Уже второй раз заказываю доставку, жду долго доставку, заказываю бригаду на установку всего заказанного. Приходит в этот раз линолеум 2,5 метра, а не 3,5. Звоню на горячую линию, рассмотрение заявки до 10 дней. А у меня бригада заказана, придет через день укладывать линолеум.
Очень просила, звонила несколько раз. В итоге перевели на отдел напольных покрытий, сотрудника Арсена. Он попросил фото, потом проверил наличие, быстро организовал доставку, забрали 2,5 метра и привезли ширину 3,5. Надеюсь, длину тоже верно отрезали. Спасибо большое сотруднику Арсену за оперативность!
Хороший магазин! Купили сразу всё необходимое для ремонта ванной и туалета! Ещё здесь же заключили договор на ремонт! Даже и не мечтали о таком, потому что долго искали мастеров!
Удобно что есть все. Самый большой плюс это конечно ассортимент. Продавцы всегда помогут, но часто бывают заняты. Всегда можно подобрать что нужно по доступной цене.
Все как в любом Леруа. Персонал адекватный. Парковка огромная, расположение как всегда непредсказуемое. Есть доставка. Все отлично, если только не учитывать того, что в интернете время работы указанно до 23 а по факту до 22
Огромный выбор товаров ( больше чем в леруа на западном) расположение хорошее (пока доедешь, можно заехать дополнительно во многие магазины необходимые для ремонта)
Очень хороший магазин, есть все, что нужно для ремонта, для дома, широкий ассортимент есть но, в отделе ламинат, сложно дозваться и дождаться продавца консультанта, один правда подошел не молодой мужчина и очень хорошо помог разобраться с товаром. Спасибо!!!
Большой выбор товаров, отпичные цены, купили там картины для дома, различный декор, смеситель, много другого, так как выгодно. Рекомендую к посещению однозначно!
Леруа Мерлен в Адыгее один из самых лучших филлеров в Краснодаре даже лучший даже не потому что там всегда есть товар который не везде есть других а именно сотрудники отношения сотрудников намного лучше чем например на Западном обходе
Отличный магазин! Отличная наполняемость, ассортимент. Когда мой супруг идёт покупать себе что-то для ремонта, я всегда найду чем себя занять. Выхожу всегда с полной тележкой всяких примудростей для дома!
Постоянные покупатели в Леруа, привезли профиля так как много взяли, не хотели принимать, заставили искать номер доставки , заказывали месяца 4 назад , очень сильно находили, сказали по номеру телефона нельзя, а хотя сегодня ездили на СБС и там сдавали нормально по номеру телефона ,работать не хотят, пришлось обращаться к другой девушки она нам помогла,
Цены в зале и на кассе очень отличаются в пользу магазина , на кассе самообслуживания вместо консультанта рулит охранник , на вопрос почему отличается цена, круглые глаза и какой-то бред. Покупатели будьте внимательны.
Как магазину - 5.
Как посреднику по ремонтным работам - 1.
Ремонт от Леруа.
Обратился за услугами по ремонту квартиры. Ко мне направили подрядчика, условно ИП Ха...... .
2 человека, видимо позиционирующие себя прорабами, выслушали мои пожелания, сказали что им все понятно, и далее пускали в мое жилье дешевую рабочую силу из братских республик, которая угробила кучу качественного материала и делала работы как ей заблагорассудится. По ВСЕМ вопросам 7 пятниц на неделе, сплошные отмазки, дилетантство, забыл, не знал, не подумал и т.п. Представьте: говоришь, сделай так. Тебе делают по-другому да еще и криво-косо, а потом говорят что-то вроде "у меня много объектов, всего не упомнишь").
Обращался в Леруа, рассчитывая, что таких граждан в этом случае не встречу. Ошибся.
Леруа Мерлен отличный строительный гипермаркет огромный выбор строительного материалла, электро товаров, для садоводов и не только. В свободное время люблю посетить этот гипермаркет и прогулятся понему. Как не посещу этот гипермаркет так всегда что нибудь да куплю. Отличное место советую и рекомендую это магазин.
Мне понравился магазин.
Хороший выбор инструментов и материалов.
Жалко, только что не оказалась в наличии та шпаклёвка за которой я ехала, фирмы "Старатели".
Наипрекраснейший масштабный комплект леруа мерлен. Всё есть, от а до я. Персонал не добрый и не злой, всегда поможет подскажет если попросить. Брак не разу не попадался. Советую.
Хотелось бы отношения ваших сотрудников профессионального,а не так,как будто я нежданно к ним домой пришла.Сегодня была в Леруа,что в Новой Адыгее,в отделе цветы.После общения с вашим сотрудником Александром плакать хочется.Ни уважения как к покупателю,ни к возрасту покупателя.Такое впечатление,что барин у которого я что то прошу бесплатно.Прошу руководство учить своих сотрудников вежливости.
