Достаточно широкий выбор товаров, но стандартных трудно найти нарядные; Персонал готов помочь; Расположение удобное с большой парковкой; Интервалы для доставки не удобные, доставка может быть слишком рано утром или слишком поздно вечером; Товары качественные брак не попадался
Доброго времени суток.
Все прекрасно знают магазин леруа мерлен, большой ассортимент товаров ,вроде почти весь приветливый персонал и т.д.,но ещё бы руководство магазина взяли бы эти зелёные пластиковые картины для покупателей и наконец-то помыли их так как ини грязные как мусорные баки на помойке,что даже руками противно трогать и это рассадник микробов и инфекций, я понимаю что покупатель такой сейчас, но телеги на улице чище на вид.
Заранее благодарю руководство магазина леруа мерлен,за чистые отмытые корзины для покупок!!!
Привычный Леруа с общительным и приветливым персоналом. Не очень большой зал, видимо поэтому саженцы, земля, качели, уголь находятся в павильоне справа от входа, а например металлопрофиль, арматура, утеплитель в павильоне слева от входа. Хотя профнастил, оцинковка и лопаты в основном магазине. Но приветливый персонал уверенно говорит, куда пойти.
Обычный гипермаркет Леруа Мерлен, он ближе всего к дому. Но звёзды убрал по двум причинам:
1. В приложении Наро-Фоминск выделен в отдельный регион и не относится в Москве и Московской области. И если надо найти товар и посмотреть наличие - приходится переключать регион! Это очень неудобно!
2. При выезде нет разворота и поворота на Москву. Такой крупный магазин должен был это предусмотреть. И приходится ехать в сторону Калуги почти 10 км, получается лишних 20 км и 30 минут времени....
Один из магазинов сети. Расположен на Киевском шоссе, со стороны дороги в область. Магазин большой просторный, как и большинство магазинов сети. Выбор аналогичный. Есть парковка. Но, при заказе онлайн, система не показывает данный магазин на карте. Трудно оформить заказ в данный магазин. Или это только у меня?
Выбор товаров огромен, персонал компетентный, адекватный, отзывчивый м внимательный. Есть доставка по адресу. Цены - приемлемы в основном. Расположение магазина, конечно, в 8 км от наро фоминска, немного неудобно, но с наличием а/ транспорта почти у всех, как бы нивелирует данную проблему. Качество товаров отличное.
Место, заслуживающее внимания для строящихся, ибо стройматериалы действительно дешевые в сравнении с конкурентами, ну и навигация внутри достаточно оптимальная. Хотелось бы бОльшего участия консультантов, но в целом неплохо
Казалось бы, чем можно испортить Леруа Мерлен?
И цены приемлимые по сравнению с конкурентами, и выбор огромный… А вот можем!
Вот мы возьмем и расположим товары зеркально наоборот, не так как в остальных своих торговых центрах! 🤣
Нет ну серьезно, я так уважал Леруа за то что в какой бы торговый центр ты не заехал, у них все расположено одинаково. Знаешь где что лежит, а тут все зеркально наоборот. Немного сбивает с толку, приходится тратить больше времени на поиск нужного товара. Так что один бал снижаю только за это…
Отличное место в котором все есть для строительства и ремонта- на любой кошелек, удобно и хорошее расположение как для горожан так и тех кто движется по киевке)
Заходишь в магазин и как ребёнок в детском мире, готов купить все. Сервис на уровне, придраться конечно можно но.... Купить можно все.. Но не весь товар качественный, строители знают что брать а что нет. К примеру не берите дешёвый садовый инвентарь, лопаты, грабли и т.д., хватит на раз работа. Скупой платит дважды, ну или трижды, точнее постоянно!
Магазин сам по себе хороший. Большой выбор товара, грамотный и доброжелательный персонал. Но что то не понятно с весами в отделе "скобяные товары".Взяли один болт 8х100. Весы показали вес 188 грамм на сумму 86руб.10коп. Внимание обратили только дома. В следующий раз сдадим обратно! Будте внимательны при взвешивании товара!
Это не первый мой заказ в магазине, но видимо последний. Так испортить мнение лояльного покупателя надо умудриться!
С 19 сентября жду возврата за доставку, которую перенесли по вине магазина.
Сначала пришло письмо с извинениями - пришлите реквизиты, вернем 1450 рУблей. ВОт уже 26.11 - никто ничего не вернул. На звонки в магазин каждый раз отвечают завтра- послезавтра свяжут и средства вернутся.
Последний ответ вообще потряс- я должна за данной сумму отправится почему-то...в Калугу!
СРЕДСТВА НЕ ВОЗВРАЩАЮТСЯ.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!!
