Лемана Про
13074 отзыва
21 сентября
Все, что должно быть, на месте. Парковка удобная, рядом Ашан
7 ноября
По Вашей рекомендации "недомастер" Алишер криво положил плитку, устранять недостатки так и не приехал.....
4
3
21 сентября 2023
Строительный гипермаркет во многом выручает. Самая отличная возможность вернуть товар, если сохранили чек. Всё что нужно, есть в нём. И возможность заказать товары в интернете. Мне очень нравится этот гипермаркет.
2
24 октября 2023
Огромный магазин с прилегающей парковкой. Приехали сдавать бракованный товар. В пункте возврата (отстояв очередь) нам отказали и отправили в сервисный центр. Там то же какое то время с нами позанимались и в итоге вызвали представителя того отдела, где приобретался товар. Милая, уравновешенная девушка все оформила очень быстро и мы опять пошли стоять в очередь на возврат. Со второй попытки у нас все приняли. Далее пошли искать керамзит в мешках. Нашли где в принципе он должен находиться. Молодые люди в униформе стояли и мило общались между собой. Мы к ним подходили несколько раз, но они пожимали плечами и отвечали что ничего не знают. И так несколько раз. В итоге нам помог представитель магазина совершенно с другого отдела. Оказывается в самом магазине керамзита нет. Нужно оплатить по штрих коду и ехать за магазин в пункт выгрузки машин и выдачи товаров. Собирают заказы очень долго. Свой заказ ждали больше часа.
Очень понравилась работа сотрудников в отделе розеток и освещения. Огромное им спасибо. Девушки все доходчиво объясняют, показывают, не грубят. Специ своего дела. Посещали магазин 23 октября.
3
25 марта
Хороший строительный магазин можно найти всё хорошие консультанты всегда помогут 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻🫶🏼
2
1
23 мая 2023
Добрый день, всем. Хочу поблагодарить директора магазина Станислава. Ваш профессиональный подход к решению нестандартных ситуаций очень приятно удивил. Так здорово, когда вопросы решаются быстро. Спасибо большое. Юлия.
4
1
25 декабря 2023
Хороший магазин! Ассортимент огромный, вежливые продавцы. Подскажут, посоветуют. Обслуживают быстро, есть доставка.
1
13 октября
Качественный товар по сходной цене. Хорошее обслуживание.
8 мая
Очень хороший магазин,отзывчивые,готовые помочь с выбором сотрудники. Что нельзя сказать про этот же магазин на Алтуфьевское шоссе и в Востряково.
4
2 сентября
Все хорошо,но в зоне самовывоза мало места,чтобы поставить машину,когда приезжаешь за заказом
1
25 августа
Хороший строительный магазин.
Выбор товаров приличный
27 мая
Не особо приветливый персонал.
Стояла в очереди оплатить покупку наличными ,35 минут ,подходила к стойке регистрации ,просила открыть ещё одну кассу ,дежурный смены проигнорировала просьбу и демонстративно продолжала общатся по телефону .
На весь магазин, в вечернее время работали 2 кассы обслуживания с наличными.
3
1
11 декабря
Хороший магазин. Уже много раз приобретаю там материал для ремонта
1
3 октября 2023
Есть выбор. Консультанты зачастую доброжелательные и готовы помочь если свободны, бывает что на одного спеца 3-6 покупателей желающих для себя разъяснить что то. В основном я такое наблюдал в отделе сантехники.
6
30 марта
Леруа Мерлен - это Леруа Мерлен. Добавить что либо к этому сложно. Выбор товаров в связи с последними событиями стал хуже. Но всё необходимое есть и по хорошей цене. К посещению рекомендую.
7 ноября
Лучший в своем роде, есть все. Цены приемлемые. Как говорится от бинта до ваты
1
13 марта
Большой выбор, разнообразных товаров. Много различного инструмента. Всё для дома, стройки, огорода.
