Лемана Про
8319 отзывов
9 ноября 2022
Гипермаркет расположен недалеко от города, огромный выбор товаров на любой вкус, полностью можно отремонтировать квартиру, подобрать текстиль, персонал всегда придёт к вам на помощь, подскажет и объяснит. Есть практически все для дачи, очень удобно, что все в одном месте. Есть доставка с приемлемой ценой, онлайн выбор и доставка товаров. У меня только самые хорошие отзывы.
3
5
21 января 2023
Как затеваем стройку или ремонт, мы становимся клиентами Леруа. Обширнейший ассортимент, невысокие цены. Правда, товар попадается не всегда качественный.
Грамотные и вежливые продавцы всегда охотно помогают с выбором или просто консультируют. Если нужного товара сегодня нет, вам скажут, когда его привезут.
Если лишнее взял, можно обратно в магазин вернуть, без лишних вопромов.
Если нужно стекло, фанеру, доски разрезать - нарежут.
Можно доставку заказать.
Можно сборку и установку, но это дорогая услуга, мы ею не пользовались.
5
2
9 ноября 2022
Хороший строительный магазин. Есть всё необходимое для ремонта ,дачи и стройки . Ценовой сегмент +/- как у большинства сетевых магазинов подобного класса. Есть доставка. Удобная парковка. Я много раз пользовалась услугами данного магазина , притензий нет. Единственное за что сняла звезду - порядок... Ребята я понимаю что людей много и за всеми не успеть ,но наведите порядок на полках... Особенно свет!!!!))))
3
5
11 февраля 2023
Хороший сетевой магазин, большой ассортимент товаров, с утра не очень многолюдно, ооочень грамотный консультант в отделе "жалюзи, рулонные шторы". И в отделе сантехники (унитаз выбирали), отличный консультант в зале, много рассказал, много показал.
Посещение было с целью посмотреть нужные товары, оценить наличие и посмотреть стоимость....
Цель достигнута.
1
1
17 июня 2023
Отличный магазин, очень хороший ассортимент. Очень нам нравится. И особенно хочу отметить покупки через онлайн магазин- за это вам отдельное спасибо, быстро, четко и очень удобно. Одним словом-спасибо вам, что заботитесь о нас
3
14 февраля 2023
Большой светлый магазин. Большой ассортимент товаров, качество на уровне. Красивая и уютная выкладка товаров, согласно ротаци и цветовой гаммы при входе. Персонал вежливый, доброжелательный. Очередей на кассовой зоне нет. Единственный минус, что нет бесплатного автобуса до ТЦ, как вначале работы. Было очень удобно. Есть доставка, но я ещё не разу ею не пользовалась.
1
2
15 апреля
Отличный магазин.Много разного товара,на любой выбор и вкус! Можно подобрать как и дорогие товара,так и дешововые,хороие акции! Были там не первый раз.
20 июля
Купили землю по хорошей цене. Очереди нет. Продажа организована на улице. Удобно. О Подкатил машину, погрузил, поехал. 😀 Открыто с 6.30!
12 мая
Гипермаркет, где можно купить то, что Вам нужно для ремонта, строительства, отделки. А, также садовый инвентарь, разные инструменты и тд. Я купилаЛДСП построила в доме мебель по своему вкусу.
5
15 июня
Хороший магазин,каждый покупатель может найти все что ему нужно.Самое главное спросить работников магазина и они вам подскажут есть или нету то что покупателю нужно.
1
2 мая
Устраивает расположение . Хотелось бы больше выбора товаров . Очень часто то что есть в других Леруа, здесь отсутствует .
В целом , лучше так , чем совсем ничего рядом .
11 июля
Магазин просто треш. С множественным ассортиментом никто не спорит, но консультанты, это просто… Никто ничего не знает, отправляют друг к другу, персонал просто огромный ноль. Если сравнить в магазинами в Мск, это просто небо и земля, вообще не понятно куда смотрит директор.
