Магазин хороший, удобная парковка, кофе на втором этаже вкусный, в кофейне, брал краску для покраски дома, специалист отдела Краски подобрал с моих слов отличную краску, завуалировал как надо, рекомендую в принципе Леруа Мерлен как магазин товара для дома
Ужасное отношение к клиентам
Сначала менеджер в зале сказал что отгрузка оплаченного товара будет в течении 20-30 минут
Оказалось, что не ранее 1.5-2 часов.
Потом когда захотел возвратить деньги и попросил книгу отзывом, меня гоняли по всему пункту консультаций (Возврата)
При этом "дежурный " администратор даже не извинился от имени компании.
Браво!
В итоге минут 40 потерянного времени.
А ведь до ребрендинга такого не происходило
Это очень удобно - забрать заказ в любое время дня и ночи !
Спасибо!
Что не понравилось.
Боксы внутри немного грязные. Просьба к сотрудникам их пылесосить и протирать
Не знаю что там на выдаче, где комната для клиентов, там за компьютерами стали отсутствовать люди, наверное они все на склад уходят. К сожалению, такого быть не должно, один всегда должен быть.
Заказал товар через интернет. Оплатил. Через 8 часов пришла смс о готовности забрать. Товар был в постомате. Удобно и просто. А рядом пункт выдачи круглосуточный
Большой выбор товаров как для строительства так и для создания уюта и по нормальным ценам. Но надо внимательно выбирать, можно купить брак. Парковка большая, всегда можно найти место.