Много консультантов внутри магазина, грамотно подсказывают. Не надо тратить много времени на покупки
Много касс с кассирами и самообслуживанием
Удобная выкладка и навигация
Очень большая парковка, всегда есть свободные места
Хороший магазин, всегда находим то что нужно :)
Закупаемся и инвентарем и рассадой, и сантехникой и фурнитурой. Удобно что всё в одном месте есть.
Кстати в прошлом году заказывали тут кухню, нам сделали планировку полностью подходящую под наш запрос и финансы, я очень довольна!
Для детей есть корзинки с машинкой, куда можно посадить ребенка и катать его пока выбираешь стройматериалы
Удобно расположен,заезды и выезды на парковку расположены грамотно.В самом Леруа очень грамотно раставлен товар,везде есть таблички где какой категории находится товар,сотрудников всегда хватает в каждом отделе ,если есть вопросы у покупателя , всё вежливо и подробно по товару объясняют.Но что мне больше понравилось так это онлайн заказ,как то мне не хватило панелей ПВХ ,я сразу же заказал их в онлайн,думал могут закончиться, панели заказал самовывозом ,подъехал к магазину через полчаса и мне сразу же отгрузили панели,без очереди ,для погрузки онлайн заказов есть отдельная территория.Всем советую ,кто проживает рядом с Пушкинским районом,это маркет.
Быстро, удобно, приехал много раньше графика, появилось окно приняли, если есть окно всегда принимают, не заставляют ждать и это касается всех магазинов и складов Леруа
Выбирал в магазине душевую, помогли с выбором и проконсультировали
Спасибо большое 👍👍👍
Отличная Большая Парковка, Большой выбор в Данном месте, все можно быстро найти, рядом торговый центр помимо строй Материалов так же можно одеться обуться, весело провести время, закупить продукты, и вкусно поесть в Глобусе взяв еду там или с собой))
Леруа классный строймаркет ,большой выбор пр дизайнам, консультанты всегда подскажут ,то что лишнее можно обратно сдать,так же есть услуги по нарезки крупных листов фанеры ,осб или ДСП по нужным размерами и удобно отвести ,есть услуги доставки...короче очень удобный вариант по снабжению для стройки или ремонта...
С ходу, как не придёшь нет консультанта, что спросить целая проблема, ходишь ищешь по всему магазину. Как было так и есть, только спец одежду поменяли, кстати что искал так и не нашёл.
Очень хороший магазин👍😘 Обслуживание отличное! В магазине всё для ремонта квартиры можно купить!!! По доступным ценам!!! Всё отлично!!! Советую посетить магазин, кто ещё не был!!!
Один из лучших строительных гипермаркетов, плюс всякого декора для создания уюта дома и на даче всегда достаточно! Парковка огромная, консультанты вежливые и грамотные.
В этом магазине есть все, что нужно для ремонта и строительства. Широчайший выбор товаров отменного качества и с адекватной ценой. Персонал - сама любезность и профи в своем деле. Доставка, консультации... Нет слов. Все просто супер!
Магазин в принципе неплохой, но есть 1, но плохо работают менеджеры-консультанты, которые не заинтересованы в продаже товара. И бесконечный лабиринт в магазине, где сложно найти товар.
Очень люблю этот магазин, всегда огромный выбор товара, хороший ассортимент, качество и главное доступные цены!! Пару дней назад приобрела шторы, не плохой выбор на любой кошелек. Рекомендую этот магазин!
Парковка большая, тележек много (бесплатно ), в магазине работает кондиционеры, при входе план где что находится, можно найти консультанта, на кассе кассир вышла и отсканировала все тяжёлое прямо в тележке, удобный выезд с парковки.
Хороший магазин стройматериалов и товаров для дома и дачи. Есть всё необходимое. Конечно, ассортимент товара уменьшился из-за понятных причин, но магазин работает над импортозамещением. Продавцы всегда подскажут и расскажут про товар.
Самый лучший магазин для ремонта квартир и домов, сервис всегда отличный, персонал 👍👍👍
И
Иван
Знаток города 3 уровня
15 сентября 2024
Суббота, 14 .09.2024. Отдел "Декор" (обои и т.д.) Продавец-консультант Ирина. Замечательно разбирается в своём ассортименте как специалист и по-человечески просто прелесть. Подробно и понятно ответила на все наши покупательские вопросы и помогла своими рекомендациями. Очень всё понравилось. Сети "Лемана Про" побольше таких классных продавцов и позитивных девчат. Успехов ей и всей сети, с большим уважением.
