Продали квартиру бабушки и решили вложить деньги в качественный автомобиль. Много читали про Лексус. Приехали в субботу утром, в автосалоне было пустынно,девчушки на ресепшен встретили без интузиазма, одна хоть встала,а вторая жевала жвачку и чуть ли ни лопала пузыри, при этом смотрела с презрением. Сказали нам,что все менеджеры заняты и ждать 30 минут,а то и больше. Нехотя предложили оставить свой номер телефона и перезвонить. Но так никто и не перезвонил!!! Это что за колхоз такой? Откуда наштукатуренные дешевой тоналкой девчонки на ресепшене могут судить сколько у меня денег в кошельке и решать, что тест-драйв нам проводить бессмысленно? Короче, стыд и позор! Ваши кадры портят все! Ни ногой к вам!
P.S. Решили купить в соседнем автосалоне Mohave и сервис никак не идет в сравнение с вашим хваленым лексусом.
Обслуживание понравилось. Провели экскурсию и подробно рассказали за каждый интересующий автомобиль. Рассказали небольшую историю о компании. А так же не забыли упомянуть о минусах.
Приветливый и внимательный персонал!!!
Так держать!!!
3
1
Show business's response
Евгений Курилов
Level 12 Local Expert
November 26, 2019
Хороший автосалон, хорошие автомобили. Внимательное, учтивое и заботливое отношение сотрудников салона к своим клиентам. Не оставляют вопросов без понятных ответов.
Хорошая организация, всё по стандарту, всё на уровне. На время ТО отвозят в ГРад. Чай, кофе. Хороший сервис. Можно в ремзону пойти и наблюдать за работой.
Обслуживание как в доме терпимости- деньги в кассе, про тебя все забыли. Но при этом с днем рождения уже 2-ой раз поздравляют. Больше всего понравился туалет, клинингу- зачет!