Lemana Pro
8080 reviews
December 3, 2023
Good shop.
3
1
May 30
Как хорошо, что ваш магазин в шаговой доступности. Ремонт с Леруа становится не мучением, а развлечением. Большой асортимент цветов, семян, садовых пренадлежностей. Очень удобно заказывать на самовывоз, не надо тратить время в поиске по магазину, хотя мне очень нравится там гулять, если даже ничего не куплю. Очень вежливые сотрудники, за 3,5 года лишь в последний раз попался не грамотный. Хотели проконсультироваться по камерам видеонаблюдения. Ничего толком не рассказал и убежал. А так замечательный, а главное-очень нужный магазин очень удобно расположенный и с большой вместительной парковкой. И радуют акции и скидки на товары, молодцы, так держать! После нового года, меня залили соседи сверху, ламинат пришлось поменять, кокраз успели по акции, теперь светлый новый ламинт в квартире, стало уютнее.
1
2
September 12
Отличный строительный для строительства и отделки. Большой выбор материалов, инструментов, расходников. Очень удобное приложение и программа лояльности (КЛЮЧ-КАРТА), через приложение можно отсканировать штрих-код товара на прилавке и узнать всю информацию о нем; также через приложение можно добавить товары в корзину и потом уже в магазине смотреть в каком отделе находится тот или иной товар. Реаомендую
1
November 19
Я хочу поделиться своим опытом покупок в этом магазине! Это действительно классное место, куда я прихожу регулярно. Здесь у меня получается приобрести практически все, что нужно для дома: от продуктов питания до бытовой химии и товаров для личной гигиены. Ассортимент просто огромный, и всегда можно найти именно то, что искал.
Персонал работает очень вежливо и профессионально. Если возникают вопросы, сотрудники всегда готовы помочь, подсказать и даже дать рекомендации по выбору. Это создает приятную атмосферу, и делать покупки становится настоящим удовольствием.
Особенно радуют акции – часто бывают предложения с кэшбэком, и это значительно экономит семейный бюджет. Я стараюсь следить за новыми акциями и распродажами, потому что выгодные предложения встречаются довольно часто. Это позволяет не только делать выгодные покупки, но и иногда пробовать что-то новое без страха потратить лишние деньги.
В общем, я очень доволен этим магазином и его обслуживанием. Это стало нашим любимым местом для покупок, и я рад, что открыл для себя такой замечательный магазин.
2
July 11
Хороший магазин с огромным выбором на любой вкус и кошелёк. Можно найти всё для строительства и ремонта, посуды и мебели, цветов и статуэток, текстиля для дома и скобяных изделий. Огромная площадь можно ходить весь день. Отдельно крутой садовый центр. Обрадовало , что с завтрашнего дня запускают систему сбп
4
2
June 16
Любименький большой хозяйственный магазинчик😃Всегда могу выбрать всё, что нужно для дома и для работы; и даже для подарка👍🏻Всегда помогут и подскажут консультанты. Очень удобно находится, рядом с нашим домом😀А ещё там вкусный кофе и пирожные 👍🏻👍🏻👍🏻
3
November 12
Обожаю это место! 😍 Нашла здесь всё для своего дизайнерского ремонта. Персонал супер-приветливый, помогли подобрать идеальные материалы для моего проекта. Цены приятно удивили! Теперь это мой go-to магазин для всех строительных покупок
1
October 7
Отличный магазин, очень удобный вход. Главное вежливые консультанты . Объясняют, подсказывают. Я покупала краску, колеровала. Консультант все объяснил, также в отделе где люстры девушка все показала. У меня зрение не очень. Я всем буду советовать, чтобы покупки делали в этом магазине. Персонал думает о покупателях, заботится. Спасибо.
September 27
Обожаю этот магазин. Кажется, что есть всё что нужно для ремонта, сада и стройки. Правда, с женой сюда очень опасно приезжать: готовьтесь к двойным растратам. Продавцы вежливые и всегда помогут. Но единственный минус все сотрудников, на мой взгляд, это то, что никто к тебе не подойдёт, когда пытаешься что-то найти. Тебе помогут только если сам попросишь о помощи. Ну а вообще любое посещение конкретно данного магазина у нас с женой вызывает только положительные эмоции.
6
1
October 5
Отличный магазин, очень удобный, персонал отзывчивый и всегда подскажет консультант о материалах и порекомендует несколько товаров на выбор. Очень хорошо поставлена работа возврата товаров не подошедших либо излишков от ремонтов. Рекомендую прекрасный магазин с большим ассортиментом товаров.
