В отделе резка дерева работает потрясающий сотрудник Олег! Грамотно и вежливо консультирует по всем вопросам, резка получилась с точностью до 1мм… очень благодарна за помощь, побольше бы таких добродушных, отзывчивых и компетентных сотрудников!
Большое спасибо консультанту в Леруа Мерлен в Мякинино Ульяне ( шкафы -купе) за высокий профессионализм в работе с покупателями, за высокую культуру обслуживания и доброжелательное отношение к покупателям.
Классный строительный гипермаркет! В продаже есть всё необходимое для ремонта. Хорошее качество и доступные цены. Удобное расположение, приличная парковка. Молодцы!
Отличный магазин! Регулярно на протяжении многих лет покупаю все именно тут. Большой выбор (нужно постараться, чтобы чего-то не найти), цены гораздо приемлемее чем в том же Оби. Доставкой также пользовалась все прошло на ура. Мебельный щит разрезали на нужный размер просто идеально, единственное режут только по прямой, так что если нужна какая-то более сложная например волнистая или закругленная форма то это уже самим делать. Парковка большая.
9 июля ,около 19 часов ходил минут 15 что бы найти мне нужный товар. Консультантов не найдёшь , а сотрудника которого нашёл не компетентен и совершенно безразличен к продажам.
Просто не берусь судить, давать оценки, но точно могу сказать, что это одна из самых посещаемых мною точек. Доступна как на автомобиле, так и общественным транспортом. Даже если знаю, где есть необходимый товар, всё равно сюда приду, чтобы убедиться в правильности своего выбора, и только после этого принимаю окончательное решение о покупке. Ассортимент необъятный, редко отсутствует желанное. Отличная ценовая шкала от малобюджетных до эксклюзивных изделий. Хозяйкам на заметку: редко обращаем внимание на стенд бытовой химии, отметьте, предложение отличается от стандартного набора из супермаркета, можно найти уникальные специализированные мощные средства, значительно облегчающие уход за домом. Хотя, конечно, приятнее посвятить своё время отделу сада и огорода или аксессуаров для интерьера…
Обычный строительный торговый центр.сожелению пропало 50 процентов материалов.за санкции.
Качество краски Тиккурила вообще худшую сторону .нет тот финская качество.
Абсолютный не профессионализм, персонал не знает свой ассортимент. И вишинка на торте сделал заказ на 250к и не приехали стодешницы которые должны быть в комплекте👍 до сих пор нет ответа на составленную жалобу!
Большой хороший магазин, ассортимент вполне в духе сети), консультанты 50/50, есть очень грамотные профессиональные, готовые придти на помощь по первому зову, а есть такие что между полок от покупателей прячутся, но я с такими и сама общаться не буду)). Зачем мне не квалифицированная помощь? Но это уже вопрос к отделу кадров, как-то тестировать что ли надо соискателей на должность продавца-консультанта.
после ухода с нашего рынка гнилых поставщиком из-за рубежа магазин держит свою марку,товара достаточно и разнообразного,думаю что вся гниль отвалилась наши производители не хуже.
👍 Громадная парковка (внутри и на улице); большой ассортимент хозяйственной продукции и строительных материалов : всё для дома и дачи. Есть туалет, кафе и доставка .Цены -умеренные…✨
Любимый, профессиональный магазин. Великолепный сервис, наличие и доставка. Качество всегда на высоте. Консультанты очень радуют своей экспертизой.
Мои наилучшие рекомендации.
В этом магазине отказываются проверить годность электролампочек - дескать опасно это. Видимо качество продукции настолько низкое , что администрация опасается за здоровье продавцов. Здоровье покупателей никого не интересует.
Расположение выбрано удачно, заехать на парковку можно как с обоих сторон мкада, так и через Мякинино со сторон Рублево
Паркинг огромный, есть крытый, условно на первом этаже супермаркета
Для автомобильных доступ на лифте или траволатором
Набор товаров стандартный, оплата тоже на выбор, есть кассы самообслуживания
Персонал достаточно хорошо натаскан, по крайней мере непрофессионалу на пальцах разъяснить разницу в позициях в состоянии
Время ожидания сильно зависит от сезона
Качество товара соответствует цене, так что особо за дешевизной гнаться не стоит
С возвратом брака или неотслуживших гарантийный срок товаров но и разу неудобств не испытывал
Отличный магазин, удобный подъезд и парковка, много места, также очень удобный отдельный въезд для заказов. Магазин большой, всегда есть консультанты в отделах, респект.
