Lengas
66 reviews
November 28
Недавно установил настенный котел Mora Top и остался в полном восторге от обслуживания компании Lengas.ru! Особенно хочу поблагодарить Артема — отзывчивого и профессионального сотрудника, который помог мне выбрать оптимальное решение и ответил на все вопросы.
Одним из приятных моментов стало то, что доставка крупногабаритного товара по городу осуществляется бесплатно, что значительно облегчило процесс. Также важно отметить, что компания предлагает бесплатную смету систем отопления, что позволяет заранее спланировать все расходы.
Рекомендую Lengas.ru всем, кто ищет качественное оборудование и высококлассное обслуживание!
October 18
Недавно мне понадобился ремонт радиатора в квартире, и я обратился в компанию Lengas.ru. Хочу поделиться своим опытом.
С самого начала общения с менеджером компании я остался доволен высоким уровнем сервиса. Специалист подробно ответил на все мои вопросы, объяснил процесс ремонта и озвучил стоимость услуг. Это помогло мне заранее понять, чего ожидать.
Мастера прибыли в назначенное время, что для меня было очень важно. Они были вежливыми и профессиональными. Перед началом работы они еще раз осмотрели радиатор и подтвердили все нюансы, о которых говорили по телефону. Это свидетельствовало о их внимательности и ответственности.
Ремонт прошел быстро и качественно. Мастера использовали современное оборудование и материалы, что, по моему мнению, является залогом долговечности выполненной работы. После завершения ремонта они тщательно убрали за собой, что также приятно удивило.
Через несколько дней после ремонта я заметил, что радиатор стал работать гораздо лучше, и в квартире стало заметно теплее. Я остался очень доволен результатом и могу смело рекомендовать компанию Lengas.ru всем, кто нуждается в качественном и надежном ремонте.
В целом, мой опыт сотрудничества с этой компанией был исключительно положительным. Если вам нужен ремонт радиаторов, смело обращайтесь к Lengas.ru!
September 6
СПб. Владимирский 19.
Продавцу этого отдела , только на базаре семечками торговать.Высокий, среднего телосложения, борзый.
Приехала за двумя трубками хол. и гор. воды на «Нева 4513 (2010)
Вопрос про длину трубок и диаметр шайб, меня ошеломил!
Разве продавец не должен знать сам о товаре, который подходит к этой колонке?!?
Я приехала за одыкватным ответом и решением проблемы!
Сама продавец кулинарии и если спросят ингредиенты салатов, дам ответ вплоть до специй …
А тут был такой наезд, что я , не знаю длину и диаметр труб для колонки…
Пордонтис, кто работает там ? Кто, как никто должен знать всё о своём товаре или подобрать что то подходящее?!?
Или посоветовать , где можно это преобрести.
Продавец предложил купить новую колонку и только…
Две трубки и колонка, это разве совместимо?!?
У меня и так уже куплена новая колонка, лежит в углу, от такого же неодыквата продавца!
Сколько можно терпеть таких необразованных и непонимающих ничего в своём специализированном магазине продавцов ?!?
Я в шоке!!!
Разве женщина может решить эту проблему без совета специалиста?!?
Больше ни ногой на Владимирский 19 !!!
От такого хамства и тупости продавца, буду рекламировать не ехать на Владимирский!!!
Там работает дебил!!!
Не помогут!!!
Не подскажут!!!
А тебя охамят , в незнании газ. оборудования и только!!!
Не рекомендую!!!!!!!
8(999)5150588 Светлана
1
2
September 25
Заказал в данном магазине по телефону газовый котёл Baxi Duo-Tec Compact 28. На сайте магазина цена 95500. По телефону озвучили 101.450 , указав на то, что цены выросли.