4
July 31
Хорошая парковка, вежливые в меру сотрудники (правда их маловато), широкий ассортимент строительных материалов, однако ассортимент отделочных материалов, на мой взгляд, немного скуден, отличный Сервисный центр. Твердая четверка.
3
August 9
Молодцы - всё по стандарту Леруа. Удобно. Большая парковка. Удобная зона забора крупногабарита. Проходят презентации техники - был на презентации возможностей Керхера. Тележки бесплатные. Два раза был без очередей. Кафе съедобное и по еде и по ценнику. Кофе аппаратов много - зачем? Туалет чистый. Персонал приветливый.
1
August 1
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру отдела "кухни" Ларисе, которая работала 01.08. Человек на своем месте, отлично ориентируется в ассортименте своего отдела, с огромным желанием помочь покупателям-бедолагам сложить шкафчик к шкафчику, тарелку к тарелочке... Просьба руководителям магазина поощрить сотрудницу)))
2
1
June 10
Удобное расположение, большая стоянка, большой выбор товаров. Цены на садовую мебель ну очень высокие. Не понятно почему цена на имитацию ротанга(по сути пластиковая мебель) может быть в два раза выше чем цена на хороший мягкий диван для дома. Например домой диван можно за 45- 50 т.р. купить достойный. А вы попробуйте ротанговую мебель на эту сумму купить, пару стульев только и купите. Нет, надо цены на садовую мебель снижать, повернитесь лицом к клиентам пожалуйста!
June 12
Сотрудники в данном Леруа Мерлен просто супер, настоящие ппроффесионалы, вежливые, отзывчивые. Ассортимент хороший. Единственное расположен далеко от места установки общественного транспорта, в остальном все отлично
1
September 2
Часто посещаем этом магазин. Заезды и выезды удобные, парковка большая, всегда есть места, ассортимент хороший, практически всегда можно найти нужный товар и удобное время работы до 23:00, после работы не нужно сильно торопится.
September 23
Очень классный магазин , берем все там приобретали , практически все , что есть у нас дома , большой выбор , персонал вежливый , хорошее обслуживание
Бывают акции , с кэшбэком очень довольны 👍
5
April 29
Магазин крепко держит высокие стандарты обслуживания Леруа Мерлен Но и при том приятно удивила работа консультанта отдела водоснабжения Олеси. Внимание, вежливость, - норма для Леруа. Но Олеся дважды вежлива, трижды внимательно. Очень подробно, креативно, вникаяв ситуацию покупателя, помогла с решением всех вопросов. На мой взгляд Олесе не место на должности консультанта, она уже переросла этот уровень. Ей нужно руководить,, превнося свою манеру работы с клиентом, или обучать этому. Мы покупали также и вентиляционные пластиковые каналы. Так Олеся помогла и в этом. Хотя как я позже узнал, это товар относится к электрике, но почему то расположен в водоснабжения. Это кстати вопрос к магазину - почему так? В другом же магазине меня отослали к консультанту отдела электрики. Спасибо и магазину и Олесе. Побольше бы таких клнсультантов
8
5
September 17
..хочу выразить большую благодарность продавцу-консультанту Радику Залалову за помощь в выборе товара, грамотный подход к своим обязанностям, терпеливое отношение к покупателям, что по сути и является профессионализмом.. от всей души желаю ему дальнейшего карьерного роста, ведь именно такие неравнодушные люди и обеспечивают процветание магазина, в который хочется снова приезжать!…
July 29
Хороший магазин с очень солидным наименованием продукции для ремонта,и декора! Персонал разный,есть прям молодцы,хоть на доску почёта,а есть на отвали,что то типа:" там не тут,иди ищи!" Чаще всего персонал на кассах прям спешит на помощь,если затупил немного)!
В общем и целом,я доволен и обслуживанием и наименованием!
Цены конечно выросли((( хотелось бы,что было иначе!)
3
July 20
Магазин , где можно купить всё для дома! Если затеяли ремонт, то только сюда! Выбор всего огромный! Удобная парковка, где всегда можно найти место. Консультанты подскажут, всё быстро и чётко.
October 21
Понравилось, что магазин расположен недалеко от моего дома. По необходимости приезжаю сюда за покупками. Удобный заезд на парковку. Всегда есть в наличии необходимый товар по строительству и ремонту.
September 24
Хороший магазин, главное по пути . Удобно подъехать. Практически всё есть для стройки, ремонта, сада, дачи. Консультанты вежливые, всегда подскажут, расскажут
1
October 7
Большой магазин, много парковочных машиномест. Удобный заезд и выезд с М-4 Дон. Выбор ассортимента достойный хотя и конец сезона. Был в пятницу днём, народу много, но на кассах очередей больших нет. Управились от заезда, покупки и выезда за 40 минут. Может так совпало?