23 августа 2023
Плюс- широкий ассортимент..., в общем то всё.
В остальном, только минус.
Искал поддон для душей кабины. Когда-то купил душевую кабину там и к сожалению, ни где нет такого поддона. Оплатил и заказал доставку на 31.07. 31.07 мне звонит "электронная" дама и информирует меня о том, что доставку перенесли на 02.08 без согласования со мной. И не важно, смогу я принять или нет, позвонил на гор.линию где мне сказали, что помочь мне не могут, а только могут принять и перенаправить моё обращение. 02.08 звонит та же " мадам" и информирует меня о том, что доставку снова перенесли на 03.08. 03.08 вечером я уезжал на море , в отпуск (я сказал об этом на горячей линии, куда повторно позвонил), там мне опять сказали, что помочь мне не могут, а только могут принять и перенаправить моё обращение и что мне якобы, кто-то должен позвонить. 03.08 всё та же "мадам" проинформировала о том, что заказ перенесли на 04.08 на моё возмущение на гор.линии сказали: если вам что-то не нравится, вы можете оформить возврат. Конечно же я в гневе еёпослал.
Итог:
Привезли 04.08, бу(с витрины), и не подошёл размер, хотя консультант в магазине уверял, что подойдёт.
Ужасный сервис, ужасный персонал, отвратное отношение к клиентам. Лично я постараюсь обходить эту "конторку" стороной. В баоцнтре намного приятней совершать покупки.
7
2
4 сентября
Хороший магазин. Часто пользуюсь его услугами. Но, к сожалению, очень сократился ассортимент штор и тюлей для кухонных комнат. Была разочарована.
28 августа 2023
Отличный магазин, как для строительства так и для дома. Всё есть , ассортимент хороший. Есть доставка , очень удобно. Всегда подскажут , посоветуют . мне очень нравится. И рядом с домом!!!
4
23 октября 2023
Закупал в этом магазине материалы на 3 разных ремонта. Есть почти все что необходимо, исключение составил ряд позиций вроде замороченного крепежа, брусков из лиственницы и других не массовых вещей. Но очень много людей, большие очереди на кассах, под новый год вообще труба. ЗА елочными игрушками можно отстоять час/два/больше. По сравнению с бауцентром все более плотно расставлено, более грязно.
11 июля
Как и вся сеть этих магазинов. Подход к клиентам никакой, никто работать не хочет. Просто не встают из за своих столов с компьютерами. На информационных стойках никогда никого нет.
1
22 ноября 2023
Отличный магазин цены дешевле чем на всех маркетплейсах, много касс, не большие очереди, есть касса самообслуживания, большой выбор товаров, вежливые консультанты, чисто.
24 сентября
Удобное расположение и время работы (с 6.30 до 24.00), ассортимент очень даже не плохой, есть кассы самообслуживания.
12 мая
Будьте внимательны с возвратом, нарушают законодательство в части защиты прав потребителей. Мы купили газонокосилку, собрали она не работает, привезли на возврат и положенного по закону выбора:возврат средств, замену на аналогичный товар, сервисная экспертиза и тд..нам никто не предложил только ремонт. А зачем мне ремонтированная "новая"газонокосилка?
Мотивировали тем, что товар технически сложный(который будучи ненадлежащего качества по закону подлежит возврату целый год), что товар вернули на 15й день и прочую лапшу вешали нам на уши. В Роспотребнадзор позвонили тут же, те предложили участвовать в суде с нами, помочь составить исковое, написать претензию и жалобу. Далее будем следовать их рекомендации.
26 июня
Прекрасный ассортимент ,есть всё необходимое, большой выбор, грамотные продавцы
25 сентября
Большая парковка, большой магазин. За это 2 звезды. Консультанты не работают, знания минимальные. От незнания технических характеристик до местонахожения товара.
