Ленинградские Окна и Потолки
449 отзывов
20 июля 2021
Отвратительная организация! Сотрудник не компетентен ! Угрозы и тд , из-за того что у него якобы выходной! Из-за этого я должна была заплатить на 20000 р дороже))) с руководителями не связывают ! Угрожают полицией, хотят так как будто мы выпивали неоднократно!!!! Жуть полная. Не кому не советую…. Если вам нужны руководители , то вас никто с ними не свяжет! И ещё 1 звезда это очень много для данной организации.
12
3 сентября 2019
Заказывали у этой компании остекление двух балконов в квартире в новом доме и замену балконных блоков. Фирму нашли в интернете. Нас подробно проконсультировали по фирмам-производителям, выбирали по соотношению приемлемая цена/хорошее качество, отмечу профессионализм менеджера, он нам так все разжевал, что я теперь знаю про окна очень много нового))). Замерщик очень понравился, дал несколько советов по отделке из личного опыта. Что касается монтажных работ: были проблемы в согласовании времени монтажных работ, никак не могли согласовать удобное время. При установке накладных панелей обнаружилось что цвет некоторых панелей отличается, заменили только через несколько дней, что затянуло производственный процесс. Результатом в целом довольны.
1
2
23 сентября 2021
Отличная компания. Все сделали просто супер. Была небольшая задержка с монтажем на 1 день, но это мелочь
1
9 июля 2021
В целом хорошая компания,спнциалисты-мкнеджеры тоже заслуживают уверенную 5ку,как и замерщики и монтажники,если бы сменили место своей дислокации поближе к центру,то вообще цены бы им не было!)
2
7 августа 2021
Хотели заказать остекление, ведь у компании много хороших отзывов. Позвонили пообщались с менеджером, обещал перезвонить через 15 минут с расчетами и тишина. Уже пошел третий день этих 15 минут. Печально. Придется искать другое место. где относятся немного ответсвеннее к работе.
4
18 октября 2021
Отвратительная контора. Некачественно установили окна, после чего стало дуть со всех щелей. На заявку долго не реагировали, несколько раз отменяли. Монтажника пришлось ждать месяц и сделал всё очень плохо. Потратили деньги и нервы. Да еще и остались без качественных окон. Не советуем никому.
4
19 августа 2019
Остались довольны подходом компании к работе. Задача была сделать не самый дорогой вариант, но надежный. Проконсультировали по всем вопросам, подсказали как сделать лучше. Остались довольны, особенно понравилось, что удалось договорится на вызов замерщика в удобное время
1
3
14 ноября 2019
Хочу выразить благодарность установщикам окон под руководством бригадира Дениса Баранова, которые устанавливали мне окна 07.-08.11.19. Ребята работали быстро, слаженно, добросовестно. Все сделали качественно, оперативно. Спасибо Денису и Владимиру за хорошую работу!
3
1
18 февраля 2022
Заказывала на сайте окна с установкой, в рассрочку под 0%. Ещё вышла хорошая скидка. Спасибо, всё сделали быстро и качественно!
1
5 ноября 2019
Переехали с другого города, купили квартиру на муринской дороге с ремонтом от застройщика. В начале все было хорошо, но после заселения выявилось что окна у нас сифонят, при большом ветре жутко холодно в квартире. Когда начал заниматься выяснением причины, оказалось что окна смонтировали неправильно, эксперт который приехал от застройщика по заявлению в тсж, сказал нужен перемонтаж. Пока ждали замену окон, начитался про разницу в них, оказалось что нам ставят так называемый "тендерный" вариант, который используют при сдаче больших объектов строительства,для экономии средств в них стоит однокамерный стеклопакет и самая дешёвая фурнитура, так что ждать тепла от этих окон не стоит. После долгих раздумий, принял решение установить новые окна, приступил к анализу рынка и поиску подходящей компании. После недели поисков, остановился на компании ленинградские окна и потолки, понравился ассортимент и цена, менеджер терпеливо все рассказал, вызвали замерщика, сумма не сильно отличалась от предварительного расчёта поэтому решили сразу заключить договор, установка была через 7 дней, в целом всем довольны, окна хорошие.