Отличный Леруа, огромный ассортимент товаров для ремонта и строительства! Самое спокойное время поздно вечером. Возврат без проблем. Кассы самообслуживания, большая парковка.
Покупали обои, купили два рулона. На кассе ничего не сказали про них. Приезжаем домой, почти доклеиваем первый рулон, смотрим на второй - позолочено. Сравниваем номера , все одинаково, но только если вглядеться, номер партии отличается. Так себе что на кассе просто тихо пробили и все. Пожалуйста, не делайте такие ошибки
Обычный Лемана про, из неоспоримых плюсов - быстрый возврат чего угодно в расширенные сроки. Можно не думать покупать или нет лишний рулон обоев, просто берете. а когда останется - вернете.
Хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Дмитрия Кипиани
Помог с выбором плитки, сопутствующих материалов, очень быстро оформил заказ, проконсультировал по остальным отделам. Огромное спасибо за оперативную работу и отзывчивость!
Если вы заказываете ,что-то у них ,то будьте готовы ко всему.Например ,что те ,которые привозят не знают сколько мест у них идет в заказе,из скольки коробок состоит один шкаф.При этом в магазине ,когда приехали выяснить всем все равно.Ведь не их касается.Вообще никто ответственности не несет .
Классный строительный магазин, ездим постоянно в Леруа, там купишь всё что тебе нужно, на любой кошелёк, и если вдруг получилось так , что купил не тот товар, по ошибке или просто что то не подошло, всегда можно обратиться и сдать товар, но нужно , что бы у тебя была карта постоянного покупателя, ее можно оформить самому.. Спасибо Леруа☝️👍👍👍
Отличный мегамагазин. Удобно расположен, можно перекусить. Классно что можно самому сделать самообслуживание и не ждать очереди. Персонал вежливый и отзывчивый. Спасибо большое за отличный мегамагазин!
Персонал:
Хороший консультант, помог быстро всё выбрать, проверил всё наличие, помог всё оформить.
Время: при оформлении один стеллаж оказался на складе. Консультант сказал, что ожидание 15-20 минут. Однако сижу уже 1 час 24 минуты (яндекс пушем сам предложил написать отзыв) и никто не знает когда мне позвонят и выдадут товар.
В Леруа стало гораздо лучше , сотрудника зала можно найти и получить консультацию. Купили все , что планировали для ремонта, ассортимент необходимых товаров поддерживается.
Очень хороший магазин.Хорошо расположен географически - 25 км.от Мкад,так что сами понимаете почти по середине МО.Очень вежливый,грамотный персонал.Я на столько был удивлён,но столкнувшись с ними понял,что все они ПРОФЕССИОНАЛЫ в своём направление продаж,особенно хочу отметить менеджеров отдел красок и инструментов.Также мне понравился выделенный отдел по продаже зелёных насаждений.Также хочу отметить цены в магазине они меньше,чем цены на строительных рынках,например по водоснабжению.Короче,я всем своим соседям буду рекомендовать магазин ЛЕРУА МЕРЛЕН.
Приобретал проект ванной комнаты в рассрочку(плитку, сантехнику и мебель). Не знал что в магазине есть рассрочка без переплат. Как подсказал кредитный специалист, в принципе на всё есть рассрочка, так что можно сделать ремонт, особо не напрягаясь финансово. Погасил досрочно, получилось даже чуть-чуть сэкономить.
Все понравилось, сотрудники вежливые, все подскажут.
Был в нескольких магазинах этой сети в Подмосковье. Пушкинский один из самых удобных. Хорошая парковка, логичная и удобная навигация. В принципе - есть все необходимое. Иногда сложно найти тележку, но это беда всех больших ТЦ. Мне попадались только адекватные консультанты) подсказывали где и что найти. Рекомендую.
Стенд для проверки лампочек не работает (дома 1 из 10 не зажглась). По сантехнике проблемы - нет переходников. Вообще, впечатление что всему персоналу перед сменой крутят отрывок из советского кино - вас много, а я одна... (
Отвратительный сервис.
5.07 купил кондиционер.
Привез домой, нанял специалистов, установили.
По итогу кондиционер оказался бракованный.
*его проверяли разные специалисты и все подтвердили брак.
Я позвонил в тех.поддержку, объяснил ситуацию, что снять кондиционер не можем, т.к охлаждающая жидкость уже в системе, а сам кондиционер бракованный.
Мне сказали написать на их сайте обращение, якобы они работают только так.
