Обслуживаюсь в данном сервисе больше 5 лет. Четкая запись на ТО. Грамотная диагностика дефектов автомобиля, все по делу, с полезными комментариями, без существенных разводов. Всегда в наличии необходимые запчасти. Работа выполняется качественно и в разумные сроки. Есть бесплатный эвакуатор до сервиса при серьезных проблемах. В целом, все на очень качественном уровне, рекомендую.
После переезда по новому адресу нет автомойки.
Огромная благодарность сервису LR-expert , в особенности мастеру приемщику Вячеславу. Всегда был на связи , подсказывал по моментам запчастей и работ. Не было навязывания лишнего, цена на работу приемлема. Бесплатный кофе в зоне ожидания приятно порадовал. Всегда разъясняют почему то или иное собираются делать и зачем. Остался доволен , если будет ещё Рэйндж Ровер во владении , обязательно обращусь в этот сервис!
Записался на сход-развал, приехал к назначенному времени, менеджер со словами "вроде стенд работает, сейчас уточню", пошёл уточнять минут на 20, в итоге пришел и говорит, что мол надо подождать еще в течении часа.
В чем смысл записи, если сам сервис ее не выдерживает и не может заранее позвонить предупредить о сдвиге твоей?
Зато большой телевизор и диванчики на входе...
3
Show business's response
Т
Тамара Пикушина
Level 12 Local Expert
August 3
Автосервис Лр- Эксперт оставил очень хорошее впечатление. Понравился уровень специалистов, их вежливость. Провели диагностику, замену масла, провели глубокую чистку, отладили электронику. Сделали все на высоком профессиоеальном уровне. Теперь только здесь буду обслуживать свою машину.
Все понравилось, ожидание было не долгим, ремонт не потребовался, сделали качественно диагностику. Во время ожидания можно кофе , чай попить бесплатно. Машину после диагностики помыли технической мойкой, пустяки а очень приятно.
Хороший сервис! Обслуживание на высоте!
Обещали капремонт редуктора заднего и ТО муфты халдекс на месте за 5-8 часов! Сделали за 4часа! Пока всё работает отлично!
В других сервисах снятие агрегата и ремонт у других,и ждать до 3х дней....
Тут даже не отлучался!
Цены в сравнении с другими нормальные!
Рекомендую
Делаю ТО у Ягуара около 5 лет в этом месте, все хорошо, можно пройти к машине при ремонте, если надо, все покажут и объяснят, цены приемлемые, стандартный ТО на 2х литровый движок стоил на данный момент около 15К(работы + запчасти) без допов, рядом есть ТЦ где можно убить время, узко профильные ремонт( трубки кондея или что-то специализированное) они отдают подрядчиками, но заранее об этом предупреждают. Так как рядом со мной дилер ушёл с рынка, то я теперь гоняю машинку вот сюда.
Большое спасибо техническому центру LR эксперт и конечно особая благодарность грамотным работникам, которые умело и сознанием своего дела помогают решить любую не простую задачу! Приезжаю обслуживать свою машину из Твери, ребята умело устраняют мои трудности по уходу за автомобилем. Большое спасибо !🤝🤝🤝👍
Отличное место для ремонта авто. Практически все запчасти всегда в наличии. Персонал весь квалифицированный. Ремонтом и ценами вполне доволен. Однозначно рекомендую. И ещё. Спокойствие это главное. Ребята работают именно по бренду Ленд Ровер. У меня Фрилендер 2. За время обслуживания ни одного нарекания. Однозначно рекомендую.
Заехал сюда случайно и не пожалел. Получил подробную консультацию. Порадовало отсутствие накручивания проблемы для раскручивания на деньги, как очень часто бывает. Буду ещё обращаться и всем рекомендую!
Все хорошо, все понравилось! Общаемся, прислушиваются и делают 👍
1
Show business's response
Дмитрий Ж.
Level 16 Local Expert
April 11
Обратился сделать ТО, посоветовали сделать ЧИП ТЮНИНГ и открыть режим ДИНАМИК и сделали, правда ДИНАМИК не с первого раза, но все получилось. Большое спасибо всему коллективу! Очень доволен! Рядом всегда много машин каршеринга, очень удобно уехать и приехать, если надо оставлять авто. Буду еще обращаться и советовать знакомым!!!
Если диагностироваться. То «сюда» Вам. Букет найдут, запишут, не подпишут. Через пару недель спросите что Вам делать- снова диагностироваться. Что уже диагностировали. Как у стоматолога профессионального- кариес есть всегда.