Менеджер сказал данная модель есть в наличии на складе. Ну ладно, меня это устроило. Сказали забрать можно на следующий день на складе наб. Екатерингофки. Заказал ещё коаксиальный дымоход для конденсационного котла , стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Сказали всё будет на складе. На следующий день перезвонили, сообщили, что не тот дымоход привезли на склад. Нужный мне следует забрать в магазине на Энгельса. Правда сделали скидку 2750 р. Приехал на Энгельса, забрал дымоход, на нём была небольшая вмятина, ну это ерунда. Поехал дальше на склад, на Екатерингофку. Приехал оплатил. Пришёл на склад, оказалось, что заказанная мною модель котла на складе отсутствует. Предложили другую модель Baxi Luna Duo-Tec 28 уже за 118.400 рублей. В результате эту модель не стал покупать, дымоход вернул. Купил только стабилизатор напряжения и фиброцементную пластину. Потратил пол дня на поездки, оплата ЗСД, бензин. Нужное мне газовое оборудование не купил.
2
November 25
Недавно посетил данный магазин и осталася доволен. Меня обслуживал сотрудник Алексей, который оказался очень вежливым. Он помог мне выбрать кондиционер и показал мне в общем ассортимент магазина. Хочу сказать, там тоже очень выгодные. В общем покупкой остался доволен. Всем советую данный магазин!
October 9
Хороший магазин с низкими ценами и большим выбором газовых комплектующих. Легко его найти, можно оставить машину на соседней улице, так как на Загородном проспекте рядом с магазином нет парковки.
October 12
Ремонт провели довольно быстро , были проблемы с насосным оборудованием, но все решили, привезли со склада в тот же день, огромное спасибо за выполненную работу, да и скидку сделали, что не помешало.Рекомендую!
November 27
Хотел бы поделиться опытом с этой компанией, недавно посетил эту компанию за тем, чтобы купить газовую плиту в новую квартиру, сотрудники все доброжелательные и обученные, сервис неплохой, впрочем магазин мне понравился, если что то понадобится буду знать куда обратиться.
November 21
На Lengas.ru я приобрёл газовый котёл, колонку и бойлер. Высокое качество, доступные цены и отличный сервис. Быстрая доставка и установка. Рекомендую!
November 22
Искал котёл для дачи. Товарищ посоветовал обратиться сюда. По телефону смогли подобрать какой котёл мне именно нужен и для каких задач. Менеджер оформил сделку и доставку, кстати она была бесплатной. Через 3 дня котёл уже был у меня. Товар качественный, исправный.
November 20
Отличное место, недавно там был персонал отличный добрые и отзывчивые починили все быстро и качественно, всем советую
October 15
Очень хорошее место с низкими ценами и хорошим персоналом. Работу сделали качественно и быстро. Всем советую это место.
April 8
Впечатление от магазина самое наихудшее.
В среду, 03.04.24 заказал на сайте газовую колонку, через некоторое время мне перезвонили и сказали что такой модели нет. Ну нет и нет, предложили аналог. Доставка только не понедельник - водитель заболел. Ничего, бывает. Сегодня, в понедельник, с 10 утра начал им звонить, чтобы уточнить время доставки. Первый человек заспанным голосом сказал что сейчас разберëмся и перезвоним. Ок, жду... Но никто не перезвонил, и каждый следующий сотрудник говорил "сейчас выясним и перезвоню" В итоге я плюнул и заказал в известном сетевом маркетинге инструментов колонку и мне её уже везут.
Клиентоориентированность этих товарищей просто поражает, удачи вам и вашему бизнесу. Обязательно всем буду рассказывать, какие же вы молодцы!
2
2
October 20
Купипили с родителями частный дом, нам нужно было сделать отопление, а так же установить газовую плиту, оформили всё через сайт было очень удобно, спасибо за работу
November 20
Выбирал здесь настенный бойлер. Ребята консультанты все объяснили, остановились на AQUATEC INOX RTWX-F. Бойлер своих денег стоит, покупкой доволен.
November 18
Заказал плиту, доехала в челости и сохности, оператор Елена все хорошо объяснила и зарекомендовала. Так что советую брать именно тут
February 27
Отвратительное отношение продавцов к покупателям, в розничном магазине на товарах нет ни одного ценника, на вопрос мужчине продавцу о стоимости товара - ответил, что все цены на сайте. Но если покупатель пришел в розничный магазин, логично, что продавцы должны назвать хотя бы цены на товар, не говоря уже о какой-либо консультации, а не поворачиваться спиной к покупателю и с безразличным видом ходить по торговому залу. Абсолютно неклиентоориентированная компания, продавцы не заинтересованы ни в продажах, ни в общении с покупателями. От посещения магазина осталось максимально неприятное впечатление.
