Очень люблю этот магазин! В нём всегда я нахожу всё необходимое мне! Особенно сотрудники, всегда вежливые, отзывчивые и знающие своё дело! Очень всем благодарен!
Очередной раз остался очень доволен консультацией в отделе Краски . Большое спасибо самому красивому сотруднику Зере . Очень хорошо проконсультировала и помогла в выборе краски . Остался очень доволен выбором .
Удобное расположение, большой выбор,доступные цены. Единственная сложность бывает найти консультанта, которые в виду загруженности не всегда бывают приветливыми
Супер магазин, мне понравилось обслуживание, заходил в строительные материалы, все рассказали, помогли сориентироваться в покупке, в итоге купил нужный мне набор материалов
Большой ассортимент , для строительства и ремонта , а также для обустройства дачи , удобный режим работы , пользовалась доставкой , все нормально , а самое главное рядом с домом
Отличный магазин. Можно найти все для ремонта и много чего для обустройства дома. Заменил икею в плане систем хранения и мелкого декора. Обустроили из этого магазина две квартиры и дачу
Я в магазин пришла подготовленная, т.е. знала что мне нужно, выписала артикулы и т.д. в итоге провела в магазине только часа полтора. Доставка на следующий день, приехали быстрее, чем заявлялось. Товар цел и невредим.
Отличный строительный и хозяйственный магазин. Большой ассортимент товаров. Толковый персонал. Качество товаров соответствует ценам. Много касс, ждать в очереди недолго.
Накануне была запись к проектировщику на 11-00.Получила смс-уведомление что меня ждут в назначенное время. В жуткий мороз 11 13 2023 г к 11 -00 ч приехала в Леруа .Девушка-консультант сказал встречи не будет т.к.проэктировщик не может прийти то ли из-за мороза то ли вообще не захотел на работу выходить . .Спрашивается зачем прислали смс и почему не набрали заранее и довели до меня информацию что все отменено?Это ужас!я бросила все дела,явилась,а они спокойно заявляют что ничего не состоится.. Вот такое отношение к людям ...
Раньше посещали, потому что цены были относительно ниже, чем в магазинах по месту жительства. Теперь только потому что большой ассортимент товаров для дома и строительства, в достаточном количестве.
Хороший бытовой строительный магазин, было бы хорошо если ассортимент дублировался на оба магазина, а так в целом если нужен проф инструмент, то покупать у официалов, а для бытовых лучший магазин
Если хотите потратить свое время и деньги и получить хамство то вам сюда. При неплохом выборе товара в магазине система построена так что что бы получить деньги с покупателя не давая возможности проверить комплектность товара или вообще его работоспособность до оплаты. А на вопрос "а если товар не рабочий" манагеры (другого слова к этим людям подобрать не могу) отвечают - "дома проверите и привезете". В общем более дебильной системы не видел
Здравствуйте! Отличный магазин. Большой выбор товара на все случаи жизни. Но все равно сначала нужно зайти на сайт или приложение и посмотреть наличие. Консультанты только не всегда на месте бывают или заняты. Но в общем, рекомендую.
Политика конфиденциальности данных.
Не соблюдается. Тема возврата товара: получите талончик очереди, НО БЕЗ НОМЕРА ТЕЛЕФОНА - не получить. Никакой информации нет о том, для чего используется номер, как хранится, в каких целях он им нужен. Говорят- для удобства - ложь. Какой-то директор подошел и сказал, что только для удобства клиентов - для очередности(типа приходит смс). На самом аппарате ничего об этом не написано. 21 век, ребята, все давно уже заботятся о персональных данных. Но не тут. Время ожидания для возврата с чеком - на высоте, быстро, без лишних вопросов. Покупки - удобно. Качество - не замечал «отклонений».
Это место рай для тех кто строится 😂😂😂и ад для бюджета ))) можно найти все что угодно !!
Самое главное это сервис ! Компания клиентоориентированна и идут на встречу при возвратах
Хороший строительный магазин с большим выбором как строительного материала так и инструмента. с отзывчевым и доброжелательнвм персоналом. У ТЦ есть большая парковка.
