Лемана Про
2254 отзыва
18 декабря 2024
Благодаря магазину ремонт идёт семимильными шагами! Нравится персонал, очень ответственные люди, подскажут, помогут, да и возврат лишнего без каких либо проблем даёт большой плюс!
7 июля 2024
Хороший строительный магазин. Всегда почти все беру там. Очень большой выбор товаров! Добрый персонал. Высокое качество товаров. Есть кассы самообслуживания.
28 марта 2024
Толковый магазин, есть много товаров для строительства и ремонта, а также интерьера.
Очень радует большой ассортимент инструментов а также отличный сервис, особенно с картой леруа
1
11 октября 2024
Отличный магазин. Вежливый персонал,который ответит почти на все вопросы. Огромный выбор товаров на все случаи жизни
6 ноября 2024
Меня обслуживала Светлана ,я покупала двери для гардероба,она умничка всё разрулила всё нашла ,Светлана большое тебе спасибо! Прошу руководство поощрить Светлану,к сожалению не запомнила фамилию....
1
1
3 октября 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, немного уставший. Правда иногда не найдëшь консультанта в отделе, бегаешь, ищешь кто подскажет.
1
28 июня 2024
Всё бы хорошо, но очень долго дают ответ по браку. Купила дорогую аккомуляторную косилку за 14т.покосила до 1 зарядки и задымилась привезла в магазин досих пор жду замены или возврат денег, чтоб другую купить, трава растёт косить надо, а зачем она мне будет нужна зимой? Зимой гарантия не нужна уже не проверишь. Косить нечего будет это товар сезонный. И ещё плохо работают продавцы консультанты товара не знают, предложить не могут и на месте их никогда нет приходится искать по магазину. Полный ответ по копилке напишу в следующей оценке магазина, когда ответит мне сервис по браку
19 ноября 2023
В целом прекрасный ТЦ. В Костроме по факту может заменить в се остальные строительные точки (почти). НО! Есть ряд вещей которые я никак не понимаю.
1. Часто сталкиваюсь с такой ситуацией что не могу найти продавца. Они есть. Но порой их не хватает. Например отдел двери. Приехали. был 1 сотрудник. Он консультировал пару. После них стояла другая группа посетителей, мы стояли, и еще постоянно люди которые просто спросить 1-2 вопроса. Стоишь ждешь по 20-30 минут.
В других отделах часто такая ситуация что продавец вместо того что бы консультировать посетителей занимается выкладкой продукции и тд.
Может лучше это будут делать другие сотрудники? а продавцы в данном ТЦ будут заниматься непосредственно консультированием и продажей?
2. Парковка. В целом тут много плюсов. Много мест дял инвалидов, но по факту они постоянно занимаются водителями без знака. По факту многие не соблюдают знаки на парковках вообще. И самое интересное. что у самого ТЦ стоят знаки остановка запрещена. но при это там вечно стоят машины. Если бы навели порядок в двух данных пунктах, то данный магазин можно было смело назвать лучшим в нашем городе!
PS. Так же отмечу такой минус что в Костроме всего один Леруа Мерлен. Приходится ехать через весь город. Хотелось бы в Заволжье видеть данный прекрасный магазин.
3
8 марта 2024
Сегодня посетили Леруа Мерлен отдел кухни. Очень понравился продавец Татьяна Любимцева. Очень доброжелательно и спокойно общалась с нами. Ответила на все наши вопросы, разьяснила все мелочи,которые мы не понимали в установке кухни и подбору рукава. Побольше бы таких продавцов!
1
12 мая 2024
Персонал очень хорошо владеет информацией по своему профилю, очень хорошо подсказывает какие-то нюансы. Очень хорошо организована доставка. Общаюсь с Леруа Мерлен не один год, только положительные эмоции. Молодцы. Возврат товаров, которые не подошли - по сервисной карте - вообще супер, очень удобно.
20 июля 2023
Мой любимый торговый центр для покупок... Всего! Нужны свечи для антураж дома? - Чёрные, белые, зелёные - всё здесь. Нужны коврики к двери или для ванной? - Отдел ковров поможет в выборе любого вида коврика! Нужны предметы декора? - Разнообразие велико в отделе для дома!
