Не смотря на то, что это огромная сеть строительных магазинов и есть выбор товара и можно заказать услуги монтажа, но своих монтажников у них нет. Это нанятые фирмы, которые предоставляют свои услуги.
Заказала монтаж натяжных потолков на балкон. Отозвались быстро, и замер сделали, и монтажники в короткие сроки приехали. Но….. монтаж был по керамограниту, в квартире до начала работ была чистота! Работали без пылесоса, что считаю в наше время строительный пылесос не исклюзивная штучка! При этом мне было сказано, что я сама отказалась от чистого монтажа. Хотя при заключении договора это даже не обсуждалось!!! Первый раз встречаю фирму которая обсуждает грязно сделать или чисто, уже давно все строители убираю за собой мусор или хотя бы оценивают обстановку где по грязному можно работать , где по чистому.
Не ожидал такого... нужна была помощь персонала, молодой человек поранился, обрабатывал и бинтовывал себе рану. Обратился к его коллеге, на что получил отповедь, как её все достали и вообще её время рабочее закончилось, помогать она отказывается, разбирайтесь сами... пришлось ехать к конкурентам, тратить своё время.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Маркова
Знаток города 13 уровня
13 октября 2023
Хороший ассортимент, цены на любой кошелёк. Удобное расположение. Обмен/ возврат без проблем, всё быстро. Компетентные организованные сотрудники. Всегда чисто.
Низкие цены, широкий ассортимент, но некоторые заведомо дешёвые материалы и качество имеют соответствующее, поэтому выбирать надо с умом. ;)
А так - хороший магазин.
Большой магазин. Много нужных товаров для дачи. Заказывал уголки металические самовывозом. Оформили быстро, через 15 мин загрузили товар. Продовцы вежливые и расторопные. Ну и цены гуманные.
Удобное транспортное расположение, большой ассортимент товаров.
Посмотреть ответ организации
Vladimir
Знаток города 14 уровня
22 июля
Обычный леруамерлен под новым названием))
Внутри пока вообще без изменений. Попал к ним вовремя ливня, из пола начал бить фонтан)))
Пользуясь их услугами давно, в целом всё хорошо. Бывают косяки и завышенные цены, но в этот раз без них. Рекомендую.
Заходила несколько раз, не очень общительные сотрудники особенно в отделе водоотведения, нахомили за вопрос по их работе.Поехала на Партизана Германа, там более приятные сотрудники.А так хороший магазин, мого асортимента.
Совсем недавно имел несчастие сделать заказ в этом магазине. Товар был заказан. Оплачен. Товар доставили к месту получения. А вот получить товар никак не получается. В пункте выдачи заказа просят код-пароль. А кода-пароля к сожалению у меня НЕТ. И не будет наверное никогда. Мне код парольные присылают. На горячую линию звонить бесполезно. Пробовал. Компания Леруа-Мерлин наверное настолько озабочена своим уходом из российского рынка что наверное решили оставить меня без денег и без товара. Номер заказа 230413465186. Информации о доставка товаров при заказе в интернет магазине вообще нет никакой. Ни по почте ни в СМС.
4
Мечислав Булгаков
Знаток города 10 уровня
11 июня
Сложно написать отзыв в эпоху растущих цен. Может я превращаюсь в того самого старика, который говорит: -Всё очень дорого и я помню хлеб по 5 руб. Однако покупателей в Леруа Мерлен довольно-таки много, хоть некоторые товары дешевле купить в популярных интернет-магазинах. Ассортимент очень широкий, внутри магазина чисто, работает доставка даже в область.
Сотрудники отдела "напольные покрытия" хамы, никогда не бывают на рабочем месте в отделе. Сталкивались с данной ситуацией не один раз. Сам магазин хромает касательно доставки, так как для её оформления нужно оформить документы в отделе, оплатить на кассе и ожидать около суток, а то и больше. Также при оформлении доставки на сайте возникли трудности в ввиде отсутствия товара на складе, хотя в интернете он числисля.
Очень хороший магазин. Выбор огромный. Персонал грамотный, всегда подскажут правильный вариант. Я бы больше расстроилась , если бы его закрыли, чем HM😊
В отделе водоснабжения отличные поодавцы!!! Весёлые и професмиональные. Подобралм мне нужный картридж для филтьра. Всё с шутками и прибаутками. Ушла с покупкой и хорошим настроением.