Все на высоком уровне. И выбор товаров, и работа персонала. Только нужно учитывать, что на услуги планировки нужно время: на планировку ванной - подождать часик в рчереди, на планировку кухни - лучше записаться заранее.
Магазин отличный. Выбор большой и достаточно низкие цены. Но главное это люди работающие в нем. Очень понравилась работа отдела с юридическими лицами. Специалист Екатерина Котлярова быстро и грамотно решила все возникшие вопросы. Валентина Кольева специалист по проектам отлично видит и понимает какие дизайнерские решения нужны клиенту. Быстрое и главное отличное решение. Рекомендую руководителям обратить внимание на отличную работу данных сотрудников с материальным поощрением. Вообще очень приятно когда работают высококвалифицированные специалисты и покупка товаров в данном магазине приносит удовольствие. Спасибо за вашу работу.
Есть всё на любой кошелёк. Вчера трубы брали и диффузор для дома, мне ещё понравится черный , матовый унитаз по 24к, как сантехнику сделаем так заедем за троном)
Отвратительно, Халатно, Безответственно работает служба доставки Леруа Мерлен совместно с компанией ПЭК. Очень пожалела, что купила здесь товар с услугой доставки, которая длится уже месяц и никто не знает, когда мне всё-таки доставят мой оплаченный товар. Всем плевать. Никто ни да что не отвечает. 05.10.2023 мною был приобретён товар в интернет-магазине Леруа Мерлен с услугой доставки « до двери». Срок доставки был установлен 21.10.2023. Однако, по состоянию на 24.10.2023 товар не доставлен. При этом 23.10.2023 от компании ПЭК мне поступило сообщение с текстом: “груз передан курьеру» и номером телефона курьера. Когда я позвонила -курьер ответил, что понятия не имеет ни о каком товаре и тем более о доставке. Также, мне показалось, что курьер был пьян. С 23.10.2023 мною оформлено 5 обращений в Леруа Мерлен и 4 обращения в ПЭК! Но вопрос никак не решается. Абсолютная халатность, безразличие. Сотрудники Леруа Мерлен просто принимают у меня обращения и обещают рассмотреть в течение 30 календарных дней его!!!также, некоторые со рудники мне хамили!!! И ничего больше не делают. Больше ничего не буду у них заказывать
Неплохой магазин, при покупке материалов на самовывоз не будьте на 100 процент уверены, потому что может оказаться как у меня оплатил, прожлал более 1,5 часа, а оказалось что у них нет товара. Пришлось делать возврат и ехать в другой магазин
ассортимент большой, персонал вежливый, расположение магазина устраивает, хотелось бы видеть перед магазином крытую парковку, в жару машины нагреваются под солнцепеком
Были в данном магазине 21.10.2023. Отдел доставки (женщина постарше) и стойка информации-давно не видела такого хамского отношения к клиентам! Хочу выразить благодарность Александру (исполняющий обязанности директора). Подошёл, представился, не хамил,не грубил,решил нашу проблему за 5 минут. Оценка в 5 звёзд исключительно Александру и консультантам, которые помогли выбрать нужный товар.
Очень много товаров с серьезно завышенным ценником (в основном на мелочевку типа шурупов цены выше в 2 раза чем в метизных магазинах ) многие товары весьма низкого качества при одинаковой стоимости у других продавцов ( брали фанеру 10 в Леруа и с базы, цена одинаковая, качество в Леруа - дно). В целом магаз удобен наличия огромного ассортимента и если нужен ширпотреб в одном месте все и сразу - самое то. Для справки: товары одного и того же бренда и марки в Леруа будут практически всегда на порядок более низкого качества, чем в обычных магазинах ( очень высокая наценка Леруа не дает возможность поставщикам поставлять качественный товар, поэтому завозят г..но, чтобы хоть как-то заработать. Проверено многократно, на разных товарах.
Отличный огромный магазин,огромный выбор товаров, по наличие всегда больше чем на Западном обходе, удобное расположение, правда особенно в выходные прийдется по стоять в пробке на Тургеневском мосту
Михаил
Level 21 Local Expert
August 30
Отвратительно.
Оформил заказ, оплатил. Доставка на 30 .08.
Ничего не привезли , никто не позвонил . написал в поддержку.
Рассмотрят до 09.09.2024
Господа, мне уголки нужны еще вчера, я заплатил деньги за товар, доставку и разгрузку.
Вы не привезли их, и будете это рассматривать до 9 сентября.
Что?
Почему вы не выполнили договор?
Чтобы я еше связывался с этой конторой -никогда !