Lemana Pro
10542 reviews
November 21, 2024
Пожалуй это для нас самый удобный гипермаркет в городе, для ремонта есть практически все. Большой ассортимент товаров и также нравится, как все расположено. Еще плюс, что если что-то не подошло, можно легко вернуть, без проблем, если оформлена сервисная карта, даже не нужен чек для этого. Парковка тоже удобная, всегда есть места. Нравится еще, что рядом есть другие торговые центры и также строительный магазин, если вдруг чего-то здесь не нашел, всегда можно посетить другой магазин и не надо куда-то ездить и тратить время.
4
3
February 9
Магазин хороший, товара много. Есть в разных частях города. Почти всегда можно найти то что нужно и близость к дому распологает пользоваться им чаще. Продавцы достаточно отзывчивые, если сумел поймать, то всегда помогут.
Есть приложение, можно из дома посмотреть наличие товара, отзывы и цену на него, а потом поехать и купить.
Но есть и минусы: качество некоторых товаров оставляет желать лучшего. Некоторые товары под собственным брендом Dexter - никогда не угадаешь хорошего качества или нет (смотрите отзывы) могут прослужить многие годы, а могут развалиться при первом использовании.
С деревянным погонажем вообще горе. Мало того что большая часть делается из клеенного материала, так ещё из древесины третьего сорта - обилие мёртвых сучков, кривизны досок и брусков зашкаливает все мыслимые и не мыслимые пределы, а стоят как первый и высший сорт. Последний раз выбирал коробочный брус, из 50 шт отобрал только 2 шт и то не идеально ровные. После этого съездил в другой аналогичный магазин в нашем городе, посмотреть коробочный брус, так вот сложилось мнение, что весь брус что забраковали в этом магазине из-за сучков и кривизны отправилось в ЛеманаПро.
Напрягает отношение администрации к поставщикам: в отзывах на какой либо товар может быть большое количество нареканий в течении нескольких лет, но его всё равно продолжают закупать у того же поставщика, потому что выгодно.
Поселить этот магазин можно, просто будет внимательнее к тому товару который покупаете. Ознакомьтесь с отзывыми перед тем как покупать.
1
1
November 26, 2024
Одна из крупнейших сетей строительных магазинов, но не всегда уютный, очень много людей. Ассортимент с упором на низкий сегмент с достаточным качеством. Удобно, что есть зона распила листовых материалов по размерам клиентов, большой ассортимент. Хотелось бы улучшить сервис, особенно в плане выдачи интернет заказов, а также более выгодного сотрудничества со строителями (система бонусов и скидок).
6
1
September 2, 2024
Сам магазин довольно неплохой. Бывал много раз, покупал разные товары. Персонал вежливый, внутри чисто, цены приемлемые.
Расстроил подход к организации проектировки кухонь. В Леруа (Лемана Про) есть только запись на проектировку и, как правило, это точно не сегодня, а иногда и не завтра...нет ни одного сотрудника, кто готов помочь здесь и сейчас. Вот приехал я с деньгами, хотел сделать проект, тут же оплатить и уехать, а вот никак...ближайшая запись через день...Так что купить кухню не так-то просто в данном магазине :)
10
3
November 10, 2024
Делала ремонт всеми материалами лемана про. Из хорошего только сервис по оперативной доставке. Сами материалы низкого качество несмотря на среднюю ценовую категорию. Это касается всего, плитки, дверей, краски, сантехники, обоев. Второй вопрос к продавцам, которые заточены только на увеличение выручки. Будут продавать вам если не дорого, то много. Из-за этого очереди на кассе возврата. И все идут с двумя-тремя пачками лишней плитки. Я старалась посещать магазин в утренние часы в рабочие дни, когда меньше народу. Все равно там находиться невозможно из-за большого количества стройматериалов и выключенной вентиляции. Не рекомендую данный магазин.
4
1
November 24, 2024
Хороший выбор, дизайнер бесплатно сделала дизайн гардеробной, предложила варианты: если на заказ, то дешевле на 50% ( система Титан). За что респект.