1
2
24 мая 2020
Заехали в новую квартиру, нужно было застеклить лоджию, обратились в данную компанию, по телефону сделали примерный расчет, так как точных размеров мы не знали. Озвученная стоимость нас утроила, решили вызвать замерщика. Приехал он на следующий день, снял точные замеры и озвучил стоимость, она была примерно такой же как и по телефону озвучил менеджер. Далее через 6 дней привезли нам наши окна и на следующий день поставили.
Всё прошло достаточно быстро, начиная от консультации менеджера и установкой лоджии. Будут спрашивать, порекомендую данную компанию
1
1
17 сентября 2021
Не связывайтесь с этой
оконный компанией. Получили двери , резинка не проклеенна и корче на 6 см, в тех отдел дозвонилась видимо случайно , сказали приедут в четверг не приехали , в пятницу опять нет. В тех отделе трубку не берут ,ни один номер не отвечает .
3
1
14 апреля 2021
Не рекомендую. В прошлом году в сентябре заказала 5 окон: откосы, отливы и подоконники пришлось полностью переделывать, все сделано криво, не аккуратно, не в размер, оконные ручки спустя 4 месяца треснули (!). Менеджер обещает, но ничего не делает месяцами. Колл-центр обещает передать все в технический отдел, но не передает неделями.
6
17 июля 2023
Заказал две пластиковые двери Рехау на балкон и лоджию. За две двойные двери заплатил около 28 тыс. Отличная цена
24 июля 2019
Хочу сказать огромное СПАСИБО, всей компании Ленинградские окна, от менеджера Алексея, с кем первым довелось общаться до бригады монтажников. Работа произведена качественно, в сроки, ответственно, аккуратно. Установили эркер со столешницей! Отдельное спасибо замерщику Евгению, за рекомендации по стеклам и установке. Кропотливая и тяжелая работа выполнена бригадой монтажников, очень аккуратно, бережно, ответственно! Ребята позаботились не только об установке, но и защите пола, за что отдельное спасибо! Всей командой выполнили все так как задумывалось! Теперь у нас и Окно, и стол!!! Все готово для нового учебного года.
Еще раз огромное человеческое Всем спасибо!
1
4
5 августа 2020
Заказали окно в ООО "Ленинградские окна и потолки".
Прежде, чем подписать договор с этой компанией, проверьте каждую запятую, а еще лучше каждый сантиметр в техническом задании. Нам, наивным, как-то в голову не пришло взять рулетку и перемерять все размеры. А для чего мы вызывали ПРОФЕССИОНАЛА замерщика? Чтобы самим лазать по подоконнику? Ошибка замерщика - и все! Вся работа насмарку. Что толку, что окно качественное и установка безукоризненна? У ОКНА НЕПРАВИЛЬНАЯ КОНФИГУРАЦИЯ. И виноватых нет! Договор подписан.
И, кстати, с таким понятием, как логистика фирма тоже не знакома. С трудом выбивали информацию, когда будет доставка? когда будет установка. Установщик опоздал на два с половиной часа. Сами не отзваниваются, а уж такое слово как "извините" в их лексиконе отсутствует полностью.
Написали письмо генеральному директору - ответа нет. Оставили отзыв, естественно отрицательный, на сайте. НАШЕГО ОТЗЫВА НЕТ!
Пост не для утешения или сочувствия. Просто еще раз напоминаем ЛЮДИ! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!
9
1
13 июня 2023
Больше выбор , приятные сотрудники
21 июля 2023
В фирму обратилась по рекомендации УК. Заказала тут одно окно и балконный блок. За пару часов все установили. Качество на 10 баллов.
16 ноября 2021
Очень плохая компания, не уважают клиентов. Монтажники не доделали свою работу по своей вине. Техподдержка 3 дня не перезванивает. Не советую обращаться в данную компанию.
4
1
13 ноября 2021
Быстро сделали балкон с крышей, окна привезли уже через 4 дня после замера, монтаж начали на следующей день после доставки, монтаж занял два дня.
