариант в рамках бюджета, работа выполнена без задержек. Памятник красивый и качественный. Спасибо за помощь и внимательное отношение.
Были сжатые сроки для изготовления памятника. Искали, где сделают быстро и за нормальную цену. Обратились в эту компанию. Сделали не только быстро и недорого, но и красиво. Спасибо.
Заказывали установку мемориального комплекса. Процесс создания и установки был проведён быстро и профессионально. Хочу особенно отметить уважительное отношение и деликатность при общении. Благодарим!
Остались довольны работой "ЛенПамятника". Юлия помогла выбрать оптимальный вариант, заказ выполнен раньше срока, установка прошла аккуратно. Спасибо за чуткое отношение в трудный момент.
Заказывала памятник на могилу бабушки. Очень переживала ,так как это было непростое дело. Но ребята из компании все сделали прекрасно!! Огромное спасибо за чуткое отношение, качественную работу и быструю установку
компания Лен Памятник профессионально и внимательно подошли к выполнению моего заказа. предложили несколько вариантов дизайна и материалов. результатом осталась довольна. цены вполне доступные!
Мы заказывали памятник с художественными портретами на камне. Нам показывали работы нескольких художников, один нам очень понравился, но нужно было подождать, пока он освободится. Портрет получился потрясающим, оно того стоило!
Исправлю отзыв, если организация выйдет на связь и наконец доведет наш заказ.
Взяли предоплату почти 3 месяца назад, сказав, что работ на 2-3 дня!!!
До сих пор не сделано ничего!
На звонки и сообщения или вообще не отвечают или через раз!
2 месяца кормили завтраками и откровенно врали, что вот-вот начнут.
Мама пенсионерка очень сильно переживает. Терпение уже на исходе. Дальше будем действовать иначе.
Заказывали памятник у этой компании. Все очень понравилось! Аккуратная и качественная доставка . Приемлемые цены и достаточно широкий выбор. От души рекомендую !
Я заказывала памятник в этой компании. Сотрудники проявили себя, как профессионалы. Особенно хотелось бы отметить цены, благодаря наличию собственного производства, компания не делает дополнительных оценок, как это бывает в других фирмах. Полученный памятник превзошёл все мои ожидания. Благодарю.
В короткие сроки нужен был памятник. Сделали качественно и быстро, даже не ожидали. Цена тоже очень обрадовала. Огромное спасибо и отдельная благодарность руководителю Юлии!
Благодарен за оказанную услугу. Очень доволен выполнением заказа. Памятник изготовили в оговоренный срок,прозрачные цены,без развода, сделали скидку. Главное качественно. Рекомендую!
Хорошая компания, изготовили памятник именно такой как я заказывал, выполнили работу быстро, профессионально, мастера своего дела! Приемлимая цена. Вежливое отношение к клиентам. Советую!
Огромная благодарность компании и особенно менеджеру Юлии! В такие непростые времена, все было так просто с сервисом: профессиональный и душевный подход, все пожелания учли, все сделали чётко и аккуратно. Никаких проблем, спасибо вам огромное💫
Огромная благодарность всему коллективу! Хочу отметить профессиональный, индивидуальный подход к нам, как к клиенту со стороны менеджера Юлии. Памятник у нас был индивидуальный, множество моментов были скоректированы Юлией, огромное за это ей спасибо) особенно хочется отметить душевный подход к нашему горю. Камень, эскиз и все остальное были подобраны на высшем уровне, цена при изменении каких либо либо нюансов по эскизу и изготовлению не менялась.
Обратилась в данную компанию для изготовления памятника. Сотрудники проявили внимательное отношение к моим пожеланиям. Изготовление было выполнено качественно и в установленные сроки!
Хочу поделиться своим небольшим отзывом о компании Лен Памятник. Профессионально подошли к моему заказу. Осталась довольна качеством и сроками работы. Спасибо.
Хочу выразить благодарность компании ЛенПамятник. К сожалению понадобился памятник, поэтому обратилась именно сюда по рекомендации знакомых. Всё прошло успешно, сотрудники вежливые. Всем советую)
большое спасибо компании, помогли в самый сложный момент, я был очень растерян когда нужно было решать эти вопросы, спасибо Юлии, за её моральную поддержку и помощь в моём выборе. Рекомендую.
Договорились о встрече на коломяжском 20 , в 11 утра , с открытия организации ! Никто не работают , сотрудников нет на месте , телефон не берут , хотя это рабочее время !!! Почему клиенты должны тратить время , договорились же ! Записались ! Что за отношение к клиентам .
Отличный выбор гранита и мрамора, индивидуальный дизайн и точное соблюдение сроков — рекомендую эту команию.
Show business's response
Ася Лубенец
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Предварительно обошли 5-6 фирм по изготовлению памятников из гранита,которые на слуху благодаря постоянной рекламе, но всё таки сделали выбор в пользу этой мастерской. Здесь всё прозрачно: в предварительном счёте расписан каждый элемент будущего памятника со всеми параметрами и ценой, тогда как в некоторых других фирмах все цены озвучивали приблизительно. Заказ оформляли, что и было сделано в срок, включая все дополнения. Надеемся, что памятник простоит долгие годы!
Хочу поблагодарить весь коллектив компании Лен Памятник, за профессиональное и уважительное отношение к клиентам! Заказ по изготовлению памятника, был выполнен в уговоренные сроки, качественная обработка гранита и нанесение изображения, одним словом остались очень довольны. Отдельное спасибо Юлии и Викториии, видно сразу, что профессионалы в данной области. Желаю Вам побольше таких довольных клиентов как я.
Выражаю огромную благодарность коллективу ЛенПамятник. Было выполнено Качественное и своевременное оказание услуг по изготовлению и установке памятника. Гибкость и ориентированнось на пожелания клиента была на высоком уровне.
Обратились к Юлии и не прогодали! Качественно, оперативно и с уважением к нашим пожеланиям
Show business's response
Екатерина Демочкина
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Заказывали памятник для родного человека. Качественная работа и быстрая установка. Вежливый и профессиональный персонал. Очень довольны результатом. Рекомендую!
Обратились по рекомендации друзей. Заказали мемориальный комплекс. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за чуткое отношение и грамотный подход. Очень переживали за портрет, но получился шикарный! Сам камень тоже очень красивый.
Спасибо всем сотрудникам компании!!! С ув. Ю.Богомолова.