Персонал в отделе кухонь изумительный, подобрали дизайн-проект со всеми новыми прибамбасами, получилось отлично, спасибо продавцу консультанту Сазоновой Анастасиии
Нравится то, что много нужных товаров, никогда не забуду, что первую свою розу купила здесь, растёт и радует глаз уже много лет. Строительные товары тоже хорошего качества, много раз покупали отделочные материалы, нравится то, что если остался товар и есть карта клиента, его можно вернуть по карте и чеку!
Если бы можно поставить оценку -10, поставила бы с удовольствием!!!
Задолбали срывать все сроки!!!! сначала на неделю задержали доставку шкафа, потом разбили плитку и пропали на 4 дня!!! Хотя сказали привезут на следующий день!!! Когда позвонила, даже не в курсе были, что нам плитку не довезли!!!! Сейчас перенесли доставку!!! Сколько можно???!!! На все мои возмущения, ответ один - можете отказаться от заказа!!! РАЗБЕРИТЕСЬ УЖЕ С ЭТИМ!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОСТАВКУ!!!!
Заказал в интернет магазине Леруа Мерлен шкаф купе, дверь, с доставкой, всё оплатил. Заказ сделал в конце ноября, доставку оформил 6 и 7 декабря. 6-7 декабря тишина... Связался , перенесли шкаф на 27 декабря, про дверь вообще ответа не получил... Отношение к клиентам отвратительное. Сроки нарушают, на запросы не отвечают... Больше никаких дел с этой конторой...
Есть почти всё для ремонта в наличии(руками попробовать)
И ещё больше- под заказ онлайн.
Брак меняют в течении срока производителя.
По карте клиента без проблем поменяли перегоревшие через 1,5 года лампочки без чека и коробки.
Нет проблем с возвратом товара.
Электро инструмент сомнительного качества или нечего не имеющий к реальному производителю . В отделе продаж вообще сказали знаете мы не торгуем профессиональным инструментом. А как же Хилти. Одним словом если купил шуруповерт он годится для сверления дырок в торте под свечи. Если что-то сломалось не гарантийный случай.
Сегодня обратился в отдел возврата товара. Сотрудница общалась со мной очень грубо. Ни "здравствуйте", ни "пожалуйста", разговаривала в приказном тоне. Вы специально берете к себе не адекватных людей с нарушенной психикой?
Практически самые дешёвые товары для всех сфер ремонта. Возможность быстрой и недорогой доставки до любого места. Большой выбор необходимого товара и персонал на уровне.
Отвратительное качество товаров и отвратительный сервис! Ничего не отработало даже срока гарантии, а сдай по гарантии и жди 45 дней пока сервис сделает своё заключение! Кроме скотча ничего не стоит там брать, да и скотч не клеится!
Очень отличается от многих Леруа в России. Беспорядок на полках, посредственный персонал. Обратились к дизайнеру, отказал, а сам потом сидел пол часа просто в телефоне залипал.
Так называемый Шапито, зимой и летом одним цветом , вообщем то прикольная задумка дополнительное место для товара , причем достаточно много товара. Одна касса но быстро и удобно
Магазин умеренных цен. Можно найти на любой вкус и кошелёк. Для декора много есть интересных вещей. Елинственный минус- работники гуляют где-то по магазину. Трудно кого-то выловить((
Большой выбор товаров. Удобное расположение. Всё для строительства есть. Много товаров например (керамогранит и плитка) это только пару примеров, очень дорогие. Лучше проехать на строительную базу Тулака
Магазин сам по себе очень хороший, огромный выбор! Обслуживание ужасное! Ходили искали решетку (до этого нашли ее на сайте) но на ветриле ее не могли найти, ходили 15 минут искали консультанта, нашли одного, он нас отправил в другой отдел (сам он сидел в телефоне) пришли к другим консультантам (внимание! Их было пять человек в одной кучке стояли смеялись между собой, болтали) подошли спросили по артикулу как можно найти товар на ветрине, на что нам ответили «мы заняты, найдите другого консультанта»…. Мы до этого набрали там полную тележку мелочей для дома, но после такого отношения персонала перегорело все желание что либо покупать в этом магазине! Персонал консультирования отвратительный! Огромная просьба к руководству пересмотреть штаб консультантов! П.С. В обойном отделе вообще никогда консультанта не дождёшься! Ужасный сервис!
Леруа Мерлен огромный гипермаркет,здесь найдётся все для строительства,отделки дома,интерьерных решений.Расположено в удобном порядке по секциям ,Продавцы -консультанты всегда рады прийти на помощь.
Хороший магазин, в котором можно найти практически всё для ремонта и отделки, грамотный вежливый персонал, который поможет подобрать всё, что вам может потребоваться.
Моей мамой были приобретены жалюзи, которые требовали подрезки... 2 января 2023 года позвонив на горячую линию, для того чтобы уточнить время работы и работает ли служба которая сможет обрезать излишки жалюзи, ей было сказано, что магазин работает в обычном режиме до 10 часов вечера. Моя мама ( 77 лет) приехав оказалось у закрытых дверей !!! Магазин не работает! Позвонив повторно на горячую линию ей сказали, что извиняются за неверную информацию! Как это так, горячая линия выдала подобного рода информацию?!
Выбор товара доступен. Персонал хороший, но надо очень долго ждать чтобы к тебе подошли и проконсультировали либо добавили в заказ на доставку. Поэтому 4
Ассортимент конечно обеднел с еачала года. И цены подросли . Их приятного: сейчас есть скидки на тюль и наручные ( на отрез), много удобрений по приемлимым ценам. Цветы к покупке рекомендую выбирать осторожно, все залиты.
Сколько людей столько и мнений видимо)) Леруа очень стараются полностью закрыть потребность клиента, лояльные цены, много предложений на товары и услуги.
Никому не советую заказывать здесь кухню. Сотрудники не компетентные, приходится в буквальном смысле заставлять их выполнять свою работу. По договору должны были установить ещё в конце мая, до сих пор никак не сделают. Постоянно теряются заказы, изначально неправильно подобрали размеры. Безобразие полное!!!!!
Просто отвратительное отношение к клиентам. Была оплачена доставка товара,указан день и время.
Как итог-доставки не было,сотрудники даже не сочли нужным сообшить об этом. Прождали 6 часов. На след.день наняли машину и поехали сами. Такого свинства не ожидали!
Достаточно скучный выбор в отделе где швабры. Искал стреч- плёнку отправили в отдел Хранение, дошёл туда- послали в Краски. Там где картонные коробки продают и плёнку- лежит только скотч. В туалете к сожалению отсутствует мыло во всех мыльницах.
Персонал ужасный! Выбирали сегодня смеситель в акварели ,никто нам не помог ,сколько бы не просили. Один сотрудник сказал ,что не работает в этом отделе. Другой сотрудник даже слушать нас не захотел. Остальные мимо проходили. Никто ничего не знает и помочь не может, смысл их нахождения там? В итоге без помощи взяли, и получилось что взяли не то. Спасибо сотрудникам за выкинутые деньги на ветер!
Леруа Мерлен отличный магазин строительных материалов, есть все что необходимо для стройки!!!! Ещё плюс, если есть сервисная карта, то можно здать в течении года материал.
Отличный магазин, огромный выбор но есть недостатки цена на ценнике может не совпадать с ценой на кассе и всегда не в вашу сторону, смотрите внимательнл