3
April 13
Замечательное место! Консультанты вежливые, готовые помочь, продукция вся в наличии, богатый выбор.
Отдельную благодарность выражаю консультанту Александру, который работает в отделе "Садовые инструменты". Доброжелателен, грамотен, разбирается в своём деле. Помог собрать электропилу, сама бы я очень долго провозилась. Спасибо Вам огромное!
1
3
February 6
Большой ассортимент много менеджеров, но не все могут помочь в отделе света ну очень не отзывчивые менеджеры. Купили обои помогли с выбором попались ну очень хорошие и отзывчивые консультанты, спасибо им огромное, Салману Тогузбаеву и Огомиру Охонакову. Если попадете в их смену помогут подобрать обои на любой вкус, выслушают всё ваши предпочтения. А главное посоветуют нужное Вам без навязывания! Ребята спасибо Вам большое побольше бы таких сотрудников в такие магазины, ходить было бы одно удовольствие! Буду делать ремонт в Москве опять приеду к Вам не смотря что через всю Москву ехать придётся, с такими людьми очень приятно работать!
4
7
September 1
ЧТО СКАЗАТЬ?!!!!!!
БЫЛ И ЕСТЬ ШИКАРНЫЙ МАГАЗИН!!!
ОТЛИЧНЫЙ ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!
ЛЮБИМ И ЧАСТО ПОЛЬЗУЕМСЯ ЕГО УСЛУГАМИ!
ШИКАРНЫЕ САЖЕНЦЫ КУПИЛИ В ПОДАРОК!
И СКАЗОЧНЫЕ РОЗЫ В ГОРШОЧКЕ!
БАЛЬЗАМ ДЛЯ ДУШИ!!!
СПАСИБО ВСЕМ
August 7
Удобное расположение ,огромная парковка-важные +!
В самом маназине достойный ассортимент товаров-есть все!!))) Персонал знает свое дело,тоже 5ку ставлю.Из минусов-ооочень долго ждешь уже оплач.товар со скалада на выдаче(боьше заявл.времени одидания)
July 28
Ну не знаю что и сказать это тихий ужас сделал в итоге 5 заказов забирал плитку тротуарную забирал сам из 100 шт. 30 брака хорошо что не заказал а разбил на 5 заказов так как вес 20 плиток 240 кг на легковой машине нормально ездил 2 дня первый день с 14:00 до 20:00 +- это 4 заказа и 1 заказ забрал на следующий день что бы обменять бракованную плитку задал каждый раз минут по 30 и не раз привозили опять треснутую и отколотую а вот сотрудники все вежливые и приятно шли на встречу и помогали как могли этот ужас на мой взгляд только из за того что много заказов сотрудники на сборке торопятся и как следствие кладут что под руку попало а это значит не хватает сборщиков заказов а если не хватает сборщиков значит заработная плата маленькая и от сюда качество работы на нуле поставил бы 1 звезду да работников жаль.
1
October 29
Оформили заказ онлайн
В наличии была плитка только доступная для самовывоза (доставка не возможна)
Позвонили - подтвердили наличие на складе. В течение 3х часов приехали (ехать в данный магазин 3ч в одну сторону без пробок).
Приехали, консультанты в магазине подтвердили наличие на складе, дали чек на оплату. Оплатили, обещали в течение часа собрать. Подходим через час ожидания в пункт выдачи товаров, висит табличка - заказы собираются в течение двух часов (уже вопрос). Рядом стоял мужчина, посмеялся, что мы так рано пришли, тк он ждал уже 2,5ч и заказ еще не собран.
Подождали еще час - прошло 2+ часа с момента оформления заказа. Приехали специально в обед, чтобы ехать не в пробки, а время уже 18:00
Подходим к окну - на табло нашего заказа нет ни в списке сборки, ни в списке уже собранных.
Вопрос консультанту, а где заказ? Недовольным видом отвечает «я понятия не имею, это надо на склад звонить». Ну так звоните
Окааазывается, нашего товара и в помине нет и не было на складе! И никто даже не собирался нам об этом сообщать, пока мы сами не подошли. На этом приключения не закончились. Чтобы вернуть деньги - надо отстоять еще(!) одну очередь, где из 5ти касс работает одна (ну как работает…). На наши вопросы, а как так получается, ответ один: «Книгу жалоб дать?»
