Не единожды обращаемся в эту компанию по поводу запчастей для разных грузовых автомобилей. Всегда оперативно подбирают запчасти и быстро отправляют их транспортной компанией. Всегда проконсультируют и помогут с выбором. Никаких нареканий, только положительный опыт. Спасибо за работу!
несколько раз заказывали у ребят оригинальные запчасти на Foton S120. быстро ответят, проконсультируют, отправят, принимают любую форму оплаты, даже с НДС. однозначно советую к сотрудничеству!
Вам нужно было предъявить автомобиль, чтобы вы убедились, что колеса на нем стоят «родные», с завода, и шпильки в них тоже??? Если вы не слышите клиента, то дальнейший диалог с вами считаю бессмысленным. А уж указывать клиенту, что ему «лучше» вам сказать «спасибо» (непонятно за что, кстати) вообще верх «профессионализма»! В таком случае, для вас будет «лучше» пройти обучение , как нужно вести диалог с клиентами, вы же вроде, не на базаре торгуете? «Этика общения с клиентами» вам в помощь.
Вы снова показали свою «клиентоориентированность». Клиента вы не слышите. По поводу ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В КОНСТРУКЦИЮ вам было написано ниже. Никаких изменений никто не собирался никуда вносить. Те шпильки которые есть в наличии у вас -НЕ ПОДХОДЯТ К СТУПИЦАМ КОЛЕС , КОТОРЫЕ СТОЯТ НА АВТО С ЗАВОДА
На автомобиле ИЗНАЧАЛЬНО С ЗАВОДА были установлены шпильки другого размера, который отличается от размера тех, которые есть в наличии у вас и который бьется по вину. Вы ни разу не сталкивались, что по вину в каталоге бьется одно, а по факту оказывается другое? О каких попытках внесения изменений в конструкцию вы вообще ведете речь???
К вам была просьба просто ИЗМЕРИТЬ размер этой шпильки, это что, как-то технически сложно??
Клиентоориентированность отсутствует. Не смогли сделать фотографию запчасти с линейкой. (Нужен был точный размер) В итоге зря потраченные 3 часа туда-обратно.
Недавно стал обладателем Ниссан Кабстар и автоматически был добавлен в клуб постоянных покупателей лексавто( о чём был не раз предупреждён ребятами с этой фирмы😁). Ведь зарабатывать на з/ч такого автомобиля это их доход, но на моё удивление они проявили человеческий подход и отговаривали меня от покупки), но я всё таки купил этот авто😂. Позвонил, объяснили, заказал, доставили очень оперативно и в лучшем виде👍. Ребята знают своё дело, рекомендую всем лексавто👌🏼
Обращаюсь в данную компанию постоянно. Оперативно обрабатывают заказы, и всегда получаешь консультацию не только по запчастям, но и как лучше сделать по тех части.
Оперативная отправка запчастей.
Спасибо за качественную работу!!
Мне нравится ,что у них актуальная информация на сайте и код деталей, всегда сравниваю с их сайтом. Стоимость не меняется,сделал заказ с сайта ,если есть в наличии,обязательно перезвонят сообщат ,что всё имеется и бронируют под вас. Цены на запчасти адекватные.
Грамотные сотрудники, специалисты в своей области, посоветовали альтернативу оригинальным деталям, не в ущерб качества. Рекомендую. Что касается подъезда на машине, то в навигаторе нужно набрать название магазина, а возле шлагбаума сказать : "В Лекс-Авто!" - доедет до двери магазина.
Магазинчик неплохой, рекомендую! Но в одном разочаровался, когда закал кронштейны на зеркала которые были в наличие и потом ушли к другому заказчику, ну тоесть к клиенту который был по времени по свободнее чем я. Надеюсь ребята исправят ситуацию и найдут данную запчасть. Однозначно рекомендую, к людям относятся по человечески.
Рекомендую, Отличный Магазин!
Нашел нужную мне запчасть в данном магазине через интернет,оставил ночью заявку,утром со мной связались,все пояснили,в итоге уже на следующее утро получил запчасть через Сдэк в Нижнем Новгороде!
Большое Спасибо за работу и оперативность!!!
Запчасти всегда есть , хороший магаз. Чуток дороже чем в других магазинах, в которых я обычно закупался, но так как он рядом , иногда бывае выгоднее купить в лексавто
Все хорошо, но подъезд через заправку.Собственно,на ней только и можно припарковаться. А если первый раз-то навигатор может завести не туда,лучше уточнять по телефону.