Лемана Про
5834 отзыва
14 января
Поменяли место выдачи заказов. При этом не сделав нормальную схему проезда. Ничего не понятно, Никаких дополнительных навигаций. Пока нашел потерял кучу времени!!! Клиентоориентированность, какая то нулевая!!!
31 октября 2024
Хотел в дом купить оборудование по очистке воды,но в этом отделе никогда не бывает консультанта, через других консультантов тоже не удалось получить информацию всем пофиг
2
1
11 октября 2024
Покупал сантехнику несколько лет назад, если что-то надо заменить запчасти только там, сделано только подних, в других магазинах нет, бачок, крышка и тд
3
26 мая 2024
Отлично. Всё что нужно и даже больше- можно купить в одном месте! В Леруа!!! Персонал супер, сервисная карта- очень удобно
3
7 декабря 2024
Раньше был отличный строительный магазин! Сейчас же качество на некоторые товары отвратительное, консультантам ничего не надо, да и не найдешь их иногда. Выбрали краску для стен, выбрали цвет, нам заколлеровали. По приезду домой открыли банку, а цвет не то что не тот, он совсем не тот))) Заказывали графит, а привезли домой розовый) Пришлось ехать обратно. Так оказалось, что эта краска не подходит базой для нужной нам коллеровки и вообще это мы виноваты, что в другой цвет нам ее заколлеровали) И нет, не показалось, так как консультант прямо настаивал, что это наш косяк))) Пришлось ехать в другой строительный магазин)
1
26 февраля 2024
Посещали данный магазин с целью покупки материалов для ванной комнаты. При помощи консультантов нашли все что было нужно, с нужным цветов, фасоном, размерами. Оформили доставку. В целом потратили не много времени, дети даже не успели устать. Персонал вежливый, компетентный, ассортимент товаров широкий. Нам все понравилось.
1
10 декабря 2024
Большой удобный магазин. Широкий выбор товаров. Внимательный персонал.
19 июля 2024
Я бы поставила 0 звезд, если б это было возможно! Это отвратительный магазин, никакой клиентированности. 8 июля продали разбитый унитаз. На просьбу поменять (коробка целая, документы есть), сотрудники отказали, общаясь при этом по-хамски. 18 июля администратор магазина набросилась на нас, когда мы начали снимать и требовать письменный отказ. Вызвали сотрудников полиции, которые сказали, что это происходит на постоянной основе в этом магазине. ВРАНЬЕ, ЖЕСТОКОСТЬ и НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ! Подумайте, прежде, чем что-то здесь купить!!!!!!!!!!
4
3
17 марта 2023
За неимением своего (в Магнитке он так и не открылся) приходится ездить сюда. Типичный ЛМ. Всё удобно, чисто. Хорошие акции по категории дом/сад. Дешёвая мозаика, сухие смеси. Ассортимент инструмента обеднел. Хорошие сверла Декстер, которые уделывают даже Деволт. Уезжаем, жалея, что у нас не камаз, ибо багажник под завязку и даже на втором ряду дети завалены покупками.
5
5 октября 2024
Отличный магазин. Есть все для ремонта и интерьера. Кассы самообслуживания
24 апреля 2023
Прекрасный большой магазин, огромный выбор товаров, услуг. Можно найти всё для ремонта и декора. Отличный интернет магазин, заказы собираются быстро и качественно. Немного не нравится отношение сотрудников, при обращении к ним за информацией отсылают к другим своим коллегам.
3
1
10 ноября 2023
Леруа отличный магазин где есть всё много раз он меня выручал персонал отзывчивый, огромный ассортимент в одном месте можно преобрести обсалютно всё от ремонта до итерьера и мелочи.
1
5 сентября 2024
Никому не советую. Хамское обслуживание. Ничего не организовано. Ждать товара, который хочешь купить со склада 1,5 часа. Никакой помощи от персонала.
2
2
4 сентября 2024
Хороший магазин. Большой выбор, можно все найти, в том числе и по доступным ценам.
1
29 октября 2023
Магазин в целом очень хороший, ассортимент товаров огромный, но вот проблема в том ,что сегодня обратились с претензией купили духовой шкаф неделю назад сегодня провели электричество и решили включить духовку и уже что нибудь приготовить,но не тут то было, при включении конвекция вентилятора звенела и хлестала, получается заводской брак,приехали с документами и чеком по гарантии,нас на стойке возврата направили к консультанту,который сказал что принять не можем назад товар ,хотя прошло 8 дней всего,и мы не пользовались техникой,такая работа продавцом,на отцепись наша хата с краю ничего не знаю!вот сайт пишите притензию и ждите мастера,В смысле мастера товар ваш,и мы им не успели попользоваться,а отдали 30 тысяч, рублей!Это какое то свинство, других слов не найти!
