Ужасное обслуживание. Не заселили, когда начали качать права: предложили номер 5500 на каждого человека, итого 11000. Отказались, отель отвратительный. Обслуживание на ресепшн не клиентоориентированное!
Сама ужасная гостиница где я был. Старые советские номера , вода еле течёт, краны старые, в номере ужасно хододно, дверь отстрела не закрывалась нормально опять таки из за холода. Атмосфера в целом как будто о государственное учереждение. На завтраке даже кофе не дали. Тупо нет кофемашины.
Небольшая уютная гостиница. Привеливая женщина-портье за стойкой. Завтрак включён в стоимость. Гостей не много. Единственный недостаток это разрытая теплотрасса перед гостиницей.
Гостиница 3 звезды, но и тут как то подкачали. Мебель в номере нормальная, но вот санузел...печалька... на туалете сидишь как на корабле-он не прикручен, раковина тоже не зафиксирована, может перевернуться. По утрам вода горячая может отсутствовать. Кулер с горячей водой только на 2х этажах из 5 (приходилось ходить далеко). Завтрак хороший
Знаковое место-как мы радовались когда его на наших глазах строили!.. «Будущее» наступало ещё в детстве!.. Штейнгарду Александру Борисовичу светлая память!
22 сентября 2019г. заказывала поминальный обед на годину мужа в каминном зале. Всё было приготовлено отлично, все закуски, горячие блюда, обслуживание - всё на высшем уровне. Огромное спасибо поварам и обслуживающему персоналу, здоровья вам.
Номера похожи на конуру. В туалете головой в стенку упираешься. С водой и напором беда. Завтраки на 3-4. Гладильная доска одна на три этажа. Уровень восьмидесятых годов
В целом не плохой отель для краткой командировки, но нужно быть готовым к тому, что этот отель наследник советской эпохи. У отеля два существенных плюса: расположение и количество номеров, что удобно, когда необходимо расположить большое количество гостей, предполагающее активное перемещение от отеля до разных точек города. В моем случае это была делегация из 18 человек. В моем номере был достаточно уверенный сигнал wifi, номер чистый, оформление и удобство пользования - ниже среднего. Из пожеланий, в первую очередь, хотелось бы продуманного отношения к расположению розеток/выключателей и освещения - для меня это один из качественных параметров дизайна. Конечно интерьер давно не актуален, но это уже вторично, ну и многие критиковали однообразие и скудность завтрака.
товарищ охранник грубо разговаривает и выгоняет из холла
3
1
Елена Ерофеева
Знаток города 15 уровня
26 июня 2019
Гостиница ещё с советских времен. Ремонты с тех пор бывали. Что внутри и качество услуг не могу оценить, так как живу в жилом доме рядом и услугами гостиницы не пользовалась. Расположена в самом центре города, все административные учреждения рядом. Но вот приезжих проверяющих на моей работе в эту гостиницу не селят, возят через весь город из другой гостиницы на нашем служебном авто.
Добавляю отзыв для колясочников : есть довольно удобный скат у центрального входа (он как раз на фото), двери кому-то нужно держать. До ресепшен можно доехать, дальше - не знаю, внутри не была.
Сам номер не плохой, телевизор ЖК, есть холодильник, тепло, но мало розеток. Завтрак не очень, пришли в 8:55 но уже не было сока, из еды остатки... только после сделанного замечания еду принесли, короче остались голодные... а стоит он 350р на эти деньги в кафе можно и кофе попить натуральный и съесть что нибудь приличное.
Постоянно дежурные на этаже не по одному разу за день, когда выходишь из гостиницы спрашивают:"Всё? Вы уезжаете?". Да посмотрите вы сами в документах съезжаю я или нет, до бесяки прям. Карту гостя дали типа на ключ менять при входе и забирать когда сдаешь ключ - администратор потеряла в первый же день. На завтрак пришел в 8.30 - там лавочку уже прикрыли, хотя завтрак до 10.00. В санузле вытяжки нет, соответственно последствия известны. И зачем в номере Библия?! А вроде солидная гостиница с виду...
При подаче - грязная посуда, не внимательные, грубые официанты, блюда приготовлены не вкусно ( пересолено, засушено), пища не свежая ( овощи подали с плесенью), визуально все блюда выглядят не эстетично, неряшливо. Посещение данного заведения не рекомендую.