В лерва хорошо конечно, ассортимент большой, но вот что нибудь как накупишь и не хватило, так на рынках и магазинах местных которые поблизости возле дома не найдешь такого же, так как в лерва они специально так делают чтоб не подходило ничего и только у них всё закупалось, и приходится ехать за мелачевкой недостающей, потому что по месту не купить....
Купил газонокосилку. От обслуживания консультантов в восторге, молодцы. А вот в отделе где находятся препараты от вредителей, болезней и подкормки растений чёрт ногу сломит. Выбор огромный, но найти самостоятельно то что надо невозможно. Только через консультанта, но народу естесственно больше чем консультантов. А консультанты молодцы...ведь у них есть указатель по полкам, а у нас нет. А в общем Ваш магазин намного лучше, чем другие Леруа в Москве.
Замечательный магазин. Выбор товара огромный, персонал знает что где лежит, приветливый. удобно подъехать из Москвы. Жаль что нет разворота в направлении Москвы рядом, приходится делать большой крюк.
Много товара. Достаточно много консультантов, они вежливо помогают выбрать товар, не делают вид, что очень заняты. Даже охранник помог разобраться с оплатой через терминал. Купил, что хотел.
05.08.2023 примерно около 16:00 заехали в магазин. На улице жара, я устала и решила подождать мужа напротив касс, пока он ходил за покупками. Оказалась еще и рядом с мужским туалетом. Его как раз домывала женщина восточной внешности. Мужики стояли ждали открытия. Она домыла туалет и его перегородила своей тележкой. Один спросил: "Почему не пускаете?". Она: "Мокро". Они постояли и ушли. Через некоторое время возвращается один из них. Она его не пускает: "Мокро". У него уже из ушей сейчас польется (извините за выражение). Он ее обматерил и побежал на улицу. Прибегает следующий. Просится в туалет очень агрессивно. Понятно, что проблемы у парня. Она ему с упоением отвечает: "Мокро". С матом уходит второй. Я не знаю, сколько она мыла туалет по времени, но уже достаточно времени, чтобы пол просох, но она продолжает отбиватся от бедных мужиков. Пол по такой жаре уже 100 раз высох, если конечно она его не из шланга поливала. Прибегает третий и начинает на нее орать, что сколько можно? Типа на нее пожалуется. Его жена даже успокаивала. И я понимаю, что она просто дикое удовольствие получает от того, что им плохо, а у нее такая власть над ними. Она и этого бедолагу не пустила. Он побежал видать на улицу искать туалет. Просто жесть. Я начинаю думать, может ей сказать что-то надо, чтобы она над бедными мужчинами перестала издеваться. Мимо проходит менеджер (или кто-то из персонала). Уборщица, наверно, начинает соображать, что на нее могут пожаловаться и начинает говорить этой девушке: "Мужики ругаются, что я их не пускаю". Она же не говорить сколько времени она их не пускает. Девушка спрашивает: "Почему ты их не пускаешь?". Та опять: "Мокро!". На что девушка ей отвечает: "Не нервничай. Возьми и сильней выжми тряпку и протри насухо, чтобы быстрей высохло. А если кто-то просится, обязательно пускай в любом случае, даже если мокро." И уходит. Я вздохнула спокойно, думала инцидент исчерпан, "королева" все поняла. Прогуливаюсь рядом. Не тут-то было. Мужики с несчастными или недовольными лицами продолжают подходить, а она так и не открыла. Они ее матерят, а она делает вид, какая она несчастная жертва. Не знаю чем дело закончилось. Муж все купил, и мы ушли. До сих пор в ступоре, что за чудо-то у вас работает в туалете???????????????
Большой магазин с большим выбором. Все для ремонта или строительства. Минус звезду - все что мне приглянулось на месте купить невозможно. Надо заказывать чтобы на следующий день (в лучшем случае) привезли со склада.
Заказывала панели в ванную комнату, очень осталась довольна как покупкой так и обслуживанием . Огромное спасибо администратору ,Светлане Сорокиной-компетентный, внимательный сотрудник. Все подсказала, проводила по нужным отделам, оформила клиентскую карту. Уровень обслуживания наилучший. Все профессионально и по существу. Спаибо за приятное общение и хорошие впечатления ! Обязательно приеду ещё!
Огромный ассортимент товаров. Хороший персонал и удобное расположение. Качество товаров очень хорошее. Единственное из-за разметки, если ехать в сторону Москвы, не очень удобно заезжать, приходится делать крюк
отдел хранения просто что-то с чем-то. особенно хотелось бы отметить отдельно сотрудника Анастасию. сколько ни приезжала в Мерлен, всегда обращалась к ней и никогда не выходила с пустыми руками, всегда поможет найти нужные мне вещи, подскажет что и куда идти, даже лично проводить и направить может. очень приятная девушка!