1
1
6 апреля 2019
Решили заняться вопросом остекление, так как уже давно планировали, остановили выбор на компании ленинградские окна и потолки, так как очень понравилось, как доходчиво разъяснил менеджер, разложил все по полочкам так сказать. На замере все оформили, что показалось для меня очень удобным. В целом все отлично, монтажники приехали все сделали в срок. Очень доволен. Рекомендую
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8002222.html
1
1
28 сентября 2021
Зависит все от менеджера если толковый попадётся то вам цену озвучат, если валинок то не дождётесь ответа, мне валенок попался, но по одному не судят всю фирму
1
23 февраля 2020
Потрясающе работают! Спасибо менеджеру Алексею за то что смог развеять мой скепсис (фирм по окнам немеренно, а бракоделов еще больше), живо и качественно обрисовал плюсы и минусы профилей, убедил о необходимости консультации на объекте. Координировал весь процесс. Сейчас я поменял все окна в своей трешке - счастлив. 81 бригада = ювелиры своего дела! Далее буду заказывать двери (уже есть доверие). Всем рекомендую Ленинградские окна. Для сомневающихся: номер договора 63924 от 26.01.2020
1
2
17 июля 2021
Ужасная компании,не тратьте время и деньги.Отвратительное общение ,ещё хуже монтаж.Качество изделий,а самое главное монтажа 0..Подаю в суд,всё болтается, даже не думайте туда обращаться.....Печальный опыт.
7
11 сентября 2022
Доволен работой мастеров по установке межкомнатных дверей. Сделали качественно и быстро, хотя я и не подгонял
6 декабря 2019
Новый Год встретим в тепле и с новыми окнами! Большое спасибо компании за проделанную работу, которой остались довольны. При большом количестве компаний на рынке лучше обращаться к производителям Нам самим посоветовали и мы не пожалели
1
1
5 июня 2019
доброго дня всем.не так давно,заканчивая ремонт, решили установить потолки.обзвонил несколько компаний и сравнивая цены остановился на компании "Ленинградские окна и потолки".Обслуживание оказалось на высоте,приехали оперативно,установили быстро и качественно.цена не отличалась от указанной.Хотите хорошие и качественные потолки-обращайтесь,не пожалеете.
2
3
11 октября 2019
Решили заменить окна в квартире, начали с балконного блока в комнате, муж выбирал компанию по соотношению цена-качество и главное чтобы был именно завод, а не перекупщики. Остановились на ленинградских окнах, понравилась консультация менеджера и ассортимент. Замерщик все замерли, по звонку менеджер сделал расчёт, договор заключили прямо на адресе, очень удобно, не надо никуда ехать.на пятый день привезли окна, а вот установка была только через три дня, нас это крайне не устраивало так как в квартире маленький ребёнок и мало места, менеджер объяснил что много заказов и из за погодных условий монтажники не успевают. Обещали скидку на следующий заказ из за нарушения сроков монтажа, в целом остались довольны.
1
2
11 ноября 2022
Хорошая организация, заказывала там окна. Всё подробно объясняли, на все интересующие меня вопросы ответили и показывали на макетах.
1
16 августа 2022
несколько дней звонил, оператор говорит (мы вам перезвоним) и на этом все. Странное отношение.
1
1
4 ноября 2019
В августе 2019 года обратился в эту компанию, т. к. цена была поменьше и по отзовику не плохой рейтинг.
Приехал замерщик, оценил мне окна примерно по той же цене, что и по телефону мне обещали. Обговорили доставку окон и установку: доставка на выходных, установка в будний день (пришлось взять день отпуска).
Окна привезли в срок, отдал почти всю сумму по договору (кроме денег за установку - около 1,5 т. р.). В день установки вытащил всё с кухни, всё что не смог накрыл плёнкой и ожидал установщика. Днём стал звонить оператору, мне дали номер телефона тех. отдела. В тех. отдел звоню, через примерно 30 сек. переадресация к операторам, которые могут только передать информацию, чтоб мне перезвонили и всё (оставлял 6 заявок, на 7ую не решился))), при чём так мне и никто и не перезвонил и не только в день обращения от данных операторов толку 0. На любые вопросы они говорят, что они не обладают данной информацией (ну или типа того). В итоге, когда уже начало темнеть, я снова позвонил на прямой номер этой компании и узнал, что установка у меня в другой день, хотя у меня в договоре написано по другому. Извинились в общем, сказали что смогут приехать в тот день, который у них записан. Я им сказал, что теперь я отпуск брать не буду, приезжайте к 18:00, на этом и сошлись.