3
2
October 13
Купил тут банную печь, установка лёгкая греет хорошо, спасибо Григорию за хорошую консультацию
February 25
Необходим был ремкомлект водяного узла колонки электролюкс, но к сожалению его не нашлось. Грамотный продавец проявил смекалку и подобрал от другого производителя, все подошло и колонка снова работает как новая. Рекомендую.
2
April 19
Приходишь к открытию магазина, магазин закрыт, звонишь, спрашиваешь где продавец и когда откроется. Хамят: откуда я знаю? В 11.10 появляется неторопливый продавец с едой и кофе. Не здороваясь с очередью покупателей заходит в магазин. Больше ни ногой!!!
2
January 5, 2023
Отличный магазин с низкими ценами большим выбором разных газовых комплектующих, найти магазин можно легко ,машину оставить на соседней улице, на Загородном проспекте нет парковки со стороны магазина.
Рекомендую однозначно!
2
3
November 6, 2023
Если думаете сюда ехать, учтите, по котлам здесь не консультируют, максимум - по газовым плитам. Помещение очень тесное и место не слишком приветливое.
1
2
December 17, 2023
Отличный магазин . Немного трудно найти на местности. Ассортимент достойный , сервис ок.
2
March 11
Пришлось обратиться за помощью к секьюрити для поиска магазина. А так вроде все просто: заходишь в Пассаж, поднимаешься на 1 (?!) этаж и налево в левую галерею Сразу за лифтом магазин в самом начале. Подобрали необходимый товар мгновенно. Посмотрим при вызове мастера правильно ли продали.
2
February 13
Хороший магазин, приобрел газ колонку-все рассказали ,оформили установку. 2 дня и все стоит .
2
October 28, 2023
Подвал во всех его проявлениях.
По телефону одно, по факту другое. На сайте установка с доставкой 2тр. По телефону озвучили тоже самое. Пока стояли в очереди, паре лопухов перед нами вешали такую лапшу, что смех было сдержать невозможно. Доставка, демонтаж, установка и вот тут еще заплатить и вот за это доплатить, «акция на сайте была вчера, вот сегодня убрали» - и голос дрожит, хотя акция на сайте так и была. По фото покупателей, дама делала вид с почти умным лицом, что консультирует, и по нарастающей прибавляла за все стоимость.
Оплата только переводом на карту.
15 минут в очереди послушали ахинею и уехали.
П.С. С потолка у вас капает.
1
3
May 28, 2022
Квалифицированный продавец-консультант. Женщина всё толково объяснила, вежливо и спокойно, несмотря на миллион вопросов (другой человек бы уже раздражился). Спасибо! Цены в магазине не самые дешёвые по городу, но товар проверенного качества
2
2
May 25, 2022
Откровенное хамство и неквалефицированность продавца поражает. Как можно держать таких сотрудников на месте работника торговли, который в свою очередь обязан быть добрым, вежливым и отзывчивым, разъяснять покупателю все стороны товара,бне понятно. А теперь по сути. Накрылся у меня магнитный клапан, зашел на сайт ленгаза и в поиске нашел его. Позвонил в магазин узнать о наличии и мне мужской голос, довольно вежливо, ответил, что сейчас в наличии его нет и что на следующей неделе ожидается поставка. Ок. Звоню через неделю и женский голос мне отвечает, что вариантов клапана много и она затрудняется в выборе нужного, привезите образец. Т.к. плита находится в сотни километров от меня и привезти образец ну не получается, решил поехать и проконсультироваться в магазин. Каково было мое удивление, когда дослушав мой вопрос, продавец (женщина), как будто сорвалась с цепи и с невыносимыми криками набросилась на меня, дескать, я что, глухой? Или я русского языка не понимаю? Она же мне по телефону все сказала. Может я конечно и не прав и должен был сгонять за образцом, потратив денег на топливо соизмеримо покупке б.у. плиты, но кто дал ей право так общаться смклиентами? Огромная просьба к руководству данного магазина принять соответствующее меры и по возможности уведомить меня о них. С уважением, клиент ленгаз.
