Хороший магазин отличный огромный выбор персонал подтянутый натасканный грамотно обьясняют советуют не навязывают выбор всегда за вами обслуживание хорошое быстрое
Отличный магазин, всё для ремонта, дома, дачи в одном месте, широкий ассортимент, консультанты всё подсказывают, по сервисной карте есть возможность вернуть товар в течение года, есть доставка и установка, есть услуги ремонта, удобно, всё в одном месте и рядом
Постоянно бываю постоянно покупаю для дома и дачи, персонал вежливый сразу помогут очень отзывчивые. Вообщем мне нравится и буду постоянно ездить что для дома, по ценам все отлично устраивает
Широкий выбор стройматериалов и товаров для дома.
Удобно что неиспользованный товар можно вернуть в течение года (при наличии карты Леруа)
Парковка большая, но ее не всегда хватает
Много раз делала здесь покупки. Огромный выбор товаров. Всё в одном месте. Помощь консультантов. Доставка. А если что-то не подошло, всегда можно вернуть.
Приобретала всё для ремонта квартир и частично для меблировки и создания уюта - обои, плитку, краску, двери, сантехнику, шкафы, коврики, светильники, шторы, часы, фурнитуру и многое другое.
Обычно в этом предприятии очень качественный товар и как правило если есть изъян принимают без проблем. Но видно со мной произошло исключение. Приобрел измельчитель веток, как гласила реклама он так быстро кутит ножи что ветки рубятся на мелкие опилки. К сожалению потратив круглую сумму был весьма огорчен, видно скорость не такая уж быстрая, мелко рубить не получается ветки толщиной более чем в палец рубит на куски примерно длиной от 1 до 2 сантиметров, а вот с тонкими ветками происходит вообще не приятное, прибор просто сворачивает в клубки. Обратился в отдел возврата, чтобы вернули деньги, отправили в свой сервисные центр на проверку, там проверили написали что прибор работает, а мне пришло уведомление чтобы забрал обратно. Вот теперь думаю что делать, прибор мне такой не нужен, у меня в основном тонкие ветки от малины и других кустарников и деревьев которые после обрезки появляются, они тонкие, этот прибор их не измельчает, а толстых веток у меня во в первых мало, во вторых если и появляются то я их использую за мангала. Если заберу будет стоять место занимать, кто посоветует что можно сделать, как вернуть свои деньги за прибор?
Купили входную дверь, приехал мастер Раиль. Встретили все хорошо,разгрузились папа уехал и тут понеслось… Мало того,что был не в адекватном состоянии,так еще и после того как уехал отец начал предлагать заплатить ему деньги,чтобы он сделал лучше, звучали суммы в три тысячи рублей в пять. После того как сказала что все оплачено-начал буквально делать одолжение выполняя свою работу! Затем в диалоге начал оскорблять и переходить на личности. Как только приехал отец,начал с ним ругаться откровенно не стесняясь мата и оскорблений. Все записала на видео,теперь будем обращаемся в полицию,а далее в суд на данную организацию. В итоге дверь он установил с дефектом. Очень обидно,что такая большая организация,а осталось одно название!
Широкий ассортимент, цены выгодные) единственное что не понравилось , когда оплачивала товар на кассе самообслуживания, не увидела удлинитель , забыла пробить, прямо около кассы стояла женщина охранник , она промолчала , но когда вышел чек , попросила дать ей его. И когда я обошла тележку , увидела , что удлинитель был под досками. Охранница могла бы сказать , что я забыла пробить удлинитель, видела , что я стою с грудным ребенком , с большой тележкой. Чисто по человечески можно было сказать , мне было не очень удобно снова пробивать этот товар , так как карту доставать и прочее. Если бы сказала она , я бы сразу все пробила.
Мне нравится Леруа Мерлен,делала проект ванной комнаты ,все нарисовали Но пока не решился финансовый вопрос,хотя можно все взять и в рассрочку,и пригласить бригаду чтобы выполнить ремонт.Модео весь материал и все аксессуары выбрать не выходя из магазина все на месте подобрать.Аокцпаем землю для орхидей,горшки,муж берет себе инструмент.Выбор большой.Воодк смотришь народу много но на кассе долго не стоишь.Магазин рекомендую.
Отличный магазин!! Всё для дома и ремонта там есть!!! И время работы устраивает полностью!! Да вернуть или поменять товар смело можно, что тоже не мало важно!! Ток вот с консультантами у них беда... Не вот то найдешь их на местах... Постоянно ловить приходится)) и скидочки бы частенько делали бы еще на товары!! 🤭
Вообщем Рекомендую!! 😊
Хороший магазин. Все необходимое есть . В выходные только огромные очереди по этому лучше посещать в будни 😃 все что нужно все покупал по наличию тут
3
1
Show business's response
М
Михаил Б.
Level 8 Local Expert
April 17
Замечательно, что у нас есть Леруа, концентрации всего необходимого для ремонта и строительства в одном месте. Бывают некоторые сложности и недочеты, но на мой взгляд, при общем огромном объёме продаж и доставок, % их незначителен.
Сам там часто бывают и другим рекомендую
Не дождёшься консультантов, не хватает кадров, спросить что-то не у кого, хотела посмотреть кухню, простояла почти 25 минут, никого! Так и ушла без кухни проекта и злая!