Склад, правда, не положил 2 рейлинга, Я не поверяла при доставке наличие ( утро воскресенье), сборщик обнаружил. Я написала претензию, отзвонились в тот же день, и через 2 дня рейлинги под полки привезли. Так что не вижу смысла снижать балл. Вопрос решили без проблем и это плюс.
2
November 19, 2024
Радует универсальная схема магазина. Много что дешевле маркетплейсов. Под Новый год подборочка завораживает.
В целом можно сказать: «Есть всё»)
Персонал компетентен. На специфичные профессиональные вопросы либо отвечает, либо оперативно находит того, кто ответит;)
Фото не делал так как вроде и не за чем.
1
March 11
Магазин приятно удивил своим масштабом и оценил огром ным ассортиментом. Покупала букеты в 8-е марта. Стеллажи с букетами были расположены с оптимальной доступностью, что помогло быстро выбрать цветы
1
July 6, 2024
Отлично сделали нестандартные окна на даче! Проект, замер, доставка, установка. Недорого, хороший профиль. Хороший сервис. Быстро. Качественно. Заказываем 2й раз(окна для бани первый заказ в пользовании 3и года - отлично). Будем делать заказ окон и на веранду дачи. Благодарю проект менеджера окон Дениса и сотрудников сервиса! Новых интересных проектов вам! Лучший и любимый магазин!
4
2
January 18
Широкий ассортимент. Популярный магазин, иногда не хватает свободных тележек. Вежливый персонал. Много касс самообслуживания. Цены не на много выше маркетплейсов. К недостатками можно отнести то, что отсутствует короткий путь из центра зала к кассам.
2
October 2, 2024
Довольно много всего для строительства, дачи, загородного дома. Хорошо налажена работа с возвратами.
Наверное можно добавить, чтоб вместе с возвратами менеджеры фиксировали какие именно проблемы были выявлены в товарах.
А то у нас возврат приняли с браком, сами характеристики брака не уточнили.
2
October 26, 2024
Неплохой строительно-хозяйственный магазин. Выбор товаров есть, но сложно быстро найти продавца консультанта. Приходиться побегать по магазину, чтобы что-то спросить. Цены на товары не самые дешёвые. В специализированных не сетевых магазинах можно найти товар и поинтереснее и подешевле. Плюс данного магазина, наряду с неплохим ассортиментом, большая автостоянка.
1
January 15
После ребрендинга цены неприятно и необоснованно выросли. Если раньше магазины сети позиционировались как недорогие и с большим выбором товаров широкого потребления для дома и ремонта, то сейчас ассортимент уменьшился, его качество осталось прежним или ухудшилось, а цены заметно поднялись даже с учётом инфляции и общего подорожания всего. Однако если что-то нужно быстро найти и приобрести, аналоги практически отсутствуют. Выбор по-прежнему широкий, а магазины сети есть во многих районах города. Поэтому и далее они не потеряют привлекательности для клиентов.
1
October 31, 2024
Отличный магазин, жаль не все товары есть в наличии. Отзывчивый персонал, особенно хочу отметить девушку из отдела свет. Помогла подобрать светильник взамен отсутствующему и подобрала нужные лампы, всё с лёгкостью и хорошим настроением.
4
1
May 18, 2024
Доброго времени суток! Недавно посетили данный гипермаркет и остались очень довольны. Поехали утром в выходной день, без проблем припарковались рядом с магазином, в магазине просторно, всё, что было нужно мы нашли, у отделов есть сотрудники, которые помогают советом и при необходимости, находят по компьютеру нужный товар, если его нет в наличии, оформляют доставку. Удивили цены, которые оказались на порядок ниже, чем в ОБИ и даже на Вайлдберризе (например компрессор и лестница). Ходили долго и на кассе пришлось постоять минут десять, но это нас не пугает. Думаю, что теперь выберем именно эту сеть для дальнейших покупок. Спасибо сотрудникам за отзывчивость и терпение к требовательным покупателям!
5
6
October 22, 2024
Ассортимент правда стал победнее за последний год, а цены на 5-12% подросли. Очень достойно выглядит линейка электроинструментов-как для профессиональной деятельности, так и бытовых нужд. Персонал конечно выше всяких похвал.
1
September 4, 2024
Магазин очень хороший с богатым выбором товаров. Правда, после покупки некоторых, мне пришлось решать проблемы. Не могу сказать за весь ассортимент, вот пара примеров из моей практики.