2
3
May 25, 2023
Магазин просто огонь! Они очень качественно рассказывают, что квда надо в газовой системе. Но, соответственно, не быстро
2
April 29, 2023
Приехали за 5 минут до закрытия, бежали как сумасшедшие, что б успеть купить газовый кран. Поцеловали закрытую дверь и уехали. Телефон недоступен. Очень обидно, что закрываются раньше времени(
4
2
September 19, 2022
Помещение - подвал, от входа ведет узкая «тропинка», негде развернуться и посмотреть товар. Собственно товар не выставлен, все надо спрашивать у продавца. На сайте чат не работает. Также на сайте магазина не указано, что нет терминала и невозможна оплата по карте. Оплатила переводом на карту, продавец дал только товарный чек без кассового, хотя на печати организации стоит «ООО», обязаны иметь кассу. Магазин на Энгельса, 71.
4
January 8, 2023
Хороший магазин.
Большой ассортимент.
Очень отзывчивые и компетентные в своём деле продавцы. Помогли разобраться в интересующем вопросе.
2
3
January 23
На сайте написано, что установка и доставка газовой колонки бесплатная, а в магазине говорят плати за всё.
1
2
June 1, 2022
Отличное место
Доброжелательное отношение
Вежливый персонал
Большой выбор газовой продукции
+ Есть трубы подойдут и на баню .
3
1
December 14, 2023
Удобно, быстро ,вежливые сотрудники .
2
July 25, 2022
Приятные в общении люди. Все подробно объяснили: как добраться, по выбору оборудования, что положено заменить за счет Государства. Спасибо .
2
1
March 29, 2023
Молодцы хороший сервис!
Быстрое реагирование и грамотные мастера!
1
1
April 21, 2023
Цены на краны в 2.5 раза выше чем в Петровиче... Наценка огромная!!! Продавец хотя бы не тупит!!!!
1
1
July 27, 2023
Отличный магазин, однозначно рекомендую
1
February 15, 2023
Магазин хороший. Ценник адекватный.
Но мастер по подключению газовой плиты так и не перезвонил(((
1
1
September 15, 2022
Большой ассортимент, по телефону отвечают, цены пониже других магазинов запчастей и комплектующих.
1
March 14
Есть почти все для газа
October 14, 2023
Магазин газового оборудования. Обычный.
June 1, 2023
Всё в наличии. Оплата переводом по телефону. Работают в выходной.
1
September 23, 2020
Магазин с 10 утра написано на сайте работает, продавец неспешно приходит к 10:20, причем охранник говорит, что это нормально...
Заказы оформляют через нехочу, прошу менеджера заказать то что мне надо, он делает вид что заказывает, а через неделю предлагает снова заказать через сайт, так как про меня видите ли забыли... Как я могу заказать через сайт если я даже не знаю как это все называется у вас в каталоге и какой у них артикул?
Прошу заказать кронштейн , говорит таким не торгуем, когда назвал артикул из яндекс маркета, говорит аа да есть такое...
Сервис в этой конторе на нуле
5
1
May 12, 2023
Отличный магазин, быстро и недорого
1
May 8, 2022
Насчёт газового баллона и установки нет нечего, в 5 раз дорого. Лучше сам установлю. Специалисты знают больше чем я кагдато знал
2
January 24, 2020
Покупала здесь жаровню для плиты. Жаровня вполне хорошего качества, без царапин, а вот продавщица в магазине смотрит на покупателей с видом "Что ты здесь вообще забыла, сидела бы дома!" Манера ее общения заставляет покупателей почувствовать себя самым ничтожным из людей, посмевшим обратиться к ней, высшей особе. В общем, если важен товар, но не важен продавец, можно смело идти в этот магазин. Цены на товары здесь весьма демократичные, но оплаты по банковской карте не предусмотрено, придется искать ближайший банкомат
8
1
August 5, 2021
Я доволен магазином. Два раза котлы газовые покупал, сегодня комфорку к плите hansa. Очень внимательный продавец. Выбирала, советовала. Вот только карты не принимают, только наличка.
1
May 21, 2023
Очень предвзятое отношение.
2