Цветы, горшочки для них, освещение под старину, кухонные предметы декора, чайники, салфеточки... Совершенно всё можно купить здесь, а ещё получить вдохновение от различия цветов и форм, принтов и расцветок, а также сочетания предметов между собой. Магазин-музей - это лучший статус места продаж! Невозможно уйти с пустыми руками!
Да, кстати, персонал здесь чудесный, дружелюбный и отзывчивый. Здесь также можно выбрать доставку товаров домой прямо в магазине или посмотреть товары на сайте и сделать заказ онлайн.
Рекомендую искренне Leroy Merlin!
3
1
27 июня 2023
Очень большой выбор товаров для, ремонта, строительства , сада и многое другое. Персонал квалифицированный, если возникает вопрос то подскажут без проблем. Удобное расположение. В магазине чисто, светло, есть туалет🚻 и для людей с ограниченными возможностями в том числе. Без проблем можно зайти с детской коляской, что несомненно является одним из +.
28 ноября 2023
Большой строительный супермаркет. Прекрасно создающий конкуренцию остальным.
Выбор материалов и оборудования приличный.
Разработаны обучающие и поясняющие стенды в помощь людям.
Почти всегда грамотный и разбирающийся в ассортименте персонал.
Адекватные цены.
6 ноября 2023
Очень хороший магазин! Есть всё необходимое для дома, ремонта, сада!!! Очень нравится покупать всякие стильные штучки для интерьера! Сейчас в магазине уже новогоднее настроение!!! Можно делать классные фотки!
1
29 мая 2024
Отличный строительный супермаркет.
Явлсь постоянным покупателем всего, что тут продаю, обои, ковры, лампы, светильники, плитку на пол, шторы, свечи , инструмент , многообразный выбор. Молодцы! Чисто , уютно, все как я люблю!!!! Персонал просто супер! Все молодые и умные!
30 августа 2024
Ужасный магазин, продавцов не найти, хотели приобрести один наличник, а нужно купить комплект. Почему нельзя заказать у поставщика одну деталь. Получается нужна деталь для автомобиля, должен купить весь автомобиль. Цены выше, чем в других магазинах. Ужас!!!!
Желания идти в этот магазин нету
3
2 сентября 2024
Магазин замечательный
Рабочий персонал замечательный ..
Рябята стараються ..
Но все же
Будьте осторожны при получении на складе ..
Надо проверять все ..
Могут мятую панельку выдать ..
Либо перепутать детальки ..
Я получила урок Благодарю..
Ребята
1
16 июля 2024
Уважаемые покупатели магазина Леруа Мерлен.Хочу вас уберечь от этого магазина если вы заказываете товар под заказ проверить его на складе или в магазине так как товар магазин не принимает назад с браком и вы заберёте товар не качественный.
2
23 августа 2024
Люблю это магазин❤️ всё всегда есть .можно купить всё что душе угодно. Так же есть сайт для заказов онлайн , есть доставка .
28 апреля 2024
Как и все магазины данной сети всё отлично, персонал приветливый, ассортимент большой. Езжу командировками по России, всегда выручает Леруа.
24 ноября 2024
Порой можно найти достаточно интересные вещи. Ассортимент очень большой. Если что-то не так, всегда без проблем вернуть.
2
10 марта 2024
К самому магазину претензий нет. Хотелось бы обратить внимание руководства на сотрудников охранного агентства. Сегодня были в магазине, после перестановки не могли найти банкомат(его не видно за стелажжом с кофе) , подошли к охраннику с вежливым вопросом - подскажите пожалуйста, где банкомат. На что получили кивок головой на стрелочку, которая указывает в сторону улицы. Переспросили, где именно- получили ответ, а если глаза открыть, а если от туалета посмотреть. Что за манера общения? Спросила- неужели нельзя нормально ответить- за стеллажом? Ответил- нельзя. Культура просто через край. Совершать покупки как то сразу расхотелось...
3
25 мая 2024
Очень понравилось. Персонал дружелюбный, помогают с выбором, советуют более дешевые, но качественные товары. Нравится их линейка dexter. Для дачи самое то.
3
7 марта 2024
Выбирал рулонные шторы. Очень понравился представленный широкий спектр. С удовольствием купил шторы линейки Natal. Супруге также понравилась покупка. Шторы очень качественные.