Судя по отличной оценке плохие отзывы удаляются, но отношение при этом свинское.
Раньше отношение было куда лучше.
С доставками также полная беда. Кладешь в корзину 10 позиций, оформляется 5 доставок. За каждую нужно платить, хотя заказ идет из одного магазина. Операторы вечно не довольные. Наличие товаров вы не узнаете до момента, пока вам не привезут весь товар, иначе - информации ноль. Оператор за 40 минут разговора так и не понимает о чем речь (всего лишь проверить наличие товара).
June 3
Очень понравилось, ассортимент огромный я цены очень приятные по сравнению с другим магазинами ,просторно, комфортно. Спасибо, будем приезжать в этот магазин ещё и ещё.
August 27
Ламинат очень быстро помогли подобрать, оформить доставку в Тамбов, подобрать нужный объём товара и сопутствующих материалов для его укладки, также все очень быстро оформили и произвели оплату , сегодня уже товар получил!
June 29
На парковке всегда есть место, товара вдоволь и самое главное это дечата работники зала к сожалению забыл имя просто молодец!!! Помогла с выбором, подсказала лучшее и по цене тоже. В других леруа к сожалению всегда все заняты....
September 2
Этот магазин и в целом Лемана ПРО отличный магазин у которого нет конкурентов, можно найти все что нужно, приятно видеть что сеть только развивается и после переименования ассортимент и качество обслуживания только улучшилось
1
September 25
Ассортимент достаточно большой. Но главный минус это даже если хочешь купить что-то из наличия, то пока это снимут или привезут со склада придётся ждать часа полтора, покупал ламинат и плитку, очень долго ждал чтоб забрать. В выходные очень много народу, в будни народу меньше, но и сотрудников мало, что-то спросить очень проблематично, хотел заказать межкомнатные двери в частный дом, но так и не дождался чтобы узнать,в отделе было всего 2 сотрудника которых просто разрывают на части, и ещё они отвечают на телефон. Тут скорее вопрос не к сотрудникам, а проблема в не оптимальной организации рабочего процесса.
August 2
Удобное расположение, просторный магазин, достаточный выбор товаров (хотя хотелось бы больше) из минусов цены конечно конские, но опять же, смотря что покупать если лампочки и краски то нормально, а вот если стройматериалы то тут уже смотрите сами.
1
June 11
Уже не раз бывал в этом магазине ! Очень удобное расположение для тех кто едет на дачу! Отличный выбор свежей живой рассады и цветов . Спокойный и опытный персонал !
July 23
Отзывчивый, адекватный, персонал который работает с удовольствием!
В магазине чисто. Парковка в субботу вечером была более чем доступна! Молодцы, так держать!
September 25
Хорошенький магазин для южных подмосковчан. Не надо переться в столицу и ругаться на жизнь в пробках. Можно проехать как по МНЕ, так и со стороны аэпопортовки.
Выбор такой же как и в любом московском магазине, парковка наружная, мест всегда хватает.
Ассортимент стандартный для Леруа .
Вызывает недоумение политика нынешнего менеджмента. Было старое доброе название Леруа Мерлен.
За каким надо переименовывать в аморфное Лемана про.
Про что? Про кого? Про...... ЗАЧЕМ???
Денег на ребрендинге срубить?
3
August 21
Ужасный сервис!!!!!!Обычно когда лично приезжаешь в магазин это выглядит в формате Взял,Пошел на кассы и купил!
Так как товар на складе ждать пришлось больше часа!!!Я все понимаю что есть недоштат и не хватает просто рук.Но почему в приоритет не ставятся заказы который выполняются в офлайне?????
Почему приходится ждать заказ???
Готовых заказов выполнено более 8 шт а клиентов в зоне ожидания 2!
И все сидим больше часа!
Я ПРОШУ РУКОВОДСТВО ИЗМЕНИТЬ ФОРМАТ РАБОТЫ С ЗАКАЗАМИ САМОВЫВОЗ!
Я пришел в магазин и мой заказ уже после оплаты сразу должны собирать так как заказ из магазина а не из дома!
2
June 18
Бомба! Удобное расположение магазина и большая парковка. В магазине есть кафешка. Удобно, после работы можно заехать за материалами для ремонта и перекусить.