Заказ 240344254680, оформила на сайте и доставка осуществлялась с этого магазина.Со мной не могли связаться. Звонки не доходили, а в ЛК они не пишут клиентам. Смс также не отправлял водитель, когда привёз груз. Т.о. он не разгрузился и уехал. В 11.45 этого же дня (когда я увидела в ЛК - заказ доставлен), то попыталась связаться с клиентской поддержкой. В мессенджерах у них таковой нет, поэтому оставила сообщение в ЛК и указала дополнительные телефон для связи. Через 7 ч в 18.45 мне позвонили, обвинили в том, что я не встретила груз и потребовали заново оплатить доставку при том, что у меня отсутствует возможность связаться с водителем и на сообщение в ЛК они не отвечают ( это не проблема колл-центра, как сказал оператор). В итоге после моего отказа повторно платить за некачественно оказанную услугу, я попросила возврат под давлением оператора (она грубо торопила, т.к. "у меня время идёт "). После этого оператор просто бросила трубку на середине моей фразы. Редкое хамство и абсолютно неклиентоориетированный сервис. Такого я давно не видела /слышала. Лучше брать в Петровиче. Там гораздо проще все решить без стресса для всех. Клиентская поддержкаработает удобно и оперативно для клиентов. И цены приятнее. На запрос в ЛК до сих пор не ответили. Клиентам нет возможности оперативно связаться с доставкой. А доставка не связывается всеми возможными средствами с клиентами (ЛК, мессенджер, эл.почта).
Очень хороший магазин, большой выбор на любой случай жизни)))) вежливый персонал, если заблудились вам помогут найти кассу))),помогут с выбором и подбором товара, быстрый возврат) Спасибо большое что Вы есть)))
Очень люблю Леруа Мерлен! А тот, что-в Строгино особенно. Здесь кажется, что больше выбор товара, весь товар очень удобно размещён на прилавках. Я нахожу здесь сразу то, зачем приехала. Персонал доступен для общения, для ответа на ваши вопросы и помощи вам. Не зря говорю об этом. В некоторых магазинах этой сети продавцов не то что не дождаться, когда на вас обратят внимание, их вообще не видно.. Правду пишу. Но в этом магазине они все на местах и готовы помочь...
С парковкой проблем не бывает. Очень люблю этот магазин.
Удобно, самые приемлемые цены, огромный выбор, оперативная работа касс, консультанты. Вообще для меня это номер один для покупок в сфере ремонта, строительства и благоустройства дома.
Сейчас даже не могу вспомнить как раньше обходились без таких магазинов. Для неприхотливого ремонта отлично, выбор есть. Электрика и свет полностью устраивают. Ни разу не смог подобрать в леруа обои, как- то не наглядно, темновато. Покупателей бывает многовато, приходится ловить консультанта, если есть вопросы.
очень нравится магазин-и ассортимент, а главное беспроблемный возврат лишнего или не подошедшего товара. мне очень удобно туда добираться или на автобусе, или на маршрутке. да ещё и появились кассы-самообслуживания
Большой выбор товаров для стройки и ремонта по приемлемым. Адекватный персонал. Большие пространства удобные для больших людей. Очень удобно приехать в одно место и почти всем нужным закупиться
Большой выбор строй материалов. Каждый найдет для себя, что нужно. Можно прям в магазине создать дизайн интерьера, подобрать все сопутствующие товары. Персонал вежливый, всегда подскажут где и что найти, помогут рассчитать необходимое количество материала. Удобная доставка.
Хороший гипермаркет,большая стоянка,рядом Ашан большой, можно добраться общественным транспортом. Сам магазин хорш большим ассортиментом,вежливые продавцы,цены доступные. Только доставка дорогая. Рекомендую)
Выбор обширный, отлично расположен. Удобный въезд, огромная парковка, всегда есть где поставить машину. Доставка если нужно, работает отлично. Персонал так себе, постоянно нужно кого-то искать, а когда находишь не всегда могут помочь.
