Lemana Pro
1933 reviews
June 3, 2021
Магазин просто супер! Все всегда аккуратно и разложено "аппетитно" для покупок. Баллы снижать не буду, но расскажу одну историю. Покупал я один раз там профлист с20 51шт. по 965 р за лис, а на след. день цена его снизилась до 825 р. Я понимаю что меня силком не заставляли, но данный момент мне был очень неприятен(больше 7000 р за ночь). Я подошел к менеджеру и попросил договориться о небольшой скидке, ведь в случае возврата товара и обратной его покупке в этот же день разница с учетом доставки все равно составила бы 5000р. На встречу мне не пошли. В итоге я вернул товар и покупать его принципиально в этом магазине больше не стану. Заказал дороже,но лучшего качества. Менеджерам на заметку. Репутацию такого магазина изза 3000 т.р портить не стоит!
13
8
September 3, 2024
Всем бы организация работать так как эта организация, огромнейший выбор товаров, качество обслуживания просто высоте, особенно просто вернуть товар обратно
1
January 12, 2024
Всё есть. На любой вкус. Очень понравился директор (возможно администратор), быстро нашел выход из-за сложившейся проблемы с ценниками. Но продавцы хуже.
February 23, 2023
Очень разочарованы в сервисе и качестве товаров данного магазина. Долгое время делали покупки здесь, часто бывало, что товар не соответствовал ожидаемому, но сегодня мы окончательно убедились, что сюда больше не придём. Купили два года назад смеситель с гарантией 5 лет. Не прошло и года как он потёк. Мы пришли в магазин и нам поменяли его по сервисной карте. Новый смеситель был со странностями с первых дней - после выключения он не сразу перекрывал воду, а некоторое время ещё стекала. Мы смирилась, но когда он стал течь постоянно - мы отнесли его в Леруа. На что нам сказали - вы его у нас не покупали и мы вам ничего не поменяем. Оказалось, что они стёрли с карты всю историю его покупок и обменов! Как так вышло - мы не понимаем - они сознательно убирают с себя ответственность за некачественный товар!
4
2
August 21, 2024
Достойный магазин. Только цены высоковаты
1
December 27, 2023
Отдел напольных покрытий два продавца которые постоянно заняты стоял 15 минут так никто не подошёл.
В других отделах по 4-3 продавца которые стоят между разговаривать от безделья
Пытался узнать кто за это отвечает так и не нашёл кто ответственен за распределение рабочих
2
3
February 18, 2023
Магазин классный.Выбирали плитку для пола.Консультант Мария помогла с выбором.Спасибо огромное!Удобно что забрать товар можно партиями.Единственный минус -доставка за пределы Саранска.Она не фиксированная,а зависит помимо расстояния ещё и от веса товара🤨Дороговато выходит
4
May 7, 2022
Можно найти всё, что нужно для ремонта. Кроме того можно увидеть подбор стилистического оформления квартиры (дома) по зональному принципу. Большой выбор строительных материалов, сантехники, текстиля, инструмента, декора. Грамотный персонал. Удобная парковка. Есть возможность перекусить в небольшом кафе, чистая санитарная зона. Возможность доставки товара на дом. Если необходимо сдать или обменять товар, проблем тоже не возникало.
4
June 20, 2022
Классный магазин , отличное обслуживание, посещаем не первый раз и всегда только хорошие впечатления. Доступные цены , огромный выбор товара, приветливый персонал , всегда помогут в выборе. Советую всем!!!
3
November 27, 2023
Самое главное достоинство, без проблемный возврата товара. Обмен и гарантия.
Неплохой ассортимент. Цены тоже приемлемы
3
1
March 9, 2022
07.08 делали крупную покупку в этом магазине, остались очень довольны. Особенно хочется выделить специалиста отдела плитки, который бесплатно сделал проект ванной комнаты, посчитал необходимое количество плитки, терпеливо предлагал разные дизайнерские решения, подробно рассказывал о каждом виде плитки и керамогранита, плиточном клее и затирке! параллельно подсказывал стажеру и помогал другим покупателям, которых в этот день было немало, просто молодец! Консультанты других отделов также , как правило, отзывчивы и деликатны. Хороший магазин с хорошим персоналом 🙏 доставку заказа в полторы тонны сделали оперативно на следующий день, и даже курьеры оказались вежливыми и аккуратными!