Самый стандартный Леруа Мерлен, так что легко будет разобраться.
Заезд в магазин не самый удобный, заехать можно удобно если едите из Москвы, если же нет, то придется разворачивается, благо много вариантов где.
Персонал хорошо разбирается в материалах, но людей явно не хватает.
Подбирали плитку в этом магазине для ванной комнаты. Девушка Валерия-дизайнер помогала составить 3D проект. Очень общительная, приятная, дала годные советы. Вообщем молодец. Планируем вернуться к ней за проектом плитки для кухни. 👍
Сделал заказ в конце декабря 2023 года с доставкой на 06.012024,наступил день доставки звонит водитель и говорит что с горки в нашу деревню спускаться не будет, мол лёд один не поднимусь груженый, хорошо говорю в конце всех заказов приезжайте, а он опять на своем что теперь машина пустая не поднимусь, остальные машины и даже мусорная машина поднимаютя. Звонят мне из магазина и рассказывают что водитель составил притензию и отправил её в магазин, или он выгрузит товар и заберете его самостоятельно и это за полтора км. до участка. В магазине сослались на пункт в договоре о доставке невозможности подьезда к участку и сказали что услуга выполнена и деньги за доставку мне не вернут. На самом деле с этим магазином постоянные проблемы, то товара нет в наличии хотя в интернете я его оплачиваю, то привозят ломаное, битое и не до комплект. А возврат приходится звонить и выбирать (ой А мы забыли) слышать приходится. А деньги 1760 которые не хотят мне возвращать пусть на туалетную бумагу себе потратят.
Выбор немного меньше, чем в Москве. Но персонал очень отзывчивый. Девушка из сантехники нам все очень подробно рассказала, показала, полчаса точно с нами ходила и помогала с выбором. Остались самые лучшие впечатления.
Отличный выбор товара! Отличный персонал, всегда найдут решение для клиента. Отличная доставка, ребята всегда помогают клиенту.
Спасибо всем кто находит силы и подход к каждому клиенту.
Хороший Леруа. Отличие в том что он далеко от Москвы. Удобно ездить из Калужской области, из Обнинска и Малоярославца. В остальном он как все остальные. Все что нудно есть. И уличная экспозиция хорошая, для сада.
Огромное количество товаров для ремонта в одном месте. Цены на товары могут быть как дешевле, так и дороже, чем в других сетевых магазинах подобного профиля. Удобный график работы
Был в отделе сантехники, понравилась работа консультантов. Ребята достаточно грамотные, все объяснили, показали и помогли оформить заказ. В других отделах не был ничего сказать не могу. По сравнению с другими магазинами сети где продавцов вечно не найти, а если и найдешь то ничего не добьёшься как например на Новорязанском шоссе д. Кулаково этот магазин в Наро-Фоминске лучший
Были на проекте кухни записались заранее очень удобно. Но не уложились в отведённое время пришлось ещё раз записаться в этот же день через 2 часа. Пришлось просто пробыть в этом месте лишние два часа. А так очень хороший магазин консультанты объясняют помагают с выбором.
Огромный ввбор товаров. Персонал помогает в выборе товаров. Удобное расподоженте. Очень быстрое обслуживанте и качественное. Неоднократно посещал данный магазин, всегда находил нужный товар.
Заказывал душевую кабинку. Сделал это заранее, чтобы по приезду из Севастополя можно было установить. Был в Москве всего неделю, но и этого не хватило. Ничего не работает, кроме снятия денежных средств! Набрали на работу студентов и школьников, которые 4 раза по полчаса на телефоне путали данные заказа. В итоге продинамили меня 9 дней, а потом отказали! Не могу выразить словами своё негодование. Связи с каким-либо руководством абсолютно нет. Никому не рекомендую обращаться в данный сервис, ибо его просто нет.
Заказ: МР3487143
Покупали стройматериалы для дачи, единственное место где в Наро-Фоминске возможно купить их не дорого. Широкий выбор: есть материалы представленные в торговом зале, есть и на складе.
Хороший мерлен, ориентированный на загородгую недвижимость. Большой выбор строй материалов, садового инвентаря, садовой мебели и всего для огорода. Три локации - сам мерлен, строй материалы и сад.
Не хочется там ничего покупать , только из-за ассортимента приходится туда приезжать . Сотрудники работать не хотят , консультации не дождешься , спросишь ответят , если найдешь у кого спосить