Lemana Pro
5159 reviews
July 31
Всё как всегда, товара много, выбор есть, в современных реалиях выбирать не приходится, пробуем новые инструменты, знакомимся с новыми брендами))) Сотрудников в отделах много, но ,как всегда, на расхват и загруженны делами по поддержанию ассортимента и инвентаризацией)) с кассами самообслуживания стоять в очередях не приходится, быстро и удобно. Один из любимых Лемана про в Зеленопарке, чисто, быстро и удобно! Процветайте и расширяйте ассортимент😉
1
1
August 21
Хороший сетевой магазин с отличным ассортиментом..
Можно сделать ремонт любой сложности, закупившись только здесь.
Есть дизайнерские отделы, с помощью которых можно разработать планировку кухни, ванной, гардеробной, подобрать шторы .
Рекомендую
1
1
October 14
По дороге на дачу или в деревню можно прикупить что-нибудь полезное, причем ассортимент магазина довольно разительно отличается в лучшую сторону от своих собратьев, находящихся в черте Москвы. На все кидаться конечно не стоит, к выбору нужно подходить осознанно. Но съэкономить можно, чем потом бегать по сельским хозмагам с выпученными глазами в поисках нужного товара и тратить бессмысленно и беспощадно деньги на то, что можно купить дешевле , в спокойной обстановке.
September 19
Подъехать удобно, стоянка всегда свободна, особенно на подземной парковке. Товары все есть при этом по хорошим ценам. Персонал квалифицированный, подскажут, если что не понятно. Очередь на кассе бывает, но не критично. Рекомендую
June 6
Супер магазин!!! Когда надо что-то купить для ремонта, то только сюда! Вполне адекватные цены, грамотные консультанты помогут с выбором. Обои для ремонта беру только в этой сети. Всегда нахожу недорогие, но очень красивые. Никто не верит, что такие обои, по такой цене!!!
Всё для ремонта, по доступным ценам. Так держать!!!
1
1
July 7
Я клиент этой сети уже много лет. Магазины хорошие. В этом была первый раз - сын делал проект кухни. Замечательные работники этого отдела. Но вот что меня неприятно поразило. Я настолько устала вчера в магазине, что сообразила только сейчас. Купила в магазине средство для мытья ванны Astonish. На полке и на сайте его цена 320 рублей, а касса пробила 378 . Если на одном пузырьке поимели лишних 50 с лишним рублей, то сколько магазин имеет на больших объёмах покупаемых стройматериалов и прочего? Теперь будем очень внимательно следить при оплате.
4
1
August 28
Отличный магазин, хороший сервис и персонал. Отдельная благодарность Людмиле, которая за 30 минут до закрытия, очень мне помогла в составлении дизайна системы хранения. Рекомендую место всем.
Удобный заезд/выезд с платной дороги.
August 17
Большой гипермаркет строительных материалов. В этом магазине есть всё от гвоздя до унитаза сан узел.
Также имеется огромное ассортимент различных инструментов для строительства и домашнего быта .
Всем рекомендуют этот магазин !
👍👍👍
3
June 14
Как и все Леруа- прекрасен! Большой выбор товаров! Все на своих местах! Широкие проходы! Всё отлично! Есть ещё отдельный павильон с садовой мебелью. Тоже понравился)
1
June 21
Много свободных мест на подземной парковке.... достаточно быстрые кассиры.... а вот в отделах - специалисты часто отсутствуют..... их надо изыскивать - но все профессионально по продукции подсказывают и помогают с выбором исходя из изложенного запроса...
3
November 24
Отличный персонал, подсказали, помогли.
Вежливые, улыбчивые и отзывчивые сотрудники.
По нестандартным параметрам обработали и отрезали ковролин.
Спасибо Вам и хороших покупателей.
July 11
Хороший магазин, ассортимент достаточно широкий. Удобно расположен по дороге в область. Из-за близости ТК Зеленопарк, парковочные места всегда можно найти.
3
October 25
Огромный выбор строительным материалов и сантехники, хороший подъезд и огромная парковка . Персонал квалифицированный т подскажет и проконсультирует по разным вопросам .
November 9
Отличный строительный магазин. Всё есть. Люблю заказывать в интернет магазине, сборка быстрая, персонал прекрасный. Процедура возврата тоже на уровне.
Всем рекомендую данный магазин.
1
October 29
Хочетсчя выразить огромную благодраность за то, как работает мастер оверлока! Очень вежливый, тактичный, быстро схватывает размеры на раскройку, хорошо работает. Обращаеися не первый раз и очень довольны) пару раз попадали на мастера на замене, остались недовольны.