4
2
October 29, 2022
Удобный магазин всяких крутых штук помимо предметов мебели и всего для ремонта. Иногда разбегаются глаза))
Персонала много, всегда готовы подсказать и помочь.
4
2
November 23, 2023
Настоящий гипермаркет, где можно найти все, от а до я! Много касс, сервисная карта, возврат покупок, электронные кассы самообслуживания! Все это не может не радовать
3
January 20, 2023
поразило, что в Саранске появился этот магазин. с понятным мне набором товаров. раньше, по приезду к тёще, приходилось искать материалы и крепежи на химмашевском рынке и в магазинчиках на Рабочей. местные знают - улица длинная, пока найдешь что нужно, уйму времени потратишь. здесь же всё в одном месте , понятный мне (по Москве) набор товаров. на машине добраться легко, общественным транспортом по Мордовии я не езжу.
October 27, 2022
Как по мне один из лучших строительных магазинов. Широкий ассортимент и кассы самообслуживания только радуют. Персонал также помогает с выбором.
Единственный недостаток, это местоположение.
1
October 4, 2023
Большой выбор, широкий ассортимент товара. Но, работники торгового зала не стремились помочь. Сложилось ощущение, что покупатели там не нужны.
3
1
March 18, 2023
Очень жаль что со временем отношение персонала в этом ХОРОШЕМ гипермаркете, меняется к худшему. Долго нужно искать консультанта, а если и находишь, то он не с этого отдела. Вот в отделе обои, девушки отлично справляются. Может именно мне так выпадало? Но это было не один раз. А по поводу ассортимента- здесь вообще никаких нареканий, есть абсолютно ВСЁ!!!
3
1
November 8, 2022
Прекрасный персонал! Приятно удивлена) решили с мамой приобрести входную дверь, не совсем понимали что подходит, крутились минут 10😄к нам подошла очень приятный консультант (к сожалению не запомнила имени) помогла нам сделать выбор и очень оперативно оформила наш заказ и через 20 минут мы уже забрали покупки с пункта самовывоза! В пункте самовывоза ребята мне очень помогли! докатили дверь до машины и даже загрузили на багажник (на крышу, на минуточку☝️)😄 отдельное им спасибо🙏😁
3
October 16, 2023
Качество товаров высокое есть все для дома можно купить по хороший скидке и коллектив тоже супер
3
1
March 25, 2023
25.03.2023г посетили Леруа в Саранске . Сделали проект кухни. С нами работала замечательная девушка по имени Наталья Соболева🤗👍 В течение полутора часов она спроектировала нам несколько вариантов кухни с встраиваемой техникой. Очень добрая, внимательная, отзывчивая, умная девушка, профессионал!!! Объясняла, советовала, выслушала наши пожелания. Мы очень довольны🤗👍👍👍 Успехов Наталье и всему коллективу!
3
June 14, 2024
Постоянный клиент. Лучшее место, где можно всё для дома и ремонта купить.
1
1
March 17, 2023
Крутой магазин, где можно найти всё для ремонта и не только. В большинстве своём грамотные и вежливые консультанты. Большой выбор комнатных цветов
4
December 12, 2023
Обслуживание и доставка на высшем уровне. Магазин отличный и цены на товары её настолько завышены как в других магазинах.
4
October 13, 2023
Нехватка персонала крадёт драгоценное наше время, что касаемо пункта выдачи товара. На кассах всегда небольшие очереди. Да и много позиций товаров можно приобрести намного дешевле.
2
2
June 17, 2023
Сам магазин хороший, но доставка у них не очень. Заказала доставку "на улицу", так как живу в своем доме. Оказалось это буквально на улице!!Мои покупки с дорогими обоями выгрузили на землю около калитки. Попросила донести несколько метров до крыльца, отказались. Повезло с погодой, было сухо.
3
September 14, 2023
Большие проблемы с доставкой товара. Привезли товар частично. Напутали сотрудники в магазине.
На меня чуть не набросился сотрудник службы доставки, его остановили 2 взрослых мужчины (муж и коллега хама - грузчик ) когда я сделала замечание насчет его грубого поведения, он чуть не набросился на девушку на 9 месяце беременности.