На протяжении 3 лет обслуживал в этом Сервисе Evoque. После последнего ТО прошло 2 месяца и появилась ошибка « требуется обслуживание» приехал, сказали, что возможно из-за качества топлива или масла. Необходимо оставить и сделать диагностику. После диагностики, стоимость которой узнал лишь по факту ее производства никаких результатов или перечней работ никто не смог предоставить. По факту никакой вообще уверенности что какие либо действия были произведены, кроме скидывания ошибки- у меня нет. При таком запросе сказали, что ни перечня работ, ни их результатов дать не смогут. После написания тут отзыва был звонок с вопросом о качестве работ. Рассказал все тоже самое. Спустя день мне вернули деньги. Но все же результата работ так и нет. По факту вернули, чтобы отзыв удалил или отредактировал, так как об этом попросили после возврата. Значит общение возможно лишь через написание отзывов и сервису важно сохранять рейтинг, а не выполнять работу. Никогда больше сюда не обращусь, видимо ни постоянные клиенты, ни новые не нужны. Отвратительное отношение,
Приветствую всех !) обслуживаю здесь Ренж Ровер 2021г.в , плановые ТО. Всё на очень высоком уровне, а именно: никаких задержек при сдаче и получении а/м при проведении техобслуживания, очень внимательные мастера - приемщики ( это действительно важно - осмотр на предмет внешних повреждений), подробнейшие консультации по рекомендованным работам. В общем и целом - уровень сервиса - Отлично!) p.s. про цены специально не упоминаю - это уже личное дело каждого - меня устраивают)
Большое спасибо ребятам из сервиса! Единственное место, где толком разобрались в проблеме с автомобилем, а не стали дербанить её на части, зарабатывая бабло.
Ну начать надо сначала)
Появился у нас в хозяйстве Ленд ровер,тот еще 2,2 дизель вообщем классика.
Пришла зима и замолчал вентилятор печки,вообщем обычное дело,да и заводиться стал не очень,пожилой уже ,устал)
Стал искать доктора полечить старичка,нашел,приехал,приняли как родного)
Теперь серьезно:
Профессионально,качественно,оперативно.
Дороговато,но это время такое(
Доволен,буду продолжать сотрудничать.
Это наши спасители🙏🏼… работали 2 января с самого утра … на улице -30 у нас сломался стеклоподъемник … а нам до СПб ехать… приняли быстро… все починили … и мы благополучно доехали !!
Спасибо 🙏🏼
Я бы оценил в 3.5 но сугубо из за цен на ремонт. Среди конкурентов мне показался ценник на 20-30% выше.
Во всем остальном обычный профильный сервис. Не самое удобное расположение если вам надо оставить машину в сервисе.
Ремонт выполнели а это главное, но не самым приятным был факт того что итоговую сумму со мной не согласовали а просто дали з/н для ознакомления и попросили оплатить.
Поеду ещё раз к ним - наврятли, и решающим тут факт что просто лично для меня сервис далековато. Пока ожидал ремонт свой машины видел только довольный клиентов и это в целом показатель...
Отличное место. Приняли сразу как позвонил. Приехал что бы продиагностировать стуки в подвески, нашли износ втулки стабилизатора по передней подвески, правда сразу не заметили что, с зади сгнила левая стойка стабилизатора, порекомендовали поменять жидкость в системе курсовой устойчивости. А когда я сказал, что менял её два месяца назад одновременно со стабилизатором и бачком для жидкости. Сказали что они обязаны предупредить. Так что делайте выводы друзья. За себя скажу так, я только туда. Твёрдая четвёрка потому что не обнаружили отгнившую стойку стаба.
Дорого (дороже чем в других типа «клубных» сервисах), процентов на 30 точно, ну и никаких скидок естественно. По крайней мере оставшиеся работы другие сервисы посчитали на 30-40% дешевле. По ремонтным работам которые пришлось сделать тут, пока не понятно, надеюсь что сделали качественно, на глаз это к сожалению не увидеть, надеюсь ремонт стоил этих денег, но в следующий раз конечно не сюда, хотя и жаль, близко от дома.
Отдавали машину в ремонт, прошло буквально несколько дней, и одна из заявленных проблем вновь возобновилась, хотя уверяли, что всё в порядке (проводили проверку). Запчасти поставили самый дешевый Китай, заранее не уточняя про то, какие детали можно поставить. Не вписались в указанный заранее бюджет, звонили и говорили и говорили, что нашли ещё поломки. Цены на услуги сильно завышены.