17 июня 2024
Мы крайне ужастно посетили это место!ужас не ходите туда
На вопрос как решать проблему о том что
(Система дала пробить один и тот же товар имеющийся в единственном экземпляре и в онлайн заявке и через кассу офлайн.В следствии чего онлайн заказ был отменен хоть и был сделан первым) нам ответили чего хотите делайте качелей все равно больше нет, и то что вы их смогли оплатить нас ни как не волнует и ничего мы с этим делать не будем так как качелей таких больше нет, -«можете даже директора позвать он вам тоже само скажет»
-«а если я не буду закрывать этот заказ для того чтобы все таки получить урегулирование этой ситуации со мной свяжется кто то?»
С ухмылкой-«да конечно мы же вам и позвоним сразу и отменим заказ»
В общем мы купили товар первыми через онлайн магазин, счастливые довольные выходим и смотрим,как наш товар по быстрому закидывают в газель, в этот момент звонит телефон по которому мне говорят что вашего товара нет в наличии, на что я говорю я стою перед своим товаром который грузят не в мою газель другой покупатель!!! На что дама на том конце провода замешкалась, и сказала что к вам сейчас подойдут.
Толпа консультантов ничего решить не могут
И только одна дама знай себе говорит-делайте что хотите я все равно ничего не сделаю потому что товара больше нигде нет. И по факту мы должны принять эту ситуацию,и просто отказаться от заказа, и никак не обращать внимание на то что мы купили товар и оплатили его-причем первыми.
По итогу нам нанесен моральный вред в виде нервного срыва.по средствам не желания и не возможности что то сделать в ЧЕСТНОЙ СИТУАЦИИ
3
21 декабря 2023
Большой выбор строительных и отделочных материалов. Шаговая доступность от Давыдовского мкрн. и Профсоюзной ул. Доступные цены. Логистика и доставка работают без нареканий. Рекомендую!
1
11 сентября 2024
Самый лучший магазин. Логистика идеальна. Все просто найти. А доставка за Волгу за 1 р это сказка! Только туда)))
3
19 августа 2024
Всё понравилось. Смогли взять всё для отопления в рассрочку без проблем. В Ярославском магазине этого сделать не смогли. Там как я понимаю нехватка сотрудников.
1
24 октября 2024
Много товара но стало дороже чем в других строительных магазинах . И выбор стало меньше например панели и половые и потолочные. И душно в магазине воздух тяжелый.
3
11 мая 2024
Хороший строительный магазин. Имеется всё, как для ремонта, так и для полноценной стройки. Цены приемлемые, можно найти почти всё на любой вкус.
30 июля 2023
Делаем не первый ремонт и всегда пользуемся гипермаркетом Леруа Мерлен, хороший ассортимент, доступные цены, персонал в целом неплохой, доставка ко времени, удобное для нас месторасположение, хочется акций с хорошими скидками
3
6 августа 2024
Супер магазин. Возврат товара оставшегося после ремонта вообще без проблем. Сервисная служба Арта по телефону, назвал телефон деньги или на карту, или прям наличкой отдали. Молодцы!
20 марта 2024
Переодически бываем там за покупками. Выбор большой. Из минусов очень душно и иногда нужна помощь,вот и бегаешь ищешь работников,а когда находишь то оказывается что он не из этого лидера и ничего не знает и опять бежишь искать. Многие не компетентны. На оплате через терминал немного запутались ,подошёл охранник и с такой злость стал тыкать по экрану как будь то его заставляют помогать. Очень неприятно было.
20 апреля 2024
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о Леруа Мерлен Кострома, искал магазин где делают распиловку материала. Мне нужен был брус 100/100 , он есть в наличии на сайте написано что купите у нас любой товар и мы его распилим на любой ваш размер. Ок подошел к отделу распиловки, а мне сотрудник говорит , что такой размер распилить не може так как у него пила только 60 мм. Хотя на сайте написано только ограничения по минимальному размеру( 25см). Сайт не корректный, будьте внимательны.
31 октября 2024
Мне нравится, большой выбор товара, даже есть дизайнерские решения по комбинации обоев, штор
16 октября 2024
Прекрасный магазин, можно найти все что нужно. Особенно нравится раскладка товара 👍
1
1
30 января 2024
Хороший гипермаркет, ассортимент разнообразный предтавлены строительные материалы, хоз товары, товары для сада, комнатные растения и т.д. Цены бы только немного снизили.
