Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, polish, repair of fuel system, automotive electronics repair, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment
Очень хочу поделиться отзывом об отделе продаж автосалона LEXUS.
Я была крайне разочарована (это очень мягко сказано!) отделом продаж. Я сдала свой автомобиль в данный салон до договору комиссии. Ну вроде бы казалось, им сдали авто. Они должны привести его в лучший товарный вид, и продать! ОНИ ЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! НО НЕТ! Там вообще никто, ни куда не торопится! После нескольких дней звонков от меня с вопросами, почему не выставляют на продажу мой автомобиль, его кое как выкатили УРА! Грязный, полные протекторы камней, в салоне оказалась оторвана платка на двери! Хотя я сдавала целый авто. Опять сделали им замечания , они не торопясь исправили. Ура, через некоторое время его продали. Казалось бы, все отлично! НО НЕТ !!! Начали мотать нервы с моими деньгами! Казалось, бы, в чем проблема? Авто продан, деньги они получили, заберите свою комиссию и отдайте собственнику денежные средства. Но автосалон будет пользоваться моими денежными средствами 10 календарных дней. По факту у меня получается , что после факта продажи моего авто, я получу деньги через 19 календ. дней. Это не мыслимо. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, КОГДА ОТДАЕТЕ ТУДА СВОЙ АВТОМОБИЛЬ НА ПРОДАЖУ! НЕ СОВЕТУЮ! НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ САЛОН!
Разочарована.... Приехала на диагностику с проблемой, которую так и не нашли. Менеджер сказал, что это совсем другая диагностика, только после того как автомобиль был готов к выдаче. То есть на мою просьбу он никак не отреагировал. Конкретно пояснить что будет входить в диагностику он не смог. Ввёл меня в заблуждение.
В итоге диагностировали непонятно что, деньги взяли, а проблему так и не решили.... Раньше были более внимательные ребята, сейчас работают не качественно...
И ещё! При замене масла в коробке выяснилось, что масла у меня залито 1,5 литра вместо 3,5 необходимых. Вопрос к сервису: где моё масло? Вы его не доливаете что ли?
В Сибири , это самый профессиональный Диллер !!! В Новосибирске надо им все отдать тоже.
Отдельно благодарность Анне Сухих!!! Сервис как будто играют в гольф , все спокойно и точно 🤜🤛, а главное Честно!