Были на корпоративе в конце июля, по началу все было хорошо, пока не пропала вода, туалет еле работал, смывали бутылками с водой, руки не где было вымыть 😀🤦♂️официант в конце вечера нагло сказала "у вас 10 минут, иначе будете платить 10 тысяч, вот так, мне не понравилось обслуживание и еда. Локация интересная.
Обедали-ужинали неоднократно, нравилось. Территория просто очаровательная! Залы красивы. Кухня вкусна. И вот наступил момент отмечать мужу Юбилей. Выбор пал на Лель, т.к. ко всему прочему тут имеются 2 отельчика, чтобы разместить иногородних гостей. Мы сомневались в ведущем, ди-джее, видеооператоре.. В ресторане мы не сомневались! И именно он нас так разочаровал....
У них нет отдельного банкетного меню. Меню одно и оно не отличается разнообразием. Поэтому, мы уже пробовали все, что было заказано нами на праздничный стол. Так вот, все что было на праздничном столе не шло ни в какое сравнение с тем, что мы ели ранее!... Это был ужас ужасный. И качество, и подача...
Позор! Ценник я даже озвучивать не буду, чтобы не смущать.))
У них есть обратная связь. После юбилея нам позвонили, поинтересовались, как прошло мероприятие ... Я все как есть рассказала. Перезванивают потом снова и говорят, что шеф повар утверждает, что все было свежее, вкусное и красивое...)))
Ну и нафиг вы тогда мне звонили? Звоните сразу шеф-повару, чтобы узнать, как прошёл наш юбилей)))
Снимали баню, перчатки нет, шапок нет. Полотенца простыни - доп денег. Чан - летом делают только холодный. Баня хорошая, но мелочи оставляют негативный осадок. Ручка предбанника отваливается, плитка в мангальной зоне отвалилась местами, тазик и ковш пластиковые а-ля из Ленты самые дешевые - вообще зашквар. Зажигалка для мангала чтоб поджечь один раз - доп деньги. Не стоит своих денег с таким подходом.
Очень любим Лель : Дизайн ресторана, территории. Кухня очень на высоком уровне. Очень грамотный менеджмент в лице управляющего заведением Татьяны- профессионал высокого уровня, супер официанты Фахрий , Натик и Кямран. Большое спасибо всем сотрудникам!!!
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Вкусная кухня, хорошие бани! Особенно интересно в теплое время года!
Уже больше 10 лет ,мы ездим отдыхать от суеты комплекс Лель. С каждым годом ,комплекс становиться только лучше, красивее ,нарябнее ! Прям молодцы👍Очень вкусно готовят ! Бани такие,что нет слов, чистенько все ,отлично затоплены, культурно ,все что нужно для комфортного отдыха -все есть . На просьбы ,персонал реагирует оперативно и качественно. Нам очень понравилось и мы обязательно вернёмся к вам вновь ! С наилучшими пожеланиями 👏
Были на 9 мая в 8 домике с семьей с малышом , нам все понравилось- шикарная баня, хрустящие простыни, вкусная еда 👍 жаль не взяли заранее купель, обязательно вернёмся и в следующий раз обязательно возьмём!
Территория очень красивая, ухоженная. Зал был арендован небольшой, но уютный, оформлен красиво. Но кухня и обслуживание на "троечку", Впечатление осталось не очень хорошее. Зато цены впечатляют. Странным показалось то, что банкет оплачивался только наличными, что совсем неудобно.
Мне нравится в Лель. Свежий воздух, живая музыка, приятные интерьеры, вкусная еда, хороший сервис, что ещё нужно для классного вечера ? Правильно - хорошая погода))
Всё три удовольствия в одном месте: бани, ресторан и гостиница. Находится в пригороде Уфы, очень удобно если приехал в командировку и остановился в гостинице. Очень приветливый персонал. Разумные цены, ниже среднего, гостиница дешевле чем в Уфе при таком же качестве отделки номеров, но по размерам больше. Рекомендую для семейного и индивидуального отдыха. Хотя живёшь вроде в городе, но как будто на природе в деревне, утром слышно пение птиц и крики Петухов.
Мне очень понравилось обслуживание в ресторане,мне как декоратору Татьяна очень помогла сделать мою работу быстрее, потому что вовремя были учтены и выполнены пожелания.