1
24 июля 2023
Очень хороший магазин стройматериалов. Большой выбор товаров. Большой садовый отдел. В магазине есть туалеты и небольшое кафе где можно перекусить. Большая парковка. Есть возможность самообслуживания без кассира.
4
28 октября 2022
Прекрасные, доброжелательные сотрудники в отделе плитки, молодые люди помогли составить проект, посоветовали в выборе материала и сантехники, рассказали о доступных скидках, а именно 10%скидка новоселам и бесплатная доставка. Благодаря этой информации получилось сэкономить примерно 12тр. Все впечатление о магазине испортили дамы в отделе доставки. Собственник жилья супруг, в данный момент находится на сво, предоставила требуемые документы на скидку-выписку и доверенность. На что менеджер Елена ответила, что никакую скидку нам оформлять не будет и плевать она хотела на федеральные законы, "у нас свои правила! Пусть ваш муж приезжает и САМ оформляет покупку." очень приятно! На слова о том, что у меня доверенность представлять своего мужа ВО ВСЕХ организациях, отвернулась и пошла заниматься следующим клиентом. Ситуация разрешилась только после вызова старшего менеджера(или директора, не знаю кто именно). Без проблем, лишних слов оформила нам скидку. Далее, пришлось выбивать обещанную бесплатную доставку. Другой уже менеджер (тк уважаемая Елена отказалась нас оформлять) никак не мог в программе установить эту скидку, тк "не знаю, не проходит...там все-равно немного, с вас за доставку 8000руб. Или оплачивайте или до свидания". После 5-10 минут мучений все же девушки смогли в своей программе установить бесплатную доставку. Не ставилась она из-за объёма и количества покупок. Хотя изначально консультанты и сделали акцент на этом и рассказали о том, что с такими покупками я могу воспользоваться бесплатной доставкой. В общем, советую руководству магазина обратить внимание на "лицо вашего магазина" - менеджеров на стойке информации и доставки. Хамство и неуважение к покупателя портят все впечатление о вашем магазине.
3
1
16 сентября 2023
Не плохой строительный гипермаркет Леруа Мерлен. Есть практически все строительные материалы, расходники и многое другое. Присутствует и доставка материалов на дом. Большая парковка возле гипермаркета, есть место для перекуса. В целом все хорошо.
1
12 марта 2024
Что мне нравится в леруа, что всегда есть все в наличии, большой выбор товара. Чистый магазин, приятно ходить. 90% материалов покупаю у них! ЛАйк)
1
26 ноября 2024
Дорогие строители, не покупайте в данном магазине клей Palafix 402. Подделка. Нет номера партии и даты изготовления. К пенополистирол у вообще не приклеивается.
1
1 декабря 2024
Отличный строительный магазин.. Ответственные продавцы, прекрасный работодатель
18 февраля 2024
Я думаю, что тут что-то говорить, излишнее. Просто приходи и покупай всё, что необходимо.
Есть всё. Отличный магазин и цены дешевле чем в других!
Очень рекомендую к посещению!
А то, что еще и проекты тут делают не плохо, то это вообще на 10 баллов!
1
24 февраля 2024
Отличный магазин. Большой выбор семян, всегда здесь покупаю. Отличный выбор обоев, облицовочной плитки. Да и вообще можно купить все, что требуется на ремонт квартиры, дачи, дома.
31 декабря 2024
31 декабря в 18.10 магазин закрыт график работы висит на дверях с 08.00 до 22.00 никаких предупреждений что работали до 18.00 нет !!! Бардак , сколько людей просто так приедут туда
1
2
3 февраля 2024
Отличный магазин. В котором работает прекрасный человек Харитонов Харитон Харитонович, очень добрый и порядочный человек. Он без возмезно поможет и делает добро всем людям без исключения.
28 мая 2024
Большой,хороший центр, есть всё,но на многие товары очень завышена цена. Можно купить в других магазинах и на много дешевле.
1
14 июня 2023
Один из лучших строительных магазинов, лично для меня стал приоритетным, всё удобно расположено, вежливый персонал, есть возможность распила материалов. Иногда посещаю для ремонтного вдохнавления😁
27 марта 2024
Большой выбор товаров, очень дружелюбный персонал, можно заказать в приложении и забрать в магазине или доставить курьером. Однозначно рекомендую!
2