June 5
Выбор товаров Персонал Время ожидания, Расположение, Качество товаров продавцы очень хорошо работает спасибо что вы есть нам очень удобно всё можно найти
1
April 6
Отличный магазин, наверное самый лучший в моем районе Зеленограда, где можно купить практически все для ремонта квартиры, постоянно с женой ездим сюда, а когда шел ремонт этот магазин был нашим вторым домом. Так как материалы для ремонта по качеству и цены в разы дешевле даже чем на рынках. 90% всего купили здесь, прошло более 2 лет после ремонта, все до сих пор отлично работает. Всем рекомендую
6
1
June 8
Мне очень нравиться этот магазин, всё есть , чего ваша душа желает, цены и дешевые и дорогие, на любого покупателя, продавцы всегда подойдут и посоветуют, не только бы продать, но и ещё раз придти. Как хорошо что есть такой магазин.
На днях еду за батареями)))))
July 18
Что можно сказать? Хороший большой магазин товаров для дома, ремонта и строительства. Всегда все есть. Но цены в последнее время совсем не радуют. Особенно на комнатные растения цены выросли в разы. Что очень печально.
July 2
От смены названия качество не изменилось, импортная номенклатура товаров замещается отечественной, зачастую качеством лучше. Вроде персонал стал даже отзывчивее. Со всех сторон удобный магазин.
December 31, 2023
Прекрасная сеть строительных маркетов. Много всего в наличии, хорошего качества, товар удобно расположен, персонал понимающий и всегда помогает, советует, консультирует. Только персонал бывает, что занят и трудно доступен. В основном всё хорошо, отлично организован возврат товара (нам ближайший "Леруа" это рядом с Зеленоградом, д. Грязь), 👍
2
1
November 4, 2023
Отличный магазин, в коротком можно купить все и сразу для ремонта везде и всюду! Хочется отметить профессионализм консультантов в каждом из отделов- это настоящие профессионалы ! Особенно хочется отметить дизайнера штор- Альбину и консультанта отдела «обои» - Светлану ! Альбина - универсальный мастер своего дела, который не только с профессиональной точки зрения, но и личностным подходом, превратит ваше помещение в место, куда хочется возвращаться! Уже два этажа нашего дома были преображены благодаря гениальным идеям Альбины. Каждая мелочь, например: декор стен, аксессуары и карнизы играют огромную роль, игру которой в вашем интерьере, поможет подобрать Альбина. Будьте уверены, что вы будете окружены вниманием и индивидуальным сопровождением на протяжении всего проекта с момента проектирования, до пошива и сдачи в эксплуатацию., Альбина, огромное спасибо!Светлана- тот консультант, с которым приятно сотрудничать и не бояться попасть в просак или неудобное положение. Светлана подробно, участливо, спокойно разъясняя и согласовывая с вами, рассчитает и подберет идеальный вариант для преображения ваших комнат! Огромное спасибо администрации «Леруа Мерлен -Ржавки» за наличие профессиональных кадров! Просьба к администрации: материально поощрить столь ценных сотрудников ! Должковы Елена и Анна.
5
1
May 5
Отличный магазин, где можно купить все что нужно для ремонта, дачи , квартиры. Грамотный и квалифицированный персонал поможет с выбором и проконсультирует при необходимости. Удобное расположение магазина вблизи Ленинградского шоссе.
1
1
June 21
Очень удобное расположение для тех кто едет по М11 или по платке в сторону Питера. Сам супермаркет ничем не отличается от остальных Леруа, но есть большой + , это дневные часы в будни, когда в магазине минимальное число людей. Если нужно что-то купить без суеты, то с 10 утра до 15:00 очень комфортно.
3
1
March 15
Сегодня покупала ленолиум, выбор большой продавец-консультант Игорь профессионально проконсультировал рассказал все плюсы и минусы и отлично подобрал плинтуса ,все рассчитал ,.Оформил доставку Спасибо огромное . Такие профи , честно я была удивлена обычно к женщинам относятся на авось.Благодарю .Спасибо ещё раз.