Давно не была, с удовольствием поселила на днях, обязательно вернусь! Отдельное спасибо за оформленные декоративные интерьеры- очень в ногу со временем, наличие разнообразного товара и спешащие на помощь квалифицированные сотрудники! НЕпонравилась доставка- сотрудник оставил унитаз, вручив рабочему из подъезда…. Спасибо, не случаемому прохожему) не порядок☝️
Приехали заказывать окна. Менеджера нет. Ждали 40 минут с маленьким ребенком. Подошёл старший менеджер, сказал что у сотрудника перерыв час. Попросил оставить ему контакт для связи. Прошла неделя , ни кто не связался.
Для дома и дачи, строительства и ремонта здесь - просто изобилие всего необходимого.
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина
Знаток города 4 уровня
2 ноября
Мужчина из отдела резки изделий очень сильно помог - подсказал, как можно разрезать наш неформатный товар) Очень выручил. Из товаров тоже нашли все, что нужно! Классный приветливый магазин)
Сам магазин хороший, выбор конечно не такой большой,но достаточный. Сняла 2 звёзды за ужасных консультантов. Приехала купить кухонный гарнитур. Обратилась к консультанту он стал так грубо разговаривать со мной... А до этого стоял сплетничал со своей коллегой. Брать что-либо в этом магазине отпало желание. Пошли посмотреть светильники в кухню. Уже не обращалась к консультантам. Но видела как долгое время мужчина консультант таскался за красивой девушкой покупательницей. Создалось впечатление,что она не знала как от него отделаться. И стала свидетелем такой ситуации, подходит к нему пожилая женщина и просит ее проконсультировать, говорит что ждёт как он освободиться минут 20. Других консультантов там не было,а она реально планировала купить,а не просто смотрела,как та девушка. Так он стал ей хамить, грубить. Но ей реально нужно было купить и она стойко все вытерпела и заставила подобрать ей нужный прибор. Ну м девушка радостно ретировалась от приставучего консультанта. В итоге кухонный гарнитур купила в мебельном салоне
Хороший магазин, правда консультантов в отделах не хватает. Хочется отметить труд Михеевой Галины. Оперативно и вежливо смогла решить мою «проблему» с краской. Если бы все сотрудники были в как Галина, то магазину не было бы равных. 🌸🌸🌸
Как и все магазины , большой ассортимент , много рабочих касс , вежливые консультанты. Есть небольшая проблема с парковкой зимой , очень плохо чистят снег , машину рядом с входом поставить не реально .
Покупать товары с доставкой в Леруа совершенно не хочется. Вроде бы нужный сервис - тебе соберут выбранные товары и привезут. Но нет. Половина товаров из корзины через пятнадцать минут становится недоступна - нет в наличии. А почему же сразу на сайте их не исключить? Мало того, приложение сообщает, что товары находятся на разных складах и в одном заказе приехать не могут, предлагая разделить заказ на несколько разных. Хочется спросить - вы в своём уме? Ради трёх товаров я должен оплатить три доставки и сидеть как припаренный с утра до ночи дома в ожидании счастья? Доставка у Леруа в течение 12 часов, без каких либо привязок, типа, утро-день-вечер. Внести изменения в доставку нельзя. Например, они без объявления войны меняют число. То есть сидишь, ждёшь, никто не едет. Потом смотришь - день доставки в приложении уже другой. Говоришь им, я ждал вас вчера, а через неделю я буду работать, поэтому везите на работу. Но нет! Нельзя менять адрес! Можно лишь перенести дату доставки на выходной. Уважаемые сотрудники Леруа, это не сервис. Так не работают. Мне пришлось заказать всё в других интернет-магазинах, которые ведут себя в десять раз адекватнее. Слушать ваши бессмысленные оправдания и отговорки - увольте - вы необучаемы.
Самый мой любимый строительный МАРКЕТ , именно здесь самый большой ассортимент. Очень отзывчивый персонал. Отдел краски и колеровки просто огонь. Помогли советом