Очень нравится ваш магазин,постоянно делаем там покупки. Вчера покупали ткань для штор . Выбор очень большой. Особенно понравилось внимательное и грамотное отношение консультанта Марии,а также дизайнера Татьяны. Хочется приходить к вам вновь и вновь. Спасибо! Соответствие цены и качества. Рекомендую всем.
Добрый день. Сегодня около 13:00 посетили магазин, купили товары. Так как были с детьми, муж остался в очереди на кассе, я с 2 мя детьми спускалась на эскалаторе в 13:10 к машине. Спускаясь, увидела напротив искусственных елок систему хранения и выставочные образцы мебели. Именно такая корзина и стойки из системе хранения на выставке нужны были в нашу гардеробную. Решила дождаться на 1м этаже, у выхода мужа. Буквально сразу на нас обратил свое внимание охранник, которому не понравилось что мы находимся на 1 м этаже и осматриваем с детьми выставку. Муж стоял в очереди и никак не спускался, дети устали, хотели спать и просили посидеть на выставочных креслах, я разрешила. Дочь трогала нг игрушку на камине, сын гладил ДМ по голове. Терпение охранника лопнуло, и это через 3-5 минут нашего присутствия на этаже. Причем по камерам можно увидеть!!!!, что дети не бегали, не пакостили, и вели себя прилично!!! Людей вокруг не было. Охранник решил избавиться от нас, так как мы ему явно не нравились. Подошел в грубой форме начал высказывать замечания детям, требовал стать с кресел, не подходить к выставке, и вообще вел себя угрожающе и по хамски. Хотела подняться и сразу обратиться в администрацию магазина, но со мной были дети, которые изначально устали, а сейчас с недоумением смотрели на взрослого орущего на них и маму мужика, пожалела их. Решила увести детей и дождаться мужа в машине и не подвергать их дальнейшему стрессу, так как не известно насколько это разбирательство в администрации затянется. Вопрос к администрации, зачем Вы принимаете такую нервную охрану "из Пятерочки",охрана вообще знает свои функции???? и как работают такие большие магазины???? Зачем моей семье приезжать в ваш магазин и испытывать на себе унижение и самоутверждение "недалекого" охранника за мой счет и психики детей. Дети вообще не поняли, что произошло, чем дядя недоволен, и почему орет на них. Учитывая что, мы ранее приобретали в вашем магазине мебель, камин, обои, плитку и тд, вопрос о дальнейшем посещении магазина остается закрытым. Нет никакого желания более рекомендовать, приезжать, и оставлять в вашем магазине свои деньги.
Огромный выбор товаров, очень приветливый и отзывчивый персонал. Качество товаров порадовало. Можно бродить долго из-за большого выбора, поэтому рекомендую перед поездкой в магазин определяться с товаром на сайте магазина
Можно найти практически всё для ремонта и дачи. Цены обычно ниже, чем в других строительных магазинах, но не всегда. Обслуживание быстрое. Удобно, что есть кассы самообслуживания.
От посещения ожидала большего... хотела взять
Живые комнатные цветы в горшках, но увы цены бешенные, а состояние цветов увы, все как один пожухлые, пожелтевшие🤔😔, пришла с самого утра цветы все сухие, честно, даже ни на один глаз не загорел.
Хороший выбор, цены надо мониторить, бывает что-то дороже, что-то дешевле, персонал ровный, не надоедают, но если спрашивать, то всегда помогут, подскажут. Рекомендую 🍀
Большой магазин!!! Купили люстру, не проверили, сами виноваты, плафон был разбит в коробке. Пришла обратно на консультацию, спасибо продавцу, помогла заказать у поставщика новый. Всё нравиться, всё устраивает!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Тихонов
Знаток города 6 уровня
15 января
Все отлично, на кассах самообслуживания бы еще выбивались некоторые товары без подтверждения сотрудников, поскольку приходится иногда долго ждать...
Ужасное обслуживание. Дорогая доставка. Заказывал доставку и ПОДЪЕМ. Привезти то прианзли, а подъем оказывается мы не оплатили и стояло что у нас дом с лифтом. Звонила в поддержку и мне сказали "чтобы оформить подъем, надо переоформить заказ, а так поднимайте сами". В итоге с доставщиками я договорилась самостоятельно, без всякого оформления. Это было дело в сентябре.
17.12.22. пришли оформить уже ГОТОВУЮ кухню. Подошли к проектировщикам и спрашиваю "где все? Сейчас девушка придет", ждали мы эту девушку мин 30 и так не дождались, плюнули и пошла дергать проектировщика, типа время не резиновое, оформляйте сами заказ наш. Потом нам говорят, чтобы обрезать фартук и вырез под раковину, сначала надо зайти на склад, потом вырезка дерева, а потом ужк оформить заказ и оплатить. В итоге нашу столешницу со склада ждали мин 20, вырезку сделали быстро, пошли оформлять заказ и тут мы видим, что кухню нам совсем другую всунули. Вопрос конечно решили быстро, но не удивлюсь если такое не первый раз. ВОПРОС!!! Почему нельзя самим вырезать, а потом привезти уже готовое людям?? Почему люди должны стоять в очереди и тратить на это время? Почему мы должны бегать и искать консультантов???
Хороший магазин, большой выбор и на любой вкус. Можно найти почти все для ремонта, домашнего уюта. Есть доставка, быстро и аккуратно в нужное время привезут. Консультанты помогают ориентироваться в магазине и легко найти, то что нужно.
Магазин хороший, много товаров и услуг, но не всё есть и по ценам разбег... В Москве насос 3900, а у нас 5700... С какого такого перепуга? Доставка? Жадность? Я готов заплатить за доставку из столицы 250 рублей, но на сайте нет такой возможности, а мелочëвку - пожалуйста.
Я, живущий в Ленинском районе Челябинска, в плане магазина для дома, ремонта, дачи никакой другой и не знаю. В одном месте есть абсолютно ВСЁ. Цены приемлимые, на рынке дороже, убеждался неоднократно.👍
В отделе светильники цены не соответствуют действительности, и на вопрос сотруднику отдела пожал плечами, далее пришёл директор магазина евгения- которая показала всю свою некомпетентность и безграмотность !!!!! Ее ответ был « сотрудники не успели сменить цены» это вообще нормально ?????!!!!!
Мало того что директор магазина евгения не компетентная от неё сильный запах табака !!!! Позор такому никчемному руководящему составу
Лучший строительный магазин в городе (да и в любом городе, где он есть). В командировках только им и пользовались. Консультанты всегда знают, где что лежит, даже если они из другого отдела.
Классный магазин для строительства и ремонта дома! Есть удобная сервисная карта, по которой возврат проводится без проблем и чеки не нужны для хранения 👍👍👍👍👍👍! Огромное количество товаров и разных производителей и поставщиков.
отличный строительный магазин, но дороговато выходит если для глобальной стройки там покупать. если что-то заказываете то обязательно проверяйте качество товара!!!
Очень хороший строительный магазин. Есть всё!!! Работает с 7:00 . Не всё могут похвастаться таким асортиментом. Можно перекусить. Погрузка разгрузка удобная есть лифт.
Отвратителтное отношение к покупателям, товар не выставлен, хотя остаток большой (по приложению). Консультантов нет, никто ничего объяснить не может. Обещали вывезти товар со склада к 21-00, прошли сутки, товара так и нет
Помогли со всеми моими глупыми вопросами и что самое удивительное без малейшего раздражения. Правда товар по некоторым позициям выписали больше чем нам надо. Но тут и моя ошибка. Самим надо уметь считать площадь и периметр) доставка была осуществлена на следующей день по графику
Хороший магазин.
Большой ассортимент. Цены невысокие ,впрочем ,как и во всех магазинах этой сети.
Почти всегда можно купить то ,что искали.
Рекомендую.
Обожаю этот магазин! Не всегда, но можно по очень хорошим ценам купить прекрасный товар. И шторы, и обои, и кафель, и ванну, и светильников кучу, и вазы, и горшки для цветов, и сантехнику, и смесители, чего я тут только не покупала все отличное!!
Отличный гипермаркет. Там можно провести весь день и он пролетит незаметно. Если некуда пойти в выходной или просто нечем заняться, езжай просто в гипермаркет Леруа и день пролетит незаметно. Мне нравится там, мне нравится этот МУРАВЕЙНИК. Потому ставлю заслуженные пять звёзд.