Отвратительно работает эта организация! Дозвониться невозможно в принципе! Отвечает только робот - замкнутый круг шаблонов. Электричество в д.Матокса отключают каждый день. Сейчас вот уже 2 дня нет света! А у нас все на электричестве, газа нет. Нет воды, нет тепла, нет связи, ничего не зарядить, холодильники разморозились... Вызывать ремонтников - это отдельный квест. Да и они не едут, даже если заявка зарегистрирована.
Остается только в прокуратуру писать
Как клиенту связаться? Только прибыв по адресу нахождения? Отсутствует каналы связи, те что указаны, либо робот который не позволяет вести диалог, либо незарегистрированный в сети телефон. Клиентоориентированность? Неа, не слышали...🤔 Всё делается ровно наоборот, не дозвониться, не решить вопросы.
кабель 10кВ городской искрит , начинается возгорание. по 8800-... футболят, 15 минут ожидания и опреатор Ольга сказала переведет на горячую линию , а перевела "абонент временно недоступен"..
Повторный звонок жду, время ожидания 23 минуты.