В мебелььном отделее мне нужно было заказать шкуф на кухню. При этом верхняя дверца мне нужна была размером 38х60 см в "альбомном формате". Дверцы такого размера изготавливаются только с вариантом крепления петель по длинной стороне, т.е. предусматривают открывание дверцы не вокруг вертикальной, а вокруг горизонтальной оси шкафа. Для этого нужно покупать дополнительнве материалы и фурнитуру.
Купил также стакан для зубных щёток с кронштейном для установки в ванной комнате у раковины. В процессе установки оказалось, что штырь кронштейна, который прикручивается к стене, и на который крепится внешняя декоративная часть с кольцом для размещения стакана, слишком короткий, и вгешнюю чась на кроншьтейне невозможно закрепиь без дополнительной доработки. Также крепёжный винт, который должен вкручиваться по резьбе и крепить внешнюю часть к штырю кроншьейна, слишком короткий, и выходит из резьбы, не укрепив соединение должным образом. При этом стаканчик с комплектом крепления довольно недёшев.
Возможно, что это вопросы к производителям товаров, но ими торгует этот магазин.
3
January 22
Хороший магазин,давно пользуюсь услугами, очень грамотно составили проекты на водоснабжение квартиры, электро проект тоже выполнили на отлично, хороший ассортимент грамотный персонал.
December 12, 2024
Заказали в этом чудо магазине кухню, доставили довольно быстро, но при пересчете всех коробок как выяснилось что не хватает смесителя и мелкой фурнитуры, выяснилось это уже после того как грузчики уехали. когда начали выяснять где то чего не хватает оказалось что грузчики подперли ей в парадной дверь в парадную а после забыли забрать. спустя пару дней приехали сборщики мебели с легким остаточным перегаром после выходных, и со славами у вас кривой угол и тонкая Бетонная стена отказались собирать кухню, со славшись на то что замерщик это не указал когда приезжал делать замеры. менеджер магазина Никита на протяжении 4х дней игнорирует звонки и не перезванивает, а если и дозваниваешься до него через горячую линию то постоянно у него новые выдумки почему они не могут урегулировать этот вопрос. НЕ РЕКОМИНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ КУХНИ И ВООБЩЕ МЕБЕЛЬ!!!! И ИМ ПЛЕВАТЬ ЧТО СРОКИ ПО ДОГОВОРУ УЖЕ ВСЕ ПРОШЛИ, И ЧТО ПОЛКОСТЬЮ ИЗ ЗА НИХ ОТКЛЮЧЕН ГАЗ И ВОДА В КУХНЕ.
3
December 18, 2024
Всё отлично и супер.
Регулярно посещаю.
Занимаюсь сборкой мебели и кухонных гарнитуров.
Для меня этот магазин очень даже.
Всегда всё есть в наличии.
Рекомендую!
November 11, 2024
Чистый и богатый выборам магазин
Качество покупаемых материале соответствует описанию, мало браков отделочных материалов
Приветливый персонал который поможет найти необходимые материала/инструменты
1
January 22
Удобное месторасположение. Хорошая парковка. Всегда в наличии товары, за которыми приезжаю. Хорошо подобранные профессиональные сотрудники всегда доброжжелательно проконсультируют.
December 19, 2024
Общее впечатление о теперь новом магазине ЛЕМАНО ПРО было положительное, пока после многих лет покупок не столкнулся с доставкой товара заказного через интернет магазин.
Для начала рекомендую перед оплатой товара ознакомиться со сводом правил данного продавца «Правила торговли». Если не ознакомитесь, то в случае претензии продавец будет ссылаться только на него.
Был куплен товар (мебель). Большое количество коробок. Привезли быстро. Оперативно подняли. Коробки сложили дали документы на подпись. Подписали с пометкой без осмотра. Водитель уехал. Сразу начали процесс сборки и обнаружили что не хватает 3-х коробок. Сразу же позвонили водителю, он трубку не поднял. Обратились на горячую линию, там сказали оставить претензию на портале.
