Отвратительное обслуживание, сотрудники не профессионалы и не стремятся ими быть. Ни кто нечего не знает, один ответ: я не этого отдела. Оформляли доставку: мало того, что добавили 2 раза сумму за доставку, т заставили переделывать накладные, так и половину вообще не привезли, так как удалили один из заказов. В Леруа больше не ногой.
Отличное место для приобретения всего ,что нужно для мужчины при строительстве дома ,ремонте и садоводстве
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Подлатова
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2024
Товара очень много, на любой вкус и цвет, по стоимости так же,персонал очень внимательный помог со всеми вопросами,качество товаров 👍🏻
3
1
Посмотреть ответ организации
Т
Тамара
Знаток города 8 уровня
19 марта 2023
Мне очень нравится этот магазин.Найти или же заказать можно практически любой товар для ремонта или строительства.Радует выбор напольных покрытий и кафеля.Хотелось бы больше видеть товаров премиум линейки.Обслуживание ненавязчиво,зачастую сотрудники приветливы и компетентны.Особо отмечу увеличение касс самообслуживания, очень удобно!
Приехали в Леруа из Белгорода, так как у нас он закрылся. Понравился. Не хуже, чем был наш. Очень жаль, что в Белгороде закрыли, у нас активно шёл ремонт и было очень удобно постоянно ездить, покупать материалы для ремонта и разные мелочи для интерьера. В Курске тоже богатый выбор товаров и отличные цены.
Недавно покупал замок на двери. Выбрав замок я начал искать сотрудников магазина. Увидев работника который выставлял товар на витрину. Обратившись к нему он тут же всё бросил и разказал мне всё о замках. Имя его Дмитрий. Затем я пошёл к кассе и долго стоял ждал очереди. Но увидев соседней кассе очередь быстро проходила. Я пошёл туда. Кассир Ангелина обслуживала так быстро покупателей и с улыбкой. Что я даже не заметил как подошла моя очередь. Обслужила на 5+. Почему три звезды? Потому что большие цены и мало хорошего персонала.Прикрепил их бейджики. Они молодцы. Так держать и побольше таких.
Хороший ассортимент, но есть куда расти, очень часто нет в отделах консультантов, приходится их бегать искать, звезду снимать не стала, так как есть хорошие товары
Хороший ассортимент товаров, чисто. Один из больших магазинов города. Бывают сложности с поиском консультанта и качеством некоторых товаров, но при условии наличия в одном месте всего «под ключ», я про услуги и товары, минусы уходят на второй план.
заказали стол, 5раз переносили доставку. Звонил в поддержку, уверяли, что привезут. В итоге сами отменили заказ и даже не извинились. Потрачено время. Сын без стола.
Из немногих оставшихся брендов сетевой торговли, с нормальным отношением к покупателю, выбором товара, и относительно средними ценами. Отличная парковка.
Магазин большой, в этом и плюс и минус. Плюсы: много товаров, демократические цены, много интересных товаров, можно вообще заказывать товар, не приходя в магазин, через сайт уже с доставкой. Минусы: очереди, касс много, но работают меньше половины, за мелочью по быстрому зайти не получится, часто описание товаров содержит неточности или куцее. Также приходится отстоять очередь на сервисе для того, чтобы проставить гарантию или вернуть товар. Имеет место быть, но до идеала далеко. А, еще, личный кабинет на сайте и личный кабинет через андроид приложение живут отдельной жизнью. Есть еще один минус - выезд с территории маркета на Энгельса, Он настолько не продуман, что порождает постоянные пробки. Это еще один аргумент проехать мимо при недостатке времени.
Ассортимент просто огромный. Цены выше средних, но приемлемо. В общем всё позитивно, рекомендую! Если хотите всё для стройки и ремонта в одном месте, то вам сюда.
Покупал онлайн утеплитель Rockwool 9 упаковок, самовывоз,полностью удовлетворён заказом. Утеплитель не лежалый ни мокрый отличного качества. Скоро снова приеду за следующей партией.
Хороший магазин
Ребята в отделе выдачи товаров очень грамотные и шустрые
О чем не скажешь внутри в некоторых отделах например в дверях можно по полтора часа ждать продавцов
Ну типа, много всего, типа дешевле, да чо го говорить, даже карта есть своя. Вот только если не лень, можно найти и лучше и при этом дешевле, а карта ну просто бред. Магазин на всякий случай, если лень дальше ехать.