8 июня
Как клиент юр лицо , честно ушатали своими правилами , которые противоречат правилам торговли и закону РФ , как юрист устал с ними ругаться , юристы у них не грамотные , не догоняют чем занимаются . В общем обращения если только что то срочное, и по дороге , в остальных случаях лучше какой нибудь рынок.
5 октября
Самый лучший ЛеманаПро в Москве и Подмосковье.Сервис 5 звёзд. Сегодня в очередной раз в этом убедилась.В каждом отделе есть консультант,не пришлось искать у кого спросить,по розеткам подсказали,услышав только,как я спросила у супруга есть ли тут розетки Schneider.Мы взяли тележку обычную,а потом набрали бухты провода и на кассе самообслуживания нам привезли тележку и сказали,что у вас тяжёлое лучше эту тележку возьмите.Вот это я понимаю Сервис и клиентоориентированность. Предлагаю все остальным магазинам ставит Пушкино в пример.Неделю назад посетили Домодедово и получили печальный опыт,но после Пушкино теперь опять любовь к Лемана.
1 мая
Цены стали выше чем на обычном строительном рынке , последнее время берём для строительства в основном на другом рынке. Прежде чем брать всегда теперь приходиться сравнивать. Раньше цены были другие в Леруа. А сейчас что то маркетинг подводит что ли.
14 января
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, удобное расположение. Расторопный персонал, который очень выручил нас своей помощью. Магазин понравился, буду еще туда приезжать)
3
8 августа
Быстро и удобно. Хороший выбор. Можно сделать заказ онлайн и даже оформить доставку.
3 ноября 2023
Хороший магазин. Много всего рядом. Есть рядом и глобус и кафешки разные и садовые товары и много ещё всего. Удобно расположен, удобно заезжать и выезжать.
5
18 июля 2023
Удобное расположение и Парковка. Очень много вариантов выбора строительных материалов и хозяйственных товаров. Персонал в большинстве случаев готов оказать помощь в подборе и проконсультировать по всем параметрам.
2
1
27 февраля 2023
Большой ассортимент обоев, недорогие пильные диски, сухих смесей большой выбор. Удобная парковка, отзывчивый персонал. Огромный выбор напольных покрытий. Цены дешевле чем в Кастораме. И еще с сервисной картой возрат рулона обоев без проблем, с момента покупки прошёл месяц. Так что очень понравился и магазин и качество работы с покупателями.
2
4
22 июня
Разочарован в этом магазине, в крайнем случае туда поеду. Заказал бордюры с доставкой сказали что выгрузят манипулятором а приехала газель сказали выгружай сам, 50 шт. Из них 15 шт колотые. А 8 штук вообще сильно, отправил на возврат. Теперь нужно ехать к ним тратить свое время
1
4
3 сентября
Недавно делала покупки в этом магазине. Выбор товара огромный, консультанты знающие и терпеливые.
16 июля
Строительный рынок где есть практически всё и сразу. Но если по мелочам и нет сроков, то кое что можно купит дешевле в интернет магазинах.
19 ноября 2023
Не рекомендую этот магазин. Консультантов вечно нет на местах, очень тяжело что-то самим найти, товар часто лежит просто запакованный в палетах. Большинство тележек неисправны, да и сами они стоят на улице, ищи свищи их...Консультанты в отделе мебели и изделий из дерева вообще не хотят помогать, да и их там просто нет! Приходится тяжести тягать самим, никакой помощи, никакой подстраховки! Очень часто ездит машина, которая делает вид, что моет пол, но на самом деле - просто мешает нормальному проезду тележек. Если вы с крупным товаром - никакой помощи не ждите. Консультанты неприветливые, кассиры тоже. По доставке - цены конские, довезти по городу - 1.5 тыс рублей за 10 кг веса, это что такое вообще? Настройте работу консультантов!!!
6 марта
Доступно, удобно. Самый полный ассортимент. Большая парковка, очередей в кассу практически нет. Купил деталь фасада для кухни, не подошла. Возврат занял 5 минут, без вопросов вернули деньги. Молодцы.