Вот уже как 2 недели ведём переписки через портал, а то что товар реально не привезли продавец признать не может, ссылаясь на поставленную подпись и на свод своих правил. Типо подписал, претензий нет. Цена вопроса 6000₽. А сколько таких как я? Не спорю, что нужно было пересчитать, а как мне узнать сколько коробок должно быть по факту, когда водитель торопится. Никаких документов на руки не дали. Электронный чек пришел как только водитель уехал.
Так что если вам везёт товар ЛЕМАНА ПРО, проверяйте всё досконально. А я продолжу отстаивать свои права, чтобы доказать, что товар не привезли. У продавца шаблонные ответы на все претензии. Вы подписали, вопросов быть не должно.
Заказ № 241162029201 Претензия:
СЛМ-2024-12-14-0009805
СЛМ-2024-12-03-0007638
СЛМ-2024-11-30-0004967
Заказ получен 30.11.2024г., в 10:00
Первое обращение 30.11.2024г., в 12:36
1
August 25, 2024
Большой выбор товаров для дома и ремонта, гуманные цены, отзывчивый персонал. Мы покупали кафельную плитку для ремонта. Сотрудники магазина нам помогли сделать выбор и посчитать необходимое количество материала. А также оформили и сделали заказ в другом магазине сети, так как нужного нам количества плитки в этом магазине не оказалось в наличии. Всё быстро и чëтко. Персонал доброжелательный. Молодцы!
3
September 27, 2024
Сам магазин хороший! Большой выбор товаров, по доступным ценам!
Но вот работа сервиса, оставляет желать лучшего. Сдавала газонокосилку в сервис. Очередь большая, специалистов мало. Меня заставили сливать самостоятельно, на улице, под дождëм бензин из газонокосилки. На мой, вопрос, а нет ли такого специалиста, который бы мне помог это сделать, отказали. Пришлось искать помпу в магазине, там же, и идти сливать самой. А потом везти к стойке сервиса.
Получается, ни сервиса, ни специалистов.
Наладьте пожалуйста данные минусы в обслуживании.
1
February 13
Мне нравится этот магазин. У него хорошая локация, как правило. Нельзя сказать, что минимальные цены на все, НО!
начиная думать о ремонте, надо придти именно сюда. Здесь можно набраться идей дизайна, морально подготовиться к технологии ремонта или строительства, при желании заказать дизайн- проект и даже его реализацию. Качество, судя по ремонту в квартире родственников хорошее.
Удобная штука- карта. Если на ремонт вы купили больше материалов или что-то не использовали, то можно вернуть.
November 29, 2024
Мнение о компании меняется не в лучшую сторону. Делаем ремонт. Не довольны службой доставки. Чем больше заказ на доставку, тем больше вероятности получить не нужную головную боль. Сделали заказ на 90000 рублей. Оказалось, что плитки и обоев нет в выбранном логистами магазине в нужном количестве. Предложили сделать возврат на 49000 рублей, приехав в магазин и оплатить заново, чтобы они привезли этот товар из другого магазина!!?? Т. е, у них каждый магазин другое юр. лицо, по-видимому. Т. е. им без нашего участия не решить вопрос переброски товара и доставки его нам без геморроя. А возврат денег! Нужно приехать, отстоять очередь и ждать денег на карту от 2 до 15 суток!!!! И иметь свободных 50000!!! Товар то нужен сейчас! Вот и забота о клиентах! Вернее забота о себе! Теперь ждём вторую доставку.
1
March 19
Заказывал линолеум через интернет в этом магазине, привезли довольно быстро, в хорошо упакованном рулоне. Через 3 дня распаковав изделие очень удивился. По всей длине линолеума идет ровный незаконченный разрез, разделяющий полотно в соотношении 1/3. Написал претензию и приложил фото бракованного товара, но, к сожалению, разбираться не хотят. Политика компании: "товар отгрузили, значит все нормально". У меня не было возможности проверить в полном объеме такое масштабное изделие как линолеум, в связи с отсутствием места в квартире, где проходит ремонт. Разворачивать его на улице, при выгрузке с машины, простите, не додумался.
Ошибку признавать не хотят, твердят, что так приняли.
Разочарован.
