Как всегда- большой выбор товаров, удобная расстановка, быстрое обслуживание! Приезжаешь за одним товаром, но глядя на ассортимент, набираешь ещё чего-нибудь))
Хороший магазин, есть все что захочешь, выбор на любой вкус и кошелек, приехал закупился, все в одном месте, не надо ездить и искать по разным магазинам.
Огромный выбор всего что нужно для ремонта. Отличные консультанты. Всегда подскажут, но при этом не навязывают товар. Удобное расположение магазина с большой парковкой. Удобный график работы магазина. Отличные цены и качество!
Отвратительнейшая клиентоориентированность!
Враньё и намеренное введение в заблуждение со стороны сотрудников магазина и кол центра.
При покупке раковины нас убедили оформить доставку в ПВЗ Яндекс, дабы избежать длительного ожидания выдачи товара в магазине.
Как итог, доставка назначенная на 24 ноября до сих пор не выполнена (сегодня 6 декабря).
Более того, товар даже не передан в курьерскую службу! Хотя ранее сотрудники магазина утверждали обратное - товар отгружен. Позже сознались что это не так.
Сотрудники магазина и кол центра по нашей просьбе не отменяют заказ, тянут время и делают всё возможное, чтобы не возвращать деньги за оплаченный, но не доставленный товар.
Посещение магазина Екатеринбург на Базовом 24.11.2024
Интернет заказ
Огромнейший выбор строительных материалов, все для декора дома, живые цветы и сопутствующие товары. Всегда отзывчивые консультанты в зале. Восемь касс самообслуживания 👍
Крайний раз впечатление испортилось от выдачи товаров со склада- почти час, при полном отсутствии очереди, при отягчающих ожидание -40° на улице😕
Большая парковка, удобное место расположения. В процессе ремонта оказалось, что часть материалов не подходит, вернули без чека, по карте магазина. Персонал отзывчивый, к вечеру замотаный, но всегда помогут и подскажут. Для меня выбор товаров вполне достаточен. Спонтанно купила стеллаж на балкон под цветы по акционной цене. Если совсем оголадали при выборе материалов, то вполне себе не плохое питание есть на входе магазина.
Разнообразный выбор, много вариантов и идей можно найти прямо в магазине, понравился удобный быстро организованный возврат неподошедших материалов. Большая парковка Спасибо!
Магазин хорош. Сейчас не велик выбор гипермаркетов. Цены соответствует качеству. Можно купить готовое, а можно делать самому и для этого есть замечательная машина, которая обрежет лишнее за невысокую плату. А садоводам-любителям здесь можно остаться жить. Растений огромный выбор, можно экспериметировать сколько захочется!
Прекрасный магаз с Офигенным ассортиментом и огромным выбором! Часто вижу товары дешевле конкурентов...и самое главное - Это единственный строительный гипермаркет в котором уровень консультантов на высшем уровне! Их всегда много и они всегда подскажут.....чему следует поучиться Максидому, Дому и другим конкурентам
Были проездом,хороший магазин строительный для мужа и садоводческий для жены.Взяла удобрения для комнатных цветов,выбор большой,но с керамическими горшками беда,выбор маленький и стоят в перемешку и пластик и керамика,вот это не понравилось.
Магазин нормальный, консультанты отличные. Вот только охрана ХАМЛО. Купили саморезы на металлургов и приехали за крепежами на базовый, подхожу к охране спрашиваю можно просто с чеком или вы наклейку наклеите на что получаю ответ, Ничего я клеить не собираюсь вы вышли из торгового зала я не имею права, на счёт чека ответили что это не продуктовый магазин и чек ей не о чем не говорит, хотя в чеке указан и адрес и наименование товара.
Не приветливый не отзывчивый не профессиональный персонал не опытные сотрудники, вообще , но не все . Нормальных процентов 10, не больше , остальных хочется ткнуть палкой чтоб работали )))
Отличный магазин. Много всего для строительства, ремонта и сада. Идти надо только с готовым списком, иначе можно там застрять до вечера:), столько всего полезного.
Магазин отвратительно относится к покупателям!!! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, если закажете у них что-то❗️❗️❗️Не ожидала такой мелочности от такой крупной компании👎Заказала кухню с доставкой и сборкой. Дизайнер забыла мне назначить сборку, через 12 дней( когда я уже позвонила) приехали сборщики и обнаружился брак 2-х деталей, с явным браком во время транспортировки. Сборщики пытались сдать брак в день сборки, им отказали. Потом я писала 2 претензии, на что получила ответ, мол это моя ответственность, что мне привезли брак, а не их. Они молодцы, все отправили целое, и так как повреждение механического характера( !!! А какого оно еще может быть, если оно получино при транспортировке!????🤯) они не будут мне ничего менять. Вот это логика и отношение к клиенту.
