Много всего интересного. На любой карман. Консультанты все подскажут. Можно оформить доставку. Не нравится последнее время отдел Кухонных столешниц.- не возможно посмотреть,все в картоне,в целофане.
Хороший строительный гипермаркет, думаю что большая часть людей среднего возраста побывала в нем. Хороший ассортимент товаров: материалов и инструментов, но нужно отметить тот факт, что в связи с ситуацией в стране и мире (санкции) товаров из европы стало гораздо меньше. Магазин рекоменду. Всем Пис!
Как и всё Леруа. Большой выбор товаров, но считаю что с завышенными ценами. Предпочитаю бирать на строительных рынках игде качество и цены там более соответствуют реальным. Надо сравнивать.
Сам магазин очень хороший. Но вот в сервис центр (возврат товара, получение доп документов сеголня в 19.30 работало очень плохо.) Точнее вообще не работало. Была одна несчастная девушка и человек 25 в очереди...
Заказал кухонный гарнитур и сборку в Леруа. Доставщик приехал, разгрузил, уехал. Приезжают сборщики и говорят, что не хватает шкафа. Звоню с просьбой довезти недостающие детали- ответ мы разобрались, вам привозили, вы все приняли по акту извините. На просьбу предоставить акт, где я принял - отказ.
Пришлось заказывать повторно.
Будьте аккуратны и проверяйте все за ними.
Проверяйте ценники, не соответствуют выставленному товару, все перепутано. А продавать по указанному на товаре, не хотят, ещё и обвиняют, что сами поменяли.
Магазин очень нравиться, брала ламинат в комнату, понравился консультант молодой человек, подсказал, помог выбрать все комплектующие.14 марта брали на кухню, нашли девушку, с таким отношением к работе, ей только сидеть в туалете и орать занято, выбирали всё сами
Большой ассортимент (мне нужны были семяна, коврики, шторы и по мелочи в ванную комнату). Грамотный и вежливый персонал (по крайне мере те к кому я обращалась). Особенно хочу отметить: охранника, он был очень вежливым и женщина на кассе самообслуживания, не смотря на большое количество людей. Цены приятно удивили (давно там не была).
Магазин хороший. Часто на кассах очереди несусветные!!!
Ассортимент разнообразный, но качество большинства товаров невысокое. Китай заполоняет. Хорошие бренды исчезли практически. Но стараются удержать на плаву. Им это удаётся. За это высокая оценка. Персонал вежливый и доброжелательный. В целом хорошее впечатление.
НИКОГДА, НИКОГДА не делайте заказ товаров с доставкой в самом магазине. А делаете это только через приложение. Иначе, в каких-то косяках магазина, а именно отсутствии товара, который числился в момент заказа, вам придется возвращаться в магазин для отмены заказа и получения своих денег обратно, даже если вы оплатили картой. Пришли в магазин, нужны были срочно 2 окна, выбрали нужные, добавили в доставку бортиков на 1 тонну для асфальтирования площадки у дома, оплатили картой, надеясь получить все на следующий день, общая сумма заказа 28 т.р. В итоге на следующий день сообщили,что второго окна не нашли на складе. Рекомендовали отменить заказа и заказать через приложение заново, чтобы привезли из другого магазина. Я так и сделала. Однако спустя 4 дня деньги так и возвратились на карту. Т.к. уехала в отпуск, написала обращение через сайт. Выяснилось, что деньги я смогу получить, только опять обратившись в магазин ЛИЧНО! А так как уехала на месяц, мои 28 т.р. оказываются в заложниках пока я лично за ними не приеду из отпуска! Если бы я сделала сразу заказ не у сотрудника в магазина, а через приложение, предполагаю, таких проблем бы не было. При этом Леруа так и не может внятно пояснить чем отличается моя покупка по банковской и сервисной карте Леруа в магазине и через приложение.
Не чего сказать постоянно расстраивают.
Все дорого и скидок не дают.
Доставка вообще на 0 балов.
Ко времени не когда не привозят.
Могут и вообще не привезти.
За логистами бегать приходится и самим вечно узнавать когда приедет заказ.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ДОСТАВКА!!!
1. При оформлении доставки внесли не ту дату. Потом пришлось час дозваниваться чтоб перенести на правильную.
2. Тупо забыли про доставку и ничего не привезли и даже не вспомнили, если бы я сама не позвонила. Отказали в переносе даты сборки, сказали звоните сами (куда и кому не известно...) Пришлось ждать еще сутки чтоб переоформить доставку. Потом пришлось ждать еще три дня, так как (только представьте) я тоже работаю...
3. Привезли некомплект, забыли 11(!!!)полок, просто замечательное обслуживание... в тот же день довезти отказались, сказали ждать звонка
4. На предложение забрать полки самовывозом отказали...ждите звонка
И это только один заказ! Такая история происходит постоянно.
Год назад примерно та же картина была с доставкой линолеума, а до этого с мешками шпатлевки и штукатурки.