2
March 18
Обратилась в данный магазин по поводу кухни. Огромный штат сотрудников. Записалась в очередь, время ожидания 30 мин. Провела их с пользой, изучив ассортимент, и решив, что именно хочу получить в итоге. Коллектив молодой шустрый, сказала, что поезд через 2 часа) ребята подошли с душой, все объясняли и советовали четко и по делу. Консультант Юлия, умничка, помогла с проектом кухни, начертили, все рассказала, про покупку-доставку-сборку. Со спокойной душой убегала на поезд. До скорой встречи! Надеюсь дальнейшее сотрудничество пройдет так же гладко и будет радовать долгие годы ❤️🔥
1
January 5
Большой магазин разнообразной направленности. Есть все необходимое для ремонта. Полно вещей для улучшения быта и всяких интересностей. Консультанты помогут с выбором товаров.
November 26, 2024
Много лет хожу сюда.мне очень нравится спектр товаров.приятная атмосфера. Всё что нужно для дома и строительства.всегда нахожу все необходимое и хорошего качества
October 28, 2024
Магазин вполне приличный, некоторые товары можно купить дешевле чем на маркетплейсах. Но вот работа с заказами и доставкой отвратительная, оплаченный товар должны были привести через 2 недели, в итоге в день доставки все перенесли на 5 дней, а на следующий день позвонили и перенесли еще на 2 недели.
2й товар: сделала заказ на сайте (была возможность выбора доставки леменапро или в пункт выдачи (удобнее было в пункт выдачи)) заказала, оплатила, в итоге такие товары они в пункт выдачи не доставляют и в одностороннем порядке аннулировали заказ.
Проектирование кухонь аналогично заказам, попали к крайне неприятной женщине (голова грязная, сидит на стуле съехав в низ), шли с готовым проектом, нужно было только откорректировать фасады и решить вопрос с фартуком, в итоге сотрудник магазина просто отбила охоту делать заказ, пренебрежительное общение, безграмотное мнение об установке духового шкафа, комментарии по поводу стоимости с намеком на то что "вы такое себе позволить не можете".
ИТОГ: за тем что в наличии мы зайдем, но вот мебель и прочие заказы лучше сделаем в другом месте.
5
1
September 23, 2024
Отличный торговый центр. Есть все для дома и интерьера. Очень даже стильненько. Без покупок не выхожу. Ценник вполне лояльный, персонал вежливый и всегда подскажут и направят. У кого не спроси всегда знают где лежит товар, в какой секции.
2
October 7, 2024
В целом все очень достойно, но в часы пик в выходные сюда лучше не приезжать. В очереди на кассу вы проведёте здесь столько времени, что запомнится вам этот поход надолго. В остальном все супер, приезжать сюда в идеале надо утром в будни. Консультанты здесь лучшие, много раз убеждался.
September 29, 2024
Никогода не пишу отзывы, но сейчас прям желание возникло! К сожалению не самые приятные впечатления от доставки данного магазина!
Заказала доставку очень тяжелых материалов, с 19:00 до 23:00! её не привезли, просто даже не предупредили о том что ее не будет!
Озвучили свои условия , что ее доставят на следующий день с 09;00 до 23:00!
Я им объясняю, что к меня придут мастера и мне не вариант сидеть весь день и ждать доставку, я не зря заказ делала на то время на котрое мне удобно, и за это деньги заплатила !НЕ БЕСПЛАТНО же просила!
Итог, мои рабочие из-за этого не пришли, день потерян, настроение и впечатления тоже!
Наладьте логистику, и хотя бы звоните клиентам, предупредите что ваша вида и вы не отгрузили!
1
October 6, 2024
Отличный магазин.есть почти все материалы для ремонта и строительства.большой выбор.сотрудники вежлиы,всегда подскажут,помогут с выбором.Бывают очереди на кассах.Цены приемлемы.
3
1
February 3
Магазин не плохой. Но последний раз при покупке ванной , расстроена. Во первых, продавец показал ванную только на картинке , выставочного образца не было , нас всё устроило, все оформили. Но привезли не тот каркас , при получении мы этого не смогли определить, в коробке было много трубок, ножек. Во вторых, сам мастер сказал, что они могут ПОДМЕНИВАТЬ товар . Может нам и ванную не ту привезли не за 23000 , а за 5000 ? Как это подменивать товар ? Прошу разъяснить мне. В третьих, при установке ванны, мастер сказал, что слив может подтекать , но все равно поставил и конечно он подтекает. Итог: в ванной мыться нет возможности, так как под ванной лужа , каркас должен быть устойчивый( как нас уверял продавец) но он стоит просто на обычных 4 ножках. Прошу ответить, что с этим всем делать?