Есть все. Большой магазин со всевозможными товарами для сада, дома. Придумайте идею о ремонте в доме - в магазине будет все, что потребуется для воплощения идеи в жизнь.
Все в рамках стандарта сети - большой выбор, низкие цены, вежливый персонал с искренним желанием помочь. Единственное пожелание - чуть побольше бы его, этого персонала, а то клиенты рвут бедных консультантов буквально на части.
Очень отзывчивый персонал, иногда попадаются девушки не очень добрые (гормональный сбой), в остальном все устраивает. И иногда нет товара который нужен, заказывается из других точек.
Хороший магазин. Если точно знаете, что вам нужно и вам известна цена на похожий товар в другом месте и можете отличить качественный товар от "так себе ", то этот магазин для вас)
Совершенно не клиентоориентированная сеть!
Заказали доставку, никто не звонил. Дома были 3 человека, ждали до полуночи заказ. Звоним а говорят водитель приезжал до вас не дозвонился, домофон ему не открыли, и требуют повторную оплату доставки! Услуга не оказана! За что? Все по предоплате, деньги заморозили! Для пенсионера 12 тр это большие деньги!!!! Столько нервов потрачено и еще предстоит потратить на возврат денег.
Заказ через сайт!
Выбор товара большой, есть где походить и что выбрать. Всегда еду в этот магазин когда надо делать ремонт, или необходимо что-то из домашней утвари. Всё хорошо.
Большая парковка. Хороший ассортимент. Персонал все обьясняет подсказывает. Доставка во время. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Валентин Манеркин
Знаток города 12 уровня
7 мая
удобно расположен. терминалов самообслуживания хватает. консультант на кассе работает быстро.
некоторые позиции не рекомендую брать - саморезы например - сделаны из пластилина, видимо.
в остальном хороший дешевый магаз
Хороший магазин, народу не очень много.
Даже в выходной день! Наполненность хорошая.
Парковка есть. Доступность вблизи КАД.
Рядом лента, все и сразу купить можно
Неплохой магазин. Цены вполне устраивают. Ассортимент большой-есть всё для ремонта и интерьера. Особенно радует доставка-дёшево и быстро. Качество товаров разное. Есть очень хорошие, есть не очень…
В данном магазине работает абсолютно потрясающий специалист Татьяна Щербина. До этого были в другом Леруа, где с абсолютным безразличием, пофигизмом и в спешке нам рассчитали кухню. После такой работы не возникло никакого желания приобретать кухню в данном магазине.
Грустно глядя на кухни на Таллинском, Татьяна любезно предложила создать новый проект. Татьяна проявила себя, как прекрасный специалист, знающий и любящий своё дело. Все объяснила, показала, рассчитала много вариантов, дала дельные советы, распечатала подходящие варианты. Это очень ценно!
Если приобретать кухню в Леруа, то только через Татьяну! Спасибо!
В Леруа Мерлен на Таллинском очень плохо заботятся о живых цветах. Орхидеи в ужасном состоянии, невозможно хорошо рассмотреть растение перед покупкой, видно только передний ряд цветов. Остальные спрессованы на тележках, недоступны для покупателя. Нет уценки растений, зато вне отдела сад- огород стоит тележка со сваленными в груду цветами без ценников. Как то всё без души, без оформления ...
Отличный магазин. Всегда если затеяли ремонт, то в Леруа. Купила всё что задумала.Очень вежливый консультант в отделе "двери", жаль что не запомнила имя. Проводил до холодно склада, где находятся деревянные двери, подсказал какие ещё комплектующие нужны. Спасибо большое.
Очень понравился именно этот гипермаркет. Подъезд удобный, парковка большая. Получение на самовывоз удобное с отдельным подъездом, где нет толпы и удобно подъезжать на машине. Сам гипермаркет Просторный. В наличии было все что нужно. Консультируют и помигают найти нужное без проблем, хотя висят таблички для навигации и удобства поиска товара.
Хороший магазин, нормальные цены. Широкий выбор товаров. Консультанты помогают найти нужный товар. Грамотно спланированное пространство :) пока дойдешь до кассы пройдёшь весь магазин. Советую покупать строго по списку иначе много лишнего можно напокупать
Хороший магазин, много товаров по хорошей цене и приемлемое качество. Продавцы помогают с выбором, отзывчивый персонал, позитивный настрой. Рекомендую к посещению.