Очень нравится магазин, большой ассортимент, для дома можно купить все в одном месте. Есть доставка, можно сделать заказ через интернет. Большая парковка. Здесь отвечают за качество своего товара. Можно оформить возврат если товар вам не подошёл или осталось лишнее (например пара досок ламината из упаковки). Легко вернуть деньги по гарантийному сроку если инструмент перестал работать во время эксплуатации не по вашей вине, или заменить на новый.
Большой магазин. Огромный выбор на любой вкус и кошелёк.
Сняла звезду за то, что при возврате товара, на кассе возврата, обычно один ( редко два) контролёра. Поэтому долго приходится стоят в очереди возврата.
Магазин, бомба. Огромный выбор товаров. Отличная цена и качество. Отзывчивые продавцы. Чисто. Очень информативно, все ряды обозначены, легко ориентироваться.
Как такая крупная торговая сеть может работать до 8? к вам люди после работы не успевают доехать вы клиентов теряете, верните старое время работы обратно!!!
Очень большой выбор товара. Нашли то, что искали. Но! Никого из персонала не было в отделе обоев. По всем рядам долго ходили, искали компаньон к понравившимся обоям, а специалист смог бы помочь это сделать быстрее. На упаковочных столах закончился скотч, пришлось просить принести, не было ножниц. Собралась очередь на упаковку. Для такого большого магазина могли бы выделить работника для упаковки и добавить стол.
Обслуживание просто отвратительное, это ещё очень мягко сказано!!!!! Одних консультантов надо искать по всему магазину бегать, потом они не спеша подходят на отвали, товары найти не могут! Другие не знают свои обязанности, не выдал нам бланк на доставку хотя у нас уже был и туда нужно было просто вписать шкафчик в ванну, но ему стало лень это делать, хотя мы ему говорили об этом ! В отделе доставки так же не знают своих функций девушки, сидят хлопают глазами, не знают как объеденить все в одну доставку, заставляют оплачивать отдельно за доставку каждой детальки! В справочной так же не образованные девушки сидят,точнее одна на 4 компьютера сидела и собрала очередь из 8 -10 человек ,45 минут делала нам возврат денежных средств не могла открыть кассу , потом пришла вторая на помощь и они уже вдвоём не смогли разобраться с компьютером ! Спустя час нам оформили доставку кое как , вечером привезли товар, по итогу не доставили плинтуса, мы на нервах не сразу это заметили, пока осматривали зеркало на шкафу, доставщики все быстро выкинули и сказали подписать им бланк, мы подумали что плинтуса вместе с обналичкой лежат, то ли их сборщики не положили, то ли доставщики украли, потому что с нами никто не связался, если бы они остались в машине, то должны были нам позвонить и довезти !!!! Увольте все быдло, что у вас работает,потому что они ещё и огрызаются, найдите нормальных консультантов, только перед этим научите их элементарно пользоваться компьютером и общению с людьми !!!
Мне нравится большой выбор товаров.
Возможность сделать возврат в случаи излишков. А еще там есть кафе с вкусными эклерчиками в шоколаде. И в туалетной комнате всегда есть бумага и чистенько. Из посоеднего ввели кассы самообслуживания. Удобно.
Классный магаз. Широкий выбор. Есть возможность сдать лишний товар в течении года. Адекватные цены, ниже которых часто не найдешь даже на маркетплейсах.
Если конкретно знать, что тебе нужно, магазин на пять балов. Все в одном месте. Онлайн лучше не заказывать, проверять и покупать товар на месте. Можно вернуть излишки купленного и брак в течении долгого времени.
Планировка, расположение здания, ассортимент товара такое же как во всех Леруа. А вот обслуживание, работа продавцов на самом низком уровне. В каждом проходе завалы товаров на неразгруженных тележках. Приходится пропихиваться между этих завалалов, чтобы что-то рассмотреть. Кассиры работают не на количество обслуживаемых покупателей, а скорее наоборот. Поэтому в кассы самообслуживания тоже стоят очереди. На парковке таже история, половина перетянула сигнальной лентой. Чем меньше парковка, тем меньше уборки.
Всем Привет! Часто делаю сюда доставку,все четко и грамотно,персонал как и охрана приветлевы и доброжелательны,ну а заезд как в прочем и во всех леруа мегазинах небольшой квест🤣,а в целом все ок.
Леруа Мерлен лучший магазин Курска по ассортименту, качеству товара, организации процесса торговли и отношению обслуживающего персонала к клиентам. Не смотря на то, что мне далеко добираться до этого магазина он меня всегда радовал, как при отработке интернет заказов, так и при обычной покупке с выбором товара на месте. Цена всегда ниже, а качество всегда выше, чем в других магазинах Курска, поэтому траты на дорогу уходят на задний план, да и возврат товара здесь делать одно удовольствие - так легко, как лёжа на диване бросить прочитанную книгу на пол.
Купила дверь прокляла всё на свете. Приехал мастер и при установке испортил её мне. А потом ещё целый месяц я не могла дождаться замены да ещё и все нервы вытрепали. Я бы не поставила и одной звёзды! ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ДВЕРИ!!!
После посещения данного заведения я осталась крайне недовольна качеством обслуживания. Сотрудники медленно работают, не обращают внимание на клиентов и пренебрежительно относятся к своей работе. Постоянно приходится ждать своего заказа долгое время. Консультантам платят за то, что они просто сидят.