1
February 19
Покупать двери можно только при наличии своего мастера.
В июле решили воспользоваться сервисом ЛеманаПро от и до. Вызвали замерщика, затем с консультантом в магазине собрали комплект и отправили в доставку, затем установщик. В итоге у одной двери зазор от стены 1 см ,у другой 3 см. Написала претензию дважды, на первую не ответили, после второй пришли и написали ,что проблемы со стенами,но раньше двери стояли и прилегали. Написала ещё претензию, приехал мастер с монтажной пеной и со словами- Я работаю последний день и мне всё равно.
Две двери с установкой обошлись в 40 тысяч и пол года затягивания ремонта.
Работают не профессионалы и даже сотрудники не скрывают и говорят - Хотите хорошие двери -делайте на заказ! Нас устроила цена и сроки , решили рискнуть и вот результат.
1
November 13, 2024
Здравствуйте! Пользовалась услугами прекрасного менеджера по составлению проекта кухни, её зовут Марианна. Такое профессиональное отношение к делу, что не могла не написать отзыв. Все мои пожелания были учтены, это было не очень просто, т.к. кухня нестандартных размеров) Марианна подходит к решению неформально, с душой, вдумчиво, и совсем скоро мы друг друга понимали с полуслова. Комфорт, дружелюбное отношение, погружение в хотелки клиента-это все все было в нашем общении.
2
3
October 2, 2024
Этот магазин не требует рекламы. Все его хорошо знают. От смены названия , ничего не изменилось. Ассортимент субъективно расширился. Возможно поставщики икеа что то добавили. Покупал защёлки на межкомнатные двери . Нашел точно такие же, не пришлось в двери ничего дополнительно дорабатывать. Приехал , купил, уехал. Как всегда все нужно , в этот раз сдержался. На следующий раз обязательно куплю себе что нибудь полезное.
1
September 10, 2024
Один из лучших, очень вежливые сотрудники . Крутой отдел с кухнями , это очень классная идея . В отделе водоснабжения очень грамотный сотрудник. Быстро помог выбрать водонагреватель и обо всем рассказал .
3
October 8, 2024
Моему возмущению не предела. Мы с мастером приехали за материалами для ремонта ванной комнаты. Всё подобрали, всё было в наличии. Оформили доставку . Сегодня мне звонит мастер и говорит,что привезли половину, а решить вопрос почему ?он не смог т.к те кто доставляли не говорят по русски. Он отказался принять товар. Я находясь в другом городе ничего не могу добиться.Звонок только через Москву и разговор что с вами должны были связаться или рассмотрения через 10 дней. Обратится в отдел доставки невозможно. Это просто жуть.
1
May 2, 2024
2 мая 2024 года посетили магазин Леруа Мерлен, остались довольны. Хочется выразить благодврность специалисту по проектированию Юлии (касса N4, время обслуживания с 14.00). Юлия, профессионал с
большой буквы,по рекомендовала как лучше выбрать кухню еще
и отношение к покупателям душевное. Очень приятная в общении. По- больше бы таких продавцов.
Примечание: молодой человек с маникюром или он девочка, за столом рядом это "фу". Почему руководство не запрещает, толерантность? Не каждый покупатель захочет общаться с таким специалистом.
3
2
July 8, 2024
Хороший магазин большой выбор стройматериалов, отделочных материалов, светильников, средств для уборки, есть все для сада и огорода. Цены приемлемые одни из самых низких при достаточном выборе и качестве. Персонал отзывчивый и компетентный.
