Lena Lenina
31 review
June 28, 2021
Доброе утро! Пользуюсь услугами этой студии ужет3 года. Все мастера очень внимательные и профессионалы своего дела! Никогда не слышала грубости от них. Администратор всегда предложит удобное для тебя время и день. Всегда все четко и без задержек. Самый мой любимый Топ - мастер Майя. Это мастер к которому хочется приходить снова и снова! Маникюр делает очень аккуратно, покрытие держится достаточно долго. Выполнит любое пожелание клиента, всегда подскажет какой дизайн лучше и красивее. Кроме того Майя очень приятный в общении человек! От неё ухожу в приподнятом настроении!
Майя, огромное спасибо за ваш труд и терпение!
2
August 31, 2020
Была в салоне 24.08.2020. Ставлю 2 звезды. Делала педикюр и маникюр в 4-ре руки. Педикюр вопросов нет, сделали все аккуратно и хорошо на 5, кажется, мастера зовут Ханна, а вот маникюр... Мне спилили очень много верхнего слоя ногтевой пластины, до такой степени, что моя пластина стала как бумага, до этого я делала в других местах и НИКОГДА, такого не было, НИКОГДА! До пластины было больно дотронуться. Потом начали класть закрепитель и в печку. Я считала свои пальцы и думала, почему у меня их 10, было адски больно, повторю, из-за того, что мою пластину по-максимуму спилили. В итоге, укрепление легло не равномерно, некоторые ногти где-то толще, где-то тоньше, где-то закрепитель лежит прям на коже. Кутикулу и кожу вокруг ногтя срезали неаккуратно и пальцы выглядят как будто я их откусывала. Прошел день, а ногти у меня болят! До них больно дотрагиваться. За 4500 руб, я хотела получить сервис, но увы... Дополняю отзыв 27.08.2020. Вчера появились сколы на трех ногтях, а прошло всего 3 дня!!! Укрепитель с покрытием стал отходить пластиной. Я позвонила в салон, так как действует гарантия на покрытие. Мне сказали, чтобы я пришла к ним сегодня или завтра. Но, к сожалению, мне не с кем оставить детей, я обычно прошу маму, которая приезжает ко мне с другого города. Я попросила предоставить мне время, когда мне удобно, на что получила отказ. Сказали, либо придти в эти дни, либо гарантия заканчивается. На предложение вернуть мне деньги, сказали, что мне перезвонит директор. Директор мне перезвонила и предложила условия, которые мне удобны. То есть в любой день меня ждут чтобы переделать некачественный маникюр. 28.08.20 пришла чтобы переделать маникюр, мне поставили топ-мастера Майю. Она сделала все очень аккуратно и была в шоке, что мне так испортили ногтевую пластину. Мне сделали маникюр повторно и положили лечебный лак. В итоге, мои ногти нужно восстанавливать пол года, пока не отрастет пластина, почесаться или достать влажную салфетку для меня целая проблема. Ногти гнуться, крошатся и ломаются. Если и идти в этот салон, то только к топ-мастерам. Я сюда больше не ногой.
September 21, 2021
Благодарю студию за качественно предоставленную услугу ,так же уютную атмосферу , педикюр был сделан очень качественно , цена=качество . Очень довольна ))
1
September 17, 2021
Делаю периодически мужской маникюр и педикюр. Все отлично и аккуратно. Хорошее место с хорошими мастерами. Лак не слезает, ибо его не наносят, так что претензий нет))) Работают вежливые и красивые девчонки.
1
May 19, 2021
Через 2 дня лак просто слез! Перезапись на переделку целая история, у нас нет мест, могу предложить 16 часов, нет, 16.30, девушка, я работаю и приду тогда, когда мне удобно, потрачу свое время на передел ВАШИХ косяков, а не тогда, когда Вам это удобно! Вся процедура снятие,маникюр, покрытие в один тон 2.5 часа! Если бы делала дизайн то все 4, наверное. Маникюр сделали так, что на следующий день, все было в заусенцах! Ногтевая пластина пропилена до истончения. Не рекомендую! Обходим стороной, наверное, только так прикроют эту лавочку, которая не умеет работать! Клиентоориентированность 0. Первый раз вижу салон с рейтингом 1.
1
August 15, 2021
Был у топ-мастера Майи К. Приняли ровно по времени. Записывался на 3 услуги (маникюр, педикюр и коррекция бровей) - каждой из них доволен. Мастер работает профессионально, очень аккуратно. Постоянно интересовалась не больно ли, все ли устраивает. Буду посещать данный салон и конкретного мастера регулярно. Рекомендую.
1
September 2, 2021
Делала классический маникюр, шеллак. Быстро, качественно, нежно.1000₽. Мастер Дана- молодец. Только наличкой оплата. Об этом предупредили. Есть в тц различные банкоматы для снятия.
1
June 15, 2021
Ну совсем плохо все. Делаю изредка мужской маникюр, мастера прямо скажем на 3+, нот тут просто выбило. Записался на 15-30. Перезванивают за 40 мин. - мастер опаздывает! (это вообще норм???), ну ок, перенесли на 16-00, стою в дверях торгового центра в 15-58, звонок - мастер сильно опоздает, перезапишем вас в другую студию, соседние станции метро вас устроят? Нет, блин! Вы узнали, что он опаздывает за 2 минут до сеанса? Если цените время и нервы - ищите другой салон. Здесь ловить нечего. Франчайзи - отстой. ИМХО.