Как и во всей сети магазинов большой выбор товаров , внимательный персонал, качество товаров нормальное, и как во всех магазинах сети есть небольшие очереди, потому что народ предпочитает эту сеть.
Очень разочарованна данным магазином, а точнее работниками службы комплектования доставки. Покупали обои, заказывала доставку. Привезли обои с разных партий, к сожалению мы это заметили, когда уже клеили обои. Цвет обоев на стене заметно отличается. Пришлось все переклеивать. Работники магазина не знают, что обои должны подбираться из одной партии? В результате минус в семейном бюджете и минус работе магазина.
Большой выбор строительных и отделочных материалов, мебели, фурнитуры, садового и другого инвентаря. В общем, очень полезный гипер. Цены на многие товары ниже, чем в других аналогичных маркетах. Есть Интернет заказ, а также доставка.
Леруа Мерлен есть Леруа Мерлен, хоть в Петербурге, хоть в Курске, хоть в Африке. Огромный выбор товаров, иногда можно сказать уникальных. Компетентный и любезный персонал
Отличный магазин. Широкий ряд продукции необходимой для выполнения ремонта, а также для повседневной жизни. Работаю в системе ЖКХ,для работы также здесь закупаемся.
Магазин своим ассортиментом товаров может удовлетворить разные потребности покупателей. И кассы самообслуживания работают. Но вот подъезжать к магазину очень сложно какой уже год. Неужели нельзя решить эту проблему, продумать подъезды с разных сторон, если заехал, то выехать нельзя, вообщем это такой минус магазину, так это не продумано, чтобы б облегчить народу подъезжать к нему
Хороший магазин. Бываю здесь регулярно поскольку занимаюсь строительством и ремонтом. Цены на большинство товаров ниже средних по городу, качество не отличается от товаров в других магазинах ( как говорят многие предприниматели якобы оправдать большие наценки на товар в своих магазинах). Персонал магазина в основном хорошо подготовленный и уважительно относится к клиентам. Хорошо работает сервис возврата товара, особенно если у тебя есть профессиональная карта, по которой ещё и накапливается скидка в размере от 1%.Ещё и очень удобный по расположению и много парковочных мест . Любой товар в одном месте тоже очень хорошо. Ещё нравится сервис он-лайн покупки. Выбирай в приложении и получай на складе экономя своё время. Вообще то всё нравится 👍
Очень большой ассортимент товара, на любой вкус и цену. Грамотные менеджеры, помогают с выбором всего необходимого, по мимо этого, есть возможность смоделировать проект необходимой вам для ремонта комнаты, менеджеры с этим помогают на отлично и учитывают все пожелания покупателя.
Почти всё необходимое имеется. Цены более, чем приятные. Персонал вежливый; очень удобно, что две точки с кассами самообслуживания. Доставка заказов быстрая, к оговоренному времени.
Огромный выбор товара, но нужно четко знать зачем идти и главное изучить ценовую политику у конкурентов. Многое можно купить за более дешевые цены в других спец.магазинах. Нравится то, что можно придти и купить от кирпича, смеси и до кабеля и лампочки. Нет времени гонять по разным магазинам и комплектовать покупку, тогда вам сюда.
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, грамотный персонал, качество товаров на высоте, время ожидания совсем не долгое, доставка быстрая, расположение удобное, всё супер
Люблю закупаться в Леруа. Большой выбор. Можно купить почти всё необходимое. На любой вкус и кошелёк. С дорогой только проблема, но винить в этом можно только Квадру.
Ассортимент товаров высокий. Всё размещено понятно. Цены не выше, не ниже, примерно как и в других магазинах, но привлекает то, что всё можно купить в одном месте. Квалифицированные сотрудники
Хороший мегамаркет! Большой ассортимент представленный наглядными образцами и подробными плакатами. Квалифицированный вежливый персонал. Большая парковка. Удобный тележки разных типа-размеров. Рекомендую.
Магазин хороший, выбор товара тоже на ура,. Только обслуживание плохое. Я сегодня выбрала товар, оплатила. На кассе сказали, что товар сформируют от 20 минут до часа. Должна прийти эсемес. Выждав около 40минут я решила поинтересоваться о товаре. Но у меня оказался не докомплект, и они его не формировали. Я согласилась подождать ещё . я потеряла больше часа ожидая свой товар. Но они даже и не подумали его сборку. Я напомнила о себе, но в грубой форме получила ответ. В итоге я сделала возврат. Вот жду свои деньги назад. Я с района, машину нанимали. За простой машины пришлось оплатить. Обслуживающий персонал на складе просто ужас. Решают свои проблемы на работе, а работать не хотят.
Люблю магазин Леруа Мерлен за выбор и качество товаров, но, простите, куда вы дели всех продавцов?! Сегодня в отеле плитки (огромном, на минуточку, отделе) находился один продавец. На просьбу обслужить нас, продавец ответил,что занят и что он один. В момент обращения продавец делал дизайн ванной комнаты другим покупателям. Мы прождали больше часа, и только после того, как я сама попросила позвать руководство, выяснилось, что можно было позвать дежурного директора. Итог - нас не проконсультировали по товарам, мы буквально вытребовали оформить нам плитку. Удовлетворённость от похода в магазин - нулевая. Увеличьте количество продавцов, то что происходит сейчас-издевательство над покупателями!