21 апреля
Заказал кухню, по конфигурации как в шоу руме. Но собрать ее мне не смогли, т.к. этим занимается контора Сервис про ремонт, теперь у меня ни денег, ни кухни, что теперь делать с этим хламом я не знаю
1
8 мая 2022
29 апр 2022
Прекрасный магазин с отличными сотрудниками! Покупки стараемся делать в магазине «Леруа Мерлен» Мытищи! Обращались в отдел «Проектирование кухни», заказывали кухню для мамы , и остались очень довольны результатом работы ваших Специалистов !!! Огромное спасибо Александру Ошотину и Дарье Ткачевой за высокий профессионализм и оперативность!!! Дарья и Александр очень грамотные, доброжелательные и внимательные сотрудники!!! Спасибо большое руководству « Леруа Мерлен» за таких замечательных специалистов!!! С уважением, Корнилова А.
3
4
20 сентября
Отличный магазин, хорошее обслуживание и консультанты
16 марта 2023
Как и во всех Леруа Мерлин , большой ассортимент. Но на мой взгляд один из самых удобных для выбора . Центральная аллея а по сторонам отделы , справа инструмент, слево свет , далее справа электрика слево краски и так далее . Нет нужды бегать вокруг и искать нужный отдел .
3
1
7 октября 2023
Сделал заказ Самовывоз утеплителя из магазина.
Приехали с девочкой на газели, в итоге сотрудники отказались помогать загружать товар и 3 человека мужского Пола смотрели, как парень с девочкой грузят в дождь газель.
Очень жаль, что не осталась нормальных мужиков и в том числе сотрудников которые вышли бы и помогли загрузить.
Ссылаются на правила.
Хотя в Пушкино и Шолохово без проблем ребята помогают и грузят.
Ужасное качество самовывоза и отношение к клиенту после покупки.
Фото полной газели приложил.
4
1
14 октября
Хорошее строительный магазин, все для ремонта покупаем тут
6 ноября
Отличный Магазин, давно регулярно им пользуюсь. Очень Большой выбор товаров. Всегда чисто и комфортно
26 мая 2023
Хороший магазин, удобная выкладка товара, достаточно просто найти то, что надо (в отличии от некоторых других магазинов сети). Парковка большая, если самовывозом забирать товары, быстро отпускают. Единственный минус всех магазинов сети- очень сложно найти консультанта, если появляются какие-то вопросы по товарам.
3
1
22 февраля
Один из самых первых магазинов этой сети. Поэтому он мне особенно нравится. Ассортимент, на мой взгляд больше чем в других магазинах. Возможно, это моё предвзятое мнение из-за хорошему и давнему отношению к нему.
26 августа 2023
Хороший Леруа с большим выбором и ассортиментом (почти всё всегда в наличии).
Очень удобно, что сначала можно всё прикинуть на сайте, а потом по артикулу найти оффлайн в магазине.
Удобное расположение и место.
Персонал, как правило, приветливый+ помогает и консультирует, но бывает, что можно нарваться на максимально не дружелюбных.
Если что-то габаритное необходимо сдать назад, можно воспользоваться услугой обратной доставки , что тоже удобно
1
8 сентября 2022
Магазин нам нравится, бываем здесь часто. Ассортимент устраивает, правда в последний раз в наличии не было некоторых позиций, но они были доступны онлайн, что тоже удобно. Качеством преобретаемых товаров тоже вполне довольны, цены устраивают. Есть выбор на разный кошелек. Приобретаем товары в основном для сада-огорода, но и для стройки берем тоже здесь, по цене оказалось дешевле чем в регионе. Рекомендуем❤️
2
22 августа 2023
Очень удобно структурированы все товары - легко найти то, что нужно. В крайнем случае сотрудники сориентируют.
Нравится, что можно прямо в магазине проделать колеровку краски.
6
1 ноября 2023
Персонал: неприветливый, не знающий какой перечень услуг оказывает магазин. Пример: около касс сотрудница сказала что магазин не оказывает услуг обрезки товаров в целом..в то время когда стоило самостоятельно прогуляться уже в другой приезд по магазину, как в дальнем конце оказался специальный отдел где все же данная услуга присутствует, а конкретно интересовала обрезка балок от навесной системы хранения приобретенной в этом же магазине.
Работа проектировщиков кухни: уже про самостоятельной сборке навесной системы хранения обнаружились некорректные расчеты проекта. Пришлось пересчитывать самостоятельно.