Вместе с кухней заказала у них ремонт ванной. Делали в 2 раза дольше, чем обещали. компания Апгрейт просто ужас. Если она вам попадется, отказывайтесь сразу, все нервы там оставите!!! На каждом этапе от замера до ремонта были одни только проблемы, переносы, неграмотно составленная смета, где в двух вариантах на одни и те же позиции были разные цены. А в пункте «укладка плитки» было написано -«хз какая»👍. И таких моментов было очень много. Мастер в первый день работы не вышел.
Подумайте, прежде чем нести свои деньги этой фирме.
магазин неплохой, но как и во всей сети и кстати во всех магазинах крупных сетей, не без бардака, ценники бывают задваиваются, бывают несовпадения, отдельные товары не высокого качества, продавцов трудно найти, ну а в целом оценка пять! бизнес процессы на высоте
Если честно отличный магазин и есть что выбрать когда в край, как по дешевле так и по дороже. Но сейчас цены конечно высоковаты и уже не мчишься сюда, а покупаешь в других местах где значительно дешевле. И еще был тут на днях подхожу в кофейню: Мне американо, они мне убрали из меню, но мы продаем американо по цене Латте просто не добавляя молоко, я конечно согласился но бизнес схема так себе.
Первый раз был в этом магазине. Понравились компетентные консультанты и вежливый кассир. Все рассказала куда где зачем и почему. Выбор большой на любой кошелек.
Лучший магазин для строящихся и ремонтируемых ))
Выбор огромный. Покупки удобные. А система возврата такая удобная, что в другие магазины хожу только, если чего то особого в Лемане нет.
Из регулярно посещаемых мной DIY-зинов этот лучший. Доставка максимально радует, проблемы, которые неизбежно возникают (возврат, не смогли укомплектовать заказ, надо что-то подобрать), решают быстро и в целом радушно. Персонал - самые обыкновенные люди и к концу дня могут быть менее радушным, но это понятно. Главное - ловить за пуговицу, потому что норовят убежать порой :). По наполнению зала и склада товарами бывают просадки, но при таком потоке клиентов ожидать иного глупо
Большая проблема с доставкой товара. Крупногабаритный товар, гипсокартон например, в хрущевку на этаж грузчики отказались поднимать. В результате поднимали сами, а оплату доставки не пересчитали. На запрос ответили, что сумма может поменяться, если вес товара больше 100 кг. Короче, и мухи, и котлеты в одной куче. При чём тут вес товара, если заказана была доставка до кв. всего объема товара? Когда считали сумму доставки, то учитывался весь вес товара, а по факту, часть товара поднимали сами. За что заплатили?
Большой магазин строительных материалов и не только все в одном месте правда не всегда можно найти то что ищешь но в этом случае можно обратится к сотрудникам отделом подскажут отправят куда надо😂 есть туалет давольно чистый а так же кофе булочки , можно заказать товар онлайн с доставкой или самовывоз, достаточное количество касс также есть кассы самообслуживание ,большая парковка правда не всегда на ней есть место видать хорошая загруженность , ну и вечная пробка что при заезде к магазину что при выезде а так в целом хорошее место
Магазин хороший но с получением товара бардак полный . Показал чек - ждите говорят мин 15 прийдёт смс . Сходил за машиной , подогнал к выдаче , пришло мин 40 смс нет . Подхожу , ждите смс прийдёт . В итоге просидел в машине больше часа смс не дождался . Подхожу на выдачу разберитесь говорю пожалуйста. Сотрудник пошел на склад, оказавется товар давно готов. На Металлургов ещё хуже. Стоянка забита , очередь на выдаче . Очень плохо
Чисто аккуратно. Большой ассортимент.. Но покупатели не внимательны друг к другу тачки со стройматериалами бросают на проходах....а другие натыкаются и травмируются.
Большой выбор ассортимента , очень помогли консультанты в отделе обоев , сотрудники . всегда подскажут где и что можно найти . Очень понравилась что оставшейся материал если он запакован можно вернуть без проблем.
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров и производителей. Один из лучших гипермаркетов для покупки строительных материалов и декора. Консультанты всегда помогают. Рекомендую.
Отличный гипермаркет товаров для ремонта и дома. Можно найти почти все и по адекватным ценам, хорошие консультанты, много работающих касс, что огромный плюс. Почти не стоишь в очереди. Фуд-корт, чтобы перекусить, после покупок.
Недостатки: проблемно добираться пешеходам. Только если доезжать до метро Ботаническая и оттуда ногами.
Отсутствие демонстрационных моделей стульев. Можно выбрать только через сайт и сразу с покупкой. Хочется видеть глазами сначала то, что планируешь купить.
Ещё как пожелание было бы здорово, чтобы в ассортименте Леруа Мерлен появились подушки размера 50х50 с возможностью покупки на них сменных наволочек на молнии. Пока такая возможность есть только для размера 40х40.