4
4 марта 2024
Классный строительный гипермаркет, может где-то в интернете можно найти и по дешевле, но там всё в одном месте и для меня по строительству и для жены цветочки и семена
4
28 марта 2024
Всё удобно. Большой выбор продукции. Много различных видов товаров. Можно найти всё что нужно. И недорогая доставка. Нам понравилось!
4
14 мая 2024
Обожаю Леруа😍можно найти практически всё, что нужно для ремонта и цены приятные ☺️
Даже просто прогуляться и присмотреть что-то на будущее😂
4
1 октября 2024
Ждал заказ дверей купе, месяц, магазин снял заказ и вернул деньги. Платил с Халвы, а вернули на Сбербанк, а проценты. Сплошной обман, поехал к администратору ничего вразумительного не услышал в ответ.
19 октября 2024
Выходные начинаются с этого магазина, что нужно там есть, больше всего нравится то, что можно вернуть, обменять что не подошло или лишнее
30 декабря 2024
Челябинск. На возврате нужно быть предельно внимательным, обворовывают на раз, два. Доверился компетентности приемщицы возрата, и два наименования не внесла уголок плинтуса наружний и внутренний, цена не внимательности 182₽.
13 июля 2023
Доброго всем дня пешу из личного опыта. Всегда был доволен Леруа Мерлен до недавнего времени мой любимый магазин. Купил я по совету консультанта мото косу стервинг. Собрал,купил бензин Лукойл,масла тоже марки стервинг, развел все в соответствии с правилами эксплуатации запустил скасил 10 мет она заклинила был в шоке. Ну думаю просто брак, ведь сервисный центр работает на 5. Ну не тут то было пишут мне что я сломал сам косу я в шоке не прошло и 14 дней как я купил это чудо.472163 номер заявки
4
1
6 мая 2024
Магазин огонь)всегда есть все что нужно, консультанты всегда все подскажут и покажут, единственный магазин в городе где можно взять все и сразу)
3
19 октября 2024
Уже не первый раз посещаем данный магазин. Широкий ассортимент товара для дома и ремонта.
3
2
29 ноября 2024
Плюсы ,отличный магазин,
Минусы ,на кассе Очень много народу,в очереди проводишь по 30 минут
18 сентября 2024
Хотел купить бумагу А4 формата, но её там не оказалось. А так ассортимент огромный, много инструментов и строй материалов.
3
1
26 июля 2024
в самом магазине персонал отзывчив,помогает,но то что творится на выдаче это кошмар.в магазине сказали что товар будет собираться на складе около часа,в итоге пришлось ждать 5 часов,по количеству несколько наименований перепутали,так что проверяйте все сразу.
1
9 ноября 2023
Хороший стиоительный магазин, большой выбор, можно найти все что нужно и для стройки и для интерьера и живые цветы и приятные цены. Высокий уровень сервиса, что сейчас редкость.
2
1
12 августа 2023
Уважаемые мои читатели, я впервые в Леруа Мерлен! Пришел я просто из праздного интереса. Из плюсов: 1. Выбор для меня просто ошеломительный, есть много чего для дачи, дома и ремонта. Может что то еще, но ассортимент настолько широк, что я заблудился))
2. Персонал предельно вежлив и не навязчив, это радует.
3. По качеству всего товара сказать сложно, но то что я купил меня порадовало в соотношении цена=качество…
По всему остальному не могу ничего сказать…
Что касается минусов: 1. сложновато было добраться до нужного мне товара из за палет с другими товарами в проходе.
2. Не сразу понятно где ценник на нужный мне товар.
Но минусы это просто рабочий момент, так что магазин нужный и важный! Всем добра!
1
14 июня 2024
Купил кондиционер комачи. Установка от Леруа. Установщики с порога больше 3 метров отдельная плата. И давай мудрить, что трубки отходящие от стационарной системы 20-30 см. Нужно считать вместе с их трубками, которые они устанавливают. В итоге изогнули трубку на улице буквой "г", а не по диагонали, по короткому пути. Ну это их "работа". Установили в сентябре 22 года. Дул холодным. В Июне 23 года включил, не дует. Вызвал по гарантии, сделали трубку, закачали фреон заработал. В июле опять теплым. Приехали закачали дует. В августе то же самое. Каждую жару без кондиционера. В июне 24 года включаю. Теплым дует. У меня вопрос. НельзЯ как то залить фреон с краской и просветить ультрафиолетом? Сколько можно мучить людей. Второе лето без кондиционера.
12 июня 2023
Выбор товара огромен можно найти всё что душа пожелает,персонал доброжелателен и приветлив всё покажут и расскажут что надо и как пользоваться.Огромная подземная парковка к магазину можно подьехать с любой стороны.Также есть онлайн магазин и доставка
3
4
10 ноября 2023
Отличный магазин строительных материалов. Огромный выбор по доступным ценам. Огромным плюсом является подземная парковка и вход в Алмаз, очень удобно.