Хороший сервис, не верен, что у них дешевле, чем в других местах, но работы в основном производят качественно, неисправности находят и устраняют. Можно доверить любимую машину
Обращался один раз, ремонт стеклоподьемника, решили вопрос в день обращения, все адекватно, культурно. Ничего лишнего. Остался доволен. Планирую дальше обслуживать свой RR там.
Сегодня был в данном автосервисе. Очень хорошие и грамотные специалисты, всё сделали быстро и качественно. Особенно понравилось что можно находиться при ремонте автомобиля и наблюдать своими глазами. Очень рекомендую и советую данный техцентр. Огромное спасибо за консультации и понимание всем специалистам которые ремонтировали моё авто. УДАЧИ ВАМ РЕБЯТА!!!
Лучший сервис для ТО и ремонта ягуаров. Прекрасный и квалифицированный персонал. Обращаюсь не в первый раз. Знают своё дело на 100%. Очередной раз выручили. Не все LR сервисы берутся за Jaguar. Спасибо за помощь с датчиком. Рекомендую данный сервис. Цена+качество=👌
Удобное расположение на внешней стороне МКАД. Напротив ТЦ Час Пик, в котором можно провести время в ожидании ремонта. Демократичные цены, вежливый персонал, большинство запчастей в наличии. Диагностика входит в стоимость ремонта. Обратился с подклиниванием рулевого колеса при поворотах. Выявили закисание карданной передачи рулевого вала. Автомобиль Дискавери 4. Запчасть была в наличии и через пару часов машину мне вернули с отлично работающим рулем.
Очень нравится этот автосервис, обслуживают мою машинку уже 2 года. Это просто самый офигенный автосервис в нашем городе!!! Я рекомендую всем!!!Соотношения качества и цены разумное, есть гарантия на запчасти. Хочу сказать большое мастерам (в частности, Дмитрию и Михаилу) за отзывчивость и быструю качественную работу. Если обращаешься с вопросом, все подробно рассказывают. После ремонта, через некоторое время звонят, спрашивая все ли в порядке. Так же, бывает звоню и просто консультируюсь. Проводили диагностику машины, выявили и решили все проблемы, быстро. Место ожидания, вообще отдельная тема, такого комфорта я еще не встречала (можно попить кофе бесплатно и посмотреть фильм) в общем сервис просто огонь. Довольна, как слон
Все отлично👍 Все устроило, как по качеству, так и по цене. А главное отношение сотрудников вашего сервиса, большие молодцы! Буду вас рекомендовать. Делал у ребят ягуар xf. Была выполнена сложная работа по электрики.
Обращалась к ребятам с очень деликатной проблемой. Ряд сервисов взяться отказались , эти сразу же сказали приезжайте. Приехала аж с другого конца Москвы! Результатом работы осталась довольна! В конце всех манипуляций была сделана влажная химчистка салона, которая идеально убрала все запахи салона, в том числе от неудачно проведенной химчистки с ароматами. Почистили все воздуходувы, поменяли масла, обновили корпус ключа. Молодцы! Благодарю!!!!!
Уже 3 года езжу к ним. Нареканий по работе не было (надеюсь и не будет). Специалисты на приемке вежливые, держат постоянную и оперативную связь по всем вопросам обслуживания. Доп услуги предлагают, но не навязчиво и только с обоснованием актуальности предложения. Единственный минус - это расположение на ВНЕШНЕЙ стороне МКАДа (скорее неудобство). Но рядом есть переход и ТЦ, где можно скоротать время ожидания. Внутри так же есть диваны и телевизор, вендинговый аппарат с кофе и вкусняшками, но это для не длительного ожидания подойдёт. Цены как у всех, детали для ТО и популярные расходники есть всегда (ну или мне так везло).
Обратился с проблемой климат контроля , дилер до этого не смог решить проблему . Мастер приемщик Алексей справился с проблемой . Климат теперь работает без нареканий!
Обслуживаюсь здесь уже почти два года, работы выполняют качественно и быстро, отношение персонала лучше чем у официалов. Есть возможность пройти в ремзону. На каждую рекомендацию по замене деталей обосновывают необходимость работы и показывают на вашем автомобиле. Не навязывают лишних услуг. Для владельцев автомобилей ягуар и ленд ровер must have.