8.07 я подробно описал проблему и отправил заявку на вызов мастера на их сайте.
Мне приходит письмо на почту с подтверждение того, что моя заявка оформлена и нужно ждать 10 дней для получения обратной связи.
Номер заявки указали в письме:
«Ваше обращение принято, и запросу присвоен номер СЛМ-2024-07-08-0013889.»
Хорошо, жду несколько дней, молчат, а на улице самая жара и кондиционер нужен именно сейчас.
Звоню вновь в тех.поддержку узнать о возможность поторопить рассмотрение обращения.
В ответ получаю:
«Ой, а вашей заявки нет). Давайте новую оформим?)»
Я ругался с ними два дня.
Оформляем новую заявку и мне говорят, что сроки обнуляются и мне вновь надо будет ожидать рассмотрение заявки.
Проходит несколько дней, снова звоню в тех.поддержку, мало ли, может опять потеряли мою заявку.
А в ответ менеджер мне говорит:
«Вы найдите производителя этого кондиционера и сами решите вопрос)»
Вы адекватные?
Почему я должен решать сам проблему того, что вы продали мне бракованный товар?
А после водили по всем кругам ада ужасной тех.поддержки?
9 раз приходилось заново объяснять ситуацию новым менеджерам.
Достучался.
Поняли, что это реально их косяк.
Что дальше?
12.07 тех.поддержка сказала, что сейчас решит вопрос и перезвонит мне, никакого звонка не последовало.
Далее приходит от них сообщение 14.07, с номером: № ТКЦ-2024-07-0053494, что со мной свяжется специалист и якобы моя ситуация рассмотрена и решение принято, отправят специалиста.
Снова все молчат, а тех.поддержка отвечает, что без понятия почему так и ни с кем у них связи нет из отдела сервиса.
Я не любитель писать подобного рода отзывы, но надеюсь, что у вас не все так плохо и вы обратите внимание на мою ситуацию.
Полностью разочарован.
Жалею, что связался с вами и сделал покупку у вас.
Магазин где можно найти все, ассортимент разнообразный, если вы затеяли ремонт то вам необходимо посетить этот магазин!!! Обои, лаки, краски, напольные покрытия, все для освещения, а тем кто имеет свой земельный участок и хочет его пополнить саженцами тоже кое-что найдется.
Продают технику Sterwins UP 40. но не предупреждают, что аккумуляторов к ней не продают. что аккумуляторов UP 40 в продаже нет и уже не будет. То есть продают технику, которой ты не сможешь воспользоваться...
Удобное расположение, но въехать сложно из за пробки на ярославском шоссе. Хороший выбор товаров и даже чуть дешевле от других Леруа, тк рядом Бау-центр и снижением цены на некоторые товары они борются с конкурентом. Достаточно неплохое расположение отделов и товарных групп внутри магазина, в отличие от других магазинов Леруа и следовательно удобство покупки и поиск товара даже в пиковые дни.
Отличный магазин строительных материалов. Большой ассортимент, можно подобрать товар на любой вкус и кошелек. Делая ремонт дома, закупали все именно в этом магазине. Нашли все, что нужно в одном месте
Большой магазин, как и все леруа мерлены. Большая парковка, нет проблем с местами. Много парковочных мест для инвалидов, обозначенных и размеченных. В магазине есть всё, что ожидаешь от строительного магазина. Есть кассы с кассира, есть кассы с терминалами самообслуживания. Делать покупки удобно. Касс всегда открыто достаточное количество, поэтому больших очередей нет. Хороший и удобный строительный гипермаркет.
Наш любимый магазин! Хороший выбор, большой ассортимент и, как всегда низкие цены. Присматриваю себе кухню, понравились некоторые варианты, обязательно закажу ее здесь. Спасибо, что вы с нами!!!
Отличный магазин. Ассортимент обширный. Консультанты профи. Обслуживание по обмену и возврату очень быстрое. Удобная транспортная парковка. Большие скидки. Качество на любой вкус и кошелек.
Приличный магазин в среднем сегменте, доставка оперативная, курьеры звонят заранее и можно скорректировать время, все довозили без повреждений. Интернет-магазин работает четко и быстро. Ассортимент хороший, есть хороший выбор. Возврат можно осуществить без проблем. Маназин заслуживает по все статьям оценку отлично, но есть один момент по которому надо серьезно доработать менеджменту-это работа с юрлицами, недостаточно касс и приходится долго ждать. Прошу проработать этот вопрос.