Достойный магазин! Персонал вежливый, товары качественные.Лояльность к клиентам, обмен-возврат. Расположение удобное, подъезд с двух сторон от шоссе. Доставка быстрая
Обычный магазин как и все магазины сети. Именно этот магазин нравится больше чем другие из-за того что в нем меньше народу при таком же ассортименте и торговой площади. И с парковкой проще чем в других магазинах
28.08.2023 г. был оформлен заказ на доставку и оплачен в полном объеме, в магазине Леруа Мерлен Зеленоград 2161230828799869. При оформлении заказа была озвучена дата доставки менеджером Натальей, не позднее 12.09.2023 г. 10.09.2023 г, Наталья позвонила и подтвердила, что заказ будет доставлен 12.09.2023 г. В указанную дату доставки не было. 11.09.2023 г. прислали смс, что доставка переносится на 13.09.2023 г., 12.09.2023 г. прислали, что доставка переносится на 15.09.2023 г. При звонке менеджерам магазина, нам была дана информация, что передан заказ на доставку и они ничего сделать не могут. На просьбу, чтобы нам перезвонили с службы доставки, никто не отреагировал! При повторных звонкам менеджерам, нам сообщили, что нашим вопросом занимается их руководитель. На просьбу нам перезвонить, никто не отреагировал.
Очень люблю этот магазин! Товары на любой вкус. Особенно удобно, что по карте покупателя, товар, который не подошел или остался, можно сдать в течение года. Спасибо, ЛЕРУА!
Огромный выбор товаров, разной ценовой категории. Вежливый персонал, недолгое время ожидания на кассе, так как имеются кассы самообслуживания. Качество товаров не подводит. Доставка не вызывает гневных высказываний.
Некомпетентные, несистемные, никакой гибкости, заказал доставку душевой кабины. Привезли, при установке оказалось, что одна из дуг для дверей отсутствует. Дозвониться не смог, приехал в магазин, отправили в другой со словами "вам всё дадут". Поехал в соседний город, уехал с пустыми руками т. К. В самое загруженное время (день субботы) у них нет руководителя на месте. Остался без мойки, без денег за установку кабины и потратил свой единственный выходной. Для леруа это фиаско!
Отличный магазин, для дома , хозяйства и строительства то, что надо.
Персонал внимательный, всегда поможет с выбором товара, даст профессиональную консультацию.
Парковка большая, но нужно быть готовым к нестандартным решениям - разметки нет и ряды чаще напоминают зигзаги и лабиринты. Магазин с полным ассортиментом, касс достаточно (два блока касс самообслуживания), достаточно многолюдно.
Большой магазин. Очень удобно, близко от Зеленограда. От Крюковской площади ходят бесплатные маршрутки. Ассортимент большой, можно купить почти все для ремонта. Очень удобно пользоваться сервисными картами, легко можно вернуть не понадобившийся товар. Можно сделать предварительный заказ по интернету. Есть доставка. Есть услуга по распиливанию досок под размер. Можно сделать дизайн-проект интерьера, заказать доставку и монтаж.
Ужасное отношение к юридическим клиентам, не связывайтесь с магазином в Зеленограде особенно с доставкой, дозвонится не возможно до менеджера. У них водитель решает отдать или не отдать клиенту товар, у менеджера ни какой клиентоориентированности нет, хотя заказала у них товара на 500 000 р. Не могут помочь решить элементарную проблему, не выходит клиентский менеджер на связь, читает сообщения и молчит. Ужас и позор известная сеть, но с таким персоналом теряет клиентов!
Хороший выбор товаров. Хороший,адекватный,доброжелательный,услужливый персонал. Удобное расположение,хорошее качество товара. Доставляют вовремя всё. Всё можно купить в одном магазине.
Были в начале июня в субботу, часов в 11 утра/дня. Судя по всему, цены задирать не стали, несмотря на уход с рынка конкурентов. Народу в магазине в это время не очень много, но и немало. Продавцы- консультанты отзывчивые и вежливые. Все сразу и понятно объясняют, доводят до нужной полки.
На кассах очереди минут на 5-7.
Что порадовало- к расположенному на улице отделу Сад-огород можно почти вплотную подъезать на машине, чтобы мешки с землёй сразу в багажник погрузить, например.
У кого Тиньков, сейчас кешбэк повышенный
Великолепный магазин. Все что необходимо всегда найдешь. Приветливые продавцы всегда обслужат на высшем уровне. Ассортимент великолепный. Всем рекомендую данный магазин.
Удобный подъезд, большая парковка, просторный магазин, ассортимент, как и в других магазинах сети, консультанты отзывчивые, на полках аккуратно расставлены и сложены товары, ценники на своих местах.
Неплохой магазин, часто бываем.
В час пик очереди, магазин популярен.
Консультанты помогают.
Персонал доброжелательный.
Единственное, последний раз была совершенно неадекватная кассир, что в принципе нетипично доя этого магазина: это единственный раз попалась такая хамка.