Выбор большой. Но не все сотрудники могут нормально посоветовать краску и другое.
3
Show business's response
Рафаэль Динмухамедов
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Внимание , длинопост.
Выбирал дверь полторашку двухстворку. Одна смена рассказала показала , оставили номер для связи. Вторая смена , пришел с вашими замерами , расстерялись , не смогли найти дверь. Приехал с Борового , чтоб постоять над душой консула и уехать обратно.. те кто оставили номер , трубку не берут и в тг не отвечают.. в итоге я остаюсь без двери , вы без покупателя.
Отличное место, все что необходимо объединили в 1 магазин, это очень удобно. Ценовой сегмент разный, по сравнени с другими магазинами, что то дороже, что то дешевле
Хороший ассортимент. Удобно ориентираться в торговом зале, если что, то консультанты помогут. Есть кассы самообслуживания. Большая, удобная парковка. Всегда очень много покупателей. А это значит, что магазин пользуется спросом.
Являюсь постоянным покупателем в данном тц и с каждым годом все хуже: по 30 минут надо ходить за единственным консультантом в любом отделе, ждать когда он соизволит дать консультацию. Это очень плохо!
Удобная парковка и расположение. Заказ можно сделать дистанционно и забрать либо в постомате либо в пункте выдачи, всё просто. Либо заказать по интернету и выкупить в самом магазине. Ассортимент широкий, цены приемлемые.
Сама сеть магазинов очень хорошая, по крайней мере, в рамках моих потребностей. Но магазин в Тюмени на Тобольском тракте более импонирует для посещения: более приветливый персонал, более чистые залы, более удобная логистика расположения материалов и инструментов.
Простите,если кого-то обидел, это моё субъективное мнение.
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Завтура. В свой перерыв 07.01 помог девушке закрепить товар на багажнике автомобиля. На улице было очень холодно и без мужской помощи я бы не справилась. Спасибо огромное)))
Отличный магазин для быстрого не дорого ремонта! Да, про качество можно говорить бесконечно, каждый решает сам куда и зачем он покупает тут материалы. Хотя тоже выборочно, есть много того, что нет в строй дворе.
Недавно обнаружила, что покупки онлайн более выгодные.
А так же воспользовалась возратом осиатуов материалов от ремонта. Очень удобно.
К сожалению, не все товары хорошего качества.
Леруа Мерлен, это кладезь товаров, в этом гипермаркете можно купить всё , товары высшего качества, отличное обслуживание, вежливые и внимательный персонал, посетите этот гипермарке не прогадаете
Отличный выбор всего и на любой вкус. Доступные цены. Снимаю одну звезду только из-за недостатка консультантов в отделах. Нужно отстоять очередь целую, чтобы получить консультацию. И отдел дизайна и проектов работает вообще непонятно, вторую неделю перезванивает)))Опять очередь и ещё раз очередь как нам объяснили)))
Отличный персонал, всегда помогут с выбором, огромный ассортимент, отличная парковка, люди не толпятся, на кассе народу нет, Я только туда и езжу, мне нравится этот торговый центр!!!!
Но если поискать можно найти кухни подешевле, на мой взгляд там ценник уже не маленький, кухню модульную предложили 230тыс нашли организацию за 130сделали мдф сверху круто. На фото кухня за 130тыс руб у мамы могу даже организацию сказать, если интересно. Моя мама просто сыщик выгодных цен)
Купила в Леруа дверь входную, приехал масте по установке , дверь установил так что соседи выйти не могут, позвонила на горячую линию вопрос не решили объяснили это не наша проблема а подрядчика ООО Сервис про ремонт, в итоге прошло уже 6 часов вопрос не решён, соседи вызвали полицию т к. Выйти не могут на работу. Попросила поставить другого мастера т.к. этому уже не доверяю ответили мастера нет , только на следующий день , вопрос как я буду ночевать без дверей.
В итоге сказали вина моя и надо доплатить за услуги углубления проема, мастер демонтировал новую поставил старую и ушел оставив вот такой бардак после себя Я в шоке от такого сервиса!!! Прежде чем заказывать установку 10 раз подумайте заказывать ли