В назначенный новый день установки звонит мне установщик, примерно в 12:00, говорит что он освободился и готов приехать пораньше)). Я ему объяснил ситуацию, что тут уже не мой косяк и выкручивайтесь сами, так как шанс у них был приехать в любое время дня, назначенное в договоре, а сейчас мне нужно работать. Сказал что скоро перезвонит мне. В итоге перезванивает, говорит что "вы категорически не хотите договариваться?))), объяснил я, что категорически очень нужно вам устанавливать окно сегодня, с 18:00)). В итоге он так и не приехал), как обычно извинились за тех. отдел, сказали что сезон у них, много заказов и т. п.
Договорились на другой день и тут наконец то приехал установщик)), примерно к 20:00. Уже начало темнеть, хотя мне при оформлении договора говорили, что установка только в светлое время суток.
Закончил он примерно в 2 часа ночи. В итоге пены мало использовал, под подоконником пустота, ветер задувал под отлив и благополучно проникал в кухню. Приезжал по этому случаю работник, так же не с первого раза приехал). С улицы аж птичка жильё себе делала под нашим окном: снял этот отлив уличный, а там птица сидит, хвост торчит)), она может спала, работник хотел сфоткать, но не успел, она проснулась и улетела)).
Как я понимаю, тех отдел у них сильно отстаёт, но заказы они принимают исправно. Хотя понимают, что навряд ли успеют всё и везде, главное получить денежку.
Отмазки у них: "в договоре написано, что есть 4 рабочих дня, от привоза окон до установки (так и получилось, что на 4ый рабочий день приехал к 20:00 установщик))); извинения; попал в дтп; сезон заказов; пробки и т.д.
6
2 марта 2019
Осенью 2018 я поменял окна в своей квартире. Обращался в Ленинградские окна. Сделали все быстро и качественно.
А сегодня я побывал в моем доме, только в другой квартире и реально почувствовал разницу. Мои домашние ходят в легких халатиках и майках по дому. Я даже трико не одеваю. Всю зиму в шортах. А в той квартире все в шерстяных кофтах.
хотя тоже пластиковые окна, правильно мне менеджер Хворостян по моему советовал брать с запасом и ставить профиль Rehau. Буду застеклять балкон - теперь знаю куда обратится
1
1
31 августа 2020
Обещали прислать монтажников в 3 часа дня. Монтажники приехали в 6 и принялись за работу. Работали до полуночи. Окно поставили. Но подоконник ставить отказались, мол он с царапиной, бракованный. Сказали, что изготовят новый подоконник и установят. Заказ оплачен 100%, но ни подоконника ни герметизации у меня нет, огромные дыры в стенах к тому же оставили! Третий день звоню в эту недобросовестную фирму, и третий день они обещают что-то там узнать и перезвонить. Либо просто не берут трубку.
3
1
29 октября 2019
Делала остекление лоджии с утепление. Пока было тепло была довольна работой сделано на первый взгляд отлично. Но с наступлением холодов задуло в стыке между юбкой иполом. Сделала заявку об устранении дефекта месяц назад, обещают перезвонить уже раз десятый, а-то и вовсе на звонки не отвечают, скрываются устранять не хотят. Получилась не тёплая лоджия а морозильная камера. Это ещё не наступили сильные морозы. Спасибо что быстро отреагировали и устранили свой косяк. Молодцы.
5
1
29 ноября 2021
Отвратительно. У меня окно треснуло на следующий день после установки. Ни до кого не дозвониться. Никакой информации или решения вопроса не добиться.
3
1
10 июля 2019
Замечательная компания, ВСЁ ДЛЯ КЛИЕНТА, быстро, чётко. Мы остекляли 2 балкона, один со сварной крышей, другой только стёкла и отделка - всё быстро, сотрудники все сделали аккуратно. Рекомендуем всем!!!
1
1
23 ноября 2023
Хорошая парковка
24 февраля 2021
Жесть. Не рекомендую. Поставили окно в комнате и стало холоднее чем с деревянным. А заплатила 25 тысяч Приходил устанлвщик и менял прижимы и к сожалению всё бесполезно. А цены 💣. Не обращайтесь
Больше никогда. В квартире у детей ни в коем случае не установлю. Берегитесь. Обман!!!!!!!!!!!!!!
