Lexus-Tomsk
Directions
Кольцевая Алтайская
239 m
27 reviews
August 18, 2024
Обслуживаюсь в этом автосалоне с 2018 года. Что не очень понравилось, так это не стабильное качество обслуживания. Были притензии по регулировке развала-схождения колес, после которого машиту стало не аросто, а очень сильно стягивать с дороги. В начале отнекивались, мол может колеса и т.д. проехал с сами регулировщиком, чтобы удостоверился. Причем выдали документ (распечатка с результатом) всё по нулям. Переделали, но знал бы, чтотак, ни за что не стал бы делать эту процедуру, тем более увола машины до этого не было, стаж более 40 лет из них 20 на кроссоверах и как это чувствуется сразу понимаю. Был случай, когда на рдном из колес не протянули болты крепления, хорошо сразу это понял по характерному звуку. Написал претензию, мне ответили, что есть видеозапись обслуживания и предлагали посмотреть, но как на ней можно увидитт момент затяжки, я не представляю, естественно не поехал и после этого года 2 туда не ездил. Последний раз был в этом 2024 году, вроде масло поменяли без проблем.
1
October 25, 2023
Делаю тут шиномонтаж 2 раза в год. Приезжаю только на смену шин. Сами шины оставляю в салоне в "шинном отеле". Очень удобно - привёз и оставил машину утром, поехал на работу. Вечером приехал, забрал.
1
October 26, 2022
Обслуживались здесь регулярно до закрытия, видно, что качество обслуживания выше, чем в Тойоте. Рекомендую всем, как только снова заработает)
1
1