Также некорректно прочитали размера раковины, из-за чего сборка кухни разделилась на два дня (с разницей чуть более недели). Пришлось делать возврат самостоятельно и заказывать новую раковину.
На возврат товаров всегда большая очередь, вместо 5-6 имеющихся стоек, работают изначально 1-2, только после жалоб из толпы с недовольным видом подходят еще сотрудники (и все равно по итогу все 6 имеющихся стоек в работу не включают, также сотрудники огрызаются на претензии покупателей) и это в выходной день когда поток людей большой.
Также хочу выразить свой отзыв касательно оказанной услугой сборки кухни: конкретно в моей ситуации сборщики испортили окрашенную стену, сбили углы в двух местах. (Фото с даты сборки имеется). Плюс прорез для индукционной плиты сделан плохо, верхняя полка под ней просто не закрывается когда плита нагревается. Службой поддержки был сделан звонок после 2-3 недель сборки на получение обратной связи по проделанной работе, ситуация была озвучена в целом, сборокой не очень довольны. Это «зафиксировали» и сказали что передадут дальше, но никакой обратной связи после получено не было. То есть претензия так и не закрыта.
Еще ситуация: был задан вопрос в службу поддержки в электронном формате 07 октября по возврату краски. Ответ был получен только сегодня, 01 ноября. Скорость реакции впечатляет!
К сожалению это ближайший магазин Леруа Мерлен для меня, но сколько раз туда не приезжала, сервис оставляет желать лучшего. Пишу здесь, поскольку дозвониться до поддержки данного магазина не получается, а ждать ответ еще больше месяца в электронном формате уже просто не хватит терпения.
3
3
13 марта 2023
Отличный магазин, всегда все в наличии, быстрая доставка, адекватные цены на все позиции, большая парковка, удобное расположение, грамотный и доброжелательный персонал !
12 декабря 2023
Обычный рядовой магазин Леруа Мерлен. В выходной день мест для парковки поблизости от магазина не найдешь, около магазина какие-то городушки: тут не ходи, ходи тут... Но надо заметить парковка после снегопада убрана, ходить можно и тележку катить удобно. На кассах народу много.
1 марта
завышенные цены на товары сомнительного качества, на товары нормального качества, на товары в целом
персонал - в лице администрации - бывает не очень дружелюбным, постоянные предлагатели натянуть потолки у входа🙂
3
12 июня
Всё что душе угодно в области стройки и сада. Если что-то не знаете или в что-то сомневаетесь, консультируйтесь с персоналом. Вам подскажут что где лежит, как и что крепится.
18 апреля
Отличное место. Кухня на высшем уровне. Официанты обучены на высшем уровне, прихожу сюда не в первый раз, и только положительные эмоции.
22 июля 2023
Хороший магазин, ассортимент. Все ю, что надо есть. Отдельно хочется отметить работу продавцов, всегда подскажут и помогут сделать выбор. Спасибо.
4
9 июля 2023
Как в рекламе. При всем богатстве выбора другой альтернативы нет! Очень хороший и продуманный магазин! Очень нравится что есть распил, шкафы можно собирать самому любые! И удобная парковка, не маловажно!!!
3
26 октября 2023
Большой выбор обоев, удобный подьезд к магазину, огромная парковка (не всегда есть место вблизи входа к магазину, но дальше места всегда есть)
3
16 апреля 2023
Отличный магазин.Товар на любой вкус и кошелек,продавцы помогут,подскажут.Все удобно расположено,чистенько.Жаль,что бренд уходит с рынка,но будем надеяться без этого магазина мы не останемся.
4
11 января
15 ноября заказала установку натяжного потолка в Леруа Мерлен Мытищи.
17 ноября заключила договор на установку натяжного потолка и заплатила аванс 11 тыс. рублей на счёт Леруа Мерлен. За 8,4 кв . метра насчитали 33 тыс. рублей, а уста- новку назначили на 29 ноября По тел. 21 ноября попросила изменить условия, так как цена нереально высока. От договора на первоначальных условиях отказалась .28 ноября ещё звонили - отказалась. Аванс вернули частично. Прислала письмо на тел. без подписи неизвестная фирма ( но я делала заказ в Леруа Мерлен) . Прошу разобраться и вернуть оставшийся аванс 2920 рублей -Леруа Мерлен Мытищи.