Хороший магазин с огромным ассортиментом. Делали ремонт, покупали там всё, от штукатурки до кухонного гарнитура. Удобная система возврата, сдали излишки, деньги вернули сразу. Сделайте что-нибудь с паркующимися на проезде под знаком «парковка запрещена». ГИБДД вызывайте, что ли! При такой огромной парковке им лень свою 5ю точку 10 метров пронести.
3
1
А
Анонимный отзыв
14 апреля 2023
Вежливый персонал, всегда подскажут, помогут в выборе, проведут к нужным стеллажам, покажут нужный товар.
Понятно магазин нужен людям. Сами продавцы других строительных магазинов говорят, покупайте в Леруа, там дешевле.
Лишь бы он не закрылся!
Да и покупателей в Леруа больше чем в любом магазине города.
Большой магазин строительных товаров, определённо составил конкуренцию нашим сетям, в целом цены практически одинаковые, хотя можно найти здрпвые акции на определённую группу товаров. Продавцы в своём большинстве ор ентируются в ассортименте и готовы придти на помощь.
Мне магазин очень нравиться, здесь можно выбрать практически всë для ремонта, большой выбор товара. Удобная стоянка, возврат товара без всяких проблем ( как-то меняли плитку под камень), единственное замечание не всегда компетентные консультанты и бывает трудно найти свободного а так всё очень даже нравится.
Кажется, что девиз магазина: низкие цены каждый день, но это только кажется. При оплате покупки на кассе в коробке лежат луковицы тюльпанов, стоимость одной - 80 руб. Если купить 6 шт., то в итоге почти половину тысячи нужно за них отдать. У нас теперь луковицы тюльпанов дороже килограмма мяса. К тому же, кассир не знает ни цвета, ни сорта реализуемого товара. Если это не её обязанности, знать такую информацию, уберите товар с кассы в зал, где продавцы-консультанты могут дать всю информацию о товаре. Возникает предположение: возможно, это продажа товара, принадлежащего какому-либо частному лица, обратившемуся с просьбой о реализации к администрации магазина или к конкретному кассиру... Но стоимость, конечно, не радует.
Лучший магазин в Курске- чистый, светлый, красивый. Вежливый доброжелательный персонас, огромный ассортимент. Быстрая доставка. Всегда ухожу оттуда в отличном настроении и с покупками
Широкий выбор, от гвоздя до кухни и шкафа-купе) цены не высокие.
Консультанты вежливые и грамотные, приятно, что не преследуют по пятам и не навязываются, а просто находятся в зоне видимости.
В на сайте ассортимент больше чем в самом магазине.
6
Посмотреть ответ организации
Владимир Антошин
Знаток города 21 уровня
20 ноября 2023
Как в старые времена!!! В кКурске работает!!!!! Ряды в магазине стройные точно так же как и в Белгороде просто один в один заходишь в этот Леруа Мерлен в Курске и если отвлечься можно подумать что ты находишься в Белгороде просто всё Один в один
А самое главное цена Один в один в два раза дешевле чем Где бы то ни было! !!!
Покупал садовую тачку, приехал за полчаса до закрытия, быстро объяснили какая мне лучше подайдет, помогли донести до кассы, всё четко. Потом спросил у друзей, оказалось это самая низкая цена в Курске, 500руб сэкономил)
Думал серьезная организация, а оказалось как на рынке у цыган. Купил через интернет магазин распиловочный станок, когда забирал не стал его осматривать( большой, из коробки сложно достать), коробку посмотрел, без вмятин, ну и подумал, что все нормально.
А когда дома вытащил и коробки, оказалось один бок у него в какой-то мазуте и грязи(такое впечатление, что его в грязь пытались втоптать). С горем пополам впихнул назад в коробку и повез назад, ну а там все ожидаемо: сам дурак смотреть нужно было....
Короче нет слов и доверия к этом лЕРУА мЕРЛЕН
Спасибо за урок
Леруа удобныйгипермаркет, где можно купить почти все необходимое, есть гарантии и возврат(причём ОБСОЛЮТНО БЕЗ ПРОБЛЕМ, проверено). Цены средние по городу, как и везде что дешевле что то чуть дороже. Конечно санкции прорядили ассортимент, но всеравно выбор есть. Персонал добрый отзывчивый, сам предлогает помощь.
магазин очень даже неплохой, ассортимент часто обновляется всегда можно найти нужные вещи и по приятным ценам. есть в нем и доставка товара и что особенно радует можно вернуть обратно остатки товаров и свои деньги, это очень по хозяйски.