4
August 1
Приемлемые цены, большой ассортимент, удобная парковка. Не всегда можно найти консультантов в отделах. Но лучше для строительства, чтоб все в 1 месте сложно
4
1
June 15
Добрый день. Прошу обратить внимание на сотрудников Леруа Мерлен в городе Домодедово. Как там обманывают людей.. Хотели купить насос для полива (в запас) нам посоветовали , купили. В итоге когда достали он оказался дренажный. Второе. Купили керамическую раковину, консультант сказал чтобы сделать отверстие под кран стукнешь молотком по шаблону и все. В итоге разбитая раковина. А нужно было просто сказать чтобы купили насадку и просверлить.. Третье, самое главное. Купили автомойку. Со слов консультанта консультанта он посоветовал взять эту, изначальна хотел брать другую. Попробовал один раз,совсем не то что расписывал сотрудник. Мощный совершенно не та как рекламировал консультант. Я вернул мойку. Сотрудника сказал что позвонять в течении 10 дней. На 10 день я позвонил сам.. Они перенесли сроки то на 15 дней, то на45, опираясь на какие-то законы. Директору я сказал что покупать у вас ничего не буду. Покупал много садового инструмента, удобрение, землю, кухню. На что директор сказал что ему все равно, пишите и звоните куда хотите. Это ваши проблемы. Граждане!! Не покупайте в городе Домодедово в Леруа ничего. Вас надурят и не увидите ни денег ни товар. Не нужны клиенты, найдем другие магазины.!!!!
4
3
February 28
Обычный сетевой магазин строительных товаров. Чистый зал, вежливые сотрудники. Удобное расположенные кассы самообслуживания способствуют быстрой покупке товаров. Действуют акции и скидочные карты. Удобно оформлять покупку товаров через интернет. В случае брака товара можно его вернуть при наличии чека. Ассортимент товаров большой.
May 11
Хороший магазин, думаю что самый крупный в этом районе Московской области, поэтому летом в выходные дни всегда много народа, долгие светофоры если пересечь Каширское ш. чтобы подъехать или уехать, на парковке не всегда удается найти место не далеко от входа. Хорошее наличие товаров в одном месте, приемлемые цены, большой ассортимент, возможность сделать возврат и колеровки красок - делают этот магазин очень хорошим. Придется потратить время, постоять в очередях и на подъезде, но еще не большой плюс - есть кафе.
August 16
Ездила за краской по металлу. Всё, что было нужно нашла. Консультанты приветливые, дают рекомендации по всем интересующим вопросов. Чего не скажешь о кафе, которое находится в здании. Отвратительная еда. Сырные шарики как будто 2 недели лежали, соус к ним был забродивший. Пицца тоже «видавшая виды». Ставлю эту оценку магазину. Но предупреждаю посетителей, что в кафе лучше не ходить. Пожалейте своё здоровье! Весь вечер мучалась!
September 30
Магазин от Бога, очень вежливый персонал , из товара есть все что душе угодно. Администрация магазина молодцы, делают для потребителя всё чтобы понравилось народу. Просто одним словом золото а не магазин.
6
1
September 2
Отличный магазин, есть всё что надо для сада и огорода а также для строительства и ремонта дачи или иных строительных задач. Рекомендую. На счёт обмена или возврата вообще нет проблем, лиш бы товар был надлежащего качества.
May 24
Хочу выразить большую благодарность продавцу-консультанту Романову Антону из отдела скобяных изделий, который откликнулся помочь своим коллегам из отдела краски, обладая хорошим опытом колерования. Ситуация была в следующем: купили небольшую баночку краски для выкраса и позже приехали купить весь объем выбранного цвета, но краска на большой объем получилась совсем другого оттенка, да и сама банка оказалось последней. Антон любезно откликнулся помочь и путем смешения разных колорантов, после многочисленных проб все же создал именно тот цвет, который был нужен, оттенок получился даже благороднее оригинала. Большое спасибо за высокий профессионализм и за то, что Антон даже после завершения своей рабочей смены, потратил более часа своего свободного времени, что бы удовлетворить потребность клиента. Еще раз вырожаю благодарность и свое восхищение за кропотливую, педантичную и качественную работу Антону Романову. Из-за таких сотрудников хочется оставаться постоянным покупателем данного магазина Леруа Мерлен.
July 3
Хотела бы отметить кафе теперь уже «Лемана про»! В 14:40 в данном кафе я сделала заказ на лимонад «Груша &Тархун» и сразу же его оплатила. Через минуту девушка отметила, что у них закончилась газированная вода и в замен они могут налить мне обычной воды из 25 литровой баклашки. Заявленной грушей лимонад не обладал! А листики мяты которые мне добавили были уже засохшими! Также в лимонаде отсутствует лед! И весь этот «лимонад» обошелся мне в 165 рублей! Если по каким то причинам вы не можете оказать услугу! Лучше ее не оказывайте!
1