26 июля
Огромный ассортимент и цены ниже среднего. Пиломатериалы лучше выбирать лично, - много брака
22 мая
Все внутри ужасно. Поддоны стоят посреди прохода, не соблюдается правила пожарной безопасности, с коляской или на инвалидном кресле не проедешь. Консультантов очень мало один человек на два отдела минимум и естественно он всегда занят. Поеду в другой комплекс
22 июня 2023
Нашей семье нравится этот магазин, ассортимент большой, цены очень даже приемлемые. Дочь делала ремонт два года назад, очень много стройматериалов там покупали. Мы живём на даче, часто что-то нужно, хотя около нас "касторама", но это
небо и земля, ездим в Леруа. К тому же там возврат 1 год, нигде больше такого нет!
4
30 марта
Большой ассортимент. Всегда качественные инструменты и материалы. Возврат без чека (по карте клиента). Доставка. Большая парковка. На мой взгляд, один из лучших среди строительных магазинов.
22 февраля
Самый лучший из ЛЕРУА!
Расположение отличное, парковка огромная!
Большой выбор!
Вежливые сотрудники!
Нет проблем с ценниками, возврат тоже оформляют быстро
6
16 июля 2023
Леруа и ему подобным больше доверия и удобства при закупках! Удобно что есть мобильное приложение, хорошо бы его улучшить!!!
Пока не привык что забирать в постамате, что позади тц - мучаешься. Выдача позади тц - два оператора. Для физлиц - один. Оператор для юрлиц отказывается обслуживать физлицо, даже если свободен! Заказы собирают за 40-120мин. Хотелось бы быстрее. Цены местами высоковаты.
Сотрудники соблюдают не все стандарты. Например не проводят до нужного места.
1
28 апреля
Тройку ставлю по причине того, что большой бестолковый магазин. Товаров дешевых много, но чаще всего это низкого качества. По моему мнению, подходит, в основном, для строительства сортира на даче или бюджетного ремонта. Раньше, лет 10 назад, все было лучше.
29 февраля
Очень неплохой строительно-хозяйственный гипермаркет. Есть почти все, что может понадобиться. Вежливые продавцы и консультанты.
Иногда большие очереди на кассу.
2 января
Самый большой и объективно, лучний строительный маркет в районе, огромная парковка, хорошая внутренняя логистика, огромный ассортимент в наличии, ещё больше можно заказать через приложение.
21 апреля
Все отлично ! Приехали , продавцы все подобрали и помогли разобраться с доставкой , выбор обоев огромный и на любой вкус и цвет .
3
11 июля 2023
Отличный магазин. Место расположения удобное и своим транспортом и общественным. Персонал внимательный, вежливый. Товар очень разнообразный огромное количество на любой вкус и кошелёк.
3
19 января
Был на днях в этом магазине. Большой ассортимент товаров. Есть практически всё что нужно для:ремонта,работ по дому и для работ на территории прилегающей к дому. Магазин очень большой, выбор товаров огромный,есть в чём покавыряться. Хороший магазин. Советую.
2
29 марта 2023
Очень нравится магазин.Можно купить все для ремонта(обои.краски.клей.плитку,ламинат.линолеум.ковровое покрытие).также нравятся системы хранения.представленные там.Семена.которые покупаю в этом магазине-всходят.Муж для строительства и ремонта материалы покупает именно в этом магазине.В магазине-чисто.Также хочется отметить работу продавцов-консультантов.Всегда помогут.ответят на вопросы Кассиры работают быстро.В магазине большой ассортимент товаров на любой вкус.Достаточно удобное расположение и самого магазина.и товара внутри.
3
2
22 ноября 2023
Просто отличный строительный гипермаркет. Можно найти практически всё и для ремонта, и для интерьера. Грамотный персонал всегда подскажет как решить именно вашу задачу.
3
26 мая
Приятный персонал. Очень качественная консультация и обслуживание. Рекомендуем
3