2
February 13
Решил сделать ремонт в квартире и заказал ламинат с брусками, ОСБ и ГКЛ листами с доставкой и подъемом на 2 этаж, приехало 2 грузчика, мужчина лет 45 и женщина, возраста не понял(как и того, как она будет таскать ОСБ и ГКЛ листы). Начали разгружать машину и поняли, что ОСБ и ГКЛ 2.5 Метра не вмещаются в лифт, после чего, я предложил поднять их по ЕДИНСТВЕННОЙ лестнице в доме на 2 этаж, но в ответ услышал "Это пожарная лестница, мы по ней не понесем" (До этого другие грузчики все поднимали, в этот раз нет). В итоге, грузчик час пытался выяснить, можно ли ему поднимать по этой лестнице (Звонил кому то из своих), ему четкого ответа не дали, выгрузили только ламинат и уехали. На следующий день мне позвонили из отдела доставки и сказали, что по этой лестнице не поднимут, либо отменяем заказ, либо что то думать самим, видимо придется самому поднимать все эти листы и бруски через эту лестницу -_-
Дополняю отзыв на ответ организации 13.02.2025:
Данная лестница ОДНА в доме, поэтому она не может быть пожарной. Иначе бы по ней изначально нельзя было бы ходить, если нужно, могу снять видео, в связи с вашим ответом, пожалуй поменяю отзыв на 1 звезду
3
October 26, 2024
Рядом с домом,есть все для ремонта, можно бесплатно сделать дизайн ванной комнаты со спецификациями
Расположен в ТК Лондон Молл,где есть и торговая зона и кинотеатр
1
January 8
Удобное местоположение.
Большой ассортимент товаров и материалов.
Цены приемлемые.
Есть доставка. Можно оформить заказ на сайте. Но обратите внимание, что после оплаты заказа изменить дату и время нельзя. (но это не критично)
September 7, 2023
Пожалуй, самый большой магазин из данной сети. Неоднократно приезжала сюда за товарами, которые отсутствуют в остальных магазинах. Огромнейшая парковка. Внутри чисто, уютно, большой ассортимент и чаще всего по доступным ценам. Есть большой выбор кухонь. Раньше были только бюджетные варианты с сомнительным дизайном, сейчас же дизайн представленнных вариантов очень радует. Есть из чего выбрать. Молодцы. Для удобства расчёта за покупки есть кассы самообслуживания по банковским картам, что значительно ускоряет процесс оплаты и экономит время. Существует доставка товара для заказов от 1000 рублей.
3
6
October 27, 2024
Обычно здесь все, что нужно, и никаких проблем. Но попалась вот люстра со сломанным пультом. Ничего, бывает, приехал вернуть. Молодой человек Константин из отдела люстр решил заменить пульт, долго искал, принес, проверил, работает (мне в руки пульт не давал). Дома я обнаружил, что этот пульт весь пошарпанный, с трещиной, явно долго и небрежно эксплуатировался. Если бы я увидел это в магазине, конечно, не стал бы брать. А поскольку Константин упаковал все сам за стойкой, не давая мне контролировать, я узнал об этом только дома, очень огорчился и был вынужден ехать в магазин снова, где мне оформили возврат. Очень жаль потраченного времени. На что ты надеялся, Константин?
5
3
February 13
Заказал много мебели,в том числе кухню и варочную панель в частный дом. Все привезли , грузчики выгрузили. На следующий день приехал их сборщик , начал собирать,вскрыл варочную панель,а она битая. Я сразу доставкой заказал новую панель,чтоб все нам дособирать. Когда повёз сдавать старую, пол дня провел в магазине, заполняя кучу разных документов , пытались меня убедить,что я её сам разбил,хотя как грузчики все сложили в комнате,так все и лежало до приезда сборщика ( на след.день) .
Якобы я сам виноват,что не проверил товар при получении. А там столько коробок было,что 2 дня вскрывал бы все. Да и по закону я не обязан этого делать.В общем заявление написал, через неделю они его просто анулировали. Без объяснения причин. Потратил кучу времени ,чтоб оформить повторное заявление через интернет.
Через какое-то время пришёл ответ ,чтоб я вез в какой-то сервисный центр эту варочную панель для экспертизы. Какая может быть экспертиза,если она битая сверху. Итак понятно,что работать не будет) в общем хотят оставить меня с этой панелью битой ,решать вопрос никто не хочет. Принципиально буду обращаться в прокуратуру,пусть они разбираются.
3