4
7 ноября 2019
Заказывали пластиковые окна во все комнаты, когда делали капитальный ремонт в квартире. Окна установили качественно и в оговоренные сроки, несмотря на то, что были и нестандартные размеры. Очень компетентные мастера, на все вопросы ответили, проконсультировали. Претензий к самим окнам нет. Вообщем, рекомендую
1
1
25 февраля 2019
В октябре устанавливала окна, был очень сложный выбор компаний, обзванивала разные компании, выбор остановила в ленинградских окнах, понравилась консультация по телефону, все четко объяснял менеджер мне, как делетанту в этом вопросе((
Замерщик приехал все замерил, все рассказал терпеливо объяснил. Сделали все срок. Всем довольные порекомендовала знакомой
1
1
30 июня 2019
Хочу сказать спасибо за свои окошки! Устанавливали два окна. на кухне и в комнате. молодой человек очень компетентно и доступно рассказал какие окна лучше взять и помог уложиться в мой бюджет! мне как пенсионерке, это очень важно.
Установили во время. хорошо и качественно. и даже мусор вынесли!!
всем советую! спасибо!
1
1
6 сентября 2021
Вообще отзыв 0,несвязывайтесь с этой компанией, оплатили залог,два раза привозили бракованные окна,два месяца ждём,написали претензию на возврат ,ни ответа ни пртвета
4
2
22 августа 2019
Хочу поблагодарить ребят, действительно качественно выполняют свою работу на совесть, заказывал Окна для дачи, в сроки привезли и установили, до этого приезжал замерщик , грамотно проконсультировал и сделал расчёты, работой доволен, рекомендую своим знакомым если разговор заходит про окна.
1
1
18 мая 2019
Окна заказывал в первый раз, обратился в данную компанию, остался очень доволен работой, начиная от замеров окон, оформление договора где мне все подробно рассказали. Окна были сделаны в короткий срок, установлено все качественно, работой по монтажу окон остался очень доволен. Работа ребят была грамотная, мне все подробно объяснили, были очень вежливы.
Единственное, это забыли привезти водоотлив, связавшись с менеджером Алексеем этот вопрос решили быстро, все довезли на следующий день!)
Спасибо за слаженную и качественную работу!)
1
2
23 апреля 2019
Очень понравилось. С мужем долго выбирали компанию для установки окон в загородном доме. Остановились на Ленинградских Окнах. Все на должном уровне. Профессиональный и человеческий подход. Посоветовали знакомые. Теперь сами будем советовать.
3
4
23 декабря 2019
Заказал в данной компании балконный блок - работа была выполнена безупречно: всё точно и в срок. Отдельное спасибо монтажнику Виктору - за правильную установку, чистоту при монтаже, опрятность и душевность...
1
1
2 марта 2020
Хочу написать отзыв о компании Ленинградские окна и потолки. Так сложилась жизненная ситуация что договариваться о замене окон пришлось из другой страны. Менеджер Виталий из офиса на проспекте энергетиков все организовал по срокам. В Питер прибывали в выходной день, в этот же день менеджером был отправлен замерщик Сергей. Все проверил , посоветовал какой заказать профиль для нашей серии дома. Ребята сработали на отлично. 9 февраля замер, 15 привезли окна, 16 установка. Просто супер. Успели за неделю. Монтаж- отдельная история. Монтажник Николай сделал все в один день, сам без помощников. Стыки заделаны так что ничего не видно. Без лишних слов и суеты. Ребята вам благодарны и спасибо большое. Стеклить балкон только у вас. Виталий молодец. Все рассчитал по времени четко.
1
1
21 июня 2019
Спасибо большое всем сотрудникам данной компании!Сделали всё быстро,качественно и дали совет,как лучше сделать остекление балкона.Планирую заказать двери на всю квартиру,тем более это можно сделать в рассрочку и без процентов.Спасибо Вам!
1
1
6 августа 2021
Страшная компания. Не вздумайте там что нибудь заказывать. Заказал двери, петли не прикрутили, стенку просверлили на сквозь и отказались восстановить.
5
10 декабря 2021
Спасибо за грамотную консультацию по оконной проблеме: петровский пр. 5
3