Конечно хороший магазин. Многое что там покупаем. Удобно, что почти все есть в одном месте. Но вот часто сталкиваешься с ситуацией, когда не удается подобрать то, что нужно - приходится искать уже профильные магазины, ориентированные на узкий спектр продукции, но с гораздо более широким выбором.
Очень неудобно расположены товары, приходится долго искать, цены абсолютно неадекватны брал квадратные столы по 990₽ в конце сезона цену подняли до 1800₽, нужно было 100 столов, но из за чехарды цен сделка не состоялась
Благодарна профессиональной работе консультанта Елены из секции где находится кафельная плитка и все для ремонта сан.узла.для такого профана как я ,это было спасением.внимательно выслушала,собрала весь заказ .в Леруа я обращаюсь не первый раз.всегда встречаю доброжелательных профессионалов.от консультантов секций до доставки и кассиров.цены вполне приемлемы .рекомендую.
Мне нравится магазин. Вот реально можно прийти, выбрать себе нужный товар из огромного количества и не маловажно, что консультанты всегда приветливые и готовы вам помочь. Помогают и разговаривают не через губу, а с желанием.
Отличный магазин с большим ассортиментом качественной продукции и индивидуальным подходом к каждому клиенту ! Проверено на себе 👍🏻Роману из отдела «электроинструменты» , большое спасибо за помощь и консультацию 🙌🏻
Самое дешевое место с очень качественными дорогими товарами!
Кто в теме тот поймёт)! Кто хочет супер дёшево и супер качественно- меняйте своё мировоззрение!)))
Хороший, большой леруа мерлен. Каждый раз, когда бываем в меге, заглядываем туда за мелочевкой для дома. И очень отзывчивые сотрудники - всегда помогут по любому вопросу
Хороший магазин для стройки и ремонта. Только вот не дешевый. Если нужны большие объемы материалов, то лучше в компаниях оптовых брать. А металл такой как уголок, труба, пруток и т.д. дороже чем на металлобазе раз в 5.
Ну а так если не смотреть на цену, то есть практически всё.
Персонал не заинтересован в продаже товаров, футболят из отдела в отдел, продукцию свою не знают в полном объёме. На стойке обслуживания клиентов так же нет квалифицированных, готовых помочь работников.
Меня иногда спрашивают где купить строительное оборудование, отвечаю если вам для бытовых нужд, берите в Леруа, цена качество нормально, если что то сломается заменят без лишней головной боли. Если вам нужен профессиональный инструмент и для вашего бизнеса важно безупречное качество, тогда обращайтесь напрямую к поставщикам топ брендов.
Люблю Леруа Мерлен. Все есть. Единственный недостаток мало сотрудников, готовых помочь с выбором, пока их ищешь уже ничего не хочется. Этим моментом пользуются банки и навязывают свои никому ненужные продукты, потом покупатель становится должником банка, так что не ловитесь на удочку без нужды.
Очень удобно покупать с картой клиента. Можно вернуть излишки вплоть до болтика и не нужно хранить чеки. Персонал вежливый и профессиональный. Купила кухню год назад. Отличное качество. Очень легко моется и не требует особого ухода.
Если бы можно было поставить 0 звёзд... Приобрёл товар ненадлежащего качества, и ладно бы сотрудники подтвердили это и вернули деньги. Но они начали грубо разговаривать и говорить, что не вернут товар. Будем писать жалобу.
Отличный магазин,но иногда консультанты позваляют грубость
Show business's response
Виктория В
Level 13 Local Expert
July 15, 2022
В в целом мне этот супермаркет нравится. В первую очередь, конечно же, тем что здесь большой ассортимент для ремонта и интерьера. Единственный минус - неплохо было бы сделать специальные приборы для проверки цен, как в Ашане или в Пятёрочке, а то приходится каждый раз обращаться к сотрудникам для уточнения.
Хочу выразить большую благодарность специалисту Владиславу.
Я приобрела кухню в Леруа. За небольшую цену отличное качество. Очень довольна. Заказала сборку. На следующий день мне позвонили, назначили день сборки. За день позвонил сам Владислав и в назначенный день кухня была собрана.
Хочу сказать спасибо профессионализму Владислава. Все сделано аккуратно и безупречно на отлично!!!
Владислав корректный, доброжелательный, порядочный специалист.
Очень довольна работой! Рекомендую!
Парковка для инвалидов всегда занята кем то, но не инвалидами. Ни кто не контролирует парковку. Во время дождя с колодцев бьют фонтаны с водой. Лифт грузовой только для спуска товара, людям с ограничением надо ехать в обьезд и подниматься на дорожке.
1
Show business's response
Ольга М
Level 11 Local Expert
October 9, 2023
Все ок, кроме их фирменной продукции - купили Лак на водной основе, покрыли им стол
Лак НЕ высох за неделю, теперь просто слезает кусками.
Стол перед покрытием полностью очистили от старого лака (до дерева), зашлейфовали.
Это прям разочарование
Брал светодиодные лампы gausse. Они мне не подошли. Но почему то не принели так как была снята пленка с них. Был очень разачерован. Пришлось писать притензию. Такой огромный магазин, с безупречной репутацией а повели себя не клиеннтоорентироваана! Был разачерован!
Хороший магазин, консультанты вполне адекватные, ассортимент широкий. Цены вполне приемлемые. Но в выходные народ как будто туда на экскурсию валит. Толпа зевак ходит, соберутся в толпу кум, сват, брат и ходят глазеют.
Если нужен ремонт-значит только в леруа. Цены адекватные и даже дешевле чем в других гипермаркетах, например в том же калорлоне. А ещё здесь хорошие кухонные гарнитуры по очень привлекательной цене. Вообщем магазин супер!