Купили в Леруа шкаф для одежды. Менеджер приняла нас без предварительной записи. Всё чётко распределила при чертеже шкафа, учитывая наши предпочтения, порекомендовала сертификат Новоселов, по которой при оплате мы получили скидку. Шкаф привезли в назначенное время четко, без задержек, так же и со сборкой, как при покупке было распределено время, так и позвонили с сервиса по сборке. Вообщем нам все понравилось. Рекомендую. Здесь вы найдете практически все, что нужно для дома.
Удобное расположение. Большая парковка. Огромный ассортимент товаров для дома, для, сада, для строительства, для ремонта, для интерьера. Вежливый отзывчивый персонал. Система скидок. Рекомендую
Большой выбор товаров. Вежливый персонал, который поможет выбрать и посчитать при необходимости количество материалов. В магазине много касс а том числе и касс-самообслуживания
Обычная Лемана Про, ассортимент как везде. Странная парковка: покататься кругами, постоять на выезде. Рядом много строительных магазинов, а выезд/ въезд один
Я думаю, в этом магазине есть все для ремонта и дома. Цены оооочень демократичные. Есть возможность вернуть купленный товар (излишки) в течение года со дня покупки.
Удобный магазин для приобретения товаров разных категорий и видов. Вежливый персонал. Есть возможность фиксировать покупки на фирменную карту. Удобная навигация, доступ к товарам. Если что-то из пориобретëнных товаров не устроило, можно сдать обратно в упаковке изготовителя. Оказываются дополнительные услуги по резке стекла, дерева, доставке товаров, заказа посредством интернета.
Не сказать что я часто посещаю этот магазин, но если мне нужны смеситель для ванны, раковина, обои или что-то нужное для дома, я иду именно сюда, кроме того в летний период я всегда закупают здесь почву и удобрения для сада в большом количестве и недорого, ассортимент товаров очень широкий и разнообразный, цены доступные.
Хороший, продуманный магазин. Ассортимент широкий, цены не завышенные. В последние год-два перебои с товарами европейского производства, но можно кое -что заказать в магазине по каталогам. Иногда нет некоторых размеров метизов, но,в целом, выбор огромный. Электроинструмент на высоте, и качество и цены. Сервис укладки полов и установки дверей качественный. Остальными не пользовался. Подбирали люстру, но не купили ( нашли в другом магазине). Модный светодиодный светильник из Леруа, с пультом, прослужил 3 года и погас. Всегда при ремонте едем в Леруа, причем на Базовом товаров больше и они есть в наличии. Прежде, чем ехать , загляните в интернет- магазин. Посещение Леруа, особенно летом, доставляет удовольствие.
Магазин очень хороший, цены мне кажется самые низкие в городе. Всё супер!
Но есть одно "Но" и это "Но" доставило мне неудобство. В магазине на Базовом на кассе отсутствует возможность оплаты по Qr коду и по СБП, уже почти как 2 года везде во всех ларьках это есть, а Леруа Мерлен отличились... Мне кажется этим самым данная компания поддерживает введённые санкции в отношении России, это чисто моё мнение потому что сеть Леруа Мерлен принадлежит Французам.
Один из лучших магазинов товаров для дома и строительства в Екатеринбурге, по сравнению с Максидом, КорДом, Строительный Двор на Шефской, Все инструменты, ГК Прогресс на Космонавтов, СтройАрсенал. Лучшие цены, широкий ассортимент, но нет некоторых нужных позиций, поэтому приходится тратить время в других магазинах на поиск нужных вещей.
Хороший магазин для дома. Купили там лесные кресла и столик. Отдыхаем летом в парке, очень довольны. И ещё купили раскладушку за тысячу с небольшим, для лоджии. Хороший, практичный магазин. И консультанты всё толково объясняют
Поставил 4 только из-за парковки - подчас сложно машину поставить - всё занято. Плюс к этому ещё пробочки присутствуют) А так магазин хороший - один из моих любимых! Много всего есть, даже то, что не ожидаешь, что в жизни есть - всякие приспособления, например...
Большой ассортимент, хорошее соотношение цена/качество, высокий уровень сервиса и, конечно, наличие парковки рядом - залог успеха. Впрочем, локальный ассортимент в некоторых категориях (двери, например) уже оставляет делать лучшего
Строим дом 🙂 и очень хорошо, что есть магазин, где можно выбрать любой товар для стройки, любая мелочь! Удобно, что есть заезд для погрузки сразу в машину! Первый раз воспользовались моделированием ванны! Пять баллов! За час все нарисовали, сделали расчёт и раскладку плитки! Очень здорово!
Отзывчивые сотрудники, большой выбор. В магазине чисто и уютно, понятная расстановка товаров. Быстрая выдача купленного товара (1час). Расположен далеко от В.Пышмы, хотелось бы поближе.
Разочарование.... Приехала за 200 км чтобы купить керамогранит. Оказывается чтоб помогли с проектом нужно было записываться заранее, не знала, выбрала , оплатила, через минут 40 приехала забирать, но мне отказались подвести керамогранит к машине, носить нужно было метров 70 , а общий вес плитки около полтонны. Я была одна с детьми... Пришлось ехать мужу на следующий день забирать (((