2
September 27, 2021
Выравнивание не очень ровное получилось... Была починка ногтя, через день он доломался... Починенный ноготь вообще неровно покрыли. Делала комби, кутикулы все в мелких заусенцах стали через день. Раньше делала маникюр в другой студии, такого вообще не было никогда. На одной руке ногти длиннее, чем на другой. Один плюс - цвет очень классный.
September 17, 2021
Спасибо девочкам за классный маникюр !
Мне все очень понравилось
Администратор Светлана все любезно подсказала
1
January 22, 2021
Очень плохое впечатление.
Снятие +маникюр делали 105 минут !!! Местами осталось неубранное цветное покрытие. Мастер не может обьяснить разницу между вашими материалами, за него делает это администратор. Приходя в салон я плачу дороже, надеясь , что сделают быстро и качественно. А у меня осталось ощущение, что на мне мастер учился делать маникюр (медленно и некачественно) , еще и за 800 рублей при 1,5 часах работы. Мой мастер(который был на карантине в этот период), всю эту работу делает за 30 минут!
September 21, 2021
Добрый день)Побывала у вас в салоне, на услуге маникюр с покрытием)Все очень понравилось, мастера профессонналы своего дела))
1
August 3, 2021
Мастер обжигал аппаратом 4 раза! Выравние кривое, прошла неделя , покрытие сходит .
Первый раз была 2 месяца назад, все отвалилось через неделю, мастер обрезал мне все пальцы, дала второй шанс вот результат, ужасное заведение своих денег не стоит
1
May 29, 2021
Живу на Алексеевской, не смогла записаться в Свиблово, так как не оказалось мест, записали на Бабушкинскую. Сделали в 4 руки, всё понравилось, большой ассортимент выбора цветов.
1
July 25, 2021
Работают не профессионалы, делала маникюр, педикюр. Фото ногтей после маникюра прилагаю, не умеют лак накладывать или такое качество лака, не знаю… ни разу с таким не сталкивалась
1
October 8, 2019
Первый раз пошла в мастерскую от Лены Лениной. Маникюр и покрытие делаю 3.5 года. У одного мастера. Тут переехала записалась на Бабушкинскую в салон. Следали за 1.500 руб. Пришла домой после ванны все слезло. Пошла во второй раз к этому мастеру чтобы переделали и опять все слезло после ванны. Зачем они раюотают и делают покрытие на один день. У своего мастера в Цирюльнике я делаю и хожу месяц и более. Закрывать надо такие заведения. Не ходите туда.
5
January 18, 2021
Мастера отвратительные просто! Маникюр делала почти 2,5 часа. Администратор не предупреждает, что работает ученица, итог просто нет слов!!! Лаки загустевшие! Не советую тратить напрасно свое время и деньги!
December 20, 2019
Салон не рекомендую! Девочки работают крайне не профессионально. Кутикулу порезали, кусачки рвут кожу, торец ногтя не покрыли лаком (мы не красим). Вместо 1,5 часов потратила 2,20. На мое обращение к менеджеру был ответ - я на замене, ничего не знаю. Уровень обслуживания упал в разы!!!! Очень обидно, что руководство, в том числе владелец бизнеса не следит за качеством обслуживания клиентов. В салоне потребовали к оплате больше, чем насчитал онлайн калькулятор на сайте.
5
May 5, 2021
Делала маникюр 30.04. У метро Бабушкинская в студии Лены Лентой. Сухим методом и аппаратом. Через сутки поползла кутикула и заусенцы. Такого отвратительного маникюра я ещё не делала. Фото на 3-й день после маникюра.
May 27, 2021
Приятная студия,хороший сервис и мастера. Обязательно вернусь ещё !
1
March 18, 2021
Больше ни ногой в данный салон. Сделала маникюр и покрытием,после чего палец стал болеть,как выяснилось занесли инфекцию и палец загноился. Отвратительное место,врагу не пожелаю!
2
August 9, 2021
Делали маникюр долго и некачественно, покрытие волнами. Цены как и у салонов рядом. Не вижу никаких преимуществ.
September 3, 2021
Вчера делал педикюр в этом салоне - всё устроило! Приветливый и вежливый персонал, Спасибо!
1
September 29, 2021
Ходит к в мама
Все устраивает
Спасибо
June 24, 2021
Моя самая любимая студия 😍😍😍
1
November 17, 2019
Изначально сумма была одна, а по факту потребовали заплатить больше. лохотрон!!! Не ходите
4
May 2, 2021
Как и у всех! Разводят на деньги!
February 28, 2020
был один раз, стригся, просто ужас, волосы испортили, больше сюда не ногой.
May 23, 2019
Лутьше не ходить делают не качественно особенно Гуля
October 26, 2019
Не хотите проблемы,не ходите туда!
16
June 3, 2019
Мастера не очень профессиональные сточили ногти очень сильно точка больше не хожу
3