3
3
12 июля 2023
Очень большой ассортимент. Персонал вежливый,всегда отзываются на все просьбы. Качество товара в целом хорошее. Время ожидания расчета на кассе как правило небольшое. Очень удобные кассы самообслуживания.очень удобная услуга раскроя листовых и пиломатериалов. Большая парковка,на которой всегда есть свободные места.
3
2
23 февраля 2024
Отличный магазин. Много разнообразия товара. Купили всё что хотели по очень приятным ценам и доставку до дома тоже очень не дорогая. Вообщем - рекомендую,
1
2 июля 2024
Большой ассортимент и компетентные продавцы-консультанты, что ещё нужно для любимого строительного супермаркета?
3
1
28 августа 2023
Огромный выбор товаров. Огромная площадь. На любой вкус и кошелек.
Немного подводит персонал и обслуживание, но, в таком огромном месте, не удивительно, что рук не хватает.
Все остальное отлично, особенно после появления касс самообслуживания
3
16 мая 2023
Отличный магазин,цены демократичные,персонал доброжелательный,выкладка товара хорошая. Торговая площадь большая,проходы не захломлены,ассортимент большой,разнообразный, в разных ценовых категориях.
4
1
2 сентября 2024
Классный, большой гипермаркет, очень большой ассортимент товаров.
2
1 сентября 2024
В меру дорогие товары. Можно найти дешевле. Однако отдельные категории продаются только здесь.
3
3 июня 2023
Выбор товаров большой,нравится, что делают бесплатные дизайн-проекты кухонь,ванны и гардеробных. Персонал вежливый. Есть доставка товара,что немаловажно. Сервисная карта позволяет вернуть неподходящий товар . Есть рассрочка . Расположение отличное, большие и вместительные парковки.
4
2
24 декабря 2024
Очень хорошего качества в магазине кухни, фасады, хотела купить дверь железную, так мне не помогли, очередь, иди туда, иди сюда
16 октября 2023
Здесь есть всё, что душе угодно. А главное персонал который может помочь в выборе товара.Особенную благодарность хочу выразить консультанту Елизавете Шадриной, умничка 👍👍👍 Только высший балл, вы молодцы, так держать!!!
1
1
14 апреля 2024
Заказ 2403 4369 9969. Заказывали доставку кухни на 26 марта. Не довезли одну позицию (45 кг), на бумаге нигде не зафиксировали, ушли со словами «на осмотр товара вам даётся 3 дня, если что, звоните». Позвонила, сказали, что когда позиция появится, сообщат. Прошло две недели, направила новое обращение на сайте: «рассмотрим в течение 10 дней». В службе поддержки мне предложили только направить обращение на возврат денег и купить (доставка 1500р) другой элемент из наличия.
Позвонили. Купленного элемента нет, зато ваш - появился! Завтра привезем, доставка за наш счёт.
Не привезли. Дозвониться можно только через всероссийский телефон, челябинских контактов нигде нет. Переключают на разных ответственных лиц, которые обещают перезвонить и «сегодня вечером привезти». Пока даже не перезвонили.
Заказывать кухню можно, только если у вас в запасе несколько лишних месяцев.
1
10 февраля 2024
Не понравилось,что за тележками надо бегать(их недостаточно для такого магазина)И ещё-18 автобус подъезжает далековато от входа,приходится переходить дорогу,обратно-неудобно подходить к транспорту-к маршруткам замечательно,до трамвая идти как-будто бы и недалеко,зато никакого остановочного комплекса нет(ни спрятаться от дождя,ветра итд,ни присесть.А ведь трамвай приходиться ждать долго.
3
25 сентября 2024
Как всегда можно найти все, что душе угодно. Мой любимый магазинчик))
3
14 сентября 2024
Самый большой ассортимент. удачное расположение. Большая парковка.
27 декабря 2023
Огромный выбор товаров для стройки, ремонта. Товары высшего качества по доступной цене. Есть всё от винтика до сложного электро инструмента. Очень внимательные консультанты.
4
2 декабря 2024
Отличный магазин вежливый отзывчивые продавцы. Всегда хожу сюда.
2
1
13 февраля 2024
Магазин супер-мега здоровенный, есть всё даже распил если нужно сделают. Правда с навигацией надо что-то делать заблудиться нефиг делать. Радуют помогаторы которые почти наизусть знают что и где находится. В общем и целом магазин хороший.
14 сентября 2024
Оплатил товар, на момент оплаты товар был в наличии, по итогу второй раз переносят доставку из-за того что не могут его собрать. Клиентоориентированность нулевая
3