3
2
1 сентября
Отличный магазин...есть выбор и доставка и установка.
8 ноября 2022
Сеть и Идея Хорошая,но сильно сдали в Последнее время.
Плюсов Много и их знают Все...
Минусы...
Трудно поймать Консультанта в Выходные особенно,Терпимо...
Бывает Несоответствие цена на Витрине и Кассе,опять не в Разы хорошо что но Неприятно...
На Сайте есть,десятки или сотни,по факту Пустое место на Стеллажи с Ценой,найти та еще проблема,может и не хватать экземпляров когда набираешь,Для вида могут посмотреть наверх,по компу и Пересорт наверное,НЕПРИЯТНО... Приехал тратить деньги а компания не Очень и хочет Заработать а ты не можешь купить....
Сейчас Реально с Выкладной проблема и Частая в Магазине.
4
7 февраля
Покупал черенки для лопат. 1 сотр. На каждом черенке наклеена бумажка с штрих кодом, но не просто наклеена, а так что бы скрыть дефект: сучек, выщерблену, трещину. Не совпадение. Нужно было 6 штук, перебрал достаточное количество черенков и НА КАЖДОМ, наклеено именно так. Ведь какой то сотрудник сидел и специально клеил именно так. Из этого можно сделать вывод о магазине в целом и об отношении к покупателям. Это печально. Будте внимательны. И почему то негативные отзывы яндекс не добавляет.
4
27 августа
Удобно что все в одном месте, но цены портят все настроение. К сожалению такова селяви.
3
1
24 марта
Очень удобный магазин для ремонта и ремонтников. Есть все от рассады до лдсп . Рассчитают кухню и сделают в срок.
6
1 августа 2023
24.07.2023 посетил магазин Леруа Мерлен по адресу Осташковское шоссе дом 1 для покупки и распила ламинированной фанеры по представленным мною размерам. Сотрудником магазина был предупреждён о возможных допусках в 2 мм погрешности, с чем в принципе согласился, так как допускал отклонение в 2-3 мм. Но единственным условием было сделать все детали одинакового размера с учётом допуска. Получив готовые детали, замерил их и обнаружил что размеры не соответствуют заявленным - разные размеры деталей по отношению друг к другу, а также на несколько миллиметров больше чем заявленные ими допуски. Указал на данную неточность сотруднику магазина и попросил сделать все детали одинакового размера, на что получил необоснованный отказ. После долгого спора сотрудник нехотя переделал только три детали из пяти, убедившись в том, что они действительно выходят за пределы указанных допусков. Остальные переделывать отказывался. Для решения данного конфликта пригласил дежурного директора магазина Грачёва Александру которая убедила его сделать все детали одного размера. Но убедила не потому что хотела решить конфликтную ситуацию и оказать содействие в получении мною качественной услуги, а потому что в разговоре со мной , я указал ей на возможные последствия для магазина: а именно брать листы фанеры и распиливать их до тех пор пока я не получу нужный мне размер, что повлекло бы большой материальный ущерб для магазина. Также директор магазина Грачёва Александра после этого разговора не скрывала личную неприязнь ко мне и раздражительность.
Сотрудниками магазина имеет место недобросовестное и пренебрежительное отношение к покупателю, а также со стороны директора неумение решать конфликтные ситуации.
5
7 июля 2023
Большой выбор товаров, консультан просто класс, наверное Танюша училась на отлично, и садовая мебель, и саженцы и цветы, спасибо общаться было приятно!!!!
19 сентября
Хороший магазин. Мой любимый из всех магазинов сети)))
4
1
10 декабря
Не много не заинтересованый персонал. А так вме отлично
1
23 августа 2022
Большой магазин с огромным выбором строительных товаров.
Персонал дружелюбный и отзывчивый. В пик консультантов не хватает.
Расположение удобное с огромной парковкой. От гипермаркета поток маршруток по разным направлениям.
Работает много касс, очередей практически нет.
5
1