Купили входную дверь 12.07.23, продавец-консультант всё объяснил, помог выбрать, к нему претензий нет. Вместе с дверью оформили доставку и установку на 14.07.23, объяснили, что дверь входная сломана (не закрывается), нужна установка как можно быстрее. В итоге нам 13.07 звонят и говорят, что доставка и установка возможна только 15.07 с 12-13 объяснили задержкой. Вошли в положение, договорились, 14.07 в 21:56 нам сообщают, что установка возможна только в воскресенье, конкретного времени не
называют. Как и у большинства людей, у нас есть планы на воскресенье, которые невозможно перенести. Итог доставка возможна только в понедельник, опять без точного времени, т.е. квартира будет оставлена открытой, по причине отвратительной и неуважительной работы установщиков!Ужасное отношение к клиентам, еще и деньги не малые берутся за доставку и установку!
Почистил данный магазин,остался негативный осадок .Продавцов-консультантов(днём с огнём не сыщешь).На полках хаос и вакханалия.По сравнению с магазинами СПб,жалкая симуляция к сожалению(.
Все отлично, есть все для ремонта дома. Цена=качество. Купили плинтуса, легко подобрали под цвет линолеума. Хорошо, что все необходимое можно найти в одном месте
Отличный строительный магазин, выбор товаров большой, обслуживание необходимо подтягивать, заезд/выезд в магазин на планете очень не удобный, необходимо при выезде расширять дорогу, при заезде запрещать стоянку вдоль дороги
Как гипермаркет всё как обычно, тут написано достаточно в отзывах, на первый взгляд вроде всё есть, но если присматриваться, то замечаешь, что выбор есть не во всём.
Очень удивился, когда зашёл в туалет мужской. Одна кабинка из трех не работала, урны заполнены, запах стоит соответствующий , всё вокруг грязное, раковины залиты водой, ощущения, что уборка проводится 1 раз в день максимум. Туалет на вокзале выглядит поприличнее. Прикладываю листок, с графиком уборки, по которому всё становится ясно) я там был 30.06.2023 в районе обеда.
Очень большой выбор товаров, приветливый персонал, быстрая замена брака. Всё для ремонта в основном покупали в Леруа. С пустыми руками не уйдёте. Рекомендую
У продавцов, оказывается, оклад. В некоторых отделах найти консультанта, удача. Особая благодарность девочкам в "электрическом", всегда на месте, позитивны и отзывчивы!
Очень много народу, сложно заехать и выехать, всегда проблема с парковкой, мало сотрудников на местах, Одно радует,что есть автоматы с кофе, народу всегда много, на кассах и на возврате
Хорошее место если задумали ремонт. Ценовой диапазон по материалам почти самый низкий.
Инструментов для выбора навалом, что радует. Даже появляются элитные бренды.
Но постоянно нет продавцов на своих местах, что печалит :(
Отличный магазин с товарами как для убранства в дом так и для строительства. Как говорится от начала стройки до завершения под ключ, и гардин со шторами. Всё в одном месте и с доставкой!
Все для стройки покупаю, персонал помогает в подборе, быстрый расчет. Удобная парковка. Пользуюсь приложением на наличие. Оформляла заказ с доставкой через операторов. Очень удобно
Выбор товаров огромный, можно найти всё для ремонта и строительства. Консультанты всё подскажут. Бывает очередь на кассах во время сезона, но это везде. Расположение удобное, парковочные места во время сезона бывает
практически полный, но найти место можно.
В этом магазине бываю часто, ассортимент обширный. Часто приобретаю товары. Последний раз заказал водонагреватель через интернет, это направление к сожалению не отработано, как положено. Во первых ждал около часа пока мне наконец привезут со склада электрический водонагреватель, в итоге оказалось , что такого водонагревателя на складе нет. Те кто выдает выписанный товар, сбились с ног пытаясь найти его. К ним никаких претензий нет. В результате мне вернули деньги, но время я потерял около 1,5 часов, очень жаль, думал наоборот будет быстрее. Теперь буду брать товар только в зале. Место выдачи товара маловато для объема продаваемых товаров, надо менять логистику, место расположения. Тесно, неудобно разъезжаться с габаритным грузом.
Отличный магазин. Но при заказе штор надо быть внимательным. Заказала, пошили, а про получении неразбериха. Уверяют, что они еще не готовы, а в отделе дизайна уверяют, что шторы на складе. Нужно настаивать, чтобы внимательнее смотрели и находили
Ужасный Леруа.
1. Уровень сервиса — никакой. Хамоватые консультанты за которыми еще и надо бегать, потому что на каждый отдел от 0 до 1 сотрудников.
2. Товар весь не на месте, очень многих ценников нет. Ищу светоточку для потолка — вижу на витрине номер 233 например. Нахожу 233 на полке, а там вообще другая светоточка… и беги ищи консультанта, которые ходят по-телефону разговаривают. Не вру. Был в двух отделах в один день: ситуация одинаковая.
В итоге нашел что мне нужно в Леруа (который в Меге), зашел туда и офигел: все на своем месте, и консультанты не нужны чтобы товар найти.
Теперь только в Леруа в Мегу!
магазин где есть практически всё. да, встречаются магазины по отдельным позициям дешевле. но если нужно много разного товара в одном месте, то лучше магазина нет. и продавцы в зале всегда готовы помочь. я большую часть дома отделал благодаря Леруа
Отличный магазин, с хорошим выбором, если решили сделать ремонт - все возможно купить в одном месте....
Да и различные мелочи для создания уюта дома, тоже можно найти на любой вкус, на любой ценник!
Там есть всё, персонал покажут где какой отдел, что и где лежит, удобно всё от парковки где с трудом найти место, поэтому пользуется популярностью, до кассы на выходе, тоже много народу, популярность.
Хотелось отметить добросовестное отношение и компетентную работу консультанта Терентьева Константина из Леруа Мерлен г.Уфы на Планете.
А также вдумчивую грамотную консультационную работу при проектировании кухни Ольге из Леруа Мерлен на Планете г.Уфа.
Побольше таких бы отзывчивых специалистов своего дела!
Спасибо вам!