1
January 16, 2022
Отличный магазин,отличные менеджеры-консультанты и девушки и парни. Что нужно всегда подскажут и помогут в выборе. Покупала цветы розы и за 188 и за 230 и за 295 все нормальные все живые и после оцветания пересадила и через несколько дней дают новые листья. Несколько лет назад покупала и дрель самую дешевую до сих пор работает. И многое другое все в нормальном состоянии и все работает. Буду делать ремонт буду попать все в леруа.
4
1
January 30, 2023
Огромный выбор товаров. Вежливый персонал, небольшое время ожидания. Качество товаров разгоне от Китая до серьезного качества. Всегда порядок, все аккуратно!
4
April 2, 2023
Лично мне нравится этот магазин. Буквально на днях была там. Большой выбор товаров отличного качества. Вежливый персонал сразу откликается на все просьбы покупателей.
5
February 18, 2024
Большая парковка, хороший ассортимент. Адекватные продавцы. В своём роде топчик
October 27, 2023
Хороший магазин. Последнее время стали заглядываем сюда, можно купить всё для дома и цена приличная. Советую
4
1
February 26, 2024
Очень большой и удобный. Купить можно всё, помогают сотрудники. Спасибо
3
January 4
В целом нормально, но собирали , заказ, более заявленного времени при получении, пришлось подождать что доставило не удобства ввиду того что приезжал из отдаленного района, и была плохая, погода
December 8, 2023
Не качественный электротовар!
Купили лобзик DEXTER, как позже оказалось бракованный товар(целая партия). Была проблема его поменять! Отправили в сервис. В итоге брак. (не держалась пилка при работе с инструментом!) Через месяц вернули деньги на карту. А сколько потраченных часов и нерв!?
3
1
November 8, 2024
Кассиров мало, постоянно им надо куда то отойти, но длинных очередей нет
May 24, 2023
Огромный ассортимент. Много сезонных товаров. Прекрасный выбор столов и стульев для дачи. Недавно купили стол ,остались довольны.
3
August 17, 2022
Хороший выбор, хороший отдел текстиля - качественные ткани по приемлемым ценам, приятный персонал. Много хороших, доброжелательных, продавцов, которые дают дельные советы.
3
September 3, 2021
Парковка большая, удобно. Но цены великоваты.
Очень хорошо что открываются рано, хорошо что есть бесплатные защитные маски, в пандемию covid-19, очень актуально.
Совершал там несколько покупок, всё отлично. Очень жаль что слабая консультация по отопительным котлам, не всегда присутствуют к котлам дымоходы.
По моему это чуть-ли не единственный магазин в котором можно приобрести канализационные трубы диаметром 40мм.
4
4
December 4, 2024
Хороший магазин, отличный выбор.
March 17, 2024
Отличный магазин, выбор огромный!
Продавцы консультируют хорошо!
3
2
August 15, 2024
Парковка большая, магазин хороший
December 6, 2024
Хороший магазин, в котором продают всё, что надо
June 17, 2024
Отличный гипермаркет,цены дешевле чем в других магазинах , проблем с возвратом не было ни разу.
1
2
December 11, 2023
Отличный магазин для нашего региона. Имеется все для стройки, декора, отделки. Цены радуют. Проживаю за 150км, и даже с учётом дороги выгодно съездить и приобрести товар.
4
May 29, 2023
Очень нужный магазин, бываем там часто по ремонту дома, недавно приобрели там линолеум для кухни, довольны. Цены в пределах нормы.
April 28, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, на разный кошелёк.
1
February 10, 2024
Очень довольна гипер паркетом,богатый выбор товара и приемлемые цены
3
January 2, 2023
Отличный магазин и отличные люди!
Забыла на кассе самообслуживания фоторамку. Успели уже уехать в другой город. Позвонила на горячую линию, рассказала ситуацию, меня переключили на Татьяну из ЦО в Саранске.
Татьяна сказала, что нужно делать. Дала свой номер, сказала свой график работы. Сообщила, что будет ждать и поможет решить проблему.
В назначенный день приехали в магазин, за пару минут вся ситуация была решена. Рамку мне отдали.
Также спасибо за помощь Юлии.
Прекрасный сервис, огромное спасибо 🥰
5
December 12, 2024
Бестолковая компановка магазина. Не удобно.
April 7, 2023
Мы сегодня посетили этот магазин, благодаря Дмитрию с отдела стройки смогли выбрать нужный материал, молодой человек был тактичным и грамотным в своем деле, побольше бы таких работников! Надеемся ему дадут премию!!!
4