1
March 20
Всё бы нормально, вот немного не удобно добираться. 370 автобус следующий от м. Речной вокзал, ходит раз в час, 343 ходит почаще, но идёт по такому кругу, что едешь, что жд ёшь. 851 остановка так далеко и не удобна, что не захочешь ехать. Да и на своей машине если приехал, то место найти огромная проблема. Я писал о проблеме парковки Леруа Мерлен Ленинградское шоссе 37км. Ещё полтора года назад. Ответом был Администрация магазина пытается решить эту проблему. Воз и ныне там. Видимо администрацию всё устраивает. Как и местных жителей устроивших в магазине бесплатную долговременную стоянку личного транспорта. По наличию и ассортименту, в принципе нужное найти можно, цены завышены, на некоторые товары достаточно серьёзно. Тот имидж который Леруа Мерлен выдвигал ранее "всё для стройки по лучшим ценам" сейчас не соответствует действительности. Увы магазин не становится лучше. Пока 4с огромным минусом. Почти тройка
2
June 19
Толковый магазин. Удобный режим работы, вежливые консультанты, среднедостаточный ассортимент. Удручает, что оплачиваешь заказ, а через пару часов оказывается, что в наличии только часть товара, возвращенного клиентами и всё. Либо берёшь часть б/ушного с непонятной перспективой дальнейшей поставки с непонятно какой доставкой, либо ждёшь пару недель возврата денег (Леруа возле Зеленопарка). Так что если бы не связывался с заказом, то пять баллов!
1
1
July 2
Прекрасный магазин для ремонта и дачи) часто сюда приезжаем. Всегда находится то, что нужно. Персонал помогает в выборе товаров.цены доступные, выбор товаров большой.
July 25
В летний дачный сезон приезжаем сюда почти каждые выходные. Выбор материала большой. Но проблема всегда найти консультантов в отделах ( особенно в электрике, скобянных изделиях).
December 17, 2023
Хороший магазин. Персонал знающий товар. Проконсультируют, подскажут и посоветуют при необходимости. Ассортимент хороший. Цены адекватные на сегодняшний день. Перед посещением лучше товар посмотреть в каталоге онлайн - секономите время. Недостаток организационного характера по транспорту - от станции МЦД Крюково Зеленоград до магазина и обратно график движения не выдерживается! Попадал трижды за последние два месяца.
1
April 17
Хотим поблагодарить за качественное и оперативное обслуживание Галину Бондаренко, кассира-консультанта магазина Леруа-Мерлен, Зеленоград. Приветливая и вежливая, всегда готова помочь клиенту. Профессионал своего дела! Спасибо за Вашу работу!
С уважением, Георгий и Наталья
4
April 20
Являюсь клиентом магазина, имею клубную карту, заказывали с супругой кухню, расчитали быстро, всё устроило, произвели расчёт приехал замерщик, всё замерил, и кухню саму привезли через день, всё быстро и очень здорово, но началось самое интересное, собирать кухню трансформер приехал один сборщик, собирал три дня, походу сборки нехватало то одного то другого, закупали и перевозили, вроде собирал всё качественно и не спеша, всё здорово, но вот три дня и выяснилось по ходу что надо оплатить кой какие отверстия, хотя вроде сказали, что всё входит в стоимость сборки, 40 тысяч, это практически 25 процентов от стоимости кухни, всё вроде собрано хорошо, но вот остались запчасти которые доустоновил сам и нашлись детали кой какие каких не хватало, я всё понимаю, что одному собирать просто не реально, но ладно вроде всё быстро и красиво но остался очень не приятный осадочек и гложут не хорошие мысли.
2
June 9
Добры день! 6 июня у меня должна быть доставка товара с подъёмом на 2 этаж.Доставку привезли, я звонок сразу не услышала, машина подождала(со слов водителя 9 минут) и уехала. Когда я перезвонила, водитель мне сказал, что необянан подниматься на второй этаж (здание общественное, вход свободный). Я дважды звонила в кол центр, дозвониться проблема, (20 мин минимум), мне пообещали, что со мной свяжутся. 7 июня в 16:19 был звонок. Женщина оператор,в грубой форме сообщила мне, что надо повторно оплатить доставку. На вопрос ,почему я должна повторно оплачивать, Леруа не выполнила свои обязательства, не выждав время, не поднялись на второй этаж (в колцентре мне сказали, что машина должна ожидать 15 минут)
Оператор, общалась со мной на повышенных тонах,на мою просьбу представиться, отказалась якобы это разглашает её личные данные, а из-за моих претензий, она вообще нажмёт кнопку и удалит мой заказ, что и сделала. Такого отношения к клиентам я не встречала ни в одном магазине. Наводит на мысль, что у Леруа появилась своя схема мошенничества. Можно вообще не привозить товар и требовать повторную оплату за доставку.
6
2
August 6
Это основной магазин такого направления, другой магазин в этом районе Оби был сожжён и до сих пор не восстанавливается. Поэтому вся нагрузка пала на Лимана про. Народу всегда очень много. Продавцы-консультанты не справляются с таким потоком покупателей. Стоянка перегружена в основном машинами из ближайших жилых домов. Соответственно ухудшается качество обслуживания.
3
July 22
Отличный магазин,как и все магазины этой сети.
Лучшее обслуживание,грамотный персонал,внимание к покупателям,персонал откликается абсолютно на все вопросы, которые возникают и моментально все решается.
July 17
В данном магазине не получилось нормального общения с отделом по работе с юрлицами целых три раза. Видно что люди не мотивированы абсолютно и им все равно заключите вы договор с Леруа или нет, будете покупать у них или нет. В массе своей отношение такое что сотрудники данного магазина не к чему не стремятся и у них на счетах восьмизначные цифры. Для меня показательно было то , что договор можно заключить в другом магазине быстро без снобства и идиотизма быстро. Целом не могу поставить минус и ноль данному магазину.
3
August 29
Ужасный сервис по входным дверям!
Вызвала замерщика он измерил отправил лист в Леруа чтоб можно было подобрать дверь
Дальше пришла в магазин выбрала дверь сказали что все подходит
Приехал мастер по установке
Первое это дверь с вмятиной!!(я смирилась,дабы каких то не доставлять неудобств)
Второе это мастер сказал что дверь не по размерам и у вас будет дырка два см которую легко заделать
Сказала ок
Но не все так просто!!!
Чтоб заделать дырку надо еще доплатить как оказалось!!!!!!
Сказала что мои работники сделают сами
Попросила фото установленной двери у мастера он стал смеяться в телефон зачем вам-ч говорю как зачем посмотреть
Он стал просить код(когда ты даешь код это ты подписываешь договор типа без претензий)
Я написала обращение в Леруа и дабы не поддерживать коммуникации с матером потому что он названивал как не в себе сказала фото потом код,он скинул фото и тут я конечно была в шоке (подходящая по размерам дверь выглядит вот твк(фото ниже)
Лучше заказывать дверь в норм местах
3
1
September 2
Большой выбор товаров, хороший персонал, особенно мужчина в отделе сад. Расположен неудобно, но ходит бесплатный автобус, однако его сложно поймать.товар качественный
3
July 9
Не компетентный менеджер у них по оформлению, якобы «рассрочки» Кухни !
Оформили 2 кредита , с 2мя страховками , от компании которую ни где не найти . Возврат якобы 2 недели , нужно отправить письмо , !ПИСЬМО с заявлением почтой Россией , мы в 21 веке живем , почта Россией - на почтовый адрес , где конечно же ни кого нет . Мне пришло мое письмо с моими же заявлениями обратно ! Так как у этой страховой компании адрес не существующий зарегистрирован в фнс и сайт недостоверный , а контактов для связи вообще не существует .
Еще при оформлении заявок , не внимательно вводили мои контакты , не правильно зафиксировали номер телефона и почту контактную .
А самое интересное процент кредита 21% !
Короче кухня вместо 300т р , обошлась в кредит еще и с 2мя не возвратными страховками плюсом 80тр . Того 380тр .
Не рекомендую оформлять там ни рассрочки ни кредиты . Менеджер в кредитном отделе , совсем не компетентна в экспертизе кредитования .
А еще зашили мне в кредит какую-то услугу платную на оповещение телефона . А телефон указали не верный . Когда я пришла разбираться в отдел , менеджер ни чего ответить не смогла , и жалобу естественно писать не кому и не куда к сожалению.
А так я просто оставлю отзыв . Чтобы люди когда пойдут оформлять кредиты и рассрочки - были начеку.
3
November 14
Удобное расположение, всегда порядок в магазине. Хорошо организованна логистика. Доставка. Качество товара хорошее, всегда пользуюсь этим магазином.
November 3
Хороший, удобный магазин, как большинство в этой сети, с адекватными ( в основном) ценами. Плюс удобная парковка, а так же въезд и выезд с любого направления.
July 3
Крайне некомпетентные работники (как минимум двое с кем я общался консультант электротоваров + дежурный директор). Ценники не соответствовали товару, который находился на стенде, что является нарушение закона о защите прав потребителей + предусмотрена адм.ответственность. На вопрос почему не соответствует начали откровенно хамить со словами "мы много чего обязаны, но не делаем" и "отказываюсь вас консультировать", что в общем-то входит в прямые обязанности консультанта. Указание неверной цены или неуказание вообще влечет не только адм.ответственность, но и надо понимать, что это публичная оферта, что накладывает на продавца обязанность продать по указанной цене, чего сделано не было, был получен отказ. Жалобу на сайте Леру я написал, в Роспотреб также напишу + приложу все фотоматериалы с док-м + данные консультанта и дежурного директора. А Леруа прошу провести со своими работниками разъяснительную работу, чтобы делали свою работу + понимали что они нарушают.
3
1
October 9
23 сентября 2024 года, был привезён заказ не полностью, доборы не привезли.
Я работаю дома удалённо, от работы отвлеклась чтобы принять товар, водителя занёс, спросила всё? Ответил всё, естественно я подписала акт приемки, сколько заказывали никогда такого не было, была полностью уверенна в добросовестности ваших сотрудников.
А 30 сентября приехал установщик дверей, тогда только и обнаружил что доборов нет. Звонила на горячую линию прям при установщика, всё объясняла, 2 обращения оставляла, и всё отписки только.
Я девушка и знать не знаю как выглядят эти доборы.
В ваших сотрудниках очень разочарована, во первых - водитель обманул, во вторых сотрудница магазина - подходили лично с этим вопросом , она нам говорила что составляйте электронное обращение, мы обязательно всё проверим, служба безопасности проверит, и я вам позвоню (директор по качеству или кто то из высшего руководства) .
Естественно никто не позвонил, прислали только отписку на почту, что вы подписали акт, сами виноваты, ничего вам не вернём.
Магазин конечно в плюсе и деньги и доборы у вас, у вас всё прекрасно.
Знают чтот не правы,но всё равно доказывают своё, полное разочарование о ваших сотрудниках.
Просьба довезти доборы или вернуть за них деньги.
Акт приёма кстати у меня на руках пустой , даже водитель не заполняет его. Это нормально считается? А то что у себя потом заполнил и мою подпись требовал,а сам даже не сказал проверяйте, в будущем ни один акт не подпишу от вашего магазина, чтобы не обманывали людей.
Хотя больше и покупать у вас ничего больше не хочется.
ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ ДОБОРЫ ИЛИ ДЕНЬГИ ЗА НИХ
Проводите инвентаризацию, проверяйте водителя, смотрите камеры, что хотите делайте, а деньги верните.
А то только пустые слова от ваших сотрудников.
Надеюсь на ваше понимание по человечески, или у вас только обман
1
September 9
Возможно что именно в этот день, именно в это время нам "повезло" (12:00 9 сентября 2024г)
Приехали мы за ПНД 50м, 30 минут нам искали штрих, который пройдёт на кассе, потом в электрике 20 мин мы искали человека в зелёной футболке, нашли кучу сотрудников в зелёных майках, желетках - но не в футболке ))) потом нашли !, нужен был кабель 40м бронированный, и когда спустя ещё 20 минут Сергей пошёл на склад, чтоб посмотреть, есть ли столько, мы не выдержали и уехали на рынок!
September 12
Хороший чистый светлый магазин! Грамотные консультанты! Отличное обслуживание! Низкие цены и большой выбор!
June 30
Всё хорошо, давайте ещё! :))))
Заказал балясины редкие ковку, пришли отличные, с доставкой заказывал до двери. Буду рад если не измениться и далее в леруа кроме надписи в названии, пусть только в лучшую сторону:)
4
2
June 8
Как и всегда леруа мерлен помогает найти все необходимое для хозяйства, дома, дачи и сада. Ассортимент за мкадом всегда больше, чем в Москве.
March 26
Хороший строительный магазин, можно найти все для ремонта и сада. Можно забрать заказ из интернета и сделать доставку на дом.
Из минусов - цены и качество некоторых товаров.
Дорого, что товары, что доставка.
Про качество, есть паленые (или дешёвые из Китая) товары. Смотрите на производителя и на внешний вид (тут не советчик)
3
November 3, 2023
Самый любимый строительный магазин - Леруа Мерлен в Зеленограде.
Пока строили дом, не только покупали кучу стройматериалов, но и обращались к дизайнерам для проектирования ванных комнат и кухни. И последнее наше проектирование - это шторы. Альбина - дизайнер штор помогла нам продумать дизайн (а у нас разные окна, в тч скошенные мансардные), выбрать ткани и, самое главное, девочки очень качественно с огромной заботой и любовью к своему делу исполнили заказ точно в срок. А ещё очень здОрово, что помимо изготовления обычных занавесок, здесь можно заказать и пошив римских штор на очень качественных карнизах (с гарантией на карнизы)
2
1
June 13
Хороший магазин с большим количеством строительных материалов и оборудования. Удобное время работы. существуют система скидок если зарегистрировать специальную карту.
7