Популярное место среди горожан, делающих или планирующих ремонт. Удобная, большая парковка, летом сезонная распродажа на улице, что очень удобно. График работы тоже приемлем. Консультанты вежливые, компетентны, обучены!
Магазин на 5+. Всё что нужно здесь есть. Персонал грамотный. Качество товара хорошие. График работы удобный. Если что-то надо для ремонта едим только сюда.
Хочется выразить благодарность консультанту Саранцеву Сергею из отдела водоснабжения. Очень грамотно все рассказал и объяснил, благодаря ему совершили большую покупку системы отправления для дома
Обожаю этот магазин, удобное расположение, график работы хороший, можно приехать даже вечером, закончив свои дела, отличный выбор товаров, на любой кошелек.
Ассортимент хороший, но цены достаточно высокие. В общем неплохой строительный магазин
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Городнов
Знаток города 4 уровня
27 июля 2023
Ассортимент отличный, сотрудники в самом магазине отличные, а доставка отвратительная! Доставщики - свиньи, в сантиметре от асфальта кинули всё в грязь, сам товар был лёгкий, зачем кидать было его, тоже непонятно. Переместить товар буквально на пару метров под крышу тоже отказались, ссылаясь на то, что они доставляют на улицу. Ни манер, ни добросовестного выполнения обязанностей, одна лень и хамство. Мне было нетрудно всё почистить от грязи из-за них и перетащить на другое место, но сам факт этого свинства меня поразил. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ оформлять у них доставку. Впечатления от всего магазина сразу упали ниже некуда благодаря "изумительной" работе доставки. Впредь либо сам буду всё возить, либо оформлять доставку у ответственных людей, а не этих грубых грязнуль. Отвратительно!
Отличный выбор, все без исключения сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь, отделах чистота, летом очень приятно что в магазине прохладно и можно спокойно выбирать товары
Выбор больше чем у конкурентлв, но интересные позиции только под заказ. Продавцы кучкуются и обсуждают свои вопросы, практически не уделяя внимания клиентам. В "кафе" присутствует только выпечка отвратительного качества по космическим ценам.
Большой выбор стройматериалов, хорошие консультанты, переодические скидки на инструмент. 👍🏻Но, есть одно но... В непростое для людей время, это на данный момент время пандемии коронавируса, очень много на себя начала брать охрана данного магазина. Вот например сегодня при посещении магазина на входе начал не корректно общаться охранник, то что один посетитель подошёл и попросил маску, чтобы зайти в магазин, так тот начал возмущаться, что нужно ходить со своими масками. Хотя в это время многие посетители заходили в магазин без масок!!! И из трёх охранников никто не сделал замечания!!! Это одно, что не понравилось в этом магазине.....
Классный магазин! Там есть практически всё для дома, уюта, ремонта. Ходи, выбирай, фантазируй. Цены приемлемые, можно подобрать дизайн решение эконом вариант и подороже, на любой вкус.
В целом и сервис неплохой. Но консультантов в торговом зале маловато, приходится их искать, звать, ждать.
На кассах очередей практически нет, работают очень оперативно, есть кассы самообслуживания с безналичной оплатой.
Большой строительный магазин. Что то дешевле, что то дороже. В остальном всё как везде, стройматериалы и всё что нужно для ремонта и создания уюта в доме
Вежливый персонал,грамотные консультанты. Сеть быстро реагирует на возникающий спрос и обновляет ассортимент товаров. Товар хорошего качества и по приемлемой цене.Хорошая парковка. Удобное расположение. В торговом зале есть небольшое кафе.
Не оправдал ожиданий. Очень огорчил выбор керамической настенной плитки... ее просто нет. Всего лишь один ряд... для такого супермаркета - это просто "капля"
В отделе обоев - бардак. Многие рулоны лежат не на своих местах. Те, что на образце - свернуты не правильно, много рваных клочков. Я конечно понимаю, что это дело рук покупателей, но кто-то же должен следить за порядком. Ушла без покупок и с мыслью, что скорее всего больше сюда не приду.
Заказывали Пеноплин в интернет магазине 11 июля, ориентировочная дата доставки 30 июля. 13 июля приходит сообщение от службы доставки о том, что адрес указан неверно и доставка невозможна. Перепроверили, при оформлении заказа адрес был указан правильно. Связялись с Леруа Мерлен и службой доставки (DPD), информировали о проблеме. Сказали что все исправят. В итоге 2 раза заказ уезжал в другой город. Неоднократно звонили и писали как в магазин, так и в службу доставки, каждый раз обещания, что все будет исправлено, но сегодня 31 июля, заказа так и нет, ремонт встал. Проблема не решена. Разочарованы таким отношением к лиентам.
Богатый выбор. Цены на 30% выше чем в Москве. Консультантов вроде много, но при возникновении вопроса или консультации, не знаешь к кому обратиться. Интернет магазин вообще тот ещё лабиринт. Очень много персонала задействовано при выдаче интернет заказов, да и расположение пункта выдачи не очень удобно. Неплохо бы его разместить на торговых площадях, а не на задворках
Отвратительный магазин в плане обслуживания покупателей.Много консультантов бездельно слоняются по магазину, а проконсультировать качественно не могут.Ссылаются на принадлежность к другому отделу, то,что у него закончился рабочий день и прочее, или просто убегают,типа попозже . Были в отделе шпаклёвка, штукатурка и прочее, консультант беседовал с девушкой, похоже,что на личные темы, ни как не могли дождаться окончания этой личной беседы.После того,как сами определились с выбором, попросила помочь ,положить мешок на тележку,так сами это физически сделать не в состоянии, на что услышали,что этого не предусмотрено в этом магазине, и на помощь можно не рассчитывать. Затем потребовали пригласить кого то из администрации, спустя время пришёл дежурный директор Сальфитдинов, хорошо,что он является лишь дежурным директором, так как не умеет решать вопросы и ведёт себя так, как будто он хозяин положения а мы покупатели с мнением которых считаться не обязательно.Благодаря таким ситуациям, такому персоналу, такому отношению к покупателям, магазин теряет своих клиентов.Лично у меня пропало всякое желание ещё когда либо посетить этот магазин.Поспрашивая у знакомых, так же не услышала положительных отзывов, по поводу ассортимента всё прекрасно, а вот с персоналом БЕДА!!! Начиная с дежурного "директора",заканчивая консультантами.
Из строительных магазинов в Ульяновске Леруа самый лучший!) хороший выбор, достаточно большой магазин. А самое главное - отношение персонала и лояльность к покупателям! Нигде нет таких